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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

3. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart


I. Allgemeines worden ist, gelten unsere Preise ab Betriebssitz des
Auftragnehmers. Der Auftraggeber hat zusätzliche
1. Für unsere Lieferungen und Leistungen, auch Aus-
Frachtkosten, besondere, über die handelsübliche Ver-
künfte, Angebote, Beratungen und Reparaturen, gelten
packung hinausgehende Verpackungskosten, Neben-
die nachstehenden Bedingungen. Bedingungen des
gebühren und öffentliche Abgaben zu tragen.
Auftraggeber gelten nur, wenn und soweit wir sie aus-
drücklich schriftlich anerkennen. 4. Kosten für die nicht durchgeführten Aufträge
2. Ansonsten haben unsere Innen- und Außendienstmit- Da Fehlersuchzeit Arbeitszeit ist, wird - im Falle, dass
arbeiter keine Befugnis, abweichende oder ergänzende keine Gewährleistungsarbeiten vorliegen - der entstan-
Vereinbarungen zu treffen oder Sonderkonditionen zu dene und zu belegende Aufwand dem Kunden in
gewähren. Rechnung gestellt, wenn ein Auftrag nicht durchgeführt
werden kann, weil:
3. Gem. § 33 BDSG weisen wir darauf hin, dass Daten
unserer Auftraggeber von uns EDV-mäßig gespeichert 1. der beanstandete Fehler unter Beachtung der Re-
und verarbeitet werden, soweit dies zur ordnungsge- geln der Technik nicht festgestellt werden konnte;
mäßen Abwicklung der Geschäftsverbindung erforder- 2. der Kunde den vereinbarten Termin schuldhaft ver-
lich ist. säumt;
4. Die Abtretung von Forderungen gegen uns an Dritte ist 3. der Auftrag während der Durchführung zurückge-
ausgeschlossen. § 354 a HGB bleibt unberührt. zogen wurde;
4. die Empfangsbedingungen bei Nutzung entspre-
II. Überlassene Unterlagen chender Produkte aus dem Bereich Informations-
technik / Unterhaltungselektronik (Consumer Elec-
Zum Angebot des Werkunternehmers gehörige Unterlagen tronics) nicht einwandfrei gegeben sind.
wie Abbildungen, Zeichnungen usw. sind nur annähernd
als maß- und gewichtsgenau anzusehen, es sei denn, die
Maß- und Gewichtsgenauigkeit wurde ausdrücklich bestä- V. Lieferung
tigt.
1. Lieferfristen und Termine gelten nur nach ausdrückli-
An allen im Zusammenhang mit der Auftragserteilung dem cher schriftlicher Bestätigung als vereinbart. Lieferfris-
Auftraggeber überlassenen Unterlagen, wie z.B. Kalkulati- ten (Termine) beginnen mit dem Datum unserer Auf-
onen, Zeichnungen etc., behalten wir uns das Eigentums- tragsbestätigung, jedoch nicht vor eindeutiger Klärung
und Urheberrecht vor. Diese Unterlagen dürfen Dritten aller Einzelheiten des Auftrages unter Beibringung etwa
nicht zugänglich gemacht werden, es sei denn, wir erteilen erforderlicher Bescheinigungen. Sie gelten mit der
dem Auftraggeber unsere ausdrückliche schriftliche Zu- fristgerechten Meldung der Versandbereitschaft als
stimmung. Soweit wir das Angebot des Auftraggebers eingehalten, wenn die Ware ohne unser Verschulden
nicht innerhalb der Frist von Abschnitt III.2 annehmen, sind nicht rechtzeitig abgesendet werden kann.
diese Unterlagen uns unverzüglich zurückzusenden.
2. Bei Fristen und Terminen, die in der Auftragsbestäti-
Wird der Auftrag nicht erteilt, so sind kundenindividuell er- gung nicht ausdrücklich als fest bezeichnet sind, kann
stellte Unterlagen unaufgefordert und in allen anderen Fäl- uns der Auftraggeber zwei Wochen nach deren Ablauf
len nach Aufforderung unverzüglich zurückzusenden. eine angemessene Frist zur Lieferung/Leistung setzen.
Erst mit Ablauf dieser Nachfrist können wir in Verzug
geraten.
III. Angebot und Vertragsabschluss
3. Fristen und Termine verlängern sich unbeschadet un-
1. Unsere Angebote sind unverbindlich, sofern auf die
serer Rechte aus Verzug des Auftraggebers um den
Verbindlichkeit im Angebot nicht ausdrücklich hinge-
Zeitraum, um den der Auftraggeber seinen Verpflich-
wiesen wird.
tungen uns gegenüber nicht nachkommt. Im Falle einer
2. Die vom Auftraggeber unterzeichnete Bestellung ist ein Pflichtverletzung durch uns – gleich aus welchem
bindendes Angebot. Wir können dieses Angebot inner- Grunde – haften wir für Schadensersatzansprüche
halb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auf- gleich welcher Art nur nach Maßgabe von Abschnitt XI
tragsbestätigung annehmen oder innerhalb dieser Frist dieser Bedingungen.
die bestellte Ware zusenden oder mit den Leistungen
4. Selbstbelieferung bleibt vorbehalten.
beginnen.
