PROPUESTA DE MEJORA EN LOS PROGRAMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESA CEMENTOS ARGOS

Heidy Nataly Arias, Código: 1811981897

Gregory Moreno, Código: 0112020888
Luis Bernal Vega, Código: 1710010138
Viviana Bustos Páez, Código: 1710650552
María Camila Carrillo, Código: 1711982076
Wilson Fernando Fonseca Montaña, Código: 1611022945
Noviembre 2019.

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Responsabilidad Social Empresarial
 ii

Resumen

Las diferentes entidades en el mundo han comenzado a producir cementos verdes al

cambiar la composición química del producto normal para así mitigar el impacto que tiene este
material, el concepto de cemento ambiental no solo se refiere al mejoramiento de los elementos
que componen este producto, sino a los progresos que se hacen en la cadena productiva con
miras a la conservación del medioambiente.

Por cada tonelada de cemento tradicional se produce una de monóxido de carbono (CO),
por lo que es uno de los elementos más contaminantes en el planeta. Hay productos que están
llegando hasta una disminución del 40 por ciento de producción de CO.

Se han realizado avances tecnológicos sobre todo en la implementación de nuevos hornos

que mejoran la eficiencia energética, el aprovechamiento del material, el reciclado, la gestión de
los residuos. Todo gracias a la sustitución de combustibles fósiles por otros menos contaminantes
como biomasa o la introducción de equipos de control y reducción de emisiones
 iii

Tabla de Contenidos

Capítulo 1 Introducción e información general .............................................................................. 1

Introducción ................................................................................................................................ 1
Objetivo General ......................................................................................................................... 1
Objetivos específicos .................................................................................................................. 1
Objeto Social ............................................................................................................................... 1
Características del producto y servicio ....................................................................................... 2
Sector económico ........................................................................................................................ 2
Capítulo 2 Ventajas y desventajas modelo RSE ............................................................................ 3
Recomendaciones sobre la Estrategia Ambiental ....................................................................... 3
Tabla 1. Mecanismo de Desarrollo Estrategia Ambiental. ..................................................... 4
Capítulo 3 Matriz DOFA. .............................................................................................................. 5
Tabla 2. Matriz Dofa. .............................................................................................................. 5
Capítulo 4 Comparación del modelo RSE con empresa líder en Latinoamérica ............................ 6
Tabla 3. Comparación de los modelos de RSE. ...................................................................... 6
Propuesta de estrategia de RSE para el Grupo Argos ..................................................................... 8
ANEXOS. ..................................................................................................................................... 9
Nuestro combustible alternativo ........................................................................................ 9
Innovación con Cementos Argos: ....................................................................................... 10
Cementos Argos ..................................................................................................................... 11
TERCERA ENTREGA................................................................................................................. 12
INICIATIVA RSE ARGOS PARA TODOS LOS GRUPOS DE INTERES............................... 12
UN MECANISMO DE DESARROLLO...................................................................................... 14
ACTIVIDADES POR PROPONER ............................................................................................. 14
Contratistas y Proveedores .............................................................................................. 15
Cronograma de Implementación ............................................................................................... 17
4. Proponer recomendaciones generales para una implementación efectiva de la Iniciativa. .. 18
CONCLUSIONES ........................................................................................................................ 19
referencias ..................................................................................................................................... 20
Anexos ........................................................................... Error! Bookmark not defined.1
 iv

Lista de tablas

Tabla 1. Mecanismo de Desarrollo Estrategia Ambiental. ............................................................. 4

Tabla 2. Matriz Dofa. ....................................................................................................................... 5
Tabla 3. Comparación de los modelos de RSE. ............................................................................... 6
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Capítulo 1
Introducción e información general

Introducción

Para el desarrollo de esta entrega hemos escogido la empresa cementos ARGOS,

teniendo en cuenta lo anterior aquí podremos encontrar y conocer un poco más sobre
esta compañía y como está involucrada con la responsabilidad social, podremos conocer
un poco de su historia, trayecto, ventajas y desventajas.

Objetivo General

Identificar como ARGOS realiza iniciativas de responsabilidad social bajo sus

diferentes necesidades para el desarrollo sostenible.

Objetivos específicos

 Identificar el creciente cambio que ha tenido ARGOS frente a las demás empresas en la a
evolución e importancia en invertir en la responsabilidad social empresarial.
 Proponer a partir del análisis de la matriz DOFA de ARGOS, proponer iniciativas de
mejoras a la responsabilidad social empresarial.

Objeto Social

Cementos Argos es una organización multinacional, productora y

comercializadora de cemento y concreto que nace en Colombia desde inicios de 1984,
esta se expandió a través de todas las regiones promoviendo la industria como generador
de empleo en diversos lugares de la nación. Como tal es fundada en el año de 1934 y tiene
presencia en Colombia, estados unidos y el caribe.

