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Índice
6 Hegemonía cultural
7 Teoría de Tarnow
8 Teoría de Foucault
9 Modelo de Clegg
10 Postura de Galbraith
13 Categorías implícitas
14 Contrapoder
15 Investigaciones Psicológicas
17 Efectos
18 Reacciones
18.1 Tácticas
20 Referencias
21 Enlaces externos
En los negocios, el objetivo del poder es el logro y, como tal, se puede considerar que si
es justo será un juego de suma cero.
El poder se puede expresar tanto "hacia arriba" como "hacia abajo". Con poder
descendente, el directivo de una empresa influye en los subordinados para alcanzar los
objetivos organizacionales. Pero cuando en una empresa se ejerce un poder ascendente,
son los subordinados quienes influyen en las decisiones de sus líderes. 2
Gran parte del reciente debate sociológico sobre el poder gira en torno a la cuestión del
poder como un medio para hacer posibles las acciones sociales tanto como puede
restringirlas o prevenirlas. En este sentido el filósofo Michel Foucault vio el poder como
una expresión estructural de "una situación estratégica compleja en un entorno
social dado" 3 que requiere restricción y habilitación.
Elias Canetti
Para Canetti, el poder en el sentido figurativo y integral también significa ser capaz de
decidir la vida y la muerte. En cada orden, por lo tanto, hay una amenaza de muerte
original que está antropológicamente justificada. Los sistemas de poder totalitarios se
basan en la ley de los más fuertes, y las rebeldías son tan difíciles porque la ejecución de
una orden está fundamentalmente anclada en el patrón de comportamiento humano.
Pero, ¿qué hace que una orden sea tan irrefutable?
Para entender la dependencia del hombre de la orden, Canetti desglosa la orden en una
"unidad y un aguijón". El impulso, el miedo al castigo, obliga al hombre a ejecutar la
orden. Después de eso, dentro del ser humano, el aguijón permanece como un "cuerpo
extraño". En esta picadura dolorida, se recuerda la memoria del mandato ordenado desde
el exterior. Dado que los aguijones son cuerpos extraños, la gente busca disolverlos. La
solución de una picadura sólo se puede realizar invirtiendo la situación de mandato
original, cuando el destinatario del mandato pasa el mismo mandato a otro. Una espiral de
poder que continúa arrasando hasta el sacrificio final del que ya no tiene a nadie a quien
transmitir la orden. El comandante sólo puede escapar de las violaciones de la cumbre de
mando si pasa inmediatamente o completamente la orden asociada.
La cadena de las órdenes puede conducir a la abnegación patógena y a la enfermedad
mental: "Se sabe que las personas que actúan bajo órdenes son capaces de las obras
más terribles. Cuando se deshace la fuente del mando, y se ven obligados a mirar hacia
atrás a sus hechos, no se reconocen a sí mismos". En otras palabras, si el gobernante
está muerto, las masas se quedan con sólo abnegación colectiva. Menos dramáticas,
pero igualmente consecuentes para la psique y la salud del individuo afectado, son las
lesiones que se suman o incluso se multiplican por "la cadena indisoluble de las órdenes".
Roger Federer
French y Raven sostienen que hay cinco categorías significativas entre las fuentes de
poder, sin excluir otras categorías menores. Desde entonces se han añadido más bases,
en particular por Gareth Morgan en su libro de 1986, Imágenes de la organización. 6
Poder legítimo[editar]
También llamado "poder posicional", el poder legítimo es el poder institucional que deriva
de la posición que se ocupa dentro de una organización de acuerdo con los deberes del
titular de la posición dentro de una organización. El poder legítimo es la autoridad formal
delegada al titular del puesto. Suele ir acompañado de varios atributos de poder, como un
uniforme, un título o una oficina imponente.
Poder de referencia[editar]
Los anunciantes han usado durante mucho tiempo el poder de referencia de las figuras
deportivas para respaldar productos. El atractivo carismático de la estrella del deporte
lleva a una aceptación del respaldo, aunque el individuo pueda tener poca credibilidad
real fuera del ámbito deportivo. 7
Mario Draghi
Poder de recompensa[editar]
El poder de recompensa depende de la capacidad del portador del poder para conferir
valiosas recompensas materiales, se refiere al grado en que el individuo puede dar a los
demás una recompensa de algún tipo, como beneficios, tiempo libre, regalos deseados,
promociones o aumentos de sueldo o responsabilidad. Este poder es obvio pero también
ineficaz si se abusa de él. Las personas que abusan del poder de recompensa pueden ser
agresivas o ser reprendidas por ser demasiado comunicativas o "mover las cosas
demasiado rápido". Si otros esperan ser recompensados por hacer lo que alguien quiere,
existe una alta probabilidad de que lo hagan.