5. Der Auftraggeber ist zum Rücktritt vom Vertrag nach
3. Alle Angaben über unsere Waren und Leistungen, ins-
den gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, es sei
besondere die in unseren Angeboten und Druckschrif-
denn, dass das Hindernis nur vorübergehender Natur
ten enthaltenen Abbildungen, Zeichnungen,Gewichts-,
und die Verschiebung des Leistungstermins dem Auf-
Maß- und Leistungsangaben, sind als annähernd zu
traggeber zumutbar ist.
betrachtende Durchschnittswerte. Sie sind keine ga-
rantierten Beschaffenheitsmerkmale, sondern Be- 6. Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen berech-
schreibungen oder Kennzeichnungen der Ware. Soweit tigt, wenn diese dem Auftraggeber zumutbar sind.
nicht Grenzen für zulässige Abweichungen ausdrück-
lich in der Auftragsbestätigung festgelegt und als sol- 7. Steht dem Auftraggeber ein vertraglich vereinbartes
che bezeichnet sind, sind in jedem Fall branchenübli- oder gesetzliches Rücktrittsrecht zu und setzen wir
che Abweichungen zulässig. dem Auftraggeber für dessen Ausübung eine ange-
messene Frist, so erlischt das Rücktrittsrecht, wenn
nicht der Rücktritt vor dem Ablauf der Frist erklärt wird.
IV. Preise
Der vereinbarte Liefer- oder Fertigstellungstermin ist
1. Maßgebend sind ausschließlich die in unserer Auf-
nur dann verbindlich, wenn die Einhaltung nicht durch
tragsbestätigung genannten Preise. Zusätzliche Leis-
Umstände, die der Werkunternehmer nicht zu vertreten
tungen werden gesondert berechnet.
hat, unmöglich gemacht wird. Als solche Umstände
2. Unsere Preise sind Nettopreise ohne Umsatzsteuer, die sind auch Änderungen sowie Fehlen von Unterlagen
der Auftraggeber in der jeweiligen gesetzlichen Höhe (Baugenehmigung u. a.) anzusehen, die zur Auftrags-
zusätzlich zu entrichten hat. Gegenüber Verbrauchern durchführung notwendig sind.
werden Bruttopreise einschließlich Umsatzsteuer ge-
Der Kunde hat im Unternehmerverkehr in Fällen des
nannt.
Verzugs (bei der Erstellung von Bauleistungen) nur

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dann den Anspruch aus § 8 Nr. 3 VOB/B, wenn für Be- jedoch nicht bekannt waren oder bekannt sein muss-
ginn und Fertigstellung eine Zeit nach dem Kalender ten. In allen genannten Fällen sind wir auch berechtigt,
schriftlich vereinbart war und der Kunde nach Ablauf noch ausstehende Lieferungen nur gegen Vorauszah-
dieser Zeit eine angemessene Nachfrist gesetzt und er- lung oder Sicherheitsleistung auszuführen und, wenn
klärt hat, dass er nach fruchtlosem Ablauf der Frist den die Vorauszahlung oder Sicherheit nicht binnen zwei
Auftrag entziehen wird. Wochen geleistet wird, ohne erneute Fristsetzung vom
Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche
VI. Versand, Gefahrenübergang, Annahmeverzug bleiben unberührt.

1. Versand und Transport erfolgen stets auf Gefahr des VIII. Eigentumsvorbehalt
Auftraggebers. Die Gefahr geht, auch bei Teillieferun-
gen, auf den Auftraggeber über, sobald die Sendung 1. Alle gelieferten Waren bleiben unser Eigentum (Vorbe-
an die den Transport ausführende Person übergeben haltsware) bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen,
worden ist oder zwecks Versendung unser Lager oder gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der
bei Lieferung ab Werk unser Werk verlassen hat. künftig entstehenden oder bedingten Forderung, aus
gleichzeitig oder später abgeschlossenen Verträgen.