Argos es líder en Colombia y el cuarto productor más grande de Estados Unidos. Cuenta
con siete plantas en Colombia, cuatro en Estados Unidos, Haití, Panamá, República
Dominicana, Honduras, la Guayana Francesa y Surinam
Genera un total de 18 millones de metros cúbicos de concreto al año, su negocio está
centrado en el cliente, para la elaboración del cemento se extraen de canteras materia
prima como caliza, arcilla, mineral de hierro, arena y yeso, cabe resaltar que la explotación
de estos recursos se realiza de forma responsable con el fin de prevenir, mitigar y
compensar el impacto ambiental.
 2

El número de empleados: 8.057

Características del producto y servicio

El portafolio de productos manejado por Argos es uno de los más completos de la

industria cementera, sus productos cuentan con certificados de calidad y estrictos
procesos de producción, algunos de sus productos son:

 El cemento es un material aglutinante que se utiliza en diversas estructuras y

construcciones, este se acciona con el agua presentando propiedades de
adherencia y cohesión
 El concreto es una mezcla de cemento, grava, arena, aditivos y agua. Maleable en
su forma líquida y de gran resistencia en su estado sólido. Se emplea en
cimentaciones, sobre cimientos, muros de contención, pisos, columnas y ese tipo
de estructuras que soportan mayor peso.

 Agregados: estos son materiales de origen natural que se obtienen por la

trituración de rocas, estos productos representan cero desperdicios en el proceso
de construcción, pues permite el uso del 100% de su material.

También ofrece Asesoría especializada, procesos y equipos de calidad capacitados y

certificados para garantizar la confiabilidad en el suministro de sus productos, ofrece un
amplio portafolio de productos, portafolio de cemento, concreto y agregados, siendo la
variedad y la innovación aspectos fundamentales para satisfacer los requerimientos de
cada cliente.

Argos maneja el programa de financiamiento “Construya” para el mejoramiento de

vivienda o negocio, permite a personas no bancarizadas, acceder a crédito para compra
de materiales o herramientas de construcción. Maneja capacitaciones o programas de
formación, tiene múltiples canales para realizar los pedidos con mayor facilidad y
seguridad eso sin contar la gran cobertura a nivel nacional y red de aliados estratégicos.

Sector económico

Primario ya que desarrolla su actividad en el sector industrial y se encuentra especializada

en construcción y materiales.
 3

Capítulo 2
Ventajas y desventajas modelo RSE
Para la compañía Argos es fundamental la innovación ya que este es un pilar para
el crecimiento sostenible, es por esto que esta compañía ha realizado alianzas con
instituciones públicas y privadas fomentando el desarrollo y el beneficio de las
comunidades. Siempre se toma en cuenta la formación integral de sus colaboradores,
que se tengan vías de comunicación en zonas remotas, las cuales permiten que muchos
niños estudien. Es decir, el programa de RSE genera equilibrio en sus diferentes
componentes, mediante el compromiso de todos. Este tipo de equilibrio ha permitido
que la compañía Argos este en un ranking mejor cada año respecto al anterior.

Argos es una compañía con un alto compromiso social y con el medio ambiente,
lo cual requiere de todas las dependencias de la compañía un gran trabajo. La mayor
desventaja es el impacto ambiental que tiene sus plantas a medida que pasa el tiempo.
De acuerdo a esta desventaja y teniendo en cuenta el análisis DOFA se toma como
estrategia a evaluar la siguiente: “Implementación de programas ambientales
dependiendo de la ubicación de la planta y del sector que afecte la planta

Recomendaciones sobre la Estrategia Ambiental

Argos gano el Premio de RSE 2014-2016 de la FIIC, lo que indica que esta empresa
tiene una política de responsabilidad social sólida y completa. Sin embargo, los aspectos
ambientales de las plantas son un dedo en la llaga, lo cual se puede corregir
implementando una política ambiental aprovechando la experiencia y el conocimiento
que ha adquirido Argos en su trayectoria. Para poder desarrollar esta estrategia de
programas ambientales se deben elaborar campañas dirigidas a otras empresas que
permitan identificar las practicas perjudiciales y nocivas, que se dan. Al tener listas estas
campañas y material respecto a esto, lo que sigue es difundir el programa a las diferentes
comunidades. Una ventaja hoy es que gracias al internet se puede difundir el programa
más fácil y rápido. Otro aspecto importante de este programa es que la compañía debe
evaluarlo seguidamente para mejorar en aquellos aspectos que no se estén cumpliendo
 4

Tabla 1. Mecanismo de Desarrollo Estrategia Ambiental.

La estrategia de Responsabilidad Social Empresarial a desarrollar es la siguiente:

“Implementación de programas ambientales dependiendo de la ubicación de la
planta y del sector que afecte la planta”.
Actividades Responsables
Elaboración de Documento sobre Política  Departamento técnico.
Ambiental, que contenga los aspectos y  Gerente.
parámetros a tener en cuenta por parte de la
 Departamento Gestión
compañía en esta estrategia.
Ambiental.
Campaña de divulgación del programa.  Departamento
comunicaciones.
 Departamento Gestión
Ambiental.
Seguimiento y Evaluación al programa.  Departamento técnico.
 Departamento Gestión
Ambiental.
 -Gerente.

