DEDICATORIA

INDICE

RESUMEN EJECUTIVO

INTRODUCCION

INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

I. ANALISIS DE LA SITUACION
1.1. ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL
1.1.1. DEMOGRAFÍA
1.1.2. ECONÓMICO
1.1.3. POLÍTICOO Y LEGAL
1.1.4. SOCIOCULTURAL
1.1.5. OTROS
1.2. ANÁLISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO
1.2.1. COMPETENCIA
1.2.2. CLIENTES
1.2.3. CONSUMIDORES
1.2.4. PROVEEDORES
1.2.5. OTROS
1.3. ANÁLISIS INTERNO
1.4. LA EMPRESA
1.5. EL ANÁLISIS FODA
1.6. LA VISIÓNY MISIÓN
1.7. LOS OBJETIVOS
1.8. LA ESTRATEGIA GENÉRICA
1.9. LA VENTAJA COMPETITIVA

II. LA INVESTIGACION DE MERCADO

2.1 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
2.2 FUENTES DE INFORMACIÓNSECUNDARIA
2.2.1 ENTEVISTAS
OBJETIVOS
METODOLOGÍA
RESULTADOS
2.2.2 ENCUESTA

2.3 ESTIMACION Y PRONOSTICO DE LA DEMANDA

III. LA ESTRATEGIA DEL MARKETING
SEGMENTACION
POSICIONAMIENTO
CRECIMIENTO
ESTRATEGIA DE COMPETENCIA
IV. LA MEZCLA DEL MARKETING
PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
PROMOCION
EL PLAN DEN ACCIÓN
V. ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO
VI. CONCLUSIONES