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Gestion de projet

Qu’est ce qu’un projet?

Définition

« Processus unique qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maitrisées


comportant des dates de début et de fin, entrepris dans un but d’entreprendre un
objectif conforme à des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, de
couts et de ressources » Source norme NF EN ISO 9000.

Un projet est donc:


« Un ensemble de tâches dépendantes les unes des autres, participant à un but commun ».

 Il est limité dans le temps et l’espace : date de début et fin.


 Il possède aussi des spécifications techniques: qui fixent à la fois sa mission et les
moyens pour la réaliser.
 Les projets sont soumis à des contraintes de coût, fixées généralement dès leur
début.

Quelles sont les caractéristiques du projet?

L’activité du projet s’inscrit dans un modèle à fortes incertitudes ou le produit développé


est unique et nécessite des solutions novatrices non récurrentes.

L’activité du projet est caractérisée par:

• Des activités non répétitives.


• Des variables exogènes fortes.
• Des équipes mobilisés temporairement
• Des objectifs qui peuvent évoluer en cours de développement.
• Une organisation matricielle (axe métier-axe projet).
• Une double autorité (client –entreprise).
• Une coordination complexe d’acteurs multiples.

Spécifiés relatives aux projets:

Fonctionnelles : Répondre à un besoin défini par le client (ex : fabriquer un pont à


Constantine).
Techniques : Respect des spécifications (Ex: en acier, hauteur maximum, qualité ciment).
Délais : Respect du planning prévu.
Coûts : Respect du budget prévu.
Environnement : Juridique, marketing, informatique, technique, formation, organisation,
logistique, communication.
Comparatif entre projet et production

Projet production

Milieu inconnu, Innovant, Milieu répétitif, organisation stable


organisation temporaires

Processus historique, décisions Processus récurrent, décisions


irréversibles réversibles

Incertitude forte : variables exogènes, Incertitude faible : variables


non contrôlables, degrés de liberté endogènes, actions encadrée

Cash-flow négatif, il faut investir Cash-flow positif, le fonctionnement


avant d’avoir un retour dégage un bénéfice

Difficulté : gérer un “saut dans Difficulté : intervenir rapidement en cas de


l’inconnu” complexe blocage

Différents types de projets

• 1- Le projet ouvrage: unique, non récurrent et s’adresse à un client unique.


• 2- Le projet produit: réalisé en plusieurs exemplaires et pour plusieurs clients.
• 3- Le projet organisationnel: un événement temporaire qui n’est pas associé à une
fourniture matérielle.

Objectif du projet :
SMART
 l’objectif décrit ce à quoi le projet aboutira, et quels seront ses livrables. Les
objectifs doivent être « SMART » :

 Spécifiques,  Réalistes,
 Mesurables,  et planifiés dans le Temps.
 Atteignables,

OBJECTIF CAMERA

 Cadré (spécifique, précis,  Échéance précise dans le


défini) temps, daté
 Approuvé, consensuel  Réaliste, faisable..
 Mesurable, critère de  .. mais Ambitieux
validation donné

Initier le projet

Comprendre
Organiser
 Nommer le chef de projet, le comité de pilotage
 Former l’équipe, sous-traitance , experts
Planifier
 Identifier les tâches ; WBS
 les ordonnancer, graphe PERT,
 Affecter les ressources humaines , diagramme de Gantt
Préparer
 l’environnement technique
 Le plan de communication au sein de l’équipe et avec le client
 Le budget
 Les moyens de contrôle des résultats, la traçabilité des exigences

Le processus du projet

Cycle d’un projet:

La boucle PDCA
Qu’est-ce qu’un contrat ?

 « Le contrat est une convention par laquelle une ou plusieurs personnes s'obligent, envers une ou
plusieurs autres, à donner, à faire ou à ne pas faire quelque chose » art. 1101 code civil.
 Le contrat est un accord de volonté en vue de créer des obligations ou de transférer des droits
patrimoniaux d’une personne à une autre
 L’autonomie de la volonté
DIFFERENTS TYPES DE CONTRATS
 LE CONTRAT FORFAITAIRE.
 LE CONTRAT DE TYPE REGIE.
 LE CONTRAT A MOTIVATION.

GESTION PROJET / GESTION PROBLEME ?

Lien étymologique et sémantique entre les mots « projet » et « problème ».

 Il n’y a pas de projet sans problème.

 Le projet doit donner une réponse à un problème posé.

 Le projet = défi à un futur désiré.

= à la maîtrise du possible.

DIRECTION de PROJET  GESTION de PROJET  MANAGEMENT de PROJET


A pour mission de donner Caractérise l’ensemble des Le Management de projet
des objectifs et de fournir outils de gestion mis à la regroupe:
les moyens associés pour disposition du groupe de •La gestion de projet.
mettre en oeuvre le projet. projet pour conduire le •Et la direction de projet.
ces objectifs sont d’ordre: projet. Approche
- stratégiques. méthodologique qui permet
- politiques. au chef de projet de piloter
- organisationnels. le projet en ayant à tout
- humains. instant la meilleure visibilité
de l’avancement du projet.

DECOUPAGE NORMALISEE :WBS

Le Work Breakdown Structure (Structure de décomposition du travail /organigramme des tâches(OT))


définit comme le:

« découpage hiérarchisé et arborescent du processus de réalisation en éléments plus faciles à


analyser et à maîtriser »

Il apporte une réponse aux 2 questions:

- Que doit-on faire?


- Comment doit-on s’y prendre?