Capítulo 3
Matriz DOFA.
El análisis DOFA para la empresa Argos, hemos analizado diferentes variables, no
solamente cesgado desde el frente tal de empresa como estructura sino tambien
incluyendo la responsabilidad social empresarial.
Tabla 2. Matriz Dofa.
FORTALEZAS
- Contribuyen al desarrollo y
mejoramiento de la calidad de vida
de la sociedad
- Promueven la innovación constante
en cada una de sus actividades
- Cuenta con los recursos para invertir
en la protección del agua.
- Inclusión social mediante actividades
de ganadería y servicios forestales
- Produce y publica la colección sevia la
cual rinde homenaje a la riqueza
botánica del país y aporta al
conocimiento y apropiación del
patrimonio natural.
DEBILIDADES
- Las plantas deben ir encaminadas a
una mejora en cuanto a preservación
ambiental nos referimos
- Al implementar nuevas plantas los
procesos de desarrollo y capacitación
de sus empleados incrementan
considerablemente en horas esto
implica 76037 donde el valor
agregado se va a generar meses
después.
- Control de accidentalidad
- Definición de planes de acción para
las condiciones de riesgo
5
OPORTUNIDADES
- Impulsa a su negocio a minimizar el
impacto de sus actividades
- Cuenta con la fundación grupo Argos
como vehículo para maximizar el
retorno social
- Promueve el mejoramiento de
infraestructura, cobertura y calidad
educativa
- Utilización de gas natural como
combustible
- Tienen equipos con sistema de
filtrado y limpieza de gases
- Con la firma de la convención
colectiva a nivel laboral y de calidad
de vida de sus empleados
-
AMENAZAS
- Infraestructura vial del país se ve
afectada con las temporadas
invernales
- Promulgación de leyes anti
monopolio por parte del gobierno
nacional.
- Numero de incapacidades a causa del
manejo de las plantas
- Estandarización y verificación del
cumplimiento de los estándares de
seguridad para tareas de alto riesgo
 6

Capítulo 4
Comparación del modelo RSE con empresa líder en Latinoamérica
Según la revista América Economía CEMEX de México es la cementera más grande de la
región1 y según la revista Dinero Argos de Colombia es la quinta más grande por
capacidad de producción2. 3

Tabla 3. Comparación de los modelos de RSE.

Observaciones

Ambiental Ambiental
En las declaraciones de propósito de
Previniendo, mitigando, corrigiendo Disminuyendo la contaminación del
ambas compañías se puede apreciar
y compensando el impacto aire y promoviendo el uso eficiente
marcadas similitudes, abordando los
ambiental de sus actividades con de los recursos naturales.
problemas ambientales que son
acciones que buscan la eficiencia Implementando el uso de energías
marcadamente debatidos en la
ecológica, reducen los efectos sobre limpias.
sociedad y mayoritariamente
el cambio climático, promueven la
aceptados como prioritarios por
construcción sostenible y con el uso
gobiernos alrededor del mundo, así
Pilares de acción

responsable de los recursos

como en el Pacto Global de las
naturales.
Naciones Unidas

Comunidad Social Sobresale en el modelo de Argos su

La intención es contribuir al Participar en proyectos que ayuden a apoyo a los proyectos de
desarrollo de las comunidades desarrollar comunidades sostenibles construcción de vivienda, en la
donde tiene presencia con el y promover la diversidad y el declaración de CEMEX no se
apoyando proyectos de vivienda de desarrollo de capacidades en las encuentra esta iniciativa que puede
interés prioritario y educación. comunidades considerarse no solo loable, sino
muy acorde con su actividad
económica lo que supone eficiente
acceso a recursos

1
https://www.americaeconomia.com/negocios-industrias/conozca-las-500-empresas-mas-grandes-de-
latinoamerica-2018
2
https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/recuadro/las-principales-cementeras-america-
latina/30612
3
https://www.pactomundial.org/wp-content/uploads/2018/02/Flyer-New-Strategy-GC-
2018_20180126.pdf
 7

Observaciones

Economía Económico Diríamos que en este caso CEMEX

Está enfocada principalmente en la Su propósito es proveer productos tiene un enfoque más global
creación de valor económico a través que sean energéticamente centrado en la reducción de costos
del uso eficiente de recursos: eficientes y de bajo impacto energéticos una vez se utilizan sus
financiero, social, natural, productos, un enfoque externo de
intelectual, humano y operativo. amplio impacto no solo económico,
Pilares de acción

pero también ambiental. Argos por

su parte se centra solo en la
eficiencia de todo tipo de recursos
Gobernanza
No hay menciones al respecto en
Menciona su compromiso para
Argos. Y brilla por su ausencia en un
mantener la ética, responsabilidad,
país como Colombia que ocupa el
satisfacción, transparencia y
puesto 99 de 180 en el índice de
retención del talento humano en
percepción de corrupción de la ONG
todas las instancias de la cadena de
Transparencia Internacional
valor

Fuente: https://colombia.argos.co/Acerca-de-Argos/Sostenibilidad.
https://www.cemex.com/es/sostenibilidad/modelo/resumen. Elaboración propia4

4
https://www.transparency.org/cpi2018
 8

Propuesta de estrategia de RSE para el Grupo Argos

Propuesta 1.

