FUNDAMENTOS ISO 45001

ISO 45001 ha sido diseñada para facilitar a las organizaciones la puesta en marcha de un lugar
seguro de trabajo para sus empleados. Gracias a la ISO 45001 se prevé la disminución de
accidentes y enfermedades laborales.

ISO 45001 se basa en la misma estructura de alto nivel que las normas de sistemas ISO 9001 e ISO
14001, que harán que la estructura y las características comunes sean familiares para las
organizaciones que usan esas normas. La norma ISO 45001 reemplazará a la norma OHSAS 18001,
que ha sido ampliamente adoptada junto con una serie de otras normas nacionales.

La nueva norma internacional para la Salud y Seguridad Ocupacional va a aumentar la coherencia

global para hacer los lugares de trabajo más seguros y saludables para todos.

Ayuda a mantener la consistencia, a alinear diferentes normas de sistemas de gestión

proporcionando un enfoque integrado, y a aplicar un lenguaje común en todas ellas, ya que está
basada en la Estructura de Alto nivel de ISO

• ISO 45001 permite a las organizaciones colocar en marcha un sistema de salud y seguridad

• De este modo les ayuda a mitigar sus peligros en materia de seguridad y salud en el
trabajo y en especial a optimizar la seguridad y salud de todos

• Entre sus beneficios claves se encuentran:

• Reducción de incidencias en el lugar de trabajo

• Reducción del absentismo laboral

• Disminución de la rotación de personal, lo que lleva a mayor rendimiento

• Costo limitado de las primas de seguro

• Creación de una cultura y sistema de salud y seguridad

• A todo el personal se les anima a asumir un papel activo en su propia seguridad y

salud en el trabajo

• Si existe liderazgo y un compromiso real de la alta dirección se acrecienta el

provecho en materia de seguridad y salud en el trabajo

• Disponer de una norma internacional de reconocido prestigio, que permite al

empresario acogerse a un marco organizado.

• Estructurar un modelo para facilitar al empresario el cumplimiento del deber de

protección de los trabajadores.
 • Conseguir una mayor optimización en la gestión de la seguridad y salud en el
trabajo.

• Desarrollar e implementar las políticas y los objetivos del sistema de gestión de

seguridad y salud, y facilitar su consecución mediante el liderazgo y el compromiso
de la dirección

• Organización: persona o grupo de personas que tienen sus propias funciones con
responsabilidades, autoridades y relaciones para el logro de sus objetivos.

• Parte interesada: persona u organización que puede afectar, o percibirse como

afectada por una decisión o actividad.

• Trabajador: persona que realiza trabajo o actividades relacionadas con el trabajo que
están bajo el control de la organización.

• Participación: acción y efecto de involucrar en la toma de decisiones.

• Consulta: búsqueda de opiniones antes de tomar una decisión.

• Lugar de trabajo: lugar bajo el control de la organización donde una persona necesita
estar o ir por razones de trabajo.

• Contratista: organización externa que proporciona servicios a la organización de

acuerdo con las especificaciones, términos y condiciones acordados.

• Requisito: necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.

• Requisitos legales y otros requisitos: requisitos legales que una organización tiene
que cumplir y otros requisitos que una organización tiene que cumplir o que elige
cumplir.

• Sistema de gestión: conjunto de elementos de una organización interrelacionados o

que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para lograr estos
objetivos.

• Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo: sistema de gestión o

parte de un sistema de gestión utilizado para alcanzar la política de la SST.

• Alta dirección: persona o grupo de personas que dirige y controla una organización al
más alto nivel.

• Eficacia: grado en el que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los

resultados planificados.
• Política: intenciones y dirección de una organización, como las expresa formalmente
su alta dirección.

• Política de la seguridad y salud en el trabajo: política para prevenir lesiones y

deterioro de la salud relacionados con el trabajo a los trabajadores. y para
proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables.

• Objetivo: resultado a alcanzar.

