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INDICADORES

PERSPECTIVA PROCESOS

Objetivo
estratégico
Gestión de modernización y mejora continua
institucional de la
empresa

Nombre del
Gestión de modernización en los procesos de PRONATEL
Indicador

Unidad de
Porcentaje
medida

Área responsable Oficina de administración

Indicador Incremento constante en la simplificación de los procesos a través de la


(evaluación) implementación de las tecnologías de información. (T.I.)

Fuente de
Procesos ejecutados de manera mensual de la empresa.
información

2014 2015 2016 2017 2018


Datos Históricos
0.45 0.48 0.52 0.55 0.59

2021 2025 2030


Metas
0.70 0.90 0.99

Valor de
0.52
Referencia

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