Curso de Marketing Online

Planning de la Asignatura 1: Introducción al marketing

online. Conceptos generales. El entorno web. Comercio
electrónico.

1. Presentación y Objetivos

Esta asignatura inaugura el Curso de Marketing Online de la Fundación UNED.

Es una primera toma de contacto, de aproximadamente semana y media, planteada para
introduciros en los conceptos y terminología fundamental del Marketing Online.

Definiremos qué es el marketing online, veremos su evolución y características

fundamentales, así como las diferencias frente al marketing tradicional, presentando
diversos estudios y cifras.

Aprenderemos los fundamentos del marketing online, los grandes objetivos que
se plantean para estrategias de marca y resultados, y algunas técnicas y herramientas.
También haremos una breve introducción a la analítica online.

Por último, estudiaremos las métricas más importantes que se manejan en el

mundo del marketing digital, así como los modelos de pago de campañas en internet.

A lo largo de la asignatura se darán ejemplos de todo lo que se vaya explicando

y al final de cada bloque tendréis que resolver un sencillo caso práctico. Para ello nos
serviremos de una tienda online “simulada” que hemos preparado para el curso, y que
será la base de los diferentes ejercicios, de cara a que los mismos sean lo más parecido a
un caso real.

El material didáctico es extenso, por lo que os recomendamos dedicarle tiempo

desde el primer día. El material de apoyo se incluye como complemento, por si el
disponéis de tiempo para profundizar o simplemente deseáis consultarlo en cualquier
momento.

Además de los objetivos propios de la asignatura, se pretende que os

familiaricéis con la plataforma y el método de trabajo y de aprendizaje del curso.
1
Página

___________________________________________________________________________________________
Fundación UNED, Curso de Marketing Online 3ª Edición – Octubre 2015, www.cursosmarketingonlinefuned.com
 2. Planificación de la asignatura

La asignatura contiene tres bloques temáticos. Podéis organizar el tiempo

libremente en función de vuestra disponibilidad horaria, con el objetivo de realizar los
ejercicios dentro de los plazos estipulados.

Asignatura 1: Introducción al marketing online. Conceptos

Fechas
generales. El entorno web. Comercio electrónico.
Inicio: 26/10/2015
Bloque 1. Introducción, fundamentos, métricas y modelos de pago.
Fin: 04/11/2015
Inicio: 05/11/2015
Bloque 2. El entorno web. Tipos de web. Navegación. Usabilidad.
Fin: 18/11/2015
Inicio: 19/11/2015
Bloque 3. Comercio electrónico
Fin: 29/11/2015

Bloque 1. Introducción, fundamentos, métricas y modelos de pago

Material Principal

 Introducción al Marketing online, fundamentos, métricas y modelos de

pago.

Documentación de apoyo

 Segundo estudio medios comunicación online (IAB Spain 2015)

 Marco general de medios en España 2015 (datos 2014).
 Estudio InfoAdex de inversión publicitaria en España 2015 (datos de 2014).

Actividades de Evaluación:

 Test 1 del Bloque 1. General.

 Test 2 del Bloque 1. Respuesta a ejercicio práctico.

La fecha límite para realizar las actividades es el día 15 de noviembre.

2
Página

___________________________________________________________________________________________
Fundación UNED, Curso de Marketing Online 3ª Edición – Octubre 2015, www.cursosmarketingonlinefuned.com
 Bloque 2. El entorno web. Tipos de web. Navegación. Usabilidad.

Material Principal

 El entorno web. Tipos de web. Navegación. Usabilidad.

 Plan de Marketing Online. Documento aclaratorio sobre el material
disponible en la asignatura 4.

Documentación de apoyo

 Anexo básico sobre CSS.

 Anexo básico sobre HTML.
 Principales plataformas CMS (versión española)
 Ricardo Lop, Comerciante virtual. Cómo vender en internet a 22.000
clientes comenzando sin tener ni idea y desde un pueblo de Teruel.
 Completo manual de usabilidad web (en español)
 Tutorial Javascript (versiones en inglés y castellano)
 Tutorial HTML5 (versiones en inglés y castellano)
 Tutorial CSS3 (versiones en inglés y castellano)
 Diversas “cheat sheets” (“chuletas”)

Actividades de Evaluación:

 Test del Bloque 2.