• Objetivo de la seguridad y salud en el trabajo: objetivo establecido por la

organización para lograr resultados específicos coherentes con la política de la SST.

• Lesión y deterioro de la salud: efecto adverso en la condición física, mental o

cognitiva de una persona.

• Peligro: fuente con un potencial para causar lesiones y deterioro de la salud.

• Riesgo: efecto de la incertidumbre.

• Riesgo para la seguridad y salud en el trabajo: combinación de la probabilidad de

que ocurran eventos o exposiciones peligrosos relacionados con el trabajo y la
severidad de la lesión y deterioro de la salud que pueden causar los eventos o
exposiciones.

• Oportunidad para la seguridad y salud en el trabajo: circunstancia o conjunto de

circunstancias que pueden conducir a la mejora del desempeño de la SST.

• Competencia: capacidad para aplicar conocimientos y habilidades con el fin de

alcanzar los resultados previstos.

• Información documentada: información que una organización tiene que controlar y

mantener, y el medio que la contiene.

• Proceso: conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan, que transforma

las entradas en salidas.

• Procedimiento: forma especificada de llevar a cabo una actividad o un proceso.

• Desempeño: resultado medible.

• Desempeño de la seguridad y salud en el trabajo: desempeño relacionado con la

eficacia de la prevención de lesiones y deterioro de la salud para los trabajadores y de
la provisión de lugares de trabajo seguros y saludables.
• Contratar externamente: establecer un acuerdo mediante el cual una organización
externa realiza parte de una función o proceso de una organización.

• Seguimiento: determinación del estado de un sistema, un proceso o una actividad.

• Medición: proceso para determinar un valor.

• Auditoría: proceso sistemático, independiente y documentado para obtener las

evidencias de auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el
grado en el que se cumplen los criterios de auditoría.

• Conformidad: cumplimiento de un requisito.

• No conformidad: incumplimiento de un requisito.

• Incidente: suceso que surge del trabajo o en el transcurso del trabajo que podría tener
o tiene como resultado lesiones y deterioro de la salud.

• Acción correctiva: acción para eliminar la causa de una no conformidad o un

incidente y prevenir que vuelva a ocurrir.

• Mejora continua: actividad recurrente para mejorar el desempeño.

4.1 Comprensión de la Organización y su contexto: La empresa tiene que establecer todas
cuestiones, ya sean externas e internas, que son pertinentes para su propósito y afectando a la
capacidad de conseguir los resultados previstos de su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en

cuestiones del contexto externo

El entorno cultural, social, político, legal, financiero, tecnológico, económico y natural, además de
la competencia del mercado. Se introducen nuevos competidores, contratistas, proveedores,
socios, etc. Afectan todos los factores y tendencias clave que son pertinentes a la industria y al
sector que genera un impacto en la empresa.

cuestiones del contexto interno

estructura de la empresa, funciones y responsabilidades Políticas.

objetivos y las estrategias que se encuentran establecidas para que sean cumplidas, todas las
capacidades, conocimientos y competencias.

Los sistemas de información, los flujos y los procesos para tomar decisiones y la introducción de
nuevo productos, servicios, nuevos software, instalaciones y equipos.

4.2. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas

Debido a su efecto o efecto potencial en la capacidad de la organización de proporcionar

regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y
reglamentarios aplicables, la organización debe determinar:

a) las partes interesadas que son pertinentes al sistema de gestión de la calidad.

b) los requisitos pertinentes de estas partes interesadas para el sistema de gestión de la calidad.

La organización debe realizar el seguimiento y la revisión de la información sobre estas partes

interesadas y sus requisitos pertinentes.

• Las partes interesadas en ISO 45001:2018 son ahora un requisito en el nuevo estándar, y
no solo parte del glosario. Y es que ISO 45001 no solo exige determinar las partes
interesadas, sino que también necesita que se establezcan y se evalúen sus necesidades y
sus expectativas, y se entienda el impacto que pueden tener sobre el Sistema de Gestión
de Seguridad y Salud en el Trabajo.

