¿Qué son las TIC?

Las tecnologías de información y comunicación, mayormente

conocidas como “TIC”, son aquellas cuya base se centra en los
campos de la informática, la microelectrónica y las
telecomunicaciones, para dar paso a la creación de nuevas
formas de comunicación.

Se trata de un conjunto de herramientas o recursos de tipo

tecnológico y comunicacional, que sirven para facilitar la
emisión, acceso y tratamiento de la información mediante
códigos variados que pueden corresponder a textos, imágenes,
sonidos, entre otros.

Como es común en todo proceso de comunicaciones, existe la

emisión de un mensaje, y en el caso de las TIC, este mensaje
corresponde a datos e instrucciones enviadas de un usuario a
otro por medio de un canal digital o hardware y definido por un
código o software, en un contexto determinado por convenios
internacionales.

Las TICS involucran una nueva forma de procesamiento de la

información, en el que las tecnologías de la comunicación (TC),
esencialmente compuestas por la radio, la telefonía convencional
y la televisión, se combinan con las tecnologías de la
información (TI), las cuales se especializan en la digitalización
de las tecnologías de registro de contenidos.
Las TICS involucran además el desarrollo de las redes, por lo que
permiten un mayor y más fácil acceso a la información.

De tal manera, podemos oír a distancia o ver escenas que

ocurren lejos del espacio físico en el que nos encontramos,
gracias al uso de la radio y la televisión, e incluso podemos
trabajar y llevar a cabo actividades u operaciones de manera
virtual y no presencial.

Ahora que conoces qué son las tics, te enseñaremos cómo se

clasifican:

Tipos de TIC

Está claro que existe un gran número de tecnologías que pueden

encajar en el concepto que se les ha atribuido a las TIC.

Es posible realizar una clasificación de las mismas partiendo de

dos puntos de vista diferentes, donde el primero contempla un
enfoque tecnológico, mientras que el segundo se centra en lo
que corresponde al mercado económico de bienes y servicios de
información y comunicaciones.

1. Clasificación según un enfoque tecnológico

 Equipos: se trata de recursos de tipo electrónico a los que se

les atribuye la adquisición, almacenamiento, tratamiento y
exposición de información, así como también la transmisión o
comunicación de la misma.
 Servicios: se refiere a prestaciones cuya base radica en el
campo de la electrónica, y las cuales facilitan la adquisición,
almacenamiento, tratamiento y exposición de información, al
igual que la transmisión o comunicación de la misma.
Esta clasificación nos permite conocer las diferencias esenciales
que existen entre un equipo electrónico y aquello que permite
que el procesamiento y la transmisión de la información sean
posibles.

En la actualidad, es posible obtener distintos servicios de

comunicación a través de un mismo equipo, como en el caso de
los teléfonos celulares, los cuales nos permiten acceder a una
gran cantidad de información por voz, internet, etc., todo desde
el mismo dispositivo. También es posible acceder a un mismo
servicio a través del uso de equipos TIC diferentes, como en el
caso del servicio de internet, que puede ser utilizado desde un
computador o teléfono celular, por ejemplo.

Con esto se busca aclarar que la clasificación antes expuesta no

pretende definir cada TIC como un ente de carácter dual
(equipo-servicio), sino que va mucho más allá.

2. Clasificación según el mercado económico de bienes y

servicios de información y comunicaciones

Encontramos los siguientes tipos de TIC:

 Mercado de las telecomunicaciones: aquí encontramos lo

que corresponde a las telefonías móvil y fija.
 Mercado audiovisual: comprende la televisión y la radio.
 Mercado de servicios informáticos: engloba a las
computadoras personales, así como también a las redes de
 comunicaciones de datos (internet) y a los servidores de
mensajería (correo electrónico o e-mail).

Ejemplos de TICS

 La televisión
 La radio
 El teléfono fijo y móvil
 Los reproductores MP3
 Las tarjetas de memoria
 Los discos versátiles digitales (DVD) portátiles
 Dispositivos de sistema de posicionamiento global (GPS)
 Las computadoras: éstas han generado el mayor de los
impactos, sobre todo por su ventaja de permitirnos acceder
al internet, una red de comunicaciones de alcance global
que ha facilitado el acceso a información proporcionada por
cualquier servidor a nivel mundial, favoreciendo además la
interacción entre personas ubicadas en espacios físicos
diferentes.

