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Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PRO... https://poli.instructure.

com/courses/11275/quizzes/41072

E x a m e n p a rc i a l - S e m a n a 4
Fecha límite 19 de nov en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20
Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

In s t r u c c i o n e s

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ÚLTIMO Intento 1 30 minutos 66.5 de 70

Calificación para este intento: 66.5 de 70


Presentado 19 de nov en 0:00
Este intento tuvo una duración de 30 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que


contribuyen al desarrollo de las estrategias para el cumplimiento
de los objetivos estratégicos, para lo cual es necesario establecer
la forma y periodicidad con las cuales se hará seguimiento a la
implementación y logro de las acciones y estrategias planteadas.
El propietario de la empresa de transporte de pasajeros
Cootransseguro, ha decidido revisar en los conductores, entre
otras, las siguientes situaciones: • ¿Qué actitud tienen con los
pasajeros? • ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada
vez mejor su trabajo? • ¿Qué aportes realiza cada conductor para
mejorar el servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores
acciones corresponden a:

¡Correcto!
Diagnóstico de la motivación de los trabajadores

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Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a


personas naturales y a personas jurídicas y con cada uno de ellos
tiene un organización que enfoca sus esfuerzos a crecer en estos
dos grandes grupos. Para esto las empresas de este sector han
adoptado una estructura de tipo :

¡Correcto!
Por productos o servicios

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

La perfecta identificación de las distintas actividades de la


empresa, contribuye a determinar cuáles son los aspectos que
más aportan a la generación de valor y por ende a la
determinación de la ventaja competitiva de la organización. El
supermercado “La Floresta”, luego de analizar varios aspectos de
la competencia e investigar las tendencias, ha implementado
acciones tales como capacitación continua, apoyo económico
para estudios y premios al desempeño de sus empleados, todo
con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que
generan valor a la empresa pertenecen a las:

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¡Correcto!
Actividades de Apoyo

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

La a implementación de una acertada Administración estratégica


en las empresas es indispensable para mantenerse en el
mercado y asegurar su crecimiento, para lo cual se hace
necesario el diseño y control de estrategias mediante la
aplicación del proceso administrativo. La creación de indicadores
de gestión administrativa, contable y de ventas, así como el
análisis de los mismos y la implementación de acciones para
mejorar sus resultados, son acciones que corresponden a:

¡Correcto!
Dirección Estratégica.

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

El año anterior se decidió establecer que Nutrica S.A necesitaba

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expandirse a Medellín, Cali y Cartagena , dentro de las primeras


decisiones tomadas por la empresa al respecto, se analizó el
darle a cada departamento autonomía, en dividir al país en
regiones con el fin de maximizar sus objetivos. Este tipo de
estructura se denomina :

¡Correcto!
Geográfica

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

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En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se


dedicó a realizar las siguientes actividades en la organización: a.
Listó todas las funciones de la empresa, b. Los clasificó, c.
Agrupó según un orden jerárquico y d. Asignó actividades a cada
una de las áreas agrupadas: De acuerdo con lo anterior, ¿cual
elemento utilizo el asesor para organizar el trabajo en la
empresa?:

¡Correcto!
Departamentalización

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

En la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se logran


establecer todas las actividades generadoras de valor agregado y
por los márgenes que éstas aportan. El desarrollo tecnológico, los
recursos humanos y la infraestructura de la empresa es uno de
los tres elementos básicos para su composición denominado :

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¡Correcto!
Las actividades de soporte

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una


empresa de Servicios de salud, ha decidido formular su plan
estratégico y ajustar su estructura organizacional para el
desarrollo del mismo, lo que contribuirá a un mejor desempeño de
la organización y por ende una mayor adaptación a las nuevas
tendencias. Lo anterior es una acción de la:

¡Correcto!
Organización estratégica

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte


financiera para medir el desempeño de la organización, están
utilizando información no financiera con el fin de determinar
aquellos aspectos claves que constituyen éxito para esta. En este
sentido se han determinado variables que generan información
confiable para realizar procesos de valuación de las compañías y
de análisis de desempeño, algunos de estos son: 1. Calidad de la

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estrategia. 2. Aptitud innovadora. 3. Posición en el mercado. 4.


