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(VC + FI)
servicio al cliente -3 eficiencia 3
Promedio -3.16666667 Promedio 3.28571429
Conservadora 6
Agresiva
5
3
(VC + FI)
1
0.5714285714
0 0
-6.00 -5.00 -4.00 -3.00 -2.00 -1.00 - 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00
-1
-2
-3
-4
-5
Defensiva -6 + EA)
(FF Competitiva
0 5.00 6.00
Competitiva
Posición estratégica interna Posición estratégica externa
Ventaja competitiva (VC) Fortaleza de la industria (FI)
Calidad del producto -3 Barreras de entrada 6
Participación de mercado -1 Potencial de crecimiento 3
Imagen de marca -6 Acceso a financiamiento 4
Ciclo de vida del producto -2 Consolidación 3
(FF + EE)
Promedio -3 Promedio 4
6
Agresiva
5
3
(FF + EE)
0
-6.00 -5.00 -4.00 -3.00 -2.00 -1.00 - 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00
-1
-2
-3
-4
-5
Defensiva Competitiva
-6 + FI)
(VC