• Pero ¿Cómo se determina una parte interesada? y ¿Cuáles son las partes interesadas en
ISO 45001:2018 para una organización?… ese es el tema que ocupa nuestra entrada de
hoy.

¿Qué son partes interesadas en ISO 45001?

 • Iniciemos definiendo el concepto de “partes interesadas”: se trata de cualquier persona,
organización, institución, grupo de personas, entes gubernamentales, e, incluso, espacios
o lugares, que pueden verse afectados por las actividades o los negocios que lleva a cabo
la organización.

• Entonces, el sentido común nos indica que en un SG-SST, la parte interesada por definición
está conformada por los trabajadores de la organización. Esta es fácil, por supuesto. Pero
son muchas más y para identificar las partes interesadas en ISO 45001:2018 la
organización tendrá que recorrer un largo camino que pasa por entender el alcance del
Sistema de Gestión.

¿Cuáles son las partes interesadas en ISO 45001?

• Socios y Alta Dirección: Para cualquier persona que dirija una organización, o haya
apostado su patrimonio al buen desempeño de ella, la eficacia del SG-SST resulta de gran
importancia. Los accidentes laborales o las enfermedades profesionales generan grandes
pérdidas económicas para muchas organizaciones en todo el mundo.

• Contratistas y proveedores de servicios: Consideremos la relación entre la organización y

sus proveedores y contratistas, las labores que ellos cumplen en las instalaciones de la
organización y la dependencia que tiene el negocio de sus productos o sus servicios, para
entender las razones por las que se califican como “parte interesada”.

• Organizaciones gubernamentales y/o legislativas: Cumplir con los requerimientos

normativos en cada país, en materia de salud y seguridad en el trabajo, es uno de los
objetivos que se persigue cuando se implementa un SG-SST. Por ello, los organismos y las
entidades estatales que vigilan el cumplimiento de las normas son, sin duda, partes
interesadas para el sistema.

• Sindicatos, asociaciones de vecinos, u otros grupos organizados: En cuanto a los sindicatos,

en la medida en que representan los intereses del colectivo de trabajadores, es apenas
obvio que sean considerados como parte interesada. Los vecinos, o agrupaciones de
vecinos, eventualmente pueden ser parte interesada, si las actividades de la organización
representan un peligro para la salud de los habitantes en el área en que está ubicada. Es el
caso de las organizaciones que producen energía nuclear, productos tóxicos, explosivos…

• Compañías aseguradoras: Aunque menos obvias, las primas de los contratos aumentarán
si la organización no puede garantizar la salud y la seguridad en el trabajo. Por lo tanto,
aunque en forma colateral, se constituyen en parte interesada.

Clasificar y registrar las partes interesadas en ISO 45001

• Lo que sigue es ordenar las partes interesadas en ISO 45001:2018 de acuerdo con la
categoría de su interés, el impacto que puede tener el sistema sobre ellas y la importancia
que tienen para el desarrollo de los negocios de la organización.
 • Por supuesto, el lugar número uno está reservado para los trabajadores. A partir de ellos,
se listarán las demás partes interesadas, discriminando sus necesidades y sus expectativas,
a partir de los cuáles establecer prioridades, objetivos y obligaciones de cumplimiento.

4.3 Determinación del alcance del Sistema de Gestión Ambiental

La empresa tiene que establecer los límites y la aplicación que tiene el Sistema de Gestión
Ambiental a la hora de poder establecer su alcance.

 Todas las cuestiones externas e internas que se tratan en el apartado 4.1

 Las obligaciones de cumplimiento que se tratan en el apartado 4.2

 Las unidades, funciones y límites de la empresa

 Las actividades, productos y servicios

 La autoridad y la capacidad de ejercer control e influencia

Una vez definido el alcance del Sistema de Gestión Ambiental, se tienen que introducir las
diferentes actividades, servicios y productos que puedan tener aspectos ambientales significativos.
El alcance se tiene que mantener como información documentada y tiene que estar disponible
para todas las partes interesadas.