Características de las TICS

Cabero (1998) señala las siguientes características de la

información de internet como aspectos característicos de las
tecnologías de la información y las comunicaciones:
 Inmaterialidad: llevan a cabo el proceso de creación de
información esencialmente inmaterial, que puede trasladarse
con transparencia y de forma instantánea a lugares distantes.
 Interactividad: las tics hacen posible el intercambio de
información entre un usuario y un computador, y es
precisamente esa interacción la que permite adecuar los
recursos utilizados a los requerimientos y características de
dicho usuario.
 Interconexión: tiene que ver con la creación de nuevas
posibilidades, partiendo del enlace entre dos tecnologías. Un
ejemplo de interconexión es la telemática, que resulta de la
unión entre la informática y las tecnologías de comunicación,
y que ha dado lugar a nuevas herramientas como el famoso
correo electrónico o e-mail.
 Instantaneidad: esta característica se refiere a la capacidad
de las TIC de transmitir información a larga distancia y de una
manera sumamente veloz.
 Digitalización: la información es representada en un formato
único universal, el cual permite que los sonidos, los textos, las
imágenes, etc., sean transmitidos a través de los mismos
medios.
 Amplio alcance que abarca los campos cultural,
económico, educativo, entre otros: las TIC no sólo han
generado un impacto considerable en un único ámbito o en
un grupo específico de individuos, sino que han llegado a
expandirse y a penetrar en áreas importantes como la
economía, la educación, la medicina, entre otras, todo esto a
nivel global.
 Mayor influencia sobre los procesos que sobre los
productos: las TIC no sólo les brindan a los individuos la
 posibilidad de acceder a una gran cantidad de información
para construir conocimiento a partir de ella, sino que además
les permiten hacerlo mediante la asociación con otros
usuarios conectados a la red. Los individuos tienen un mayor
protagonismo en la creación de conocimiento de forma
colectiva.
 Innovación: el desarrollo de las tics se ha caracterizado por
generar una necesidad de innovación, sobre todo en lo que
respecta al campo de lo social, dando lugar a la creación de
nuevos medios para potenciar las comunicaciones.

Cabe destacar que ésto no siempre supone el rechazo social a

tecnologías anteriores, sino que también puede llevar al
resurgimiento de un determinado medio, a través de la creación
de un medio de carácter similar pero con mayores
potencialidades.

Tal es el caso del medio de correspondencia personal, cuyo uso

se redujo considerablemente luego de la aparición del teléfono,
pero incrementó nuevamente con la creación del sistema de
correo electrónico.

 Diversidad: las tecnologías de la información y las

comunicaciones no cumplen con un único propósito, por el
contrario, resultan bastante útiles para la ejecución de más
de una función. De tal manera, pueden utilizarse para llevar a
cabo la comunicación entre personas, así como también para
la creación de nueva información.
 Tendencia a la automatización: se habla del desarrollo de
herramientas para el manejo automático de la información en
un gran número de actividades sociales y profesionales.

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El símbolo arrobaforma parte de todos los correos electrónicos y está especificada en la norma RFC
5321.123

El correo electrónico (en inglés: electronic mail, comúnmente abreviado e-mail o email)45
nota 1
servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes (también
denominados mensajes electrónicos o cartas digitales) mediante redes de comunicación
electrónica.6 El término «correo electrónico» proviene de la analogía con el correo postal:
ambos sirven para enviar y recibir mensajes, y se utilizan «buzones» intermedios
(servidores de correo). Por medio del correo electrónico se puede enviar no
solamente texto, sino todo tipo de archivos digitales,7 si bien suelen existir limitaciones al
tamaño de los archivos adjuntos.8 9
Los sistemas de correo electrónico se basan en un modelo de almacenamiento y reenvío,
de modo que no es necesario que ambos extremos se encuentren conectados
simultáneamente. Para ello se emplea un servidor de correo que hace las funciones de
intermediario, guardando temporalmente los mensajes antes de enviarse a sus
destinatarios.10 En Internet, existen multitud de estos servidores, que incluyen
a empresas, proveedores de servicios de internet y proveedores de correo tanto libres
como de pago.

