AUTORIZA 400

Es una herramienta de gestión de monitoreo. Desde aquí se podrá realizar la

asistencia remota del ATM a través del uso de comandos como:
A. Pasar carga.
B. Hacer un Refresh al ATM.
C. Poner fuera de servicio.
D. Hacer un test al ATM
E. Actualizar los contadores.
F. Ver las transacciones
G. Visualizar los contadores.
Para ingresar al AUTORIZA 400

Hacer clic en
el siguiente
ícono
Insertar el
usuario y
contraseña
 Elegir la
opción 03
 Elegir la
opción 02
Pantalla principal AUTORIZA 400
Digitar el ID aquí
Para ordenar Shift + F3

ESTADO
DE LOS
ATM’S
 Pasar carga.

Se ubica el ATM y se
usa el comando “D”
Estado de la carga
 En esta
pantalla F1
 Para ver el estado de
la carga usamos el
comando “M”

Presionamos constantemente
“Enter” Visualizamos que corra
el proceso hasta que se
muestre el número “300” y se
detenga. El proceso dura
aproximadamente de 1 a 2
minutos . (Para salir F3)

PD: Si la carga no pasa, esta pantalla se detendrá.

Si el proceso de la carga pasó
de manera satisfactoria,
observaremos las letras
“K” “K”

Durante el proceso de la
carga, la pantalla en el
NETOP se mostrará en
“fuera de Servicio”
Hacer un Refresh al ATM.
Aquí se digita “01”
Enter, y cambiara el
estado quedando
operativo.
 E. Actualización de Contadores.
Usamos el comando “09” Enter + “11” Enter. Estos comandos se deberá
usar obligatoriamente cuando hay manipulación de los dispensadores ya
sea por mantenimiento o abasto. Debemos de tener en cuenta que el los
sistemas el ATM se verá como “operativo” pero no permitirá hacer
ninguna operación.
Ver las transacciones.
Para ordenar Shift + F3
Poner fuera de servicio.

Se usa el comando “02” Enter y el

ATM se pondrá fuera de servicio.
 Hacer un test al ATM
Usamos el comando “13” Enter, el ATM hará un testeo de los casetines
retirando un billete de cada uno. Este comando lo usamos cuando el ATM
no tiene transacciones.