2. Verzögert sich die Versendung der Lieferung aus Grün- Das gilt auch, wenn Zahlungen auf besonders bezeich-
den, die beim Auftraggeber liegen, geht die Gefahr der nete Forderungen geleistet werden.
zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Unter-
gangs mit Anzeige der Versandbereitschaft an den Auf- 2. Be- und Verarbeitung der Vorbehaltsware erfolgen für
traggeber über. Lagerkosten nach Gefahrenübergang uns als Hersteller im Sinne von § 950 BGB, ohne uns
trägt der Auftraggeber. Wir sind berechtigt, hierfür 1 % zu verpflichten. Die verarbeitete Ware gilt als Vorbe-
der Bruttoauftragssumme monatlich zu berechnen. haltsware im Sinne des Abs. 1. Bei Verarbeitung, Ver-
Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt. bindung und Vermischung der Vorbehaltsware mit an-
deren Waren durch den Auftraggeber steht uns das
3. Kommt der Auftraggeber in Annahmeverzug, so sind Miteigentum an der neuen Sache zu im Verhältnis des
wir berechtigt, Ersatz der uns entstehenden Aufwen- Rechnungswertes der Vorbehaltsware zum Rech-
dungen zu verlangen. Mit Eintritt des Annahmeverzu- nungswert der anderen verwendeten Waren. Erlischt
ges bei Lieferungen geht die Gefahr der zufälligen Ver- unser Eigentum durch Verbindung oder Vermischung,
schlechterung und des zufälligen Untergangs auf den so überträgt der Auftraggeber bereits jetzt die ihm zu-
Auftraggeber über. stehenden Eigentumsrechte an dem neuen Bestand
oder der Sache im Umfang des Rechnungswertes der
VII. Zahlung Vorbehaltsware und verwahrt sie unentgeltlich für uns.
Die hiernach entstehenden Miteigentumsrechte gelten
1. Zahlungen sind in Euro zu leisten und haben porto- als Vorbehaltsware im Sinne des Abs. 1.
und spesenfrei zu erfolgen. Wechsel und Schecks gel-
ten erst nach Einlösung als Zahlung und werden ohne 3. Der Auftraggeber ist nur im Rahmen eines ordnungs-
Verpflichtung zur rechtzeitigen Vorzeigung und Pro- gemäßen Geschäftsbetriebes und solange er nicht im
testerhebung angenommen. Verzug ist berechtigt, die Vorbehaltsware weiter zu
veräußern, zu verarbeiten oder mit anderen Sachen zu
2. Zahlungen haben sofort nach Rechnungsstellung netto, verbinden oder sonst einzubauen (nachstehend auch
jeweils ab Rechnungsdatum, zu erfolgen. kurz Weiterveräußerung genannt). Jede anderweitige
3. Bei Überschreitung von Zahlungsfristen sind wir be- Verfügung über die Vorbehaltsware ist unzulässig. Von
rechtigt, Zinsen in Höhe der jeweiligen Banksätze für dritter Seite vorgenommene Pfändungen oder sonstige
Überziehungskredite, mindestens aber in Höhe von Zugriffe auf die Vorbehaltsware sind uns unverzüglich
5 %-Punkten über dem Zinssatz für Spitzenrefinanzie- anzuzeigen. Alle Interventionskosten gehen zu Lasten
rungsfazilität der Europäischen Zentralbank (SRF-Satz) des Auftraggebers, soweit sie von dem Dritten (Gegner
zu berechnen. Jeder Vertragsteil ist berechtigt, einen der Widerspruchsklage) nicht eingezogen werden kön-
anderen Zinsnachteil nachzuweisen. Ansprüche im nen und die Drittwiderspruchsklage berechtigterweise
Verzugsfalle bleiben unberührt. Für die Rechtzeitigkeit erhoben worden ist. Stundet der Auftraggeber seinem
der Zahlung kommt es auf den Eingang des Geldes Abnehmer den Kaufpreis, so hat sich gegenüber die-
und nicht dessen Absendung an. sem das Eigentum an der Vorbehaltsware zu den glei-
chen Bedingungen vorzubehalten, unter denen wir uns
4. Soweit Kosten und Zinsen anfallen, sind wir berechtigt, das Eigentum bei Lieferung der Vorbehaltsware vorbe-
Zahlungen zunächst auf die Kosten, dann auf die Zin- halten haben; jedoch ist der Auftraggeber nicht ver-
sen und zuletzt auf die Hauptleistung anzurechnen. pflichtet, sich auch das Eigentum hinsichtlich der ge-
genüber seinem Abnehmer erst künftig entstehenden
5. Dem Auftraggeber steht das Recht zur Aufrechung nur Forderungen vorzubehalten. Anderenfalls ist der Auf-
zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festge- traggeber zur Weiterveräußerung nicht ermächtigt.
stellt oder unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zu-
rückbehaltungsrechts ist der Auftraggeber nur insoweit 4. Die Forderungen des Auftraggebers aus der Weiterver-
befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Ver- äußerung der Vorbehaltsware werden bereits hiermit an
tragsverhältnis beruht. Bei Kaufleuten ist die Zurück- uns abgetreten. Sie dienen in demselben Umfange zur
haltung von Zahlungen wegen oder die Aufrechnung Sicherung wie die Vorbehaltsware. Der Auftraggeber ist
mit Gegenansprüchen durch den Auftraggeber nur zu- zu einer Weiterveräußerung nur berechtigt und ermäch-
lässig, wenn diese Gegenansprüche unbestritten oder tigt, wenn sichergestellt ist, dass die ihm daraus zuste-
rechtskräftig festgestellt sind. henden Forderungen auf uns übergeben.