Origen del correo electrónico[editar]

El correo electrónico es anterior a la creación de Internet. El primer antecedente data de
1962, cuando el Instituto Tecnológico de Massachusetts adquirió una computadora
de tiempo compartido modelo IBM 7090(actualizado en 1963 a un IBM 7094) que permitía
a varios usuarios iniciar sesión desde terminales remotas, y así guardar archivos en el
disco. Este sistema se utilizó informalmente para intercambiar mensajes, pero ya
en 1965 se desarrolló el servicio MAIL, que facilitaba el envío de mensajes entre los
usuarios de esta máquina.11
El primer mensaje de correo electrónico genuinamente enviado a través de una red data
del año 1971. El mensaje, que contenía únicamente el texto «QWERTYUIOP», se envió a
través de la red ARPANET,12 aunque las máquinas estaban físicamente una junto a la otra.
La idea del correo electrónico sobre redes se debe a Ray Tomlinson, quien utilizó
el protocolo experimental CYPNET para enviar por red los mensajes, que hasta ese
momento solo comunicaban a los usuarios de una misma computadora.13
Fue así mismo Tomlinson quien incorporó el uso de la arroba (@) como divisor entre el
usuario y la computadora en la que se aloja la cuenta del usuario de destino.
Anteriormente no había necesidad de especificar la máquina de destino puesto que todos
los mensajes que se enviaban eran locales; sin embargo, con el nuevo sistema era preciso
distinguir el correo local del correo de red. El motivo de elegir este símbolo fue que en
inglés la arroba se lee «at» (en español en). Así, la dirección ejemplo@máquina.com se
lee ejemplo en máquina punto com.14
En 1977, el correo electrónico se convirtió en un servicio de red estandarizado, gracias a
diversos estándares parciales,15 que culminaron con la especificación RFC 733.16

Direcciones de correo electrónico[editar]

Cartel de la calle "Arroba", en el Parque Científico Tecnológico de la Universidad de Alcalá.

Para poder enviar o recibir mensajes de un correo electrónico es necesario disponer de

una cuenta de correo. Dicha cuenta es un buzón virtual identificado por una dirección de
correo electrónico de la forma «Juan.Nadie@ejemplo.com». Cada dirección se compone
de una parte local (en este caso Juan.Nadie), el símbolo separador @ y una parte que
identifica un dominio (en este caso ejemplo.com).17
Existen diversos modos de obtener una cuenta de correo electrónico:

 las empresas y administraciones suelen proporcionar una cuenta de correo

corporativo a sus empleados.
 los centros educativos, especialmente los universitarios, hacen lo propio con
empleados y alumnos.
 en el ámbito doméstico, los proveedores de servicios de internet suelen facilitar una o
varias cuentas por cada contrato.
 existen proveedores de correo que proporcionan este servicio a cambio de una cuota.
 finalmente, es posible obtener gratuitamente una cuenta de correo en servicios tales
como GMail, Yahoo Mail, Outlook.com y muchos otros.

El chat es un sistema mediante el cual dos o más personas pueden

comunicarse a través de Internet, en forma simultánea, es decir en
tiempo real, por medio de texto, audio y hasta video, sin importar si
se encuentra en diferentes ciudades o países.
El chat, puede ser considerado, como un espacio en común para
conversar por Internet. Es un medio de comunicación ampliamente
utilizado, el cual está disponible en la red.
Un chat está conformado por una o varias salas o canales, los cuales
son cuartos virtuales en donde la gente se reúne para comunicarse e
intercambiar ideas sobre un tema en particular, o puedes platicar en
privado con personas conocidas o desconocidas. Puedes crear tu propio
“club de amigos” o hacerte miembro de alguno de los clubes que ya
existen, estos clubes están clasificados por temas como salud,
romance, medicina, música, cine, cultura, etc.
Lo único que se necesita para ingresar a una sala de chat, es tener, al
igual que para ingresar a cualquier página web, es el URL o dirección
de la misma. Por lo mismo, es que toda persona en el mundo, que
conozca la dirección podrá hacerse partícipe de la conversación.

