Unidad 2: Fase 3 - Comprobación

DANIEL ACOSTA ESCOBAR

CÓDIGO: 1121335440
OSWALDO EPIEYU
CÓDIGO:
CESAR AUGUSTO OSORIO
CÓDIGO: 72256870
DEIGER JOSE GUERRA DIAZ
CÓDIGO: 1108763948
OSNEIDER JOSE GUTIERREZ
CÓDIGO:
ESTUDIANTES

CAMILO RODRIGUEZ
TUTOR

GRUPO: 102058_9

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS
DISEÑO DE PROYECTOS
2018
Diagrama de Gantt
 Estudio técnico del proyecto

El proyecto de inversión se realizará en el municipio de Manaure La Guajira Hay un hotel

en cercanías a la playa de unos 350m2 que esta sin uso en estos momentos, el proceso
seria la adecuación de este para empezar las actividades del proyecto.

Se tendrá una recepción para la atención a los clientes, las habitaciones adecuadas para
el buen desarrollo de los servicios, una habitación de spa para darles una mejor estadía,
todo con el propósito de brindarles las mejores comodidades a las personas.
Inicialmente será un hotel con 6 habitaciones, cuyas capacidades están debidamente
explicadas en el tamaño óptimo, adicionalmente se tendrá un cuarto donde se prestará
el servicio de spa, este será construido con un tamaño de 28m2.

Las habitaciones tendrán una capacidad máxima para 6 personas, la habitación para el
spa, entre algunos detalles será la tina de hidromasajes, la mesa de masajes entre otros.

Para darle inicio a nuestro proyecto de inversión pensamos que esta capacidad es la
adecuada, con el transcurso del tiempo y de acuerdo a la demanda, actividades
realizadas y beneficios con nuestro servicio, ampliaremos la capacidad tanto en
horizontal como en vertical.

Contaremos con guías experimentados para los paseos turísticos, personal encargado
especializado para la atención al cliente, los insumos necesarios para las actividades de
nuestro servicio serán inicialmente de mercados del municipio y los alrededores, para
luego proveernos de grandes empresas reconocidas para un mejor servicio en caso de
que se requiera y así expandir y dar a conocer el proyecto a una mayor parte del país.
La mano de obra directa estará conformada por personas del sector, con su debida
experiencia y calificados para las actividades que brindaremos.

El administrador o gerente quien llevara control de las actividades y el buen desarrollo

del proceso dentro y fuera del hotel, una recepcionista encargada de la atención al cliente,
cocineros y meseros encargados de la preparación y entrega de los alimentos, un
guardia de seguridad y el botón encargado de transportar el equipaje desde el vehículo
del cliente del hotel hasta la habitación de éste y viceversa o bien sea auxiliar de servicios
varios.
Estudio de Mercado

El estudio de mercado está encaminado al conjunto de acciones que se ejecutan para

saber la respuesta del mercado (demanda) y proveedores, competencia (oferta) ante un
producto o servicio.

Consumidor y la demanda

El turismo ha tenido mucho auge en los últimos años y está orientado a ofrecer
relajamiento y dejar a un lado el estrés de tanto trabajo, permitiendo así a las personas
disfrutar de comodidades en un hotel con servicios adicionales de spa, recorridos
turísticos, etc.

El proyecto de inversión implementación de un proyecto turístico en el municipio de

Manaure La Guajira año 2018, está acorde a las exigencias de las personas y a poder
brindar la mejor atención y comodidad para el disfrute de las actividades diarias, paseos,
ir a centros comerciales, hacer recorridos por la ciudad, viajes por el mar a playas y los
diferentes tipos de fiestas. Así también lugares de relajamiento y tranquilidad, sin duda
buscaremos lo mejor para los mejores, la gente.
El turismo es uno de principales motores económico en la actualidad a nivel mundial
hasta convertirse en eje principal en países como republica dominica , peru , entre otros ,
el turismo ofrece un variedad dependiendo el gusto de e interese de persona ,
encontramos ecoturismo , turismo extremo , turismo social , etnoturismo , avisturismo y
siendo estos dos ultimo los potenciales consumidores para el turismo que se ofrece en
municipio de Manaure por su naturaleza y condiciones en su fauna se observas una
variedad de aves nativas , migratorias , acuáticas siendo el flamenco rosado en principal
atractivo , a nivel cultura se observa la etnia wayuu es que ricas tradición , costumbres ,
bailes ( yonna) y artesanías hechas manos como la mochila , la guareña, llaveros en
otros.
El turismo en los últimos años viene creciendo en Colombia siendo unos de los
principales fuente económica beneficiando a comunidades de igual forma en
departamento de la guajira hay un crecimiento de turista nacionales y extranjeros que
viene busca de experiencias nuevas en su vida conociendo las condiciones que tiene
Manaure para alberga estas personas y ofrecer su servicio ecológico , culturales Algunos
factores para caracterizar la demanda:
Sexo
Edad
Procedencia
Profesión o actividad
Competencia

Bueno a nivel municipal no hay competencia para las personas que decidan emprender
un plan de negocio con base al turismo es algo innovador en municipio todo referente no
se dado el lugar ni importancia mucho menos no se ha visto como actividad económica

La competencia y la oferta del mercado.

