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Título: El dilema de la junta de vecinos

Objetivo: Identificar las emociones y gestionar un plan de acción.


CURSO: LIDERAZGO ORIENTADO AL FLORECIMIENTO HUMANO

CASO AUTODESARROLLO, INTELIGENCIA EMOCIONAL E INTELIGENCIA SOCIAL

Recién se entrega la privada (Coto Residencial), ya que cuenta con un 60 % de


ocupación, el presidente de constructora convoca a una reunion con los habitantes y
dueños de terrenos actuales para poder generar acuerdos que se necesitan para dar
seguimiento a la entrega de esta misma y delegar responsabilidades com presidente,
tesorero, secretario de coto, ya que ha habido problemática por el mal uso de
instalaciones comunes, y se quiere dar la responsabilidad a los mismos colonos.
Algunas de las personas que asistieron mostraron inconformidad, ya que encontraron
deficiencias en el alumbrado interno, la bomba de la alberca y el area de niños.
Otras personas opinaron que podían aceptar la responsabilidad de la "entrega",
siempre y cuando la constructora se responsabilice en reparar las irregularidades
habidas en un plazo no mayor de 6 meses.

Diagnóstico de la situación y de las emociones que te genera

1.- Autodiagnóstico basado en el autoconocimiento:


Siendo una persona consciente, paciente y servicial, estaría de a cuerdo con la
negociación de que se cubrieran las irregularidades a promesa de plazo de 6 meses.
Además, consideraría que estuviera preocupado debido a la responsabilidad que
conllevan alguno de estos puestos y no poder satisfacer las necesidades de las
personas.

2.- Autodiagnóstico basado en la inteligencia emocional:


Considero que reconocería instantáneamente la situación emocional en la que me
encontraría, por una parte, un sentimiento de tristeza y por otra parte un
sentimiento de preocupación ante la incapacidad de poder satisfacer las necesidades
de las personas de mi privada. Hace falta entender los puntos de vista, emociones y
sentimientos de los vecinos.

3.- Autodiagnóstico basado en la inteligencia social:


Analizaría el comportamiento de las personas de la privada, ya que ha habido
indiferencia por parte de todos los vecinos al cuidar las instalaciones, esto puede
deberse a una actitud de conformismo, permita participar de manera activa sin
esperar recibir algo a cambio.
Plan de acción que te ayude a tomar decisiones frente a la situación

4.- Plan de acción que cuenta con elemento de autodesarrollo:


Mostrar de la manera en cual aportar, establecería un plan de acción basado en la
identificación de mis fortalezas y virtudes que me permitan conocer la capacidad
que poseo para cumplir los objetivos y metas propuestas delegadas a cada persona,
esto conllevaría a la motivación y cambiaría mi sentimiento de preocupación a una
actitud optimista.

5.- Plan de acción en base a relaciones positivas.


Consideraría mantener relaciones de cordialidad con los vecinos en un aspecto mas
limitado. Acomodariamos los puestos y responsabilidades de cada uno de los
interesados y dispuestos a hacerlo, con una reunion cada dos meses para hacer check
list de deficiencias.

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