Basados en el análisis DOFA de la actual estrategia de RSE del Grupo Argos y la

comparación con la empresa líder del sector cementero en Latinoamérica, es propicio
proponer una estrategia adicional de transparencia, responsabilidad y ética en su
gobierno corporativo adherida a su modelo de responsabilidad social empresarial.

Actividades propuestas:

Trabajar ampliamente en la divulgación del Código de Buen Gobierno con sus principios,
políticas y prácticas que deben guiar los procesos de decisión y acción dentro del grupo y
sus subsidiarias, enfocados en mantener la ética, responsabilidad, transparencia,
honestidad y compromiso con el medio ambiente y la sociedad. Hacerlo parte activa de
su estrategia global de responsabilidad social empresarial y trabajar de manera
preventiva con los distintos niveles de su estructura organizacional para anticipar
problemas de corrupción y malos manejos administrativos. Esto último incluyendo a los
organismos de control y demás stakeholders.

Propuesta 2.

incorporar la norma GTC 180, el cual busca estrechar las relaciones entre los empleados,
clientes, accionistas, proveedores, entidades públicas, sindicatos y la comunidad,
adicionalmente esta norma ayuda a prevenir y afrontar conflictos el cual busca generar la
confianza pública.

Esta guía colombiana, es discrecional y un documento normativo que proporciona

recomendaciones y directrices de un compromiso voluntario de responsabilidad social.

Mediante el PHVA implementaremos la norma:

- Planear
o Plan de comunicaciones
o Plan de acción
o Diagnostico
o Partes interesadas
- Hacer
o Ejecutar plan de acción
o Ejecutar planes de comunicación
o Realizar gestión del cambio
- Actuar
o Nuevos planes de acción con la gerencia
 9

- Verificar
o Seguimientos y evaluaciones
o Reporte de sostenibilidad

ANEXOS.
“LLANTAS USADAS, EL COMBUSTIBLE DE NUESTRA PLANTA RIOCLARO”
http://grandesrealidades.argos.co/llantas-usadas-el-combustible-de-nuestra-
planta-rioclaro/
26 DE NOVIEMBRE DE 2019

Argos, en su planta de cemento de Rioclaro, reemplazó el carbón por un

combustible alternativo. Se trata de llantas trituradas, una solución innovadora
que demuestra nuestro compromiso con el medio ambiente.

Nuestro combustible alternativo

Argos implementó el uso de llantas trituradas a su proceso de producción en la

planta Rioclaro. El material se usa como combustible alternativo, en los hornos
de cemento.

Cuando las llantas terminan su vida útil se convierten en residuos que de

manejarse del modo inadecuado puede representar un riesgo para la salud
humana. En Colombia se generan entre 110.000 y 130.000 toneladas de este
material al año, lo que significa alrededor de 7 millones de llantas, que
generalmente se queman en procesos que emiten gases tóxicos al medio
 10

ambiente. Quemarlas es la manera más común de eliminarlas, pues este residuo

no se descompone, por lo tanto, no se puede llevar a los rellenos sanitarios.

Argos quiere ser parte de la solución a esta problemática ambiental, por eso
desde hace cuatro años trabaja en la incorporación de este material en el
proceso de producción del cemento como combustible. La técnica, que ya fue
implementada en plantas de Estados Unidos y Honduras, se empezó a usar
desde octubre en nuestra planta Rioclaro, adecuada con equipos que permiten
el reemplazo de carbón por llantas, textiles o plástico.

Las llantas son trituradas y quemadas en los hornos en un proceso de

combustión que tiene características especiales pues destruye los componentes
contaminantes y aprovecha la energía calórica debido a los tiempos de
residencia de los gases, las altas temperaturas que se emplean (1,500°C en el
material, 2,200°C en la llama) y la turbulencia de los gases.

Gracias a esta técnica Argos usará entre 60.000 y 70.000 toneladas de llantas al
año, lo que representa el 70% de la producción anual del país, 12.000 de ellas
estarán dirigidas a la planta de Rioclaro que fue adecuada con tecnología que
requirió una inversión cercana a los USD5 millones. Esta implementación se hizo
de la mano de Fenalco, Sistema Verde e Interóseo.

Aunque desde hace más de tres décadas hay empresas que utilizan esta
solución de combustible, en Colombia nuestra compañía es pionera en su
aprovechamiento y en el futuro espera extenderlo a más puntos de producción,
convirtiéndose de esta manera en un agente que vela por la protección del
medio ambiente a través de soluciones innovadoras.

