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Fundación Empresarial Del Caribe

Julia Carolina Posso De La Hoz

Odalis Ortiz Colina

Liderazgo Y Comunicación Asertiva

2019
La Paradoja

Comenzaré diciendo que el libro trata sobre el liderazgo, esa capacidad que pocos tienen, y
que nos remonta a dos conceptos que la mayoría confundimos: el poder y la autoridad,
pues no, resulta que temprano en esta obra aprendamos que hay grandes diferencias entre
una cuestión y la otra, comenzando por su concepto, ya que: Poder es la capacidad de
forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad
debido a tu posición o tu fuerza.

Mientras que: Autoridad — El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que
tú quieres debido a tu influencia personal y es sobre estos dos conceptos que
desarrollaremos dos tipos de personas diferentes en base al concepto que apliquemos la
mayor parte del tiempo. Por un lado, quien hace uso y abuso del poder, genera un individuo
generalmente detestable, que se limita a impartir órdenes en base a su rango en una
cadena de mando, y que confía solo en su propia capacidad. ¿Fácil, verdad? La respuesta es
“no”. Generalmente cuando la persona encargada de impartir órdenes sin acompañar a
quien la ejecuta, genera una pequeña aspereza en el individuo, quien sentirá que solo
cumple órdenes sin ser oído al momento de tener una sugerencia en mente.

Conforme avanza el tiempo, sean uno o más individuos, comienzan las pequeñas
“rebeldías”, que generalmente son contradicciones a las órdenes impartidas por el jefe.
Hasta este momento, parece como si hablásemos de una empresa, lo cual no es incorrecto,
así sucede en muchos ámbitos comerciales, desde un almacén de barrio, hasta las grandes
empresas. Pero se aplica también a otros aspectos de nuestra vida: la familia, un grupo de
amigos con quienes hay un proyecto en común, una pareja.
Aquí es donde comenzaremos la corrección de los roles, la formación de una idea que
podamos utilizar todos, y en todo momento, el concepto de la palabra “líder”.
Moraleja
En lo personal considero que el libro muestra muy acertadamente la esencia de un líder.
Este libro ayuda a recordar que todas las personas son importantes y que debemos
tratarlas con todo el respeto que se merecen, también me enseña que un buen líder no es
quien manda, pero que el tratar a las personas con respeto no es lo mismo que nunca
señalarles cuando se equivocan, considero que las enseñanzas de este libro las puedo
utilizar muy bien en mi vida diaria, además serán de mucha utilidad en un futuro cuando
me desarrolle profesionalmente en una empresa y tenga personas a mi cargo.

Conclusión de este libro que ser un líder no es algo con lo que nace y que hay que trabajar
muy duro para llegar a serlo. Además, concluyo que cuando hay un buen líder detrás las
cosas tienden hacia el éxito. Por último comparto la visión del autor de que no podemos
culpar a otros de los que nos pasa ya que solo nosotros somos responsables de nuestras
desiciones.
Liderazgo
El liderazgo es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la
consecución de objetivos en pro del bien común, servir es la función principal y esencial que
debe cumplir un líder.

El servir nos hace crecer como personas; nos sentimos mejor porque salimos de nuestra
naturaleza egocéntrica; reconocemos que no estamos solos en el mundo y nos damos
cuenta que nuestra felicidad también depende de la felicidad del prójimo, los líderes
servidores deben estar comprometidos. No son espectadores ni simples titulares de cargo.
Su responsabilidad de liderazgo lo es de largo plazo.

Los líderes servidores son dadores, no tomadores. Promueven la diversidad, reconociendo


que las diferencias de las personas pueden reforzar el grupo, los líderes servidores deben
ser impulsados por los valores de estar orientados a buenos y mejores resultados. Los
resultados de un líder servidor se medirán más allá del lugar de trabajo y su historia se
contará en la vida modificada de los demás y por último, el líder de una organización
internacional del futuro necesitará también una amplia experiencia en liderar y gestionar
una amplia gama de funciones con crecientes niveles de responsabilidad en campos tales
como servir a gran número de personas, desplegar grandes y diversas plantillas de
personal y administrar presupuestos complejos
Comunicación Asertiva
La comunicación asertiva se define como la capacidad de respetar a otros y hacernos respetar por
otros a partir del lenguaje verbal, no verbal y actitud.

Otra definición indica que es “expresar tus opiniones, gustos, deseos o reclamar tus
derechos respetando siempre los derechos de los demás”.

Para nuestra vida laboral y personal es importante aplicar técnicas positivas para poder
comunicarnos asertivamente y relacionarse de forma adecuada y positiva con las otras personas.
De esta manera demostrarás respeto hacia ti mismo y podrás expresar tus opiniones e ideas de
forma elocuente y adecuada.

No obstante es importante recalcar que en este tema no es solo lo que se dice sino cómo se dice
para enviar un mensaje claro y de forma respetuosa. Demostrar mucha pasividad o por el contrario
agresividad nos colocará en una situación desagradable ante los demás.

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