El problema con esta base de poder es que el recompensador puede no tener tanto
control sobre las recompensas como sea necesario. Los supervisores rara vez tienen
control completo sobre los aumentos salariales, y los gerentes a menudo no pueden
controlar las promociones por sí mismos. E incluso un CEO necesita permiso de la junta
directiva para algunas acciones. Entonces, cuando alguien usa las recompensas
disponibles, o las recompensas no tienen suficiente valor percibido para los demás, su
poder se debilita. (Una de las frustraciones de usar recompensas es que a menudo
necesitan ser más grandes cada vez para tener el mismo impacto motivacional. Incluso
entonces, si las recompensas se dan con frecuencia, las personas pueden sentirse
saciadas por la recompensa, de modo que pierden su efectividad).
Poder coercitivo[editar]
Las amenazas y los castigos son herramientas comunes de coerción. Son características
del uso del poder coercitivo amenazar con que alguien sea despedido, degradado, se le
nieguen privilegios o se le den asignaciones indeseables.
El uso extensivo del poder coercitivo rara vez es apropiado en un entorno organizacional,
y confiar solo en estas formas de poder da como resultado un estilo de liderazgo muy frío
y empobrecido. 8
Al igual que con otros modelos de poder, este marco es neutral en cuanto al uso de la
"coerción". Por ejemplo: una amenaza de violencia puede cambiar los costos y beneficios
probables de diferentes acciones; también puede considerarse una sanción financiera en
un contrato 'voluntariamente acordada', o incluso una oferta amistosa.
Hegemonía cultural[editar]
Antonio Gramsci
Teoría de Tarnow[editar]
De acuerdo con la teoría de Tarnow, el poder que tienen los secuestradores sobre los
pasajeros de los aviones y establece similitudes con el poder en el ejército. 11 Muestra
que el poder sobre un individuo puede ser amplificado por la presencia de un grupo. Si el
grupo se ajusta a las órdenes del líder, el poder del líder sobre un individuo aumenta
enormemente, mientras que si el grupo no se ajusta, el poder del líder sobre un individuo
es nulo.
Teoría de Foucault[editar]
Para Michel Foucault, el poder real siempre dependerá de la ignorancia de sus agentes.
Ningún ser humano, grupo ni actor único maneja el dispositivo, pero el poder se dispersa
a través del aparato de la manera más eficiente y silenciosa posible, asegurando que sus
agentes hagan lo que sea necesario. Es debido a esta acción que es poco probable que
se detecte el poder que sigue siendo esquivo para la investigación 'racional'.
Foucault cita un texto supuestamente escrito por el economista político Jean Baptiste
Antoine Auget de Montyon, titulado Recherches et considérations sur la Population de la
France (1778), pero que fue escrito por su secretario Jean-Baptise Moheau (1745-1794) e
inspirado en el biólogo Jean-Baptiste Lamarck, quien constantemente se refiere a
los milieus como un adjetivo plural y ve en el medio como una expresión que confirma el
género dentro del medio, en este caso la especie humana, se relaciona con una función
de la población y su interacción social y política en la que ambos forman un medio artificial
y natural.
Este medio (tanto artificial como natural) aparece como un objetivo de intervención para el
poder según Foucault, que es radicalmente diferente de las nociones anteriores sobre
soberanía, territorio y espacio disciplinario entrelazados a partir de relaciones sociales y
políticas ya que funcionan como una especie (biológica). 12 Foucault originó y desarrolló
del concepto de "cuerpos dóciles" en su libro Disciplina y castigo en el que escribe: "Un
cuerpo que es dócil puede ser sometido, utilizado, transformado y mejorado". 13
Modelo de Clegg[editar]
Stewart Clegg propone otro modelo tridimensional con su teoría de los "circuitos de
poder"14 . Este modelo compara la generación y organización del poder con la placa de
un circuito eléctrico que consta de tres circuitos interactivos distintos: episódico,
disposicional y facilitador. Estos circuitos operan en tres niveles, dos son macro y uno es
micro.