6. Alle unsere Forderungen – auch solche aus anderen 5. Wird die Vorbehaltsware vom Auftraggeber zusammen
Verträgen mit dem Auftraggeber – werden unabhängig mit anderen, nicht von uns gelieferten Waren zu einem
von der Laufzeit etwa hereingenommener und gutge- Gesamtpreis veräußert, so erfolgt die Abtretung der
schriebener Wechsel sofort fällig im Falle des Zah- Forderung aus der Veräußerung in Höhe des Rech-
lungsverzuges, Wechselprotestes oder der Zahlungs- nungswertes unserer jeweils veräußerten Vorbehalts-
einstellung des Auftraggeber oder wenn uns sonst Um- ware.
stände bekannt werden, die zu begründeten und er-
heblichen Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit oder Kre- 6. Wird die abgetretene Forderung in eine laufende Rech-
ditwürdigkeit des Auftraggebers Anlass geben. Das gilt nung aufgenommen, so tritt der Auftraggeber bereits
auch dann, wenn diese Umstände auf Seiten des Auf- hiermit einen der Höhe nach dieser Forderung entspre-
traggebers schon bei Vertragsabschluss vorlagen, uns chenden Teil des Saldos einschließlich des Schluss-
saldos aus dem Kontokorrent an uns ab.

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7. Der Auftraggeber ist bis zu unserem Widerruf zur Ein- mutbarkeit für den Auftraggeber ist dieser zum Rück-
ziehung der an uns abgetretenen Forderungen ermäch- tritt oder zur Minderung (Herabsetzung der Vergütung)
tigt. Wir sind zum Widerruf berechtigt, wenn der Auf- gemäß der Bestimmung der nachfolgenden Ziff. 3 be-
traggeber seinen Zahlungsverpflichtungen aus der Ge- rechtigt.
schäftsverbindung mit uns nicht ordnungsgemäß nach-
kommt oder uns Umstände bekannt werden, die die Eine Gewährleistung für Mängel am gelieferten Produkt
Kreditwürdigkeit des Auftraggeber erheblich zu min- oder an Produktteilen, die ihre Ursache im üblichen
dern geeignet sind. Liegen die Voraussetzungen für die Verschleiß haben, ist ausgeschlossen.
Ausübung des Widerrufsrechtes vor, hat der Auf- 3. Zum Rücktritt vom Vertrag – soweit ein Rücktritt nicht
traggeber auf unser Verlangen hin uns unverzüglich die gesetzlich ausgeschlossen ist – oder zur Minderung
abgetretenen Forderungen und deren Schuldner be- des Kaufpreises ist der Auftraggeber erst nach erfolg-
kannt zu geben, alle zum Einzug der Forderungen er- losem Ablauf einer von ihm gesetzten angemessenen
forderlichen Angaben zu machen, uns die dazugehö- Frist zur Nacherfüllung berechtigt, es sei denn, die
rigen Unterlagen auszuhändigen und dem Schuldner Fristsetzung ist nach den gesetzlichen Bestimmungen
die Abtretung anzuzeigen. Wir sind auch selbst zur Ab- entbehrlich (§ 323 Abs. 2; § 440 BGB, § 441 Abs. 1
tretungsanzeige an den Schuldner berechtigt. BGB). Im Fall des Rücktritts haftet der Auftraggeber für
8. Übersteigt der Wert (bei Forderungen der Nennwert, Verschlechterung, Untergang und nicht gezogene Nut-
bei beweglichen Sachen der Schätzwert) der für uns zungen nicht nur für die eigenübliche Sorgfalt, sondern
bestehenden Sicherheiten die gesicherten Forderungen für jedes fahrlässige und vorsätzliche Verschulden.
insgesamt um mehr als 50 v. H., sind wir auf Verlangen 4. Für etwaige Schadensersatzansprüche und Aufwen-
des Auftraggeber insoweit zur Freigabe von Sicherhei- dungsersatzansprüche des Auftraggebers gelten die
ten nach unserer Wahl verpflichtet. Bestimmungen in Abschnitt XI.
9. Wenn wir den Eigentumsvorbehalt geltend machen, so 5. Im Falle des arglistigen Verschweigens eines Mangels
gilt dies nur dann als Rücktritt vom Vertrag, wenn wir oder im Falle der Übernahme einer Garantie einer Be-
dies ausdrücklich schriftlich erklären. Das Recht des schaffenheit der gelieferten Sache zum Zeitpunkt des
Auftraggeber, die Vorbehaltsware zu besitzen, erlischt, Gefahrenübergangs im Sinne von § 444 BGB (Erklä-
wenn er seine Verpflichtungen aus diesem oder einem rung des Verkäufers, dass der Kaufgegenstand bei Ge-
anderen Vertrage nicht erfüllt. fahrenübergang eine bestimmte Eigenschaft hat und
dass der Verkäufer verschuldensunabhängig für alle
IX. Abnahme Folgen ihres Fehlens einstehen will) richten sich die
Rechte des Auftraggeber ausschließlich nach den ge-
1. Nach Durchführung der Arbeiten führen wir mit Ihnen setzlichen Bestimmungen.
eine Abnahme durch.
