Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
FACULTAD DE INGENIERÍAS
VILLAVICENCIO – META
2016
FABRICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE CAJAS PARA ACOMETIDA DE ACUEDUCTO
EN MATERIAL NO CONVENCIONAL PET (TEREFTALATO DE POLIETILENO)
ID: 375987
ID: 284031
ID: 319693
ID: 302572
ID: 335390
PRESENTADO A:
FACULTAD DE INGENIERÍAS
VILLAVICENCIO – META
2016
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................ 5
1. MODULO DE MERCADOS ..................................................................................................... 6
1.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ...................................................................................... 6
1.1.1 OBJETIVOS ..................................................................................................................... 6
1.1.2 JUSTIFICACIÓN....................................................................................................... 6
1.1.3 ANÁLISIS DEL SECTOR .......................................................................................... 8
1.1.4 ANÁLISIS DE MERCADO ...................................................................................... 10
1.1.5 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA .............................................................................. 15
1.2 ESTRATEGIAS DE MERCADO..................................................................................... 19
1.2.1 CONCEPTO DE PRODUCTO O SERVICIO ................................................................. 19
1.2.2 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN...................................................................... 23
1.2.3 ESTRATEGIA DE PRECIO..................................................................................... 25
1.2.4 ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN ........................................................................... 26
1.2.5 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN .................................................................. 27
1.2.6. ESTRATEGIAS DE SERVICIO .................................................................................... 28
1.2.7. PRESUPUESTO DE LA MEZCLA DEL MERCADO ................................................... 28
1.2.8. ESTRATEGIAS DE APROVECHAMIENTO ............................................................... 29
1.3.1 PROYECCIÓN DE VENTAS ......................................................................................... 29
1.3.2. JUSTIFICACIÓN DE LAS VENTAS............................................................................. 30
1.3.3. POLÍTICA DE CARTERA ............................................................................................ 30
FUENTES DE REFERENCIA ........................................................................................................ 37
Tabla de ilustraciones
cajas para acometidas de acueducto en material no convencional PET, las cuales contarán con los
más altos estándares de calidad y cumplirán con la normatividad técnica establecida y requerida
De la misma manera encontramos que la economía Colombiana debe seguir fortaleciéndose tanto
cualitativa como cuantitativamente por medio de la creación de nuevas empresas; razón por la
cual se ha decidido desarrollar un proyecto sobre un plan de negocios para la creación de una
calidad e innovación en sus diseños, que permita satisfacer las necesidades existentes en el
1.1.1 OBJETIVOS
(Tereftalato de polietileno)
- Estudiar el mercado al que va a ser suministrado las cajas para acometida de acueducto en
PET.
- Analizar la competencia y plantear las estrategias que vamos a utilizar para mantenernos
en el mercado.
de transformación.
- Disminuir el impacto ambiental producido por este material mediante el proceso del
- Generar alianzas con las empresas prestadoras del servicio de acueducto, empresas
1.1.2 JUSTIFICACIÓN
Basado en la teoría de mercado el hombre ha visto la necesidad de generar bienes y servicios para
satisfacer sus necesidades. En el mercado a nivel nacional, existen diferentes tipos de cajas para
Generando este producto de alta calidad, lograremos incentivar la cultura del reciclaje,
ciclos de medio ambiente, busca mecanismos y procesos con los cuales se puedan dar nuevo uso
a materiales reciclables que inundan los vertederos y rellenos sanitarios alrededor del mundo,
como el Tereftalato de Polietileno (PET) el cual posee unas características muy propias que
hacen de él un material muy resistente a la biodegradación (Abdelaal, Magdy Y.; Sobahi, Tariq
Generando este producto de alta calidad, se logra incentivar la cultura del reciclaje, demostrando
e indirectas.
Para lograr los objetivos antes expuestos se acude al método de termoformado, siendo este el más
conveniente, ya que no altera la resistencia del material. Este método genera tiempos de
fabricación bastante cortos comparados con los tiempos de fabricación con materiales
convencionales (acero), el uso de este material además disminuye a 0 el índice de robo que tienen
Generando este producto de alta calidad, lograremos incentivar la cultura del reciclaje,
tecnológico, se evidencia un crecimiento económico en todo lo que tiene que ver con las nuevas
generan impacto en lo económico, social y ambiental. Las nuevas tecnologías nos permiten
diversidad en los materiales que lo componen, materiales que además tienen un precio alto;
El gobierno actualmente cuenta con distintos planes de vivienda subsidiada, y en el país aún hay
un índice de pobreza y desigualdad muy grande, por lo tanto un producto necesario en cada
vivienda, como lo es la caja del medidor del agua, a un bajo precio es una opción bastante viable
Construcción creció 1,0% respecto al mismo periodo de 2015, explicado por el crecimiento en la
construcción de edificaciones en 2,8%, en tanto que disminuyeron las obras de ingeniería civil en
valor agregado de la rama Construcción decreció en 0,5%. Este comportamiento se debe a una
edificaciones en 2,5%.