Innovación con Cementos Argos:

Así le llamaron “Smart Pack” una bolsa de Cemento el cual es una creación de Cementos
Argos, esta creación tiene como característica desintegrarse totalmente en la mezcla
natural que es el concreto, esta iniciativa une los sacos que quedan vacíos y a posteriori
los recicla, están compuestos por dispensadores y venden machines de bolsas que
corresponden a 1 kilo de cemento.
“Las claves de Cementos Argos para innovar”
https://dinero.com/Item/ArticleAsync/275236?nextId=275234

Esta firma paisa se ratifica como la más innovadora del país, según el ranking de
la Andi y Dinero. Su presidente, Juan Esteban Calle, explica que para la
empresa la innovación son todos los avances graduales o exponenciales en
nuevos productos, servicios, procesos y plataformas que generan
beneficios tangibles a sus clientes y a la sociedad. Además, es la base para
la sostenibilidad del negocio y el principal medio con el que mantienen su ventaja
competitiva.
 11

 Ley de financiamiento da frutos en inversión: esta es la apuesta del Grupo

Argos

"Desde Argos dinamizamos el ecosistema de innovación de las regiones,

ejecutando alianzas con otras compañías y gremios, fomentando la innovación en
nuestros clientes y proveedores", asegura Calle, y añade que esas premisas las
enmarcan en cuatro ejes: deleitar a sus clientes, ampliar las fronteras del
modelo de negocio, respetar el mundo y maximizar la eficiencia.

 Grupo Argos realizará inversiones por $2,6 billones en 2019

Hoy más de 30% de los ingresos de Cementos Argos se derivan de la

innovación, mediante la consolidación de una cultura en la que participan
todos los empleados de la compañía.

Cementos Argos

Esta firma paisa se ratifica como la más innovadora del país, según el ranking de
la Andi y Dinero. Su presidente, Juan Esteban Calle, explica que para la
empresa la innovación son todos los avances graduales o exponenciales en
nuevos productos, servicios, procesos y plataformas que generan
beneficios tangibles a sus clientes y a la sociedad. Además, es la base para
la sostenibilidad del negocio y el principal medio con el que mantienen su ventaja
competitiva.

 Ley de financiamiento da frutos en inversión: esta es la apuesta del Grupo

Argos

"Desde Argos dinamizamos el ecosistema de innovación de las regiones,

ejecutando alianzas con otras compañías y gremios, fomentando la innovación en
nuestros clientes y proveedores", asegura Calle, y añade que esas premisas las
enmarcan en cuatro ejes: deleitar a sus clientes, ampliar las fronteras del
modelo de negocio, respetar el mundo y maximizar la eficiencia.

 Grupo Argos realizará inversiones por $2,6 billones en 2019

Hoy más de 30% de los ingresos de Cementos Argos se derivan de la

innovación, mediante la consolidación de una cultura en la que participan
todos los empleados de la compañía.
 12

TERCERA ENTREGA
La siguiente iniciativa se hace con el fin de complementar la RSE que aplica en
la actualidad ARGOS; destacando que la labor que lleva va enfocado a la
protección del trabajador, de las familias tanto internas como externa y también
cuidando el medio ambiente, para ello se recomienda presupuesto del 20%
aproximadamente del recurso destinado al RSE para la inversión social interna y
externa dadas a continuación:

INICIATIVA RSE ARGOS PARA TODOS LOS GRUPOS DE INTERES

INICIATIVA RSE ARGOS PARA TODOS LOS GRUPOS DE INTERES
CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACION
GRUPOS DE INTERES ACTIVIDADES OBJETO RESPONSABLES RECURSOS A UTILIZAR TIEMPOS RESULTADO ESPERADO PRESUPUESTO
APLICACIÓN E
VERIFICACION Y SEGUIMIENTOS DE
DIRECCION GENERAL RECURSOS HUMANOS CAPACITACIONES MENSUAL IMPLEMENTACION DE LO 2%
INDICADORES
PROPUESTO

DIRECCION GENERAL Y INTEGRACION

ALIANZAS ESTRATEGICAS RSE ARGOS Y EMPRESAS ALIADAS SEMESTRAL INCLUSION 1%
FINANCIERA INTEREMPRESARIAL

DIRECCION GENERAL Y DEPARTAMENTO DE GESTION COMUNICACIÓN Y INCIATIVA DE LA CONSTRUCION

APROVECHAMIENTOS DE CENIZAS PERIODICOS 1.20%
GESTION AMBIENTAL AMBIENTAL CAPACITACION SOSTENIBLE

DEPARTAMENTO
PROYECTO SOCIAL, ECONOMICO Y DEPARTAMENTO DE RESPONSABILIDAD JORNADAS LUDICAS Y BUENA ACEPTACION DE LOS
FINANCIERO,SOCIAL Y TRIMESTRAL 3%
AMBIENTAL SOCIAL Y EMPRESARIAL CAPACITACIONES IMPLICADOS
AMBIENTAL
UTILIZACION DE RESIDUOS DEPARTAMENTO DE GESTION COMUNICACIÓN Y INCIATIVA DE LA CONSTRUCION
GESTION AMBIENTAL PERIODOS 1.20%
INDUSTRIALES AMBIENTAL CAPACITACION SOSTENIBLE

