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RIVARCA S.A.S
APRENDIZ:
DIAGNY SOFIA RODRIGUEZ JAIMES
INSTRUCTORA:
PAULA LINDDELIA PERALTA
1. Introducción
2. Objetivos del Manual Inducción
3. Alcance
4. Aplicabilidad del manual
5. Políticas
6. Niveles de responsabilidad a la hora de implementar el proceso.
7. Roles y responsables
8. Niveles de responsabilidad para la actualización permanente del manual.
9. Propósito
10. Índice
INTRODUCCIÓN
El manual de inducción y reinducción tiene como propósito lograr que los nuevos
integrantes se identifiquen con la organización como un sistema dinámico de
interacciones internas y externas en permanente evolución, en donde un buen
desempeño incidirá positiva y directamente sobre el logro de los objetivos y
metas corporativos.
En el medio laboral, es muy común encontrarnos con el ingreso de personas que
llegan a las organizaciones y, por diversas causas, no reciben una adecuada
capacitación básica que favorezca la integración rápida y efectiva de las mismas
a las empresas.
En este sentido la empresa RIVARCA S.A.S requiere que su personal se
desempeñe eficientemente y permita encausar el potencial del mismo en la
misma dirección de los objetivos de la empresa desde su incorporación, por lo
tanto, se propone un programa de inducción con el fin de ayudar a mejorar el
proceso de inducción y la integración del nuevo personal a la organización.
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECIFICOS
VALORES ORGANIZACIONALES
Moral alta
Confianza
Colaboración
Productividad
Éxito
Realización
Indicadores de gestión
La medición del desempeño puede ser definida generalmente, como una serie de
acciones orientadas a medir, evaluar, ajustar y regular las actividades de una
empresa. En la literatura existe una infinidad de definiciones al respecto; su
definición no es una tarea fácil dado que este concepto envuelve elementos físicos
y lógicos, depende de la visión del cuerpo gerencial, de la composición y
estructura jerárquica y de los sistemas de soporte de la empresa.
Beneficios socioeconómicos
Las empresas se acogen a beneficios sociales que mantienen contentos a sus
empleados y no les compromete al mismo compromiso que supone un aumento
del sueldo. Los beneficios sociales son bien vistos por los empleados, de hecho
muchos de ellos se fijan en este aspecto a la hora de elegir la empresa en la que
quieren trabajar, aunque muchos no tengan elección.
Existen beneficios sociales que son más conocidos que otros, bien por su mayor
utilización o prestigio, así que mostramos una lista de los beneficios sociales
más importantes en la empresa:
El plan de pensiones. Supone un plan de previsión que garantizan a los
empleados una jubilación más digna en el futuro, y que se convierte en un
complemento a la jubilación habitual.
Los seguros de vida, accidentes o invalidez. Para tener la seguridad de que
si les pasa algo ni ellos mismos ni su familia se encuentren desprotegidos
en circunstancias adversas no esperadas.
El seguro médico. Tan bueno para la empresa como para el trabajador, ya
que el empleado recibe la atención médica que necesita cuando la necesita,
sin tener que esperar largas colas de espera.
Dietas y desplazamientos. Muchos empleados reciben bonos de comida,
pagos de dietas o desplazamientos no habituales. Sobre todo está muy
extendido el hecho de los bonos de comida para empleados en las grandes
capitales pagando un costo de las comidas que si bien no llega a la totalidad
puede ser interesante.
Ropa y material de trabajo.
El seguro dental.
Cursos o seminarios de formación para el reciclaje profesional o adquirir
unos mayores conocimientos.
Material de trabajo como ordenadores, coches, internet o teléfonos móviles
de empresa.
Las cestas de empresa. Son un incentivo muy interesante que suelen dar las
empresas a sus empleados durante la navidad. Pueden ser cestas
completas con jamón incluido, cestas más básicas o unas botellas de
bebidas alcohólicas para celebrar las fechas.
El aguinaldo. En navidad muchas empresas dan el aguinaldo a sus
empleados.
La guardería en la empresa. Ideal para los empleados que tienen niños y no
pueden contratar a una empleada del hogar o una guardería, o si lo tienen
no existen plazas.
Algún elemento de la producción de la empresa: productos o servicios que
se ofrecen, una cierta cantidad o descuentos importantes para empleados.
En el campo de los beneficios sociales de las empresas existen muchas
posibilidades interesantes, de manera que el empleado se sienta fiel a la
empresa, parte de ella, valorado y adquiera la cobertura de unas
necesidades que de por sí no habría podido gastarse. De esta manera, los
empleados rinden mejor porque se sienten más a gusto ofreciendo más
beneficios a la empresa que por otra parte también se ahorra los gastos de
selección y formación de nuevos empleados, garantizándose así personas
que trabajen para la empresa de manera fiel y con conocimientos y
experiencia en el sector.