Ilustración 1: variación porcentual.
creció 3,0% en el primer semestre de 2016 respecto al mismo periodo del año anterior, explicado
hay constituidas aproximadamente 10 empresas fabricantes de este tipo de cajas para acueducto,
son muy pocas las que cuentan con tecnología e innovación en equipos y procesos de producción,
Nuestro producto está enfocado a todos los prestadores de servicio de agua potable del país.
Los prestadores de servicio de agua potable y alcantarillado abarcan más del 90% de la demanda
MERCADO POTENCIAL
Nuestro mercado potencial hace referencia a la empresa de servicios públicos del Meta, EDESA
S.A. ESP quien está a cargo de la administración de la prestación del servicio de acueducto y
MAGNITUD DE LA NECESITAD
Desde el punto de vista actual, el hogar se ha convertido en un elemento clave para los
consumidores, dejando de lado la idea de que este y sus complementos son un mercado de
segunda necesidad, para comenzar a considerarlos como un conjunto de piezas clave en la vida
el modo de vida.
- El confort.
- La seguridad.
- La salud.
- La personalización.
La reciente crisis internacional y la recesión económica ha sido divisada desde algunas personas
como una oportunidad para dejar de lado los excesos y retomar un estilo de vida más simple; a
partir de esto la sociedad ha adoptado una conciencia de racionalidad y ahorro con lo cual se
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA
El mercado se divide según variables como país, ciudad, edad, estrato y localidad, basándose en
la idea de que las necesidades de los consumidores varían según el área geográfica donde viven.
VARIABLES NIVELES,
DEMOGRÁFICAS INTERVALOS O
CLASES
País Colombia
Ciudad Villavicencio.
Estratos 1-6
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA.
coinciden con las clasificaciones que hace la psicología del individuo, aunque, generalmente, se
La población objetivo será aquella cuya personalidad este acorde con las tendencias actuales,
satisfacer está dispuesto a invertir en un producto que cumpla sus expectativas y satisfaga sus
necesidades según su personalidad y su estilo de vida. La clase social influye bastante en este
llamativas que intervienen en el precio de venta y que son ideales para un estrato medio-alto.
SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL
gustan las nuevas tendencias, así que es un mercado de ideas innovadoras y espacios cambiantes.
Sus ratos libres y espacios de fines de semana son propicios para ir de compras y aprovechar para
renovar sus ambientes del hogar, suele visitar establecimientos de comercio para tal fin.
Nuestro cliente es una persona con cultura ciudadana, participe del buen uso de los materiales
el mundo.
EXPORTACIONES E IMPORTACIONES
Básicamente no hay un producto sustituto como tal, simplemente hay una variación en los
Los productos complementarios al nuestro, son los micromedidores usados para llevar un registro
Para definir el nicho de mercado se analizaron empresas prestadoras de servicio de agua potable
de Villavicencio que llevan más de 30 años en el mercado, se detectó que estas empresas aun no
cuentan con la totalidad del cubrimiento de domiciliarias en las viviendas, puesto que muchas
economía, cuidado del medio ambiente y alta generación de empleo directa e indirecta, logrando
así generar un aumento en los ingresos a mediano plazo, haciéndolas más competitivas.
URBANO: En las zonas veredales no es común el uso de nuestro producto, por esto
estamos enfocados en las áreas con uso de suelo urbano y de expansión urbano.
FUNDINAL RB®
de tapas para acueducto en hierro fundido, además ofrece el servicio fundición de hierro para
contratado directamente con grandes empresas a nivel regional y nacional, los precios que
manejan varían de acuerdo a los requerimientos que el cliente exija, esto quiere decir que no
El precio de venta al público de estas tapas para acometida de acueducto es de $40.000 C/U
aproximadamente.
FUNDIORIENTE LTDA®
Es una empresa de la región del Meta, con sede en Villavicencio productora de tapas de
acueducto en hierro fundido, que nace hace más de 10 años, pero constituida hace 8 años, sus
principales productos son las tapas de hierro para caja de acueducto y las rejillas sumideros para
aguas lluvias.
Los servicios que presta en el área de la construcción tienen mucha demanda es por ello que ha
Los precios de sus productos no son fijos, están sujetos a las necesidades del cliente y la
complejidad del proyecto, por esto varían. El precio de venta al público de estas tapas para
Es una empresa de la región de la Orinoquia, que está en el mercado desde hace 6 años
esta empresa es distribuidora autorizada de las tapas para acueducto en hierro fundido y se
El precio de venta al público de estas tapas para acometida de acueducto es de $40.000 C/U
aproximadamente.