El circuito episódico es el nivel micro y está constituido por el ejercicio irregular del
poder a medida que los agentes abordan los sentimientos, la comunicación, el conflicto y
la resistencia en las interrelaciones cotidianas. Los resultados del circuito episódico son
positivos y negativos.
El circuito disposicional está constituido por reglas de práctica de nivel macro y
significados socialmente construidos que informan las relaciones de los miembros y la
autoridad legítima.
El circuito facilitador está constituido por la tecnología de nivel macro, las contingencias
ambientales, el diseño de trabajo y las redes, que empoderan o desempoderan y, por lo
tanto, castigan o recompensan a los agentes en el circuito episódico.
Los tres circuitos independientes interactúan en los "puntos de paso obligatorios" que son
canales para el empoderamiento o desempoderamiento.
Postura de Galbraith[editar]
El gran economista J.K. Galbraith resume los tipos de poder como "condigno" (basado en
la fuerza), "compensatorio" (mediante el uso de diversos recursos) o "condicionado" (el
resultado de la persuasión). Las fuentes de poder según esta teoría pueden ser
"personalidad" (individuos), "propiedad" (recursos materiales) y "organizacional" (quien se
sitúa en la parte superior de una estructura de poder organizacional). 15
Al usar esta distinción, las capacidades del poder se pueden analizar de una manera más
sofisticada, lo que ayuda a reflexionar sobre la responsabilidad. 21 :139 f. Esta
perspectiva permite superar la disyuntiva de o hay poder o no lo hay, que es común
especialmente en los discursos epistemológicos sobre teorías de poder, 22 23 24 e
introducir la posibilidad de matices de ejercicio del poder. :120
Categorías implícitas[editar]
A menudo se pueden pasar por alto las categorías implícitas. La blancura forma una
categoría no marcada que no suele ser visible para los poderosos, ya que a menudo caen
dentro de esta categoría. La categoría implícita se convierte en la norma, con las otras
categorías relegadas al estado desviado. Los grupos sociales pueden aplicar esta visión
del poder a la raza, el género y la discapacidad sin modificaciones.
Contrapoder[editar]
Tim Gee, en su libro de 2011 Counterpower: Making Change Happen, 26 propuso una
teoría de que quienes no tienen el poder de los gobiernos y los grupos de élite pueden
usar el contrapoder para contrarrestarlos. 27 En el modelo de Gee, el contrapoderse
divide en tres categorías: contrapoder de ideas, contrapoder económico y contrapoder
físico .
Investigaciones Psicológicas[editar]
Martin Buber
La psicología experimental reciente sugiere que cuanto más poder se tiene, menos se
considera la perspectiva de los demás, lo que implica que los poderosos tienen
menos empatía. 31 32
Las personas poderosas también tienen más probabilidades de actuar. Por ejemplo, las
personas poderosas apagan un ventilador que los molesta el doble de veces que las
personas menos poderosas. Los investigadores también han documentado
el efecto del espectador: descubrieron que las personas poderosas tienen tres veces más
probabilidades de ofrecer ayuda a un "extraño en apuros". 33
Un estudio que involucró a más de 50 estudiantes universitarios sugirió que aquellos que
fueron preparados para sentirse poderosos eran menos susceptibles a la presión externa,
estaban más dispuestos a dar comentarios honestos y eran más creativos. 34
Brecha de empatía[editar]
El uso del poder ha evolucionado a lo largo de los siglos. Ganar prestigio, honor y
reputación es uno de los motivos centrales para ganar poder en la naturaleza humana. El
poder también se relaciona con las brechas de empatía porque limita la relación
interpersonal y compara Las diferencias de poder. Tener poder o no tener poder puede
causar una serie de consecuencias psicológicas. Conduce a responsabilidades
estratégicas versus sociales. Se realizaron experimentos de investigación ya en 1968
para explorar el conflicto de poder.
Juegos de negociación[editar]
Trump y Reagan
El poder abusivo y el control impropio (o el control coercitivo) implican las formas en que
los abusadores obtienen y mantienen el poder y el control sobre las víctimas con fines
abusivos, como el abuso psicológico, físico, sexual o financiero. Tales abusos pueden
tener varias causas, como la ganancia personal, la gratificación personal, la proyección
psicológica, la devaluación, la envidia o simplemente por el placer, ya que el abusador
puede simplemente disfrutar ejerciendo poder abusivo y control impropio.