6. Wir sind – neben den gesetzlichen Verweigerungsgrün-
2. Die Arbeit ist abgenommen und die Abnahme ist er- den – zur Verweigerung der Nacherfüllung auch dann
folgt, wenn die Arbeit den Abnahmetest erfolgreich be- und solange berechtigt, wie uns der Auftraggeber nicht
standen hat. Die Abnahme kann wegen eines Mangels, auf unsere Aufforderung hin die beanstandete Ware
der den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit nur uner- zugesandt hat; ein Rücktrittsrecht oder Minderungs-
heblich mindert, nicht verweigert werden. recht steht dem Auftraggeber wegen einer solchen
3. Wenn Sie auf eine Abnahme verzichten oder nach Auf- Verweigerung nicht zu. Mängelrechte stehen dem Auf-
forderung an diesem Termin nicht teilnehmen, sind wir traggeber nicht zu, wenn ohne unsere Zustimmung
berechtigt, diesen auch ohne Sie durchzuführen und Eingriffe oder Änderungen an der Ware vorgenommen
Sie sind verpflichtet, die Resultate der Abnahme zu ak- wurden, es sei denn, der Auftraggeber weist nach,
zeptieren. Kosten, die durch eine von uns nicht ver- dass der Mangel nicht durch diese Eingriffe oder Ände-
schuldete Verzögerung der Abnahme entstehen, sind rungen verursacht wurde.
von Ihnen zu tragen. In jedem Fall gilt die Arbeit bzw. 7. Handelt es sich bei dem Endabnehmer des Kaufge-
Werk als abgenommen, wenn Sie die Arbeit bzw. Werk genstandes in der Lieferkette um einen Verbraucher, so
in Gebrauch genommen haben. ist der Auftraggeber – unter den weiteren Voraus-
setzungen des § 377 Handelsgesetzbuch – zum Rück-
X. Gewährleistung und Rügepflicht griff nach den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 478,
479 BGB) berechtigt, jedoch stehen dem Auftraggeber
1. Ist der Auftraggeber ein Kaufmann, ist er verpflichtet, etwaige Schadensersatzansprüche und Aufwendungs-
die gelieferten Waren unverzüglich nach Eintreffen bei ersatzansprüche nur nach Maßgabe von Abschnitt XI
ihm auf Vollständigkeit und Ordnungsmäßigkeit sorg- zu.
fältig zu untersuchen. Die Rügefrist im Sinne von § 377
Abs. 1 und 2 Handelsgesetzbuch beträgt 8 Tage; maß- 8. Ein Mangel liegt nicht vor bei branchenüblichen Abwei-
geblich ist der Zugang einer schriftlichen Nachricht chungen der gelieferten Ware von der Auftragsbestäti-
(auch per Telefax). Die Verjährungsfrist für Mängelan- gung. Bei Waren, die als deklassiertes oder gebrauch-
sprüche aus Waren beträgt bei Verbrauchern zwei Jah- tes Material verkauft worden sind, stehen dem Käufer
re, bei Unternehmern ein Jahr; dies gilt nicht bei einem keine Ansprüche wegen etwaiger Mängel zu.
Mangel, der in einem dinglichen Recht eines Dritten
besteht, auf Grund dessen Herausgabe der Sache ver- 9. Wenn unsere Betriebs- oder Wartungsanweisungen
langt werden kann. nicht befolgt, Änderungen an den Lieferungen bzw.
Leistungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder
2. Die beanstandete Ware ist uns in der Original- oder ei- Verbrauchsmaterialien verwendet werden, die nicht
ner gleichwertigen Verpackung zur Überprüfung zu- den Originalspezifikationen entsprechen, entfällt jede
rückzusenden. Bei berechtigter und fristgemäßer Män- Gewährleistung, es sei denn, dass der Auftraggeber
gelrüge beheben wir die Mängel im Wege der Nacher- nachweist, dass der Mangel hierauf nicht beruht.
füllung nach unserer Wahl durch die Beseitigung des
Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache, 10. Bei Arbeiten leisten wir Gewähr durch kostenlose
dabei tragen wir die Mangelbeseitigungskosten soweit Nachbesserung der Arbeiten sowie durch kostenlose
sich diese nicht dadurch erhöhen, dass der Lieferge- Nachbesserung oder Austausch mangelhaften Materi-
genstand vom Auftraggeber an einen anderen als den als, wenn Sie uns nachweisen, dass eine Arbeit man-
Erfüllungsort verbracht worden ist. Wir sind berechtigt, gelhaft oder nicht fachgerecht durchgeführt wurde.
