MARCO ANTONIO FAYA OLAZABAL

Dirección (calle junin 481 )

Lambayeque Lambayeque, Chiclayo
Celular: 985579613 -975676600
Mail mafelia0709@gmail.com

Joven con experiencia en atención al cliente, recepción, ventas y comercio. Con habilidades
y competencias, capaz de entablar relación en todo nivel y trabajar bajo resultados.

Objetivo Profesional:

Preparado y capacitado para el desarrollo de actividades en la empresa

Llegar a pertenecer a una empresa en la cual pueda aportar mi experiencia obtenida gracias a mis
meritos en las entidades anteriores.

Áreas de Experiencia:

Atención al Público:

 Solucioné problemas a los clientes que presentaban sus quejas.

 Informé a cerca de los beneficios y ventajas del Banco y de las empresas en las cual trabajé.
 Atendí telefónicamente a los clientes y orienté sus dudas en función de las necesidades.
 Establecí relaciones comerciales a largo plazo con los clientes.
Captación de nuevos clientes.
- Control y seguimiento de los presupuestos.
 EXPERIENCIA PROFESIONAL
(Últimos puestos empezando por el más reciente)

EMPRESA 1 PROSEGUR ALARMAS - 04/2019 – 08/2019

LAMBAYEQUE, PERU

Puesto desempañado
ESPECIALISTA EN SEGURIDAD

Brindar la información necesaria sobre el tema de seguridad de alarmas tanto para casa como para negocio,
asesorando del servicio que brindamos a los clientes.

EMPRESA 2 ENTEL – 03/2014 – 12 /2018

LAMBAYEQUE, PERU

Puesto desempeñado
Consultor de Ventas

Asesorar e instruir al cliente sobre la telefonía de Entel, llegando a cubrir el 100% de la cuota y
siendo uno de los mejores consultores en la fuerza de ventas.
Redactar y enviar información a los clientes.

EMPRESA 3 NEXTEL
LAMBAYEQUE, PERU

Puesto desempeñado
Promotor de Ventas

Funciones:
01/2014 – 03/2014
- Atención al Público: Realizar labores de información, solucionar problemas de los
Clientes y orientar sus dudas en función de las necesidades. Informar a cerca de los
Beneficios y ventajas de la Empresa.

EMPRESA 4 BANCO DE CREDITO DEL PERU

LAMBAYEQUE, PERU

Puesto desempeñado 04/2013 – 12/2013

Asesor de Créditos PYME
. Principales funciones (Informar al cliente sobre los productos del Banco de Crédito)
EMPRESA 5 SCOTIABANK
LAMBAYEQUE, PERÚ

Puesto desempeñado 09/2012 – 12/2012

Asesor de Créditos PYME
 Principales funciones (Informar e instruir al cliente sobre las políticas y productos de la empresa.)
 Principales logros (Formar mi propia cartera de cliente, llegando al 100% de la meta)

EMPRESA 6 PHILLIPS - MANPOWER

Puesto desempeñado 03/2012 – 08/2012

Promotor de Ventas
 Principales funciones (Informar a los clientes sobre las cualidades del producto)
 Principales logros (Llegar al 100% de la meta establecida.)

EMPRESA 7 CLARO V&F

PUESTO DESEMPEÑADO
PROMOTOR DE VENTAS 09/2011 – 03/2012

EMPRESA 8. ARCOR J&M

Puesto desempeñado
Vendedor de Cobertura 11/2010 – 09/2012

FORMACIÓN
Postgrado
Universidad año ingreso – año egreso
Lambayeque - Chiclayo

Grado obtenido/ 8Vo Ciclo – Administración 2007 – 2012 Actualidad

Universidad UDCH / Instituto
Lambayeque - Chiclayo

Colegio Secundaria “ 27 de diciembre” 2000 – 2005

País: Perú / Provincia donde queda el colegio: Lambayeque

Colegio Primaria Sir Alexander Fleming 1994 – 2000

Lambayeque - Chiclayo
 CURSOS

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
- Word
- Excel
-Power point
-

REFERENCIAS LABORALES

NOMBRE DE REFERENCIA JOHAN DIAZ CABRERA

CARGO SUPERVISOR DE VENTAS
PROSEGUR
TELEFONO 952538308

NOMBRE DE REFERENCIA EDWIN VILCHEZ

CARGO ADMINISTRADOR DE
PROSEGUR CHICLAYO
TELEFONO 978720781

NOMBRE DEL SUPERVISOR DE VENTAS NEXTEL - ENTEL CARLA MAGALLY BOITTANO ANGULO
CARGO DE LA PERSONA DE REFERENCIA JEFE COMERCIAL
TELEFONO 981128619

NOMBRE DEL SUPERVISOR DE VENTAS NEXTEL - ENTEL JORGE DE LA FUENTE

CARGO DE LA PERSONA DE REFERENCIA SUPERVISOR DE VENTAS
TELÉFONO 981523077

NOMBRE DEL JEFE ZONAL DEL BCP GUILLERMO CARMONA

CARGO DE LA PERSONA DE REFERENCIA ANTES JEFE ZONAL DEL BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ
TELÉFONO 952535963
AHORA GERENTE DE OFICINA BCP

NOMBRE DEL JEFE DIRECTO C ARLOS ZUMARAN ALVITEZ

CARGO DE LA PERSONA DE REFERENCIA ANTES SUPERVISOR DE VENTAS PYME DEL BCP
TELÉFONO 951835838
AHORA GERENTE DE OFICINA BCP

NOMBRE DEL JEFE DIRECTO GUILLERMO STECHMAN CABALLERO

CARGO DE LA PERSONA DE REFERENCIA SUPERVISOR DE VENTAS CONSUMO BCP
TELÉFONO 975621368-
 AHORA GERENTE DE OFICINA BANCO INTERBANK

Nombre del jefe directo actual Elvis Bardales

Cargo de la persona de referencia Jefe Regional de Buro Outsorcing
Teléfono y anexo 993010194

Nombre del jefe directo actual Juan Pablo Guiribaldi

Cargo de la persona de referencia Jefe Regional de San Fernando
Teléfono y anexo 961860611
ANTES JEFE ZONAL ARCOR JYM

Nombre del jefe directo actual Liliana Medina

Cargo de la persona de referencia Jefe Regional de Phillips