Inducción al puesto:
14. Estándares de recibimiento al nuevo funcionario
15. Misión, objetivos y estructura orgánica del área
16. Misión, objetivos y resultados esperados del cargo para el cual fue
seleccionado
17. Forma de trabajo
18. Expectativas en cuanto: Área personal, área laboral y área social.
19. Ubicación física
20. Descripción y asignación de equipos y herramientas para desarrollar su
trabajo
21. Cierre
22. Documento de evaluación
23. Lineamientos de seguimiento
Glosario
Documentos de referencia
Este programa tiene por objeto establecer las directrices para realizar las
actividades de Capacitación, Inducción y Re inducción a todo el personal que
ingresa o labore en la DISTRIBUIDORA LAP y a reorientar la integración del
personal antiguo a la cultura organizacional en virtud de los cambios producidos en
los procesos.
2. ALCANCE
3. RESPONSABILIDAD
Es responsabilidad del Director de Talento Humano es garantizar el proceso de
Inducción a todo trabajador que ingrese a DISTRIBUIDORA LAP, la reinducción a
los trabajadores antiguos con permanencia mayor a un año, capacitación en las
consideraciones generales de la organización, la cultura, la visión estratégica y las
condiciones propias del trabajo que va a desempeñar como ocupante de un cargo.
4.1. ETAPA 1:
Organigrama
Actividad Económica de la Empresa
Quienes somos, Misión, Visión y Políticas establecidas.
4.2. ETAPA 2:
4.3. ETAPA 3:
4.4. ETAPA 4:
4.4.1. Capacitación:
4.4.2. Entrenamiento:
El entrenamiento está enfocado a la práctica del tema de la capacitación que se
estará este brindando. La evaluación se realizará efectuando observaciones del
trabajo a realizar establecer el nivel del conocimiento del mismo.
4. Forma de trabajo
5. DOCUMENTOS Y REGISTROS
Inducción: Proceso que se llevará a cabo con todo trabajador que se vincula
por primera vez a la empresa.
Re Inducción: Proceso que se llevará a cabo cada año con los trabajadores
antiguos vinculados a la empresa con permanencia mayor a un año, para
recordar aspectos necesarios del sistema de gestión de seguridad y salud en
el trabajo y de la empresa en general.
Queremos contarle que el Área de Talento Humano, será guía durante su proceso
de inducción, puesto que le servirá de acompañamiento y orientación solucionando
sus dudas, manteniéndose al tanto de sus actividades, indicándole los aspectos
más importantes y buscando que el entrenamiento que reciba sea el adecuado.
OBJETIVOS :
-Dar a conocer los controles de calidad efectuados durante todo el proceso productivo
de la empresa
-Estipular el paso a paso que se debe llevar a cabo para el desarrollo de nuevos
productos o el ajuste de los ya existentes, de acuerdo a las exigencias de los clientes
ACTIVIDADES:
-Descripción del área de Calidad
OBJETIVOS :
-Dar a conocer al personal que ingresa a la compañía las generalidades del proceso
productivo
-Reconocer las instalaciones físicas que hacen parte de la planta de producción.
ACTIVIDADES :
-Descripción del área de producción (programas afines a la elaboración de productos )
-informar el uso de elementos de protección personal (EPP).
Nota: Una vez realice los pasos anteriores, solicite en Talento Humano la dotación para
el ingreso a la planta. Posteriormente dirigirse junto al Director de Producción, quien
coordinara el ingreso a las instalaciones ubicándose en la zona preestablecida por el
Director.
Recorrido por la planta de Producción.
-Identificación de procesos, equipo, maquinaria, instalaciones y personal.
-Desarrollo de competencias y conocimiento interno (planta de producción) de la
Organización.
Persona que atendió la Inducción:
Nombre:
Firma:
FECHA: día mes año HORA: DESDE: HASTA:
DIRECCION LOGISTICA
Responsable:
OBJETIVO:
-Dar a conocer de manera general como está establecida la Dirección Logística de
Productos Alimenticios Santillana en toda la cadena de abastecimiento.
ACTIVIDADES:
-Presentación en Power Point, de cómo está estructurada la Dirección Logística e -
interacciones con las demás áreas de la compañía.
-Presentación del Layout y flujo de los procesos que integran la cadena de
abastecimiento.
-Recorrido en Campo de los almacenes y áreas que componen el proceso logístico