nach den gesetzlichen Bestimmungen eine Nacherfül-
lung zu verweigern. Im Falle der Verweigerung der
Nacherfüllung, ihres Fehlschlagens oder ihrer Unzu-

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Bei zweimaligem Fehlschlagen der Nachbesserung ha- nach Ablieferung - bezogen auf die Absendung der An-
ben Sie das Recht, Herabsetzung der Vergütung oder zeige - gegenüber dem Verkäufer gerügt werden, an-
Rückgängigmachung des Auftrages zu verlangen. sonsten ist der Verkäufer von der Mängelhaftung be-
freit.
Treten Mängel auf, die nicht durch eine unsachgemäße
Arbeit verursacht sind, insbesondere also Mängel infol- 9. Ist der Liefergegenstand mangelhaft, so hat der Käufer
ge natürlicher Abnutzung in Folge unsachgemäßer Be- folgende Rechte:
handlung oder anderer Dritteinflüsse, fallen diese nicht 1. Der Verkäufer ist zur Nacherfüllung verpflichtet und
unter die Gewährleistung. Jedoch stehen dem Auftrag- wird diese durch Beseitigung des Mangels oder die
geber etwaige Schadensersatzansprüche und Aufwen- Lieferung einer mangelfreien Sache erbringen.
dungsersatzansprüche nur nach Maßgabe von Ab- 2. Schlägt die Nachbesserung fehl, so ist der Käufer
schnitt XI zu. Die Verjährung für Gewährleistungs- berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder den
ansprüche beträgt bei Verbrauchern 2 Jahre. Bei Un- Kaufpreis zu mindern. Der Rücktritt ist ausgeschlos-
ternehmern beträgt die Verjährung für Gewährleis- sen, wenn die Pflichtverletzung des Verkäufers nur
tungsansprüche 1 Jahr. unerheblich ist.
3. Ein Mangel des Liefergegenstandes liegt nicht vor:
XI. Gewährleistung und Haftung Bei Fehlern, die durch Beschädigung, falschen An-
1. Die Gewährleistungsfrist für alle Arbeitsleistungen, Re- schluss oder falsche Bedienung durch den Kunden
paraturen usw., die keine Bauleistungen sind, und für verursacht werden, bei Schäden durch höhere Ge-
eingebautes Material beträgt 1 Jahr. walt, z. B. Blitzschlag, bei Fehlem infolge von Über-
2. Für Bauleistungen gilt im Unternehmerverkehr die beanspruchung mechanischer oder elektrome-
VOB/B als Ganzes sowie auszugsweise die VOB/C. chanischer Teile durch nicht bestimmungsgemäßen
Gebrauch oder durch Verschmutzung oder außer-
3. Bei Vorliegen eines Mangels hat der Kunde dem Werk- gewöhnliche, mechanische, chemische oder atmo-
unternehmer eine angemessene Frist zur Nacherfüllung sphärische Einflüsse. Im Bereich der Unterhaltungs-
zu setzen. Der Kunde hat insbesondere dafür Sorge zu elektronik (Consumer Electronics) liegt ein Mangel
tragen, dass der beanstandete Gegenstand zur Unter- auch dann nicht vor, wenn die Empfangsqualität
suchung und Durchführung der Nacherfüllung dem durch ungünstige Empfangsbedingungen oder man-
Werkunternehmer oder dessen Beauftragung zur Ver- gelhafte Antennen oder durch äußere Einflüsse be-
fügung steht. einträchtigt ist, bei Schäden durch vom Kunden ein-
4. Ist der Werkunternehmer zur Nacherfüllung verpflichtet, gelegte, ungeeignete oder mangelhafte Batterien.
kann er diese nach eigener Wahl durch Beseitigung
des Mangels oder durch Neuherstellung des Werkes
erbringen. XII. Erweitertes Pfandrecht des Werkunternehmers an
beweglichen Sachen
5. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde berech-
tigt, die Vergütung zu mindern oder vom Vertrag zu- 1. Dem Werkunternehmer steht wegen seiner Forderung
rückzutreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen bei Un- aus dem Auftrag ein Pfandrecht an dem aufgrund des
erheblichkeit der Pflichtverletzung des Unternehmers Auftrags in seinen Besitz gelangten Gegenstand des
oder wenn Gegenstand des Vertrages eine Bauleistung Kunden zu. Das Pfandrecht kann auch wegen Forde-
ist. rungen aus früher durchgeführten Arbeiten, Ersatzteil-
lieferungen und sonstigen Leistungen geltend gemacht
6. Bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der werden, soweit sie mit dem Gegenstand im Zusam-
Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung menhang stehen. Für sonstige Ansprüche aus der Ge-
des Werkunternehmers oder einer vorsätzlichen oder schäftsverbindung gilt das Pfandrecht nur, soweit die-
fahrlässigen Pflichtverletzung seines gesetzlichen Ver- se unbestritten oder rechtskräftig sind.