Los abusadores pueden usar múltiples tácticas para ejercer poder y control sobre sus
víctimas. Las tácticas en sí mismas ya son psicológicamente, y a veces físicamente,
abusivas. El control puede ser ayudado a través del abuso económico, lo que limita las
acciones de la víctima, ya que puede carecer de los recursos necesarios para resistir al
abuso. 36 Los abusadores tienen como objetivo controlar e intimidar a las víctimas o influir
en ellas para que sientan que no tienen una voz igualitaria en la relación. 37
Los manipuladores y los abusadores pueden controlar a sus víctimas con una variedad de
tácticas, que incluyen: 38
Tácticas[editar]
En situaciones cotidianas, las personas utilizan una gran variedad de tácticas de poder
para impulsar o incitar a las personas a una acción particular. Hay muchos ejemplos de
tácticas de poder que son bastante comunes y empleadas todos los días. Algunas de
estas tácticas incluyen el acoso escolar, la colaboración, las quejas, las críticas, la
exigencia, la desconexión, la evasión, el humor, la inspiración, la manipulación, la
negociación, la socialización y la súplica. Estas tácticas de poder se pueden clasificar en
tres dimensiones diferentes: 47 48
Suave y dura: las tácticas suaves aprovechan la relación entre la persona y el objetivo.
Son más indirectas e interpersonales (por ejemplo, colaboración, socialización). Por el
contrario, las tácticas duras son contundentes, directas y dependen de resultados
concretos. Sin embargo, no son más poderosas que las tácticas suaves. En muchas
circunstancias, el miedo a la exclusión social puede ser un motivador mucho más fuerte
que algún tipo de castigo físico.
Racional y no racional: las tácticas racionales de influencia utilizan el razonamiento, la
lógica y el buen juicio, mientras que las tácticas no racionales se basan en la
emocionalidad y la desinformación. Los ejemplos de cada uno incluyen negociación y
persuasión, y evasión y menosprecio, respectivamente.
Unilateral y bilateral: las tácticas bilaterales, como la colaboración y la negociación,
implican reciprocidad tanto de la persona que influye como de su objetivo. Las tácticas
unilaterales, por otro lado, se promulgan sin ninguna participación por parte del objetivo.
Estas tácticas incluyen la retirada y el hecho consumado.
Las personas tienden a usar diferentes tácticas. Por ejemplo, las personas con orientación
interpersonal tienden a usar tácticas suaves y racionales. 47 Además, los extrovertidos
usan una mayor variedad de tácticas de poder que los introvertidos. 49 Las personas
también elegirán diferentes tácticas en función de la situación del grupo y en función de a
quién intentan influir. Las personas también tienden a pasar de tácticas suaves a duras
cuando se enfrentan a resistencia. 50 51
Balance de poder[editar]
Debido a que el poder opera tanto relacional como recíprocamente, los sociólogos hablan
del equilibrio de poder entre las partes en una relación: todas las partes en todas las
relaciones tienen algún poder.
