Puntaje para este intento: 64 de 80

Entregado el 15 de dic en 18:55

Este intento tuvo una duración de 65 minutos.

Pregunta 1
4 / 4 pts
Las tácticas sucias en una Mesa de Negociación, como la mentira, trucos, sobornos, robo, el
acoso sexual, las creencias religiosas y la falta de respeto son algunas de las causas
principales de este tipo de conflictos:

Por conductas

¡Correcto!

Por valores

Por experiencias

Por intereses

Pregunta 2
4 / 4 pts
El Honor (mianzi) es más importante que el poder o el dinero. Hay que evitar
comentarios o utilizar argumentos que les dejen en mal lugar en el equipo de la
mesa de negociación. Conviene dejar siempre una salida para que rectifiquen si
se han equivocado. Esto es la teoría de:

Cooperación

Conflicto

¡Correcto!
La puerta Abierta

Enfrentamiento

Pregunta 3
0 / 4 pts
En esta estrategia se intenta llegar a un acuerdo que sea mutuamente beneficioso,
considerando los intereses propios pero también los de la otra parte.

Respondido

Gana - Pierde

De intereses

Pensando en el otro

Respuesta correcta

Gana - Gana

Pregunta 4
0 / 4 pts
En Negociador de la India, por ejemplo, al igual que los japoneses, las tarjetas de visita deberán estar escritas
en el idioma del país y en inglés. Las cenas en este país son de suma importancia, suelen tener lugar casi
siempre, bien en un restaurante o en el domicilio particular del anfitrión. Debe procurar que al finalizar la comida,
ha de dejar siempre una pequeña cantidad de comida en el plato para indicar que ha comido suficiente.

Respondido

True

Respuesta correcta

False
Pregunta 5
0 / 4 pts
Si una de las partes tiene la necesidad de llegar a un acuerdo porque es su mejor opción,
porque representa una excelente alternativa y definitivamente le convendrá llegar a una
negociación positiva, el tipo de negociación a elegir será:

Respondido

Comunicativa

Respuesta correcta

Colaborativa

Cooperativa

Competitiva

Pregunta 6
4 / 4 pts
¿Dentro de una Negociación Nacional o Internacional, Las expectativas
Monetarias se deberán Negociar, "Después de haber recibido una Oferta
segura"...?

¡Correcto!

True

False

Pregunta 7
0 / 4 pts
Es un estilo basado en fundamentos culturales y normas del comportamiento influenciados por
diferentes factores ambientales tales como la geografía insular y la densa población.

Respondido

False

Respuesta correcta

True

Pregunta 8
4 / 4 pts
De acuerdo al método Harvard todos los asuntos que preocupan realmente a las partes en
una negociación, lo que quieren, anhelos y deseos representan sus:

¡Correcto!

Intereses

Posiciones

Alternativas

Concesiones

Pregunta 9
4 / 4 pts
La mentira, el robo, sobornos, el acoso sexual, y la falta de respeto por otras
culturas son manifestaciones de la falta de:
Poder, Intereses creados

Conducta Adecuada

Astucia a la hora de Negociar

¡Correcto!

Valores Eticos

Pregunta 10
4 / 4 pts
La estrategia Competitiva en Negociación, consiste en:
¡Correcto!

Ganar - Perder

Perder - Perder

Perder - Ganar

No Negociar

Pregunta 11
4 / 4 pts
El Estilo de Negociación Argumentativo da prioridad o importancia a los
razonamientos

False
¡Correcto!

True

Pregunta 12
4 / 4 pts
Dentro de los Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos, Las partes delegan en un tercero neutral
la definición y la forma de solución de un conflicto

Conciliación

Mediación

Negociación

¡Correcto!

Arbitraje

Pregunta 13
4 / 4 pts
La asociación integrada por trabajadores ya sea de empresas públicas o privadas que se
agrupan en defensa y promoción de sus intereses sociales, económicos y profesionales
relacionados con su actividad laboral o con respecto al centro de producción, se conoce como:

Laudo arbitral

Pacto colectivo

Convención colectiva

¡Correcto!
Sindicato

Pregunta 14
4 / 4 pts
Si una negociación se basa en posiciones yo gano / tu pierdes, y se establece en términos de
confrontación estamos frente a una negociación de tipo:

Colaborativa

Informativa

¡Correcto!

Competitiva

Distributiva

Pregunta 15
4 / 4 pts
¿En qué etapa o parte de la negociación se tiene como objetivo definir que se
desea obtener, cómo se hará, reglas y plazos entre los equipos negociadores?

Relaciones y M.A.A.N

¡Correcto!

Cierre, Planeación y Preparación

Apertura y Preliminar
Planeación, Preparación y preliminar

Pregunta 16
4 / 4 pts
Dentro del Modelo de Negociación de la Escuela de Harvard, se habla de los siete
elementos,
Necesidades, motivaciones, deseos, temores, etc. cuya satisfacción es el objetivo de una
negociación. Amplían el marco de lo negociable difieren de la posición: son las
afirmaciones, solicitudes y ofertas que las partes hacen en la negociación.
¡Correcto!

Intereses

Relaciones

Opciones

Alternativas

Pregunta 17
4 / 4 pts
Zonas de negociación significa que cada negociador tiene intereses fundamentales,
zonas extremas e intransigentes, reserva de topes imperativos que definen puntos de
ruptura reales, fuera de las cuales abandonará la negociación u optará por la confrontación.

¡Correcto!

True

False
Pregunta 18
4 / 4 pts
La negociación depende de la comunicación. Esto ocurre entre individuos que
actúan ellos mismos, o como representantes. Cada vez que la gente intercambia
ideas con la intención de relacionarse, cada vez que intentan acuerdos, uno de
ellos está negociando".

False

¡Correcto!

True

Pregunta 19
4 / 4 pts
Dentro de los tipos de Negociador Elegir una alternativa: “Ve en toda situación un duelo
de voluntades, en la cual quien tome las posiciones más extremas y resista por más
tiempo es el que gana. Agota sus recursos y lastima su relación con la otra parte”?.

Integrativo, Negociador por Principios

Cooperativo, Duro, Distributivo

Blando o Cooperativo

¡Correcto!

Competitivo, Duro, Distributivo

Pregunta 20
4 / 4 pts
Dentro del Modelo de Negociación de la Escuela de Harvard, se habla de los siete
elementos,
Obedece a la pregunta ¿qué puedo hacer si no llego a un acuerdo?
Si el costo de un acuerdo es mayor que el de la mejor de sus alternativas ( MAAN), no se
negocia
Para evaluar el éxito de una negociación, el acuerdo debe ser mejor que el MAAN

Relaciones

¡Correcto!

Alternativas

Intereses

Opciones