UNIDAD I- FUNDAMENTOS DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

CUESTIONARIO

 Desarrollar las siguientes preguntas.

1. ¿Qué es la globalización?
La globalización se refiere al conjunto de relaciones interdependientes que se amplían
entre personas de diferentes partes de un mundo que por casualidad está dividido en
países.

2. ¿Qué son los negocios internacionales?

Definidos como todas las transacciones comerciales, incluyendo ventas, inversiones y
transporte que tienen lugar entre dos o más países.

3. ¿Importancia de los negocios internacionales?

Las empresas privadas llevan a cabo tales transacciones para obtener ganancias; los
gobiernos podrían emprenderlas para obtener gana netas o por otras razones.

4. ¿Por qué debemos estudiar negocios internacionales?

Es sencillo, ponqué abarcan una porción grande y creciente de todos los negocios del
mundo. Los eventos globales y la competencia afectan a casi todas las empresas,
grandes y pequeñas, independientemente de su industria, como resultado de la venta
de su producción a países extranjeros y de asegurar insumos y recursos procedentes
también de diversos países, además de competir entre productos y servicios del
extranjero. Así, la mayoría de los gerentes necesitan enfocarse en sus estrategias
operativas desde una postura internacional. Recuerde a los equipos de b NBA
mencionados en el caso de introducción al tema, que buscan globalmente recursos
humanos — talento en b can ch a— y los mercad os adicionales que existen en el
extranjero. Como gerente de casi cualquier industria, usted necesitará considerar (1)
dónde obtener los insumos necesarios de la calidad requerida y al mejor precio posible,
y (2) dónde puede vender mejor el producto o los servicios que ha armado con esos
insumos.

5. ¿Cuáles son los factores operativos de los negocios

internacionales?

6. ¿Cuáles son las fuerzas que impulsan la globalización?

Medir la globalización es problemático, en especial para realizar comparaciones
históricas. Prim ero, la interdependencia de un país debe ser medida de manera
indirecta.5 Segundo, cuando las fronteras nacionales cambian, como en el caso de la
ruptura de la antigua Unión Soviética o la reunificación de Alemania Oriental y
Occidental, las transacciones de negocios nacionales pueden convertirse en
transacciones internacionales y viceversa. Sin embargo, varios indicadores confiables
nos aseguran que la globalización ha ido en aumento, al menos desde mediados del
siglo xx Actualmente, más de 20 por ciento de la producción mundial se vende fuera
de su país de origen, en comparación con corva del 7 por ciento registrado en 1950.

7. ¿Explique cuáles son los factores que influyen en el crecimiento

de la globalización?
1. Aumento en la tecnología y en su aplicación.
Muchas de las proverbiales "maravillas modernas" y de los eficaces medios de
producción actuales han surgido a partir de avances bastante recientes de la
tecnología que han ocurrido en muchos países diferentes. Así, gran parte de lo que
comerciamos actualmente no existía hace una o dos décadas y no puede ser
producido fácilmente en nuestros propios países. La demanda aumentada debido al
incremento en la productividad significa, en promedio, que las personas producen y
pueden comprar más por trabajar el mismo número de horas.

2. Liberalización del comercio transfronterizo o exterior y movimientos de

recursos.
Para proteger sus propias industrias, cada país restringe el movimiento a través de sus
fronteras no solamente de bienes y servicios, sino también de los recursos —
trabajadores, capital, herramientas y demás insumes— necesarios p ara producirlos.
Tales restricciones, por supuesto, fijan limitantes en las actividades de negocios
internacionales y, debido a que las regulaciones pueden cambiar en cualquier
momento, contribuyen a crear un clima de incertidumbre. Con el tiempo, sin embargo,
la mayoría de los gobiernos han reducido las restricciones, principalmente por tres
razones:
1. Sus ciudadanos demandan mayor variedad de bienes y servicios a precios más
bajos.
2. La competencia impulsa a los productores nacionales a volverse más eficientes.
3. Esperan inducir a otros países a que a su vez bajen sus barreras.