 Ejercicio entregable sobre el Bloque 2.
 Debate obligatorio sobre el Bloque 2.

La fecha límite para realizar las actividades e intervenir en el debate es el día 23

de noviembre.

Bloque 3. Comercio electrónico.

Material Principal

 Comercio electrónico.

Documentación de apoyo

 Infografía Evolución Ecommerce

3
Página

___________________________________________________________________________________________
Fundación UNED, Curso de Marketing Online 3ª Edición – Octubre 2015, www.cursosmarketingonlinefuned.com
  The Michael Aldrich Archive: Encontrando a la primera persona que
compró online
 Estadísticas sobre uso de Internet en la Unión Europea
 Informe anual de Red.es sobre La Sociedad Española en Red.
 Presentación y resumen Red.es informe comercio electrónico 2014
 Informe completo Red.es comercio electrónico 2014
 Cómo cumplir con la LOPD
 Información sobre la LSSI

Actividades de Evaluación:

 Test del Bloque 3.

 Ejercicio entregable sobre el Bloque 3.

La fecha límite para realizar las actividades es el día 3 de diciembre.

3. Sistema de Evaluación

La evaluación de esta primera asignatura se basará en la realización de los

diferentes test, así como de las actividades entregables y la participación en un debate,
que deberán realizarse dentro del plazo correspondiente.

El curso tiene un elevado contenido práctico, por lo que se espera que una activa
participación en los foros. En ellos no solo debéis plantear dudas, sino que también os
invitamos a que compartáis vuestras experiencias, teorías, documentos, vídeos, etc.,
todo lo que creáis que puede aportar valor al aprendizaje del curso.

No debéis tener miedo en participar o preguntar, pues no se os exige

conocimientos previos, pero por el perfil profesional en el que se enmarca el curso es
importante que sepáis expresaros con criterio, argumentéis correctamente vuestras ideas
y aportéis valor con vuestras intervenciones, cuidando que éstas sean fácilmente
legibles, con una buena ortografía, no usando abreviaturas tipo SMS ni escritura en
mayúsculas.

La asignatura tiene un peso del 25% del total del curso, ponderando las
diferentes actividades dentro de la asignatura de la siguiente manera:

 Test nº1 del bloque 1: 10%

 Test único del bloque 2: 10%
4
Página

___________________________________________________________________________________________
Fundación UNED, Curso de Marketing Online 3ª Edición – Octubre 2015, www.cursosmarketingonlinefuned.com
  Test único del bloque 3: 10%
 Debate obligatorio: 20%
 Actividad bloque 1, que se responde en el test nº2 del bloque 1: 10%
 Actividad bloque 2: 20%
 Actividad bloque 3: 20%

4. Tutorías

Durante la asignatura tendréis soporte continuado por email, mediante mensajes

internos en la plataforma y los foros de dudas y debates.

Además de lo anterior, contáis con la posibilidad de llamar a vuestros

profesores:

 Carlos David López, en el teléfono 688 93 42 62, martes y miércoles de

17h a 19h.
 Beatriz Pérez Soriano, en el teléfono 958 19 33 03, martes y jueves de 17h
a 19h
 Enrique Clemente, en el teléfono 617 13 91 77, lunes y miércoles de 18h a
20h.
 Baldomero López-Mezquita, en el teléfono 671 65 17 46, lunes y martes de
17h a 19h.

Nota: para que las dudas resueltas por los profesores lleguen al mayor número
de alumnos posible, se recomienda usar preferentemente el foro de dudas de la
asignatura, reservando el resto de canales (email y teléfono) para cuestiones más
personales o urgentes.
5
Página

___________________________________________________________________________________________
Fundación UNED, Curso de Marketing Online 3ª Edición – Octubre 2015, www.cursosmarketingonlinefuned.com