FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

CURSO: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

TEMA: ACTIVIDAD DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA

ESTUDIANTE: CAYCHO CARRILLO MAGNO NELL

2019
Descripcion de La Cadena de Valor
Cada empresa es un conjunto de actividades que se desempeñan para diseñar, producir, llevar al
mercado, entregar y apoyar sus productos. Todas esas actividades pueden ser representadas
usando la cadena de valor, como se puede ver en la figura que se muestra a al final del articulo.

La cadena de valor despliega el valor total, y consiste en las actividades de valor y del margen.
Aquí se dan algunas definiciones claves para el entendimiento del concepto:

o Margen: Es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las

actividades de valor.
o Actividades de Valor: Son las distintas actividades que realiza una empresa. Se dividen
en dos amplios tipos:
o Actividades Primarias: Las actividades primarias en la cadena de valor son las
actividades implicadas en la creación física del producto, su venta y transferencia al
comprador así como la asistencia posterior a la venta. Se dividen a su vez en las cinco
categorías genéricas que se observan en la imagen.
o Logística interna: La primera actividad primaria de la cadena de valor es la logística
interna. Las empresas necesitan gestionar y administrar de alguna manera las actividades
de recibir y almacenar las materias primas necesarias para elaborar su producto, así como
la forma de distribuir los materiales. Cuanto más eficiente sea la logística interna, mayor
es el valor generado en la primera actividad.
o Operaciones: La siguiente etapa de la cadena de valor son las operaciones. Las
operaciones toman las materias primas desde la logística de entrada y crea el producto.
Naturalmente, mientras más eficientes sean las operaciones de una empresa, más dinero
la empresa podrá ahorrar, proporcionando un valor agregado en el resultado final.
o Logística Externa: Después de que el producto está terminado, la siguiente actividad de
la cadena de valor es la logística de salida. Aquí es donde el producto sale del centro de
la producción y se entrega a los mayoristas, distribuidores, o incluso a los consumidores
finales dependiendo de la empresa.
o Marketing y Ventas: Marketing y ventas es la cuarta actividad primaria de la cadena de
valor. Aquí hay que tener cuidado con los gastos de publicidad, los cuales son una parte
fundamental de las ventas.
o Servicios: La actividad final de la cadena de valor es el servicio. Los servicios cubren
muchas áreas, que van desde la administración de cualquier instalación hasta el servicio
 al cliente después de la venta del producto. Tener una fuerte componente de servicio en
la cadena de suministro proporciona a los clientes el apoyo y confianza necesaria, lo que
aumenta el valor del producto.
o Actividades de Apoyo: En la cadena de Valor de Michael Porter las actividades de apoyo
son las que sustentan a las actividades primarias y se apoyan entre sí, proporcionando
insumos comprados, tecnología, recursos humanos y varias funciones de toda la empresa.
Las líneas punteadas reflejan el hecho de que el abastecimiento -compras- , la tecnología
y la gestión de recursos humanos pueden asociarse con actividades primarias específicas,
así como el apoyo a la cadena completa. La infraestructura no está asociada a ninguna de
las actividades primarias sino que apoya a la cadena completa.
 CUADRO COMPARATIVO DE LA CADENA DE VALOR

LIBRO
UNIDAD 2 UNILEVER TE RECA
SIMILITUD.

Ha logrados ser la #1 en Los clientes miden a la

Es la primera compañía de Campeche por la calidad organización por su
2.1.1 POSTURA productos de consumo en que ofrece y por su competitividad( Capacidad
COMPETITIVA todo el mundo, centrada en disponibilidad, se para satisfacer las
la producción de alimentos contempla por ser expectativas, calidad y
y bebidas convenientes. monopolio en Campeche servicios)
de bebidas naturales.

2.2 CADENA DE Toda la línea de productos Es la única empresa que Todas las empresas están
VALOR Y con los que cuenta desde vende productos naturales enfocados en buscar su
COMPETITIVA alimentos y cuido de la piel en el estado de mercado meta
satisfaciendo las Campeche, cubriendo las
necesidades de su necesidades de su
mercado. mercado.

2.3.1 CADENA DE Toda empresa basa su

VALOR Utiliza sus empaques
Vende Productos ventaja competitiva en
reciclable para evitar la
naturales (sin cuanto al cuidado de medio
contaminación del medio ambiente.
conservadores)
ambiente

2.4 ACTIVIDADES La estructura de la cadena Te Reca en su cadena de Una buena logística se

DE CADENA DE de abastecimiento - abastecimiento primero debe a contar con una
VALOR denominada Supply Chain- Compra de materia prima, buena cadena interna un
incluye los procesos de la procesa, esta bebida se buen equipo de trabajo y
Source (Compras/ distribuye principalmente estructura organizacional.
Abastecimiento), Plan en escuelas y en algunos
(Planificación/ Logística), lugares donde se venden
Make (Producción) y alimentos (más de 300
Delivery (Distribución locales.

2.5 Ofrece capacitación a Busca mantener una La calidad del servicio

ADMINISTRACION proveedores y clientes buena relación con sus depende de la calidad de
DE CADENA DE (autoservicios, almacenes, proveedores así como sus los contactos que se
VALOR supermercados y empleados para que tengan, ya que para
distribuidores directos), asi puedan trabajar en optimizar un sistema se
conjunto y ofrecer debe subóptimizar los
mismo sus proveedores
productos de calidad. subsistemas que integran a
pasan por un proceso de
la organización y trabajar
selección (calidad, en conjunto.
compromiso con la
 sociedad y el medio
ambiente).

2.6 TIPOS DE En cuanto a los tipos de Toda empresa utiliza la

CADENA DE La cadena de valor que
cadena de valor de eficacia y la eficiencia, con
VALOR utiliza te reca, es la de un
Unilever, utilizan la que es estos dos aspectos
buen servicio al estado de
la distribución de sus alcanzan la efectividad, que
Campeche, ya que al no
productos por todas partes pocas empresas poseen.
ser internacional, esta bien
de Latinoamérica y
posicionado en su estado
diferentes países

PANORAMA Unilever es una de las Referente al panorama, los

COMPETITIVO Esta empresa es
primeras empresas dos son competentes, pero
competitiva en Campeche,
posicionadas en cuanto a de alguna manera los dos
ya que no tiene
su competitividad, esto cuidan el medio ambiente.
competencia directa en
gracias a la variedad de
cuanto a su producto.
productos que realiza.
CITAS Y REFERENCIAS
En su obra The Competitive Advantage of Nations (1990), Porter reconoce para las nuevas
circunstancias del mercado, la inestabilidad de éstas tres estrategias genéricas y la necesidad de
modelos más dinámicos para concebir la ventaja competitiva.
ftp://ftp.espe.edu.ec/GuiasMED/MGP2P/PROCESOS/estudiantes/porter.doc
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https://es.slideshare.net/.../analisis-estrategico-en-la-cadena-de-valor-presentation2 nov. 2008
- 6 de Análisis estratégico de la cadena de valor 6 de jun de 2009 Karen Weinberger El ambiente
6 de jun de 2009 Karen Weinberger Análisis ...
Planificacion EstrategicaEste margen se analiza por supuesto a través de la cadena de valor de
.... Consejo 4: La cadena de valor es fundamentalmente un análisis interno de la .
www.webyempresas.com
www.redalyc.org/html/257/25701006/ de MC Morillo - 2005 - Citado por 27 - Artículos
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que el análisis de la Cadena de Valor se presente. como una herramienta valiosa y al alcance
incluso. de las pequeñas y medianas empresas para el. Proceso