3. Desarrollo de servicios que apoyan el comercio internacional.

Empresas y gobiernos han desarrollado una variedad de servicios que facilitan los
negocios internacionales. Tomemos como ejemplo la venta de bienes y servicios en
un país y moneda extranjeros. Hoy, debido a los arreglos de crédito bancario —
acuerdos compensatorios que convierten una moneda en otra y seguros que cubran
riesgos tales como falta de pago y daños durante el viaje— la mayoría de los
productores pueden recibir pagos con relativa facilidad por bienes y servicios vendidos
en el extranjero. Por ejemplo, ¿qué sucede cuando Nike vende ropa y equipo deportivo
a un equipo francés de soccer? Tan pronto como el envío llega a la aduana francesa
(probablemente desde algún lugar de Asia), en París un banco recibe del equipo de
soccer el pago en euros y paga a Nike en dólares estadounidenses a través de un
banco estadounidense.

4. Crecientes presiones del consumidor.

No sólo los consumidores saben más ahora sobre productos y servicios disponibles
en otros países, sino que muchos más pueden acceder a comprar artículos que en
algún momento fueron considerados de lujo. Queremos más productos, que sean
nuevos y mejores, y los queremos con una diferenciación más fina. Como o curre a
menudo, tal mayor abundancia se reparte desigualmente, tanto entre como dentro de
los países y también de un año al otro, pero más y más empresas responden ah ora a
aquellos mercados donde los ingresos y el con sum o están creciendo con mayor
rapidez, como China.

5. Aumento de la competencia global.

Las presiones presentes y potenciales por parte de una competencia extranjera en
aumento pueden persuadir a las empresas a comprar o vender en el extranjero. Por
ejemplo, una empresa podría introducir productos a mercados donde los competidores
ya están obteniendo ventas, o buscar insumos donde los competidores están
obteniendo productos más baratos o más atractivos, o incluso los medios para
producirlos.

6. Cambio de las situaciones políticas.

Una razón importante para explicar el crecimiento en los negocios internacionales es
el final de la división que había entre los países comunistas y el resto del mundo.
Durante casi medio siglo después de la Segunda Guerra Mundial, los negocios entre
ambos grupos fueron mínimos. Hoy, pocos países hacen negocios casi en su totalidad
dentro de un solo bloque político.

7. Cooperación internacional ampliada.

Cada vez más, los gobiernos han llegado a darse cuenta de que pueden a tender sus
propios intereses a través de la cooperación internacional por medio de tratados,
acuerdos y consultas. La disposición de seguir tales políticas se debe en gran medida
a tres necesidades:
1. Obtener ventajas recíprocas.
2. Solucionar los problemas de manera conjunta. Problemas que un país que
actúe solo no pueda resolver.
3. Manejar áreas problemáticas que se encuentren fuera del territorio de cualquier
nación.

8. ¿Explique cuáles son los costos de la globalización?

Aunque hemos analizado siete razones interrelacionadas para explicar el aumento en
los negocios internacionales y la globalización, debemos recordar que las
consecuencias del aumento siguen siendo controversia les. Para frustrar el proceso
de globalización, las fuerzas globalifóbicas (o antiglobalización) protestan
regularmente en las conferencias internacionales y ante las políticas gubernamentales
— a veces inclusive violentamente—.

9. ¿Por qué las empresas participan en negocios internacionales?

Ahora enfoquémonos en algunas de las maneras específicas en que las empresas
pueden crear valor al volverse globales. Observe de nuevo la figura 1.1, donde verá
tres principales objetivos operativos que subyacen en las razones para participar en
los negocios internacionales:
 Expandir las ventas.
 Adquirir recursos.
 Reducir riesgos.

