EXAMEN FINAL

ROGER HERNANDEZ

FUNDACION DE ESTUDIOS SUPERIOR COMFANORTE

CUCUTA

2019
¿Qué es la etiqueta?

El término etiqueta se relaciona con la vestimenta, modales (lenguaje gestual, comunicación

oral) y aspectos de comportamiento que conforman la vida social y profesional.

Se pueden conocer y aplicar las técnicas adecuadas de maquillaje para cada tipo de rostro,

utilizar los colores y diseños apropiados en la vestimenta profesional, pues la indumentaria

tiene el poder de mejorar decididamente la percepción positiva de la imagen ejecutiva.

¿Qué es el protocolo?

El protocolo es un conjunto de normas, procedimientos, maneras de actuar y vestir ante una

serie de situaciones como ceremonias y actos formales u oficiales. No son normas para

hacerte el día a día más difícil, como piensa la mayoría; todo lo contrario.

El protocolo se puede aplicar de varias formas:

 Protocolo Familiar

 Protocolo Social

 Protocolo Internacional

¿Por qué es importante para una entrevista de trabajo?

La educación no sabe de modas o épocas, es algo que evoluciona y se adapta pero que no

desaparece al ser un pilar básico en cualquier sociedad, Uno de los casos significativos,

es la entrevista de trabajo. Muchos de los formadores se preocupan de enseñar cómo hacer

la carta de presentación , el curriculum vitae , preparan las posibles preguntas que les
pueden hacer, sus posibles respuestas, cómo debe ir vestido un candidato, etc. Apenas unos

pocos los preparan para algo que les servirá, no solo para la entrevista de trabajo, sino para

toda su vida.

Es muy importante saludar de forma correcta, ponerse en pie cuando alguna persona entra

en el despacho, saber preguntar de forma educada, saber despedirse, cómo ir vestido de

forma correcta, etcétera. Son puntos tan importantes como la preparación técnica y los

méritos profesionales que uno tenga.

Por eso tanto la etiqueta como el protocolo son puntos importantes para tener en cuenta

para la entrevista.

Puntos importantes para tener en cuenta en la etiqueta.

 Cause buena impresión a la persona de acogida

 No denigre a su antiguo patrón

 No interrumpa a su interlocutor

 No domine la conversación

 Haga pausas

el protocolo en la entrevista de trabajo no será el mismo si optamos a un puesto de

camarero en una discoteca que si queremos entrar en la Real Academia, pero conocer

cuáles son las normas básicas que seguir será útil para todos los casos. Apréndelas y luego

ya verás cómo las adaptas al tipo de entrevista al que te enfrentes.

Aspectos importantes para tener en cuenta en el protocolo.

 Puntualidad
  Vestimenta

 Aseo personal

 Dar la mano

 Apaga tu teléfono

¿Porque las normas de etiqueta y protocolo son fundamentales para los

profesionales?

Tanto en el ámbito social como empresarial, es importante saber comportarse y dejar la

mejor imagen. La etiqueta y el protocolo son fundamentales en las relaciones sociales y

empresariales.

Ser educado ya no solo es una cuestión de estilo, sino una auténtica ventaja competitiva que

marca diferencias entre las empresas. Un profesional, aparte de sus conocimientos propios

de su puesto, ahora debe conocer y aplicar sus conocimientos sobre protocolo y normas de

cortesía, para lograr una perfecta combinación de educación y profesionalidad que le hacen

ser mucho más eficaz en su trabajo y obtener unos mejores resultados en sus negociaciones

y encuentros.

Una persona que domina su lenguaje corporal, que se expresa y comunica de forma

correcta y educada, que sabe tener un gesto amable, un detalle de cortesía, en definitiva,

que proyecta una imagen positiva y elegante, tiene muchas más posibilidades de triunfo que

un ejecutivo muy preparado profesionalmente, pero poco personalmente.

¿Cuál es su marca personal?

Quería seleccionar a un par de profesionales Colombiano como y que, además, los

conociese en persona y llevase siguiendo bastante tiempo. Eso me da la posibilidad de

compartir información y opinión sobre ellos.

Carlos Vives y yo somos tan diferentes entre sí, pero iguales a la par en esencia.

Verdaderos ejemplos de personal y de grandes personas.

La trayectoria de Carlos Vives, sus logros y las grandes apuestas que ha realizado para su

carrera demuestran que es una persona que inspira. Un cantante que ha logrado mantener

una reputación impecable de su carrera profesional en un medio lleno de controversias. Ha

construido una marca fuerte y resistente a audiencias complejas de cautivar.

Por eso es la mi marca personal, porque son esfuerzos y sacrificios logro posicionarse como

un referente en el Pais,aunque mi meta no es ser famoso quiero posicionarme como un

referente en mi familia que son los que me han visto crecer desde cero y han vivido mis

logros y esfuerzos para lograr llegar donde estoy.