Hay muchos lugares que ofrecen servicios como el nuestro, pero en la región no hay
implementación de estas actividades, además las que hay no están bien constituidas y
no logran satisfacer las necesidades y exigencias de los clientes que será nuestro
principal objetivo donde se pueda brindar las mejores comodidades y servicios que las
personas necesitan.
Comercialización del producto o servicio

Producto o servicio

Con este proyecto se trata de impulsar el desarrollo socio-económico y turístico del lugar
aprovechando el marco natural, los recursos humanos disponibles en el mismo y en las
ciudades vecinas y los recursos culturales de gran jerarquía existentes en las cercanías.
El proyecto de inversión turístico busca ofrecer la mejor facilidad, cuidado y comodidad
al cliente, contaremos con una oficina acta para la atención a todas las personas, salones
donde se llevarán a cabo actividades de relajamiento, descanso y tranquilidad. Y las
habitaciones para ofrecer el servicio completo y lograr satisfacer la necesidad de los
clientes, este servicio viene con desayuno, incluido en el precio del servicio ofrecido.

Precio

El precio será fijado basándose en valores referenciales del sector con respecto al
servicio que se le ofrecerá al usuario.

Plaza

La plaza será en un lugar de gran afluencia y lo más cercano a la playa, buscaremos la

mejor ubicación para brindar un excelente servicio.

Nuestro servicio será accesible para todos, sabemos que buscan las personas, como
desean pasar sus vacaciones o estadías. Nuestra principal razón, la atención completa
y personalizada en búsqueda de lo mejor para así lograr la penetración y aceptación en
el mercado, conformándonos y manteniéndonos en el tiempo. Se respetaran las normas
ambientales vigentes y todo decreto en beneficio del medio ambiente. Nos
caracterizaremos por la calidad y particularidad de nuestros servicios donde se espera
tener continuas ventas ya que es un buen negocio donde brindaremos atención todos
los días del año.

Contaremos con la disponibilidad de habitaciones, transporte para las actividades,

alianzas para brindar aquello que en tal caso no tengamos y podamos cumplirle al cliente,
seguros durante su estadía, asistencia personalizada en los inconvenientes que se
puedan presentar. Tendremos diferentes formas de pago para adquirir nuestros servicios,
incluso reservarlos con tiempo y descuentos promocionales. Buscaremos la mejor forma
de dar a conocer nuestros servicios, publicidad en pendones, volantes, por la radio, por
internet, en el periódico, etc.
Oferta de mercado

Este un proyecto más que todo que busca enfocar o fortalecer a la comunidad de
municipio de Manaure de proponer e innovar en negocio que vaya encaminados al
turismo dada su fortaleza , condiciones , paisaje natural , playas y cultural. Son sus
principales atractivos para millones de personas que buscan experiencias nuevas en sus
vidas

El mercado objetivo

Toda persona o grupos, busca conocer o experimentar diferentes cosas en su vida.

Estrategia de penetración

La base de exhibición de municipio como destino turístico serían la feria, hoteles,

operadores turísticos, redes sociales eso a nivel departamental primeramente se haría
el contacto o convenios con estas empresas para la publicidad en sus locales

ESTUDIO SOCIAL Y AMBIENTAL

Plan de Manejo Ambiental

Entre otras acciones el plan de manejo ambiental considera durante las fases de
preparación y Construcción del terreno el humedecimiento del suelo al momento de
realizar la conformación de terracerías, se prevé la instalación de un camping para
actividades administrativas y técnicas, disposición de letrinas provisionales para la
realización de necesidades fisiológicas del personal que laborará en la obra, el cercado
de las áreas de trabajo contiguas a la zona de playa a fin de evitar accidentes, la
habilitación de una bodega de materiales y herramienta, así como la delimitación de un
área de mantenimiento de maquinaria y equipo, de tal forma que en caso de residuos de
aceites se proceda a cubrir el área con arena, se prevé también la realización de un
Programa de Atención a Contingencias y de utilización de equipo a los trabajadores, con
la señalética preventiva y restrictiva.

El proyecto contempla la reforestación del área, que pretende mitigar los efectos que
traerá consigo la obra civil y edificación sobre el terreno y durante la etapa de
funcionamiento.

se conformará un comité interno de protección civil el cual en concordancia con las

unidades de protección civil municipal y estatal formularán programas y establecerán
simulacros de emergencias con la población de Manaure, medidas preventivas y
restrictivas que puedan prevenir o disminuir contingencias y en forma primordial el
mantenimiento de la infraestructura y áreas de servicio público y ajardinada de la zona
de albercas del hotel

Metodología para identificar y evaluar los impactos ambientales :

La fase de identificación es la parte medular del presente trabajo, valorando al

diagnóstico que se hizo, es mayor la precisión las consecuencias del desarrollo del
proyecto, además de proponer y evaluar las medidas de mitigación.

El proceso del cambio generado por el proyecto en el sistema ambiental impactará

levemente el suelo de la Zona Federal Marítimo Terrestre.

Primeramente: Preparación del sitio, operación y mantenimiento del proyecto.

Es importante señalar que el impacto no es considerable dado que la zona circundante

se encuentra urbanizada y la flora y fauna es casi nula.

Se puede identificar un impacto como resultado de análisis de la interacción entre una

acción o
Un factor ambiental o indicador de impactos, señalando la magnitud de acuerdo a los
siguientes criterios:
Naturaleza del impacto
Duración
Plazo
Reversibilidad
Efecto
Magnitud