DIRECCION GENERAL Y BUEN MANEJO EQUITATIVO DE

CANALIZACION DE RECURSOS DEPARTAMENTO FINANCIERO RECOPILACION DE INFORMACION TRIMESTRAL 1%
FINANCIERA PRESUPUESTO

DEPARTAMENTO TECNICO DE
DEPARTAMENTO TECNICO DE DE ACUERDO A SU MENOS PARTICULAS
MANTENIMIENTO Y MULTICICLONES CON FILTROS MULTICICLONES CON FILTRO 1.20%
MANTENIMIENTO VIDA UTIL CONTAMINATES
AMBIENTAL
DEPARTAMENTO TECNICO DE
DEPARTAMENTO DE GESTION POLVO NEUTRALIZADOR DE LA
MANTENIMIENTO Y POLVO NEUTRALIZADOR DE LA ACIDEZ PERIODOS EVITAR MALES FUTUROS 1.20%
AMBIENTAL ACIDEZ
AMBIENTAL
DEPARTAMENTO DE COMPONENTE ADICIONAL AL
RELLENO PARA EL ASFALTO DEPARTAMENTO DE PRODUCCION RELLENO PERIODICOS 1.20%
PRODUCCION ASFALTO
DIRECCION GENERAL Y INVOLUGRAN EL EQUIPO
INTEGRACION RECURSOS HUMANOS CURSOS PEDAGOGICOS SEMESTRAL 2.00%
RECURSOS HUMANOS INTERNO CON LA COMUNIDAD
INCENTIVAR A LOS NIÑOS Y SUS
DEPARTAMENTO SOCIAL Y FAMILIAS A RESOLVER PACÍFICAMEN CHARLAS SOBRE LA NO ACEPTACION Y PRACTICA DE LO
RECURSOS HUMANOS BIMENSUAL 1.50%
RECURSOS HUMANOS TE LOS PROBLEMAS A TRAVÉS DEL VIOLENCIA APRENDIDO
DIÁLOGO

DEPARTAMENTO SOCIAL Y ENSEÑAR A LOS NIÑOS Y SUS FAMILIAS JORNADAS LUDICAS Y ACEPTACION Y PRACTICA DE LO
RECURSOS HUMANOS BIMENSUAL 1.50%
RECURSOS HUMANOS A CUIDAR EL MEDIO AMBIENTE AUDIOVISUAL APRENDIDO
DEPARTAMENTO DE RECURSOS DIRECCION GENERAL Y RECURSOS CHARLAS EDUCATIVAS Y AUTO CUIDADO, INTERES,Y
CAPACITAR AL EQUIPO INTERNO TRIMESTRAL 2.00%
HUMANOS HUMANOS CAPACITACION SENTIDO DE PERTENENCIA
20%

DESCRICION DE ACTIVIDADES:
Las siguientes actividades se agruparon de acuerdo a su naturaleza por tener
indicadores en común.
 Verificación y seguimientos de indicadores, canalización recursos:
La dirección general se encargará de verificar la aplicación e
implementación delo propuesto.
 13

 Alianzas estratégicas RSE, capacitar al equipo interno:

Con el fin de mejorar la calidad de vida de los empleados y la preparación
constantes de estos se llevará a cabo la inclusión con otras empresas
 Aprovechamiento de cenizas, utilización de residuos industriales,
polvo neutralizador dela acidez, relleno para el asfalto, multiciclones
con filtros:

La preservación del medio ambiente, el aprovechamiento de residuos reciclados

y la implementación de nuevas alternativas de mejorar y preservar el medio
ambiente hará que ARGOS se distinga más por su RSE DESCRICION DE
ACTIVIDADES:
Las siguientes actividades se agruparon de acuerdo a su naturaleza por tener
indicadores en común.
 Verificación y seguimientos de indicadores, canalización recursos:
La dirección general se encargará de verificar la aplicación e
implementación delo propuesto.
 Alianzas estratégicas RSE, capacitar al equipo interno:
Con el fin de mejorar la calidad de vida de los empleados y la preparación
constantes de estos se llevará a cabo la inclusión con otras empresas
 Aprovechamiento de cenizas, utilización de residuos industriales,
polvo neutralizador dela acidez, relleno para el asfalto, multiciclones
con filtros:
La preservación del medio ambiente, el aprovechamiento de residuos
reciclados y la implementación de nuevas alternativas de mejorar y
preservar el medio ambiente hará que ARGOS se distinga más por su
RSE
 Tipo social, proyecto de equipo social, económico y ambiental,
integración, incentivar a los niños a resolver pacíficamente te los
problemas a través del diálogo, enseñar a los niños a cuidar el
medio ambiente:
Es de vital importancia tener en cuenta tanto a los trabajadores como a
sus familias y a la comunidad cerca para que se beneficie de los
proyectos sociales que van encaminados a mejorar la calidad de vida y la
convivencia pacífica.

 Tipo social, proyecto de equipo social, económico y ambiental,

integración, incentivar a los niños a resolver pacíficamente te los
problemas a través del diálogo, enseñar a los niños a cuidar el
medio ambiente:
 14

Es de vital importancia tener en cuenta tanto a los trabajadores como a

sus familias y a la comunidad cerca para que se beneficie de los
proyectos sociales que van encaminados a mejorar la calidad de vida y la
convivencia pacífica.