Normalmente, estos tres objetivos guían todas las decisiones acerca de participar o no
en los negocios internacionales, y dónde y cómo hacerlo. Examinemos ahora cada uno
de ellos con mayor detalle.

10. ¿Qué es exportación e importación de mercancías?

Exportar e importar son los modos más populares de hacer negocios internacionales,
en especial entre las empresas más pequeñas. Las exportaciones de mercancía se
refieren a las ventas al extranjero de productos tangibles — bienes-; las importaciones
de mercancía son bienes que se traen hacia dentro de un país. Debido a que podemos
ver real ente estos productos a medida que entran y salen del país, a veces los
llamamos importaciones y exportaciones visibles. Los zapato s deportivos que una
planta en Indonesia envía a Estados Unidos son exportaciones para Indonesia e
importaciones para Estad os U nidos. Para la mayoría de los países, la exportación y
la importación de bienes son las principales fuentes de ingresos y gastos
internacionales.

11. ¿Qué es exportación e importación de servicios e indique las más

importante?
Los términos exportación e importación a menudo se aplican solamente a mercancías.
Para las ganancias internacionales que no provienen de venta y compra de
mercancías, usamos los términos exportaciones de servicio s e importaciones de
servicios. El proveedor y receptor de un pago hace una aportación deservicio; el
receptor y pagador hace una importación de servido. Los servicios
constituyen el sector de crecimiento más rápido en el comercio internacional. Las
exportaciones e importaciones de servicios toman muchas formas, y en esta sección
analizaremos las más importantes:
 Turismo y transporte.
 Prestación de servicios.
 Uso de activos.

12. ¿A que llamamos acuerdos de licencia?

Cuando una empresa permite que otra u e sus activos — como ocurre con las
marcas comerciales, las patentes, los derechos de autor o la experiencia— bajo con
tratos denominados acuerdos de licencia, recibe ganancias llamadas regalías.

13. ¿Qué es una franquicia?

La franquicia es un modo de negocios en el que una de las partes (el franquiciador)
permite a otro (el franquiciatario) usar una marca comercial como activo esencial del
negocio del franquiciado.

14. ¿Qué son las inversiones extranjeras directa?

El inversionista obtiene una participación mayoritaria en una empresa extranjera.

15. ¿Qué son las inversiones de cartera?

Es un interés financiero no mayoritario en otra entidad. Generalmente toma una de dos
formas: acciones en una empresa o préstamos a una empresa (o país) en la forma de
bonos, cuentas, o notas compradas por el inversionista.

16. ¿Qué es una empresa internacional?

Es una empresa que tiene operaciones internacionalmente, pero tenemos una
variedad de términos para designar los diferentes tipos de operaciones. Las empresas
internacionales altamente comprometidas a menudo recurren a múltiples tipos de
operaciones.

17. ¿Qué son la empresa multinacional?

Generalmente refiere a cualquier empresa con inversión extranjera directa. Ésta es la
definición que usamos en este texto. Sin embargo, algunos autores argumentan que
una empresa debe tener inversiones directas en algún número mínimo de países para
ser una EMN. El término corporación multinacional o compañía multinacional (CMN) a
menudo se utiliza como sinónimo de una EMN, mientras que la ONU usa el término
compañía transnacional (CTN).

18. ¿Por qué los negocios internacionales difieren de los nacionales?

Ahora cambiemos hacia las condiciones existentes en el entorno externo de una
empresa y que podrían afectar sus operaciones internacionales. Las empresas
inteligentes no forman o desarrollan los medios necesarios para implementar las
estrategias internacionales sin examinar antes las condiciones.

19. ¿Explique los factores físico y social de una empresa?

 Factores físicos (tales como la geografía o la demografía de un país).
 Factores sociales (tales como la política, las leyes, la cultura y la economía).

Al examinar estas categorías, nos involucramos en el ámbito de las ciencias sociales,

el cual ayuda a explicar cómo afectan las condiciones externas los patrones de
conducta en diferentes partes del mundo.

