Taller “Caso laboratorio farmacéutico”

Luisa Fernanda Medina Vargas

1966016- Gestión Logística

Instructor: Nicolás Usma Rivas

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

2019
 TALLER “CASO LABORATORIO FARMACÉUTICO”

1. PREGUNTA PROBLEMATICA

¿Cuál es el porcentaje de dependencia que tiene la población adulta colombiana

frente al uso de los medicamentos?

2. JUSTIFICACIÓN

Este estudio se realizó con el fin de conocer la cantidad de personas adultas que

están dependiendo de los medicamentos para mantener una vida más saludable y

así con los resultados obtenidos, la empresa puede definir estrategias que estén

dirigidas al mejoramiento de los productos y competitividad según las necesidades

que se identificaron en esta investigación.

3. POBLACIÓN QUE SE CONSIDERO PARA EL ESTUDIO

Se consideró la población adulta colombiana la cual representa aquellas personas

que tienen más de 50 años.

4. LISTADO DE LOS DATOS O INFORMACIÓN QUE SE SUPONE

SUMINISTRA ESTE ESTUDIO.

 Determinar la población que se va a estudiar

 Encuestas

 Definir la metodología a utilizar para la tabulación y análisis de la

información obtenida

 Artículos de investigación frente al impacto que tiene los medicamentos en

la población colombiana.

5. TÉCNICA Y EL INSTRUMENTO APROPIADO PARA LA RECOLECCIÓN

DE LA INFORMACIÓN EN DICHO ESTUDIO.

Para este estudio el instrumento más apropiado para la recolección de información

es por medio de la encuesta ya que permite realizar una conjugación de los

distintos tipos de estructuras de preguntas y a la misma vez utilizar una

terminología exacta, el cual permite obtener información más concreta y definida.

6. PARA QUÉ SIRVE LA INFORMACIÓN OBTENIDA EN EL ESTUDIO

PARA CADA UNA DE LAS UNIDADES ESTRATÉGICAS DE LA

EMPRESA.

 Permite identificar el número de personas que están dependiendo de los

medicamentos

 Permite identificar las enfermedades más comunes que se están

presentando actualmente en Colombia

 Identificar los medicamentos más consumidos en Colombia

 Las dificultades que se están presentando para que las personas puedan

obtener dichos medicamentos

¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos

estadísticos?

Se puede identificar la situación que se está presentando actualmente frente a la

oferta y demanda de medicamentos en Colombia y así la empresa puede verificar

si ha cambiado algún aspecto con respecto a las unidades estratégicas.

Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían

aclarar al auditorio?

Deberían aclarar los aspectos que se quieren mejorar con respecto a la

competencia teniendo como referencia los resultados obtenidos para así mismo

determinar las estrategias a implementar.

Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre

el tema ¿qué preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?

¿Cuáles son los procesos que se quieren mejorar?

¿Cuáles son las empresas rivales que vamos a tener en cuenta para mejorar la

competitividad?

¿Qué medicamentos vamos a tener en cuenta para llevar a cabo el mejoramiento

de los productos?

¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

 Mantener actualizada la información sobre la oferta y demanda de los

medicamentos en Colombia para estar un paso adelante con respecto a la

competencia.

 investigar y elaborar nuevos medicamentos para aquellas enfermedades las

cuales no tienen definido una cura.

 Estar supervisando constantemente las unidades estratégicas y establecer

planes de contingencia para prevenir de que la competencia tenga ventaja

en caso de presentarse alguna eventualidad.

¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los

procesos de gestión logística en una organización?

 La utilizaría para mejorar el servicio al cliente ya que al tener una muy

buena fidelización va a permitir que el laboratorio obtenga un buen

reconocimiento por parte de los consumidores.

 Determinar a los proveedores adecuados para distribuir los productos

 Permite actualizar la información sobre la oferta y demanda del producto

que se va a comercializar.