 El cumplimiento de los factores: todas las obligaciones de cumplimiento deben ser

consideradas y se reúnen para que el Sistema de Gestión Ambiental sea considerado como
compatible y funcione con eficacia.

 Las unidades de la empresa, funciones y límites físicos: esto se explica por sí mismo, ya
que estos factores son parte de las consideraciones básicas en términos de cómo funciona
realmente su empresa.

 Problemas externos e internos que se mencionan en el contexto de la empresa: ambos

se pueden considerar para asegurarse de que el alcance se encuentra definido de forma
correcta y que el Sistema de Gestión Ambiental es eficiente. Los factores externos pueden
ser las necesidades de los vecinos, factores políticas y así sucesivamente.

 La autoridad y la capacidad de ejercer el control y la influencia: El Sistema de Gestión

Ambiental no puede ser eficaz sin el control de sus componentes y la demostración de
alguna influencia sobre todos los aspectos externos mencionados anteriormente.

4.4 Sistema de Gestión Ambiental

El Sistema de Gestión Ambiental se puede nombrar también con las siglas SGA o SGMA. Para
comenzar, se establecen las políticas internas, cambios en las estructuras en las organizaciones,
responsabilidades, procesos y gestión de recursos. Se pueden implementar nuevos métodos de
control que anteriormente no existían
Los principales requisitos de la norma ISO son:

• Política ambiental

• Planificar

• Implantar

• Verificar

• Revisar por la dirección

Todos los requisitos de la norma ISO 45001 generan ciertos documentos como pueden ser, la
política, los objetivos y las metas ambientales, se tiene que describir el alcance del Sistema de
Gestión Ambiental a la hora de implementarlo.

Beneficios de adoptar un Sistema de Gestión Ambiental

En el sector industrial aplicar los criterios que estable la norma hace que sea mucho más fácil el
acceso al mercado de proveedores de todo el mundo. También incrementa el ahorro en las
organizaciones, ya que al implementar un Sistema de Gestión Ambiental se reducen los residuos y
se hace un uso mucho más eficiente de los recursos naturales.

Esto influye también en la mejora continua que supone que se realice un proceso de evaluación
continua de las acciones que lleva a cabo la organización dentro del Sistema de Gestión Ambiental

5. Liderazgo y participación
LIDERAZGO Y COMPROMISO

La alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de la
SST:

asumiendo la total responsabilidad y rendición de cuentas para la prevención de las lesiones y el

deterioro de la salud relacionada con el trabajo, así como la provisión de actividades y lugares de
trabajo

 asegurándose de la integración de los requisitos del sistema de gestión de la SST en los

procesos de negocio de la organización.

 asegurándose de que los recursos necesarios para establecer, implementar, mantener y

mejorar el sistema de gestión de la SST estén disponibles

 comunicando la importancia de una gestión de la SST eficaz y conforme con los requisitos
del sistema de gestión de la SST.

 asegurándose de que el sistema de gestión de la SST alcance los resultados previstos.

 dirigiendo y apoyando a las personas, para contribuir a la eficacia del sistema de gestión
de la SST.

POLITICAS EN SST

La alta dirección debe establecer, implementar y mantener una política de la SST que incluya un
compromiso para proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de
lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo y que sea.

ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN LA ORGANIZACIÓN

La alta dirección debe asegurarse de que las responsabilidades y autoridades para los roles
pertinentes dentro del sistema de gestión de la SST se asignen y comuniquen a todos los niveles
dentro de la organización, y se mantengan como información documentada

CONSULTA Y PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES

La organización debe establecer, implementar y mantener procesos para la consulta y la

participación de los trabajadores a todos los niveles y funciones aplicables, y cuando existan, de
los representantes de los trabajadores en el desarrollo, la planificación, la implementación, la
evaluación del desempeño y las acciones para la mejora del sistema de gestión de la SST.