Los factores físicos y sociales que mostramos anteriormente pueden afectar el cómo
elaboran y comercializan sus productos las empresas, cómo obtienen personal para
sus operaciones, e incluso cómo mantienen su s cuentas. Recuerde que cualquiera de
estos factores podría requerir que una empresa altere su s operaciones en el extranjero
(en comparación con hacerlo nacionalmente) en aras de la eficiencia.

20. ¿Explique el ambiente competitivo de una empresa?

A demás de su s entornos físicos y sociales, toda empresa globalmente activa opera
dentro de un entorno competitivo.

 Estrategia de producto: Los productos compiten por medio de estrategias de

costos o de diferenciación.

 Base de recursos y experiencia: Otros factores competitivos son el tamaño y

los recursos de la empresa en comparación con los de sus competidores. Un
líder de mercado, por ejemplo — digamos, Coca-Cola—, tiene recursos para
emprender operaciones internacionales mucho más ambiciosas que un
competidor más pequeño como Royal Crown. Royal Crown vende en cerca de
60 países, Coca-Cola en más de 200.

 Capacidad de los competidores: Por último, el éxito en un mercado (ya sea

nacional o extranjero) a menudo depende de si la competencia también es
internacional o local Por ejemplo, los fabricantes de aeronaves comerciales,
Boeing y Airbus, casi compiten sólo entre sí en todos los mercad os que
atienden. Lo que aprenden uno de otro en un país les resulta útil para
pronosticar las estrategias del otro en otros lugares. En contraste, la cadena de
supermercados Tesco enfrenta una competencia diferente en casi todos los
mercados extranjeros donde entra.

21. ¿Explique las tres maneras de ver la globalización y los negocios

internacionales en un futuro?
En esta coyuntura, hay una gran diferencia de opini6n acerca del futuro de los negocios
internacionales y la globalizaci6n. Básicamente, hay tres puntos de vista importantes:

El avance de la globalizaci6n es inevitable:

El punto de vista de que la globalización es inevitable refleja la premisa de que los
avances en la conectividad humana son tan omnipresentes que en todos lados los
consumidores tendrán conocimiento de mejores productos y los demandaran a los
mejores precios, independientemente de sus orígenes.

Los negocios internacionales crecerán principalmente sobre líneas regionales

más que globales:
El segundo punto de vista —que el crecimiento será en su mayor parte regional más
que global— se basa en estudios que muestran que casi todas las empresas sobre las
que pensamos como "globales" llevan a cabo la mayor parte de sus negocios en su
país de origen y en países vecinos. La mayor parte del comercio internacional es
regional, y muchos tratados para eliminar las barreras comerciales son regionales. Los
costos de transporte favorecen los negocios regionales sobre los globales. Y las ventas
regionales podrían ser suficientes para que las empresas obtengan economías de e
sea la con las cuales puedan cubrir adecuadamente sus costos fijos. De cualquier
manera, la regionalización de la actividad empresarial puede ser únicamente una etapa
de transici6n.

Las fuerzas que trabajan en contra de una mayor globalización y más negocios
internacionales frenaran el crecimiento de ambos rubros:
El tercer punto de vista defiende que el paso de la globalización se desacelerara o tal
vez ya haya comenzado a colapsar. Teniendo en cuenta los sentimientos en contra de
la globalización que mencionamos anteriormente, es fácil ver que algunas personas
estén firmes y series en expresar sus reservas. El punto crucial del movimiento contra
la globalización es el creciente cisma percibido entre las partes (incluyendo las
empresas multinacionales) que estén en auge en un entorno globalizado y las que no
to este. Por ejemplo, durante 2009, las personas hambrientas (malnutridas)
aumentaron en cerca de 100 millones desde 2008 y llegaron a constituir cerca de 20
por ciento de la poblaci6n mundial.