treters oder Erfüllungsgehilfen beruht, haftet der Werk-
unternehmer nach den gesetzlichen Bestimmungen. 2. Wird der Gegenstand nicht innerhalb 4 Wochen nach
Das Gleiche gilt für sonstige Schäden, die auf einer Abholaufforderung abgeholt, kann vom Werkunter-
grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Werkunter- nehmer mit Ablauf dieser Frist ein angemessenes La-
nehmers oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahr- gergeld berechnet werden. Erfolgt nicht spätestens 3
lässigen Pflichtverletzung seines gesetzlichen Vertre- Monate nach der Abholaufforderung die Abholung, ent-
ters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Für sonstige fällt die Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung und
Schäden, die auf die Verletzung wesentlicher Pflichten jede Haftung für leicht fahrlässige Beschädigung oder
infolge leichter Fahrlässigkeit des Werkunternehmers Untergang. 1 Monat vor Ablauf dieser Frist ist dem
seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen Kunden eine Verkaufsandrohung zuzusenden. Der
beruhen, ist die Haftung des Werkunternehmers auf Werkunternehmer ist berechtigt, den Gegenstand nach
den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden bis zu Ablauf dieser Frist zur Deckung seiner Forderungen
maximal zum doppelten Wert des Auftragsgegenstan- zum Verkehrswert zu veräußern. Ein etwaiger Mehrer-
des begrenzt. lös ist dem Kunden zu erstatten.

7. Ausgeschlossen sind Schadenersatzansprüche für


sonstige Schäden bei der Verletzung von Neben- XIII. Haftungsbegrenzung
pflichten im Falle leichter Fahrlässigkeit. Der Werkun- 1. Im Falle einer vorvertraglichen, vertraglichen und aus-
ternehmer haftet nicht für sonstige Schäden aus Ver- servertraglichen Pflichtverletzung, auch bei einer man-
zug, die auf einfacher Fahrlässigkeit beruhen; die ge- gelhaften Lieferung – unter Einschluss der man-
setzlichen Rechte des Kunden nach Ablauf einer an- gelhaften Lieferung einer Gattungssache –, unerlaubten
gemessenen Nachfrist bleiben davon unberührt. Die Handlung und Produzentenhaftung, haften wir auf
vorstehenden Haftungsausschlüsse und/oder Be- Schadensersatz und Aufwendungsersatz – vorbehalt-
schränkungen gelten nicht, sofern der Werkunter- lich weiterer vertraglicher oder gesetzlicher Haftungs-
nehmer einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine voraussetzungen – nur im Falle des Vorsatzes, der gro-
selbstständige Garantie für die Beschaffenheit der Sa- ben Fahrlässigkeit sowie im Fall der leicht fahrlässigen
che übernommen hat. Ansprüche des Kunden auf Er- Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Ver-
satz vergeblicher Aufwendungen statt des Schaden- tragspflicht, deren Verletzung die Erreichung des Ver-
ersatzanspruchs statt der Leistung bleiben unberührt. tragszweckes gefährdet). Jedoch ist unsere Haftung –
8. Mängelansprüche für alle verkauften neuen Gegen- ausgenommen der Fall des Vorsatzes – auf den bei
stände verjähren in 2 Jahren, bei gebrauchten Gegen Vertragsschluss voraussehbaren vertragstypischen
stände in 1 Jahr seit Ablieferung der Sache. Offen- Schaden beschränkt.
sichtliche Mängel müssen innerhalb von zwei Wochen

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2. Wenn der Liefergegenstand durch unser Verschulden der Schutzrechte etwa entstandene Schäden zu erset-
infolge unterlassener oder fehlerhafter Ausführung von zen. Im Falle des Rücktritts sind die von uns bisher ge-
vor oder nach Vertragsschluss erfolgten Vorschlägen leisteten Arbeiten zu vergüten. Weitergehende Rechte
und Beratungen oder durch die Verletzung anderer ver- nach den gesetzlichen Bestimmungen bleiben unbe-
traglicher Nebenpflichten – insbesondere Anleitung für rührt.
Bedienung und Wartung des Liefergegenstandes – im
Einzelfall nicht vertragsgemäß verwendet werden kann, 4. Die für die Durchführung des Auftrages von uns gefer-
so gelten unter Ausschluss weiterer Ansprüche des tigten Formen, Werkzeuge und Konstruktionsunterla-
Bestellers Ziff. 1 und 7, sowie die Regelungen unter X. gen sind ausschließlich unser Eigentum. Ansprüche
hierauf stehen dem Auftraggeber nicht zu, auch wenn
3. Für Verzögerungsschäden haften wir bei leichter Fahr- er sich an den Kosten für die Herstellung von Formen,
lässigkeit nur in Höhe von bis zu 5 % des mit uns ver- Werkzeugen und Konstruktionsunterlagen beteiligt, es
einbarten Kaufpreises. sei denn, dass ausdrücklich anderes vereinbart worden
ist.