1.1.5.3 MATRIZ DE COMPETENCIA
COMPETIDOR COMPETIDOR COMPETIDOR COMPETIDOR COMPETIDOR IDEA DE
DIRECTO DIRECTO INDIRECTO INDIRECTO INDIRECTO NEGOCIO
DEPOS ITO Y TUBOS Y S OLUCIONES Y S OLUCIONES
FACTOR FUNDIORIENTE
FUNDINAL RB S UMINIS TROS LA VALVULAS S ERVICIOS INTEGRALES
LTDA
REJILLA MENDEZ HIDRAULICOS EXTRUPET
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
CALIDAD X X X X X X
PRECIO X X X X X X
S ERVICIO X X X X X X
LOCALIZACIÓN X X X X X X
RECONOCIMIENTO X X X X X X
EXCLUS IVIDAD X X X X X X
RELACIÓN CON LOS
X X X X X X
CLIENTES
OFERTA DE PRODUCTOS X X X X X X
CONTABILIDAD X X X X X X
DIS PONIBILIDAD X X X X X X
FORMAS DE PAGO X X X X X X
GARANTÍAS X X X X X X
S ERVICIO POS TVENTA X X X X X X
MERCADEO X X X X X X
IMAGEN X X X X X X
ADMINIS TRACIÓN X X X X X X
FINANZAS X X X X X X
PRECIO X X X X X X
VENTAS X X X X X X
PERS ONAL X X X X X X
nuestra empresa queda posicionada en el primer lugar, teniendo así la ventaja de ponerse a
estándares de calidad.
Analizando las anteriores tablas, podemos observar que nuestro producto cuenta con las
del Meta
gracias a este producto nuestros clientes evitaran el robo de las tapas de sus cajas y con esto
impacto ambiental.
DISEÑO
Nuestros productos son directos e indirectos ya que van dirigidos a empresas tanto del
sector público como del sector privado, prestadoras del servicio de acueducto,
constructoras, contratistas a nivel nacional y a usuarios del común que pueden acceder a
ESPECIFICACIONES
Largo: 50 cm
Ancho: 30 cm
Espesor: 4 cm
Resistencia a la compresión 50 KN
Resistencia al impacto 80 KN
Peso 14 Kg
Volumen 0,0048 M2
CALIDAD
de la construcción.
EMPAQUE
unidades aseguradas con suncho de ¼¨. Esto para mejorar su manipulación y reducir el
volumen de ocupación.
EMBALAJE
Las cajas de acueducto, no serán paletizadas de ninguna manera, ya que por su condición,
La distribución de nuestro producto se hará de forma directa ya que somos nosotros quienes
clientes para poder cumplir con los pedidos que sean solicitados.
Seremos nosotros quienes llevemos nuestro producto hasta el lugar donde se encuentre el
proyecto, y haremos entrega de este únicamente a la persona encargada, esto con el ánimo
Los costos de distribución solo se deberán a los costos del transporte desde la planta de
producción hasta el lugar donde este localizada la obra, un porcentaje de este costo será
asumido por el cliente puesto que posiblemente algunas de las obras sean lejanas a nuestra
planta de producción.
CANAL DE DISTRIBUCIÓN
La empresa maneja una distribución directa, ya que es quien produce y también es el que
vende el producto o lo hace llegar al consumidor final. Este canal es el más apropiado ya
que así se va a tener productos de mejor calidad y no maltratados por los intermediarios y
con precios más bajos. Mientras más largo sea el canal es más difícil controlar.
PLANTA DE FABRICACIÓN
PUNTO DE VENTA O
EMPRESA CONTRATANTE
LUGAR DE INSTALACIÓN
CONSUMIDOR FINAL
PRESUPUESTO DE DISTRIBUCIÓN
Los costos relacionados con este canal de distribución serán el transporte de la planta de
monto que se estima por cada viaje de la planta de producción a los puntos de venta y su
debida distribución, será de $1.000 a $ 1.200 por unidad, un precio competitivo en el mercado;
la cantidad de viajes dependerá de las necesidades para cubrir la demanda del producto.
Nuestra empresa tiene dentro de las alternativas de penetración del mercado las siguientes:
ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN
REDES SOCIALES
CHARLAS EN FERIAS DE
Gracias a que los materiales primarios para la elaboración de nuestro producto es material
reciclado el costo de este material será bajo, por esta razón el precio al que será ofrecido
nuestras cajas para acometidas será bajo, las grandes ventajas de nuestra caja es una mayor
vida útil y la completa seguridad que nunca será objetivo de robo de su tapa superior.
