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Hotel Casona Santa Rosa S.A.

Reseña Histórica:

El Hotel Casona Santa Rosa S.A.S tiene 5 años de funcionamiento, es propiedad


de la familia Cifuentes Torres, está ubicado en el centro histórico de Chía, era una
gran casona de más de 100 años, elaborada en barro, columnas de madera y tapia
pisada, hoy en día se conservan varios de sus muros antiguos.

La casona estaba destina a ser un edificio residencial con varios apartamentos, sin
embargo, se ha convertido en un punto de referencia histórica para el municipio de
Chía, hoy en día con más de 15 habitaciones y gracias a su ubicación atrae a turistas
y residentes.

La familia Cifuentes Torres también administra el taller de artesanías y tejidos de


Fonquetá (una vereda de Chía) y en el hotel se encuentran expuestas algunas
muestras de arte realizadas por manos de mujeres de la región.

Cra. 10 #12-45, Chía

Misión:

La misión del hotel es brindar el servicio de hospedaje para turistas y ejecutivos que
visitan la zona norte de Cundinamarca.

Visión:

En los próximos 5 años se espera posicionamiento como un hotel de servicio


especializado para ejecutivos y turistas de la sabana norte.

Objetivos:
rica para el municipio de Chía, hoy en día con más de 15 habitaciones y gracias a
su ubicación atrae a turistas y residentes.

La familia Cifuentes Torres también administra el taller de artesanías y tejidos de


Fonquetá (una vereda de Chía) y en el hotel se encuentran expuestas algunas
muestras de arte realizadas por manos de mujeres de la región.

Cra. 10 #12-45, Chía

Misión:

La misión del hotel es brindar el servicio de hospedaje para turistas y ejecutivos que
visitan la zona norte de Cundinamarca.

Visión:

En los próximos 5 años se espera posicionamiento como un hotel de servicio


especializado para ejecutivos y turistas de la sabana norte.

Objetivos:

Brindar el servicio de alojamiento cumpliendo con lo exigido en la reglamentación


nacional, incluyendo Registro nacional de turismo, reporte de extranjeros y menores
de edad a entes de control, prestando un servicio personalizado.

Estrategia:
Las redes sociales, la búsqueda en la web y el voz a voz son de los principales
mecanismos de publicidad que han permitido atraer clientes, además que han
resultado ser muy efectivos a la hora de posicionarnos a nivel Cundinamarca.

Estructura Organizacional:
Informalmente son 5 familias las involucradas, la administradora es mi cuñada, hay
dos recepcionistas, una persona encargada del aseo general, cafetería y servicio al
huésped, además de abogada y contadora.

5 Familias
5 Hermanos

Administrador
1

Servicios
Recepción Contadora Abogada
generales
2 1 1 1

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