El examen sociológico del poder se ocupa de descubrir y describir las fortalezas relativas:
iguales o desiguales, estables o sujetas a cambios periódicos. Los sociólogos
generalmente analizan las relaciones en las cuales las partes tienen un poder
relativamente igual o casi igual en términos de restricciones en lugar de poder. Así, el
término "poder" tiene una connotación de unilateralismo. Dado que el poder no es innato y
puede otorgarse a otros, para adquirirlo debes poseer o controlar una forma de moneda
de poder. 52
Efectos[editar]
El poder cambia a los que detentan el poder y a aquellos que son objetivos de ese
poder. 53
Efectos positivos[editar]
Aspectos negativos[editar]
Los poderosos son propensos a tomar decisiones arriesgadas, inadecuados o poco éticas
y, a menudo tienden a sobrepasar sus límites 61 62
Tienden a generar reacciones emocionales negativas en sus subordinados,
particularmente cuando hay un conflicto en el grupo 63
Cuando los individuos ganan poder, su autoevaluación se vuelve más positiva, mientras
que sus evaluaciones que hacen de los demás se vuelven más negativas 64
El poder tiende a debilitar la atención social hacia los subordinados, lo que conduce a la
dificultad para comprender el punto de vista de otras personas 65
Las personas poderosas también pasan menos tiempo recolectando y procesando
información sobre sus subordinados y, a menudo, los perciben de manera
estereotipada 66
Las personas con poder tienden a usar tácticas más coercitivas, a aumentar la distancia
social entre ellas y sus subordinados, a creer que las personas no poderosas no son
fiables y a devaluar el trabajo y la capacidad de las personas menos poderosas 67
Reacciones[editar]
Tácticas[editar]
Varios estudios demuestran que las tácticas de poder duras (por ejemplo, el castigo (tanto
personal como impersonal), las sanciones basadas en reglas y las recompensas no
personales) son menos efectivas que las tácticas blandas (poder experto, poder de
referencia y recompensas personales). 68 69
Probablemente se deba a que las tácticas duras generan hostilidad, depresión, miedo e
ira, mientras que las tácticas suaves a menudo se corresponden con la cooperación. 70 El
poder duro también puede llevar a los miembros del grupo a perder interés en su trabajo,
mientras que inculcar un sentimiento de autonomía en sus subordinados puede mantener
su interés en el trabajo y mantener una alta productividad incluso en ausencia de
control. 71
Las tácticas coercitivas se pueden tolerar cuando el grupo tiene éxito, 73 se confía en el
líder y el uso de tácticas coercitivas está justificado por las normas del grupo. 74 Además,
los métodos coercitivos son más efectivos cuando se aplican con frecuencia y de manera
consistente para castigar las acciones prohibidas. 75
Sin embargo, en algunos casos, los miembros del grupo pueden optar por resistir la
influencia de la autoridad. Cuando los miembros del grupo tienen un sentimiento de
identidad compartida, es más probable que formen una Coalición Revolucionaria, un
subgrupo formado dentro de un grupo más grande que busca interrumpir y oponerse a la
estructura de autoridad del grupo. 76
Es más probable que los miembros del grupo formen una coalición revolucionaria y se
resistan a una autoridad cuando la autoridad carece de poder de referencia, utiliza
métodos coercitivos y pide a los miembros del grupo que lleven a cabo tareas
desagradables. Debido a que estas condiciones crean reactancia, las personas se
esfuerzan por reafirmar su sentido de libertad al afirmar su autonomía para sus propias
elecciones y consecuencias.
Herbert Kelman 77 78 identificó tres reacciones básicas, escalonadas, que las personas
muestran en respuesta a las tácticas coercitivas: cumplimiento, identificación e
internalización. Esta teoría explica cómo los grupos convierten a los miembros vacilantes
en seguidores entusiastas con el tiempo.
En la etapa de cumplimiento, los miembros del grupo cumplen con las demandas de la
autoridad, pero personalmente no están de acuerdo con ellas. Si la autoridad no controla
a los miembros, probablemente no obedecerán. La identificación ocurre cuando el objetivo
de la influencia admira y, por lo tanto, imita a la autoridad, imita sus acciones, valores,
características de la autoridad y adopta comportamientos de la persona con poder. Si es
prolongada y continua, la identificación puede conducir a la etapa final: internalización.
Cuando ocurre la internalización, el individuo adopta el comportamiento inducido porque
es congruente con su sistema de valores. En esta etapa, los miembros del grupo ya no
llevan a cabo órdenes de autoridad, sino que realizan acciones que son congruentes con
sus creencias y opiniones personales. La obediencia extrema a menudo requiere
internalización.
Entendimiento del poder[editar]
El entendimiento del poder se refiere a cómo uno percibe el poder, cómo se forma y
acumula, y las estructuras que lo sostienen y quién lo controla. La educación 79 80 puede
ser útil para aumentar el entendimiento del poder. En una charla TED de 2014, Eric Liu
señala que "no nos gusta hablar sobre el poder", ya que "nos da miedo" y pensamos que
"de alguna manera es malo", ya que tiene una "valencia moral negativa". 81
Joe L. Kincheloe describe un "entendimiento cibernético del poder" que se ocupa de las
fuerzas que dan forma a la producción de conocimiento y la construcción y transmisión de
significado, y se trata más de involucrar el conocimiento que de "dominar" la información,
y que se centra en la producción de conocimiento transformador y nuevos modos
de rendición de cuentas. 82
Referencias[editar]
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Enlaces externos[editar]
Forbes: World's Most Powerful Women Define Power en YouTube
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