PRECIO DE LANZAMIENTO
El precio de lanzamiento de esta caja solo por ese día es de $40.000 pesos, pero al tener una
CONDICIONES DE PAGO
La condición de pago de nuestro producto será de la siguiente manera:
NOTA: El formato de recaudo del pago del producto será en efectivo, y/o cheques al día.
misma manera contara con un precio accesible para nuestros clientes y lo más importante
más bajo al precio normal, gracias a que nosotros nos encargaremos de este.
Nuestros clientes especiales tendrán un descuento del 7% en cada una de sus compras.
Entendiéndose por cliente especial los prestadores de servicio de agua potable del
Se plantearán las siguientes estrategias con el ánimo de dar a conocer la nueva clase de
Establecer una página web que funcione como contacto alterno y plataforma donde
beneficios.
nuestros clientes
Promociones para clientes con razón social jurídica que implementen o adquieran la
compra de nuestro producto con una cantidad mayor a 20 Un. Por la compra de estas 20 se
le obsequian 2 mas
Se realizarán visitas a las oficinas de los clientes potenciales, donde se entregará
mayores a 50 unidades
Descripción Promoción
Descripción Unidad Valor
Descuento de 20% por Precio por unidad :
compras realizadas 50 $2.500.000
mayores a 50 Unidades Con el 20% de descuento
$2.000.000
Para poder mejorar nuestro trabajo y calidad se plantea los siguientes servicios
Una ayuda técnica durante el primer (1) mes de haber instalado nuestro producto,
como medio de garantía para que nuestros clientes tengan la seguridad y confianza de poder
adquirirlo
En todos nuestros sistemas instalados se dará una guía al usuario para que pueda
entender la diferencia de nuestro producto a otro, así mismo su metodología y buen uso
Se dará una atención de call-center por ciudad para poder brindar una atención más
Los valores, tanto del producto promovido y el servicio están determinados por unidad; Por
presupuesto y proveedores que tenemos, teniendo en cuenta las cantidades para 1 unidad
fabricada
Talento 4000
humano
Ilustración 9:Presupuesto de fabricación.
las empresas, además del aumento en los cambios de las actuales cajas de acueducto en
toda la ciudad.
Esperamos que el crecimiento anual de las ventas se incremente en un 17% gracias a la
Se detectó que estas empresas aun no cumplen con las especificaciones técnicas y
normatividades estipuladas en la ley, para fabricar las cajas para domiciliaria de acueducto
y su materia prima son materiales convencionales los cuales para su producción generan
- Lo cual nos lleva a empezar a idear una forma más bioingeniería al crear fabricar y
de polietileno)
nuestro cliente es empresa pública como acueducto, se venderá recibe el 50% del anticipo
Si nuestro cliente es una persona natural, el pagara el 100% valor total del producto más
tradicionales.
ALTO: 40 cm
LARGO: 60 cm
PESO 15 kg
principal
implementando es que aporta con el cuidado y preservación del medio ambiente siendo un
deben tener en cuenta una secuencia de pasos a realizar y esto conllevara a la garantía del
producto.
OPERACIONES
ADECUACIÓN
MOLIDO
SOMETIMIENTO AL HORNO
VERTER AL MOLDE
ENFRIAMIENTO
DESENCOFRADO
FRAGUADO
EMPAQUETADO
ETIQUETADO
EMBALAJE
DISTRIBUCIÓN
OPERACIONES SUBCONTRATADAS
Para los efectos de la recolección de las materias primas que serán designados para la
material primario, con el fin de tener siempre presente un inventario de las cantidades
existentes.
ADECUACIÓN
industriales para cumplir con las metas de producción, este lugar debe ser adecuado de tal
Salidas de emergencia
Durante el proceso de fabricación las materias primas (PET) deberán ser trituradas de tal
forma que su resultante sea la obtención de un material suelto y de partículas más pequeñas
y manejables.
SOMETIMIENTO AL HORNO
Para la elaboración del producto es necesario cambiar el estado del material de un estado
sólido a líquido, por medio del sometimiento del material a altas temperaturas el material
obtendrá un punto de consistencia liquida el cual será la base para la fabricación del
producto.
VERTER AL MOLDE
ENFRIAMIENTO
Después de que la materia prima del producto ha sido transformada en un punto que se
DESENCOFRADO
empaquetado ya que cumple con las normas de calidad estipuladas por la empresa.
ETIQUETADO
por medio del sistema de certificación y verificación de los productos sacados por la
empresa.
DISTRIBUCIÓN
almacenamiento para luego pasar a su fase de entrega en los principales puntos de venta
ACUM ULACIÓN
DE LA M ATERIA ADECUACIÓN M OLIDO
PRIM A
DESENCOFRADO
ETIQUETADO
EM PAQUETADO
FRAGUADO
EM BALAJE
DISTRIBUCIÓN