UN MECANISMO DE DESARROLLO
Crear un plan de estudios para los trabajadores de la organización sobre los
cuales se genere un plan carrera y desarrollo intelectual, enfocados en tener
personas altamente calificadas y capacitadas orientadas a fomentar un
crecimiento individual permitiéndoles estar más comprometidos con la compañía.

ACTIVIDADES POR PROPONER

Se ofrecerá pagar a los trabajadores el 70% de sus estudios siempre y cuando
cumplan con las siguientes condiciones pues deben ser personas comprometidas
con la organización para acceder a estos beneficios:
 Es importante tener en cuenta que cubrirá a todo el personal
vinculado a Argos, después del primer año de ingreso a la compañía.
 Se otorgará el pago del 70% al colaborador, el cual será destinado
exclusivamente a estudios (Bachillerato, universitarios, técnicos,
tecnólogos, diplomados y otros cursos especializados).
 El colaborador interesado deberá cumplir los siguientes requisitos
iniciales para evaluación postulación:
o Carta de solicitud.
o Un año de antigüedad en la compañía
o Entregar copia del recibo de matrícula.
o Durante el último año en la compañía el colaborador no podrá
haber presentado llamados de atención ni procesos disciplinarios.
o Promedio de notas de 3.5 el colaborador deberá entregar
certificado de estudios y notas a gestión humana, esta condición
solo deberá cumplirse para dar continuidad a sus estudios es decir
solicitudes por segunda vez.
 El dinero será consignado a la cuenta de nómina del trabajador una
vez se revisen y se cumpla con todos los requisitos.
 Todas las solicitudes se reciben únicamente los primeros cinco días
hábiles de cada mes, con toda la documentación, Una vez se cierre la fecha
de radicación el área de gestión humana cuenta con tres (3) días hábiles
para responder si la solicitud es aprobada o no, en caso de ser aprobada
el área de financiera contara con cinco (5) días hábiles para el desembolso.
 15

RESPONSABLES
1. Jefe Inmediatos
2. Gerencia financiera
3. Dirección de gestión humana
4. Gerencia General
Serán las personas encargadas de velar que el desarrollo de los requisitos
antes mencionados se lleve a cabo, evaluando el rendimiento interno de cada uno
de los trabajadores a fin de que de esta manera también puedan ir escalando en
cargos y responsabilidades más altas dentro de la organización.

GRUPOS DE INTERES DE LA EMPRESA IMPACTA LA IMPLEMENTACION

 Empleados.
 Contratistas y Proveedores
 Comunidades
 Accionistas
 Medio ambiente

Contratistas y Proveedores

Comunicación abierta y transparente: El inicio de las relaciones comerciales,

en el proceso de selección de contratistas y proveedores en la cadena de valor,
observable en los procesos licitatorios y de compras, utilizando para ellos,
distintos canales para la publicación de información tales como página Web,
prensa escrita y correos electrónicos, entre otros.

Medio Ambiente
La gestión de los impactos que las decisiones y actividades de la Compañía
ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento ético
y transparente que considere aspectos fundamentales como el gobierno
corporativo, los derechos humanos, las prácticas laborales, el medio ambiente,
las prácticas justas de operación, los contratistas, proveedores y clientes.
-Incluyendo salud y bienestar de la sociedad en el ámbito operacional
Los estándares y el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de
seguridad, salud en el trabajo y protección del medio ambiente. En cada uno de
estos elementos identificamos, evaluamos e implementamos acciones para
controlar los riesgos asociados y los aspectos e impactos generados al medio
ambiente.
 16

SOCIEDAD
Se promueve el fortalecimiento de la gestión pública, promoción de la
participación ciudadana y los derechos humanos de las comunidades por medio
de la implementación de actividades que permitan mejorar la convivencia,
liderazgo y gestión local de las comunidades de nuestras áreas de interés.
El desarrollo social de las comunidades de sus áreas de interés por medio de
la promoción de programas de educación, cultura y deporte que permitan
fortalecer el capital humano y social de las comunidades. Nuestras actividades se
enfocan en incrementar los niveles de alfabetización, promover la educación
superior, fomentar actividades culturales y promover una vida saludable.

UN MECANISMO DE DESARROLLO
 Crear un plan de estudios para los trabajadores de la organización
sobre los cuales se genere un plan carrera y desarrollo intelectual,
enfocados en tener personas altamente calificadas y capacitadas
orientadas a fomentar un crecimiento individual permitiéndoles estar más
comprometidos con la compañía.

EMPLEADOS
Estarán más comprometidos con la organización y esto permite atraer y retener
a los miembros de la organización.
Se mantendrán motivados, comprometidos y su productividad puede ser mejor.

CLIENTES
Al tener personal capacitado la experiencia de los clientes será cada vez mejor y
genera una buena reputación de la organización.

