Todas las empresas prestadoras de servicios saben que el objetivo principal es mantener

a sus clientes satisfechos, es fundamental a la hora que se da el servicio o los productos.

Más si se trata de productos que son intangibles, más si el ambiente que rodea la entrega
es lo que permitirá un gran valor agregado. Y es que si hablamos de valor agregado
estamos hablando del valor que le damos al tiempo de espera que utiliza el cliente. Las
organizaciones financieras sabe que no tan solo es brindar al público un buen producto o
servicio, también va de la mano la relevancia de como hace entrega de estos. Algunos
aspectos que son muy importantes; tenemos la calidad del trato del personal para con los
clientes, el diseño de las instalaciones. El primero de ellos se ve reflejado en el tiempo,
puesto que conforme a como seamos atendidos, será el resultado de nuestra espera, el
cliente merece recibir una atención efectiva y asertiva, sabemos que si el recibe una buena
atención, volverá a frecuentar por más productos o servicios.