Experiencia del management. Para analizar la variable 4 se debe
tener en cuenta:

¡Correcto!

Las habilidades y práctica que aporta la gerencia a la empresa

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas


desarrollado por Mc Clelland, la necesidad de logro determina el
mayor o menor impulso del individuo a:

¡Correcto!
Destacarse en un ambiente competitivo

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

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La estructura organizacional es la distribución formal de los


puestos de una organización, esta estructura se representa
mediante:

¡Correcto!
Organigramas

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

En un ambiente altamente competitivo, el líder debe tener un


perfil que le permita tomar decisiones en medio de un ambiente
turbulento que exige respuestas inmediatas y acertadas para que
la organización pueda enfrentar exitosamente las diferentes
situaciones, esta capacidad del líder se conoce como:

¡Correcto!
Toma de decisiones bajo presión

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Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que


contribuyen al desarrollo de las estrategias para el cumplimiento
de los objetivos estratégicos, para lo cual es necesario establecer
la forma y periodicidad con las cuales se hará seguimiento a la
implementación y logro de las acciones y estrategias planteadas.
El propietario de la empresa de transporte de pasajeros
Cootransseguro, ha decidido revisar en los conductores, entre
otras, las siguientes situaciones: ¿Qué actitud tienen con los
pasajeros? ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada
vez mejor su trabajo? ¿Qué aportes realiza cada conductor para
mejorar el servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores
acciones corresponden a:

¡Correcto!
Diagnóstico de la motivación de los trabajadores

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende


el logro de los objetivos del plan estratégico en las empresas es
el compromiso decidido de sus empleados; dicho compromiso

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está ligado a la motivación que cada uno de los colaboradores


tenga para realizar su trabajo. De las siguientes acciones
realizadas en diferentes empresas, ¿cuáles corresponden a la
satisfacción de necesidades de seguridad?:

¡Correcto!
Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración
justa.

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite


identificar los eslabones de la cadena que representan las fuentes
que determinan

¡Correcto!
La ventaja competitiva

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Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la


elaboración de un plan con la formulación de estrategias que
darán rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:

¡Correcto!
Planeación Estratégica

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas


realizan actividades como la definición de los objetivos, la
observación de sus recursos y capacidades, y las posibilidades
que les presenta el entorno al igual que las amenazas, se
concluye que estan en la etapa de:

¡Correcto!
Formulación

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Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

Realizar la formulación de una estrategia organizacional, para


posteriormente implementarla, es un proceso dinámico,
permanente y de integración, que requiere de constante
seguimiento, evaluación y ajustes a la gestión. En tal sentido para
realizar la implementación de la estrategia es necesario:

¡Correcto!
Asignar y gestionar los recursos adecuadamente, definir el capital
humano, establecer responsabilidades y coordinar los procesos.

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

La implantacion exitosa de la estrategia en el ambiente


organizacional depende de lo alineados que se encuentren los
objetivos con las areas clave de exito. En el area de personal es
importante enfatizar en la voluntad de los individuos, cuando de
satisfacer sus necesidades se trata. Segun la jerarquia de
necesidades de Abraham Maslow, el respeto por si mismo,

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autonomia, logros, estatus, reconocimiento y atención son


consideradas necesidades:

¡Correcto!
De estima

Pregunta 20 0 / 3.5 ptos.

La perfecta identificación de las distintas actividades de la


empresa, contribuye a determinar cuáles son los aspectos que
más aportan a la generación de valor y por ende a la
determinación de la ventaja competitiva de la organización. El
supermercado “La Floresta”, luego de analizar varios aspectos de
la competencia e investigar las tendencias, ha implementado
acciones tales como capacitación continua, apoyo económico
para estudios y premios al desempeño de sus empleados, todo
con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que
generan valor a la empresa pertenecen a las:

Respondido
Interrelaciones de la cadena de valor

Respuesta correcta Actividades de Apoyo

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Calificación de la evaluación: 66.5 de 70

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