SOCIEDAD
Se promueve la educación y mejora la calidad de vida para la comunidad en la
que opera la organización.
El contar con empresas más humanas permite el desarrollo de las personas
generando un impacto positivo en el entorno,

PROVEEDORES
Mejora la percepción de los inversionistas.
Abre las puertas para relaciones con nuevas empresas.
Sus estrategias son un punto diferenciador para que la empresa sea la elegida
en el mercado.
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Cronograma de Implementación

RECURSOS PARA UTILIZAR:

 Para los colaboradores que requieran validar el bachillerato, se
necesitan:
 Personal= Contratar docentes, y un personal administrativo que se
dedique solo a la parte de la educación de los colaboradores, para que
atienda inquietudes, solicitudes y demás requerimientos, además se
contratara también una persona que reparta el material y los refrigerios a
los estudiantes.
 Infraestructura = Hacer una estructura física, que cuente con
salones, puestos, tableros, computadores y escritorios (para el personal
administrativo)
 Demás recursos = Papelería, cuadernos, esferos, refrigerios.
 Para los trabajadores que deseen acceder a la educación superior,
se necesitara una persona que valide los documentos y realice la
aprobación para las consignaciones, esta persona va a estar ubicada en
una oficina de la infraestructura construida para tal fin.
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TIEMPO DE IMPLEMENTACION:
 Según cronograma, 11 meses para implementar la estrategia, y
que los colaboradores accedan a los beneficios a partir de enero del 2020

RESULTADO ESPERADO:
 Con la estrategia, se espera incentivar a los colaboradores de la
empresa Argos, para facilitar sus estudios, aportando al desarrollo de la
educación en Colombia, y así mismo mejorando la calidad de vida a los
empleados, para que accedan a mejores oportunidades laborales y
personales.

4. Proponer recomendaciones generales para una implementación efectiva

de la Iniciativa.

 Capacitación continua para los colaboradores de argos para dar a conocer

el programa y los beneficios del mismo.
 Realizar un plan de mejora continua enfocado a la matriz DOFA con el fin
de obtener mejores resultados en la implementación.
 Garantizar y utilizar de manera óptima los recursos económicos para un
adecuado desarrollo de la estrategia RSE.
 Realizar un programa de seguimiento al cronograma de actividades de la
estrategia RSE.
 Mantener la imagen de una empresa que se enfoca en sus empleados,
generando confianza y atractivo por parte de sus clientes.
 Realizar estudios en la población de escasos recursos para validar la
viabilidad y posibilidad de implementación de la estrategia RSE en esta
población.
 Dar a conocer los resultados obtenidos durante la implementación de la
estrategia RSE.
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 Involucrar desde el principio a toda la parte directiva de la compañía para

el seguimiento e implementación de la estrategia RSE.

CONCLUSIONES

 De acuerdo con el desarrollo de este proyecto, pudimos identificar

y analizar, los diferentes tipos inconvenientes que aquejan a las
compañías en general y de esta manera convertirnos en la solución a
estos interrogantes.
 De igual manera se pudo colocar en práctica los conceptos propios
de la Gerencia de Producción y de esta manera ser eficaz en la aplicación
de los conceptos con el fin de analizar y diagnosticar un determinado
interrogante.
 Con el presente proyecto se crean las bases necesarias con el fin
de dar control y soporte al proceso de toma de decisiones dentro de las
organizaciones, a fin de crear sostenibilidad en la misma.
 Con la siguiente estrategia buscamos innovar y mejorar grandes
campos de la empresa basados en el crecimiento empresarial con una
gran oportunidad de mejorar los beneficios y productiva que nos ofrece
esta.
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referencias

(Perez, 2018) https://www.enciclopediafinanciera.com/analisis-de/Cementos-

Argos.html

(Osorio, 2010)
https://www.360enconcreto.com/blog/detalle/categoryid/191/categoryname/calidad-
y-aspectos-tecnicos/cemento-en-colombia-historia-de-cementos-argos

Argos, Acerca de Argos, URL https://argos.co/Acerca-de-Argos/Historia-de-Cementos-

Argos

Portafolio, Cementos ambientales, ¿son posibles?. URL

https://www.portafolio.co/negocios/cementos-ambientales-son-posibles-520409,
Colombia, 2019

Revista Dinero, Argos: la rigurosidad en la generación de valor social y ambiental, URL

https://www.dinero.com/negocios/articulo/argos-rigurosidad-generacion-valor-social-
ambiental/155725, Colombia Junio 2012

https://www.youtube.com/watch?v=wzK67mgc_VA
https://www.youtube.com/watch?v=UjdV77Z7dxc&feature=youtu.be
https://colombia.argos.co/Acerca-de-Argos/Proyectos
https://colombia.argos.co/Acerca-de-Argos/Innovacion
https://poli.instructure.com/?login_success=1
https://poli.instructure.com/courses/6029
https://www.academia.edu/7663751/PRONOSTICO_DE_VENTAS_DE_LA_EMPRE
SA?auto=download
https://escueladelvendedor.info/tipos-de-pronosticos-de-ventas/
https://www.cuidatudinero.com/13176469/tipos-de-pronosticos-de-ventas
https://www.gestiopolis.com/pronostico-ventas/
http://herramientas.camaramedellin.com.co/Inicio/Accesoamercados/BibliotecaServici
oalCliente/%C2%BFComoevaluarlasatisfacciondelcliente.aspx