INFORME GRUPAL DE LA FASE 4

Categorizar y analizar los costos de calidad para la optimización de recursos

PRESENTADO POR:

WOLFAN DARIO AVILA

JOHN FREDY SIERRA MATAMOROS
ALEXANDERJAVIER GONZLEZ
JAVIER ALBERTO ORTIZ
ALEXANDRA LARA ESPINOSA

PRESENTADO A:
NATALIA MOLINA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD-

GESTION DE CALIDAD
CEAD TUNJA
SEPTIEMBRE
2019
 1.2 En la Tabla No. 1 Categorización y cálculo de los costos de calidad el
grupo colaborativo debe clasificar los costos de acuerdo a su naturaleza
(Costos de Evaluación, Costos de Prevención, Costos de Fallas Internas y
Costos de Fallas Externas) y calcular los montos subtotales asociados a
cada tipo de costo. Esta tabla se debe presentar en el informe grupal.

Costo de Calidad Monto Clasificación

Gastos por reposiciones o cambios $ 374.000,00 Falla interna

Gastos por producción no conforme $ 728.000,00 Falla interna
Gastos por evaluación en la recepción $ 1.143.000,00 Costos de evaluación
Gastos por recuperación de la producción no
$ 479.000,00 fallas externa
conforme
Gastos por eliminación de defectuosos devueltos $ 971.000,00 Falla interna
Gastos por planeación de la calidad $ 51.000,00 costos de prevención
Gastos de Evaluación durante el proceso $ 1.240.000,00 Costos de evaluación
Gastos por realizar estudios de mejoramiento $ 741.000,00 costos de prevención
Gastos por diagnóstico de no conformidades $ 559.000,00 costos de prevención
Gastos por concesiones o descuentos $ - fallas externas
Gastos por adquisición, análisis y el reporte de
$ 920.000,00 Costos de evaluación
datos
Gastos por evaluar la producción terminada $ 1.972.000,00 Costos de evaluación
Gastos de las inspecciones y re inspecciones $ 620.000,00 Falla interna
Gastos por devoluciones $ 874.000,00 fallas externas
Gastos por producción degradada $ 10.300,00 Falla interna
Gastos por inspecciones al material almacenado $ 636.000,00 Falla interna
Gastos por control de proceso $ 1.054.000,00 Costos de evaluación
Gastos por verificar la calidad por obrero $ 270.000,00 costos de prevención
Gastos por tramitación de quejas. $ 725.000,00 fallas externas
Gastos por capacitación $ 250.000,00 costos de prevención
Gastos por análisis químico $ 935.000,00 costos de prevención
Gastos por no conformidades de los proveedores $ 573.000,00 costos de prevención
Gastos por materiales consumidos en la
$ 911.000,00 Costos de evaluación
inspección
Gastos por auditorias del sistema de calidad $ 732.000,00 costos de prevención
 Tabla No. 1 Categorización y cálculo de los costos de calidad
Costos de Prevención
Concepto del Costo Valor ($) Aporte porcentual %
$ 24,52%
4.111.000,00
Subtotal

Costos de Evaluación
Concepto del Costo Valor ($) Aporte porcentual %
$ 43,18%
7.240.000,00
Subtotal

Fallas Internas
Concepto del Costo Valor ($) Aporte porcentual %
$ 19,91%
3.339.300,00
Subtotal

Fallas Externas
Concepto del Costo Valor ($) Aporte porcentual %
$ 12,39%
2.078.000,00
Subtotal

Tabla No. 2 Aporte porcentual por grupo de costos de calidad

Aporte porcentual
Categorías de Costos Valor ($)
%

$
FALLAS INTERNAS
3.339.300,00 19,91%

$
COSTOS DE EVALUACION
7.240.000,00 43,18%

$
FALLAS EXTERNAS
2.078.000,00 12,39%

$
COSTOS DE PREVENCION
4.111.000,00 24,52%

$
TOTAL
16.768.300,00 100,00%
CATEGORIZACION

FALLAS INTERNAS
COSTOS DE EVALUACION
FALLAS EXTERNAS
COSTOS DE PREVENCION
Referencias Bibliográficas