¿Qué es un Wiki?

Un Wiki (del hawaiano wiki wiki, «rápido») es un sitio web colaborativo que puede ser editado
por varios usuarios.
Los usuarios de una wiki pueden así crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página
web, de una forma interactiva, fácil y rápida; dichas facilidades hacen de una wiki una
herramienta efectiva para la escritura colaborativa. (definición tomada de Wikipedia) (en inglés,
en francés)

Principales características de los Wikis. En general permiten:

- La publicación de forma immediata usando sólo el navegador web

(ej. Explorer, Firefox, Mozilla, etc.)

- El control del acceso y de permisos de edición. Pueden estar abiertos

a todo el mundo o sólo a aquellos que invitemos (véase aquí).

- Que quede registrado quién y cuándo se ha hecho la modificación en

las páginas del wiki, por lo que es muy fácil hacer un seguimiento de
intervenciones (véase aquí).

- El acceso a versiones previas a la última modificación así como su

restauración, es decir queda guardado y con posible acceso todo lo que
se va guardando en distintas intervenciones y a ver los cambios hechos
(véase aquí).

- Subir y almacenar documentos y todo tipo de archivos que se

pueden enlazar dentro del wiki para que los alumnos los utilicen
(imágenes, documentos pdf, etc. ejemplo de documento pdf alojado en el
wiki).

- Enlazar páginas exteriores e insertar audios, vídeos, presentaciones,

etc. (véase aquí).

POWER POINT
Es un programa incluido en el Microsoft Office que se usa en la
preparación de cualquier tipo de presentación virtual. Se trata de un
software que permite al usuario, incluidos los inespertos, elaborar
eficaces secuencias en diapositivas multimediales, dotadas de
imágenes, textos, y hasta sonidos. Gracias a una impostación guiada
se puede organizar el trabajo con facilidad y creatividad, consiguiendo
un resultado original.

Una presentación en Power Point consiste en una secuencia de

diapositivas que aparecen en la pantalla una tras otra, cuya imágenes
van acompañadas por textos breves, pero muy claros, capaces de
describir o ampliar la información de las imágenes. La realización en
Power Point es muy sencilla, sin embargo implica una gran capacidad
de gerarquización y esquematismo del contenido informativo que
necesita un cuidado especial en la forma. A pesar de ello, la posibilidad
de insertar mensajes audios obvía a estos tipos de problemas así como
lo hacen las animaciones y la posibilidad de cambiar carácter (subrayar,
marcar, aumentar, etc.).
Las diapositivas aparecen clicando el ratón en cualquier punto de la
pantalla, pero también es posible insertar una serie de instrumentos de
navegación (con las iconas adelante yatrás, home page, etc.) o crear
enlaces hipertextuales a través de palabras claves, áreas o imágenes.
Es interesante saber también que gracias al formato ppt de Power Point
es posible permitir el acceso a un público más amplio difundiéndolo en
internet, salvándolo en formato html o pps.

Aplicado al mundo de la didáctica el programa Power Point es un

recurso muy eficaz puesto que tiene la capacidad de aligerar la lección
tradicional, gracias al dinamismo de las diapositivas corredadas por
imágenes y animaciones y en algunos casos incluso de pistas auditivas
permitiendo al docente captar la atención del discente con medio muy
cercanos a su mundo.
De este modo la atención no se focaliza ya solo en el que habla (el
profesor), dejando en situación pasiva al estudiante, sino que obliga a
las dos partes (docente/discente) a interponer un tercer elemento que
facilita una recíproca reflexión e intercambio de impresiones llevando al
estudiante a pedir aclaraciones y a favorecer la intervención activa
estimulando el aprendizaje constructivo.
El valor didáctico de esta actividad cobra sentido si se desarrolla en un
grupo, favoreciendo el aprendizaje cooperativo y colaborativo.

Aquí se puede echar un vistazo a un EJERCICIO CON POWER

POINT o profundizar el tema de la realización de las presentaciones
entrando en las páginas dedicadas a POWER POINT.