14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO9]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 15 de oct en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 12 de oct en 0:00-15 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 14 minutos 90 de 90

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Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 14 de oct en 21:00
Este intento tuvo una duración de 14 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su

productividad pero no encuentra como llegar a sus empleados porque
diariamente observa riñas y desacuerdos entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus
empleados?:

Habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

Habilidades humanas, negociación y delegación

Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

esta práctica empresarial se denomina:

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Dirección estratégica

Dirección empresarial´

Dirección motivacional

Dirección por valores

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

Carlos González es una persona que comunica, inspira y supervisa el

trabajo de sus compañeros en forma natural sin que ellos se incomoden
porque esto permite lograr los objetivos de la empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?:

motivación

comunicación

líderazgo

supervisión

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la

confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será
la siguiente:

la delegación

la comunicación

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el trabajo en equipo

el coaching empresarial

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

El análisis del entorno trata de definir el contexto en el que se desarrolla

la compañía en el presente y el futuro. Un buen conocimiento del entorno
facilita la toma de decisiones estratégicas. El Director de General de la
empresa “Muebles Industriales” S.A.S desea iniciar el proceso de análisis
estratégico PESTEL. Ha planeado un trabajo con sus inmediatos
colaboradores. ¿Cuál de los siguientes componentes NO identifica al
PESTEL?:

Entorno político

Entorno cultural

Entorno legal

Entorno tecnológico

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que

todo gerente debe dominar, y estas son:

específicas, emocionales y de negociación

conceptuales, funcionales y humanas

técnicas, humanas y conceptuales

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estratégicas, humanas y sociales

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

La organización Sanitas debe, inicio la construcción de una sede de

Servicios de la Salud en Brasil pero la Gerencia se encuentra en Bogotá,
deben contratar colaboradores de ese país, generar un nuevo
procedimiento con la legislación de este, investigar sobre la cultura de la
salud en ese país para así generar las estrategias de operación a esto le
llamamos:

Internacionalización

Ampliación

Trabajo en otro país

Globalización

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

Clientes, inversionistas, empleados y reguladores constituyen ejemplos

de _________________, los cuales son importantes en el diseño de la
estructura empresarial.

grupos de presión

sectores afectados por la organización

grupos de interés

asociados

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Pregunta 9 9 / 9 ptos.

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de

alta gama, esta apoyando un proyecto de tendencias de consumo de los
clientes de la empresa, respecto a los accesorios que deben tener estos
carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias de
los clientes respecto a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran
aplicando los operarios?:

Conceptual

Razonamiento critico

Humana

Técnica

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Es fundamental entender que la cultura organizacional identifica a la

empresa en términos de procedimientos y procesos y que estos se
evidencian en el modelo de gestión de la organización. La cultura
organizacional permite la dinámica de la empresa y su mejoramiento. El
Director de Planeación de la empresa “Productos Químicos Industriales”
S.A.S desea iniciar el proceso de revisión de los pasos para entender la
cultura organizacional a nivel de operarios de planta. ¿Cuál de los
siguientes pasos NO está alineado con este propósito?:

El análisis de cómo surgió la organización

Conocer con claridad de la misión, visión y los objetivos.

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Conocer cómo se organiza internamente la organización jerárquicamente

El estudio elemental de la organización y su entorno

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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