4. Außerhalb der Verletzung wesentlicher Pflichten ist ei-
ne Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen,
in jedem Fall aber auf die Höhe des Kaufpreises be- XV. Geheimhaltung
schränkt. Ziff. 2 bleibt unberührt. Falls nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart
5. Die in den Ziff. 1 – 3 enthaltenen Haftungsausschlüsse ist, gelten die uns im Zusammenhang mit Bestellungen un-
und -beschränkungen gelten nicht im Fall der Über- terbreiteten Informationen nicht als vertraulich, es sei denn
nahme einer Garantie für die Beschaffenheit der Sache die Vertraulichkeit ist offenkundig.
im Sinne des § 444 BGB (siehe Abschnitt X Ziff. 5), im
Fall des arglistigen Verschweigens eines Mangels, im XVI. Salvatorische Klausel
Fall von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit sowie im Fall einer zwin- Durch die Unwirksamkeit einzelner Klauseln wird die Wirk-
genden Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. samkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Ungülti-
ge Klauseln sind durch solche gültigen Regelungen zu er-
6. Sämtliche Schadensersatzansprüche gegen uns, gleich setzen, die dem wirtschaftlichen Zweck des Vertrages am
aus welchem Rechtsgrund, verjähren spätestens in ei- nächsten kommen.
nem Jahr seit Ablieferung der Sache an den Auf-
traggeber falls dieser Kaufmann ist, im Fall der XVII. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anzuwendendes
deliktischen Haftung ab Kenntnis oder grob fahrlässiger Recht
Unkenntnis von den den Anspruch begründenden Um-
ständen und der Person des Ersatzpflichtigen. Die Re- 1. Erfüllungsort für unsere Lieferungen ist bei Lieferung ab
gelungen dieses Absatzes gelten nicht – und es gelten Werk das Lieferwerk, bei den Leistungen der Sitz des
dann die gesetzlichen Bestimmungen – im Fall einer Auftraggebers.
Haftung für Vorsatz und in den in Ziff. 4 genannten Fäl-
len. Etwaige kürzere gesetzliche Verjährungsfristen ha- 2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag
ben Vorrang. ist nach unserer Wahl unser Sitz oder der Sitz des Auf-
traggebers, für Klagen des Auftraggeber ausschließlich
7. Ist der Auftraggeber ein Zwischenhändler für die an ihn unser Sitz. Gesetzliche Regelungen über ausschließli-
gelieferte Sache und der Endabnehmer der Ware ein che Zuständigkeiten bleiben unberührt.
Verbraucher, gelten für die Verjährung eines etwaigen
Rückgriffsanspruches des Auftraggeber gegen uns die
gesetzlichen Bestimmungen. Stand: Juni 2010
8. Bei Lieferung von Software haften wir, unsere Mitarbei-
ter und Erfüllungsgehilfen für den Verlust oder die Ver-
änderung von Daten, die durch das Programm hervor-
gerufen worden sind, nur in dem Umfang, der auch
dann unvermeidbar wäre, wenn der Auftraggeber sei-
ner Datensicherungspflicht in adäquaten Intervallen,
mindestens jedoch täglich, nachgekommen wären.

XIV. Fertigung nach Anweisungen des Auftraggebers


1. Bei Fertigung nach Auftraggeberzeichnungen, Mustern
und sonstigen Anweisungen des Auftraggebers über-
nehmen wir für die Funktionstauglichkeit des Produktes
und für sonstige Mängel, soweit diese Umstände auf
den Auftraggeberanweisungen beruhen, keine Gewähr
und Haftung.
2. Der Auftraggeber stellt uns von etwaigen Ansprüchen
Dritter, auch aus Produkthaftung, gegen uns wegen
durch die Ware verursachter Schäden frei, es sei denn,
dass wir den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig
verursacht haben.
3. Der Auftraggeber übernimmt uns gegenüber die Ge-
währ, dass die Herstellung und Lieferung der nach sei-
nen Anweisungen gefertigten Ware keine Schutzrechte
Dritter verletzt. Im Falle der Geltendmachung von
Schutzrechten uns gegenüber sind wir ohne rechtliche
Prüfung der etwaigen Ansprüche Dritter berechtigt,
nach Anhörung des Auftraggebers vom Vertrag zurück-
zutreten, es sei denn, dass der Dritte die Gel-
tendmachung der Schutzrechte innerhalb von 8 Tagen
durch schriftliche Erklärung uns gegenüber zurückzieht.
Der Auftraggeber hat uns durch die Geltendmachung

Stand: Juni 2010 Seite 5 von 5