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Presentado 6 de jul en 16:08

Este intento tuvo una duración de 82 minutos.

Pregunta 1
4 / 4 ptos.
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia
de la declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la
organización como la competencia y la ventaja competitiva. Una buena
declaración de la misión debe comunicar por qué una organización es:

Diferente.

La mejor.

Exclusiva.

Rentable.

IncorrectoPregunta 2
0 / 4 ptos.
Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses laborando para
la compañía, se encuentra vinculado por medio de una temporal a término fijo a 6
meses. Èl se siente muy a gusto trabajando en dicha empresa y màs aun con los
beneficios que brinda a los empleados, entre ellos el auxilio para estudio. Juanito
se acerca al gerente a comentarle la situación a lo cual le responde que debe
tener reconocimientos o logros que permitan acceder al auxilio mencionado. De
acuerdo a lo anterior, la necesidad que necesita cubrir Juanito para poder acceder
al auxilio es:

Necesidades fisiológicas

Necesidades de estima
Necesidades sociales

Necesidades de seguridad

Pregunta 3
4 / 4 ptos.
En su artículo denominado “Los clusters y la competencia”, Michael Porter afirma
respecto a los clusters, que éstos poseen una de las siguientes características:

Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores

organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de valor,
poseen la ventaja de la flexibilidad que no brinda la integración vertical.

Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente se

pueden encontrar al interior de un sector industrial, justamente se caracterizan
porque todas pertenecen a la misma actividad empresarial específica, lo que les
brinda ventaja.

El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las decisiones de

un miembro se tornen demoradas y se burocraticen mientras consulta con los
demás que hacer frente a un problema específico.

Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas actividades y

que se encuentran dispersas globalmente, lo que en buena medida les brinda
ventajas competitivas gracias a la conectividad y la tecnología de comunicaciones.

IncorrectoPregunta 4
0 / 4 ptos.
Los cambios en los gustos o preferencias de los clientes, son ejemplo de:

Fortalezas

Debilidades
Amenazas

Oportunidades

Pregunta 5
4 / 4 ptos.
El día a día en las organizaciones hace que las personas y las compañías se
enfrenten a retos constantes , es por ello que es importante que las empresas
cuenten con la alineación correspondiente que le s permita enfrentar los retos y
cambios del mercado a los que se ven expuestos todo el tiempo, de tal forma que
toda la organización requiere como desde su estrategia y visión del negocio contar
con una directriz clara que es:

El plan estratégico

Plan Táctico y operativo

El presupuesto anual

El control administrativo

Programa liderazgo

Pregunta 6
4 / 4 ptos.
Desde la tipología de las necesidades que tienen las empresas hoy, se
requiere una alineación de varios factores para lograr el cumplimiento de sus
objetivos organizacionales como la misión y visión, es por ello que se
requiere alinear varios escenarios de tal forma que sea visible la eficiencia en
cada uno de los procesos de las compañías, para ello se requiere contar con
algunas herramientas estratégicas que son:
La planeación y prospectiva

El control y dirección estratégica

El control y la planificación

La innovación y el control

La visión y proyección financiera

Pregunta 7
4 / 4 ptos.
El costo de mantener inventario se incrementa con los siguientes factores:

Incremento en el tamaño de lote y el inventario de ciclo

Incremento en el tamaño de lote y decremento en el inventario de ciclo

Decremento en el tamaño de lote e incremento en el inventario de ciclo

Ninguno de los anteriores

Decremento en el tamaño de lote y el inventario de ciclo

Pregunta 8
4 / 4 ptos.
Para desarrollar una gestión apropiada del capital humano que permita apoyar la
implantación estratégica, la organización, entre otras debe desarrollar las
siguientes actividades: Desarrollar auditorías, Definición de los objetivos y la
evaluación del desempeño de los individuos, La planificación e implantación de los
esquemas de recompensas, el método de reclutamiento adoptado por la
organización y_______________________

Recursos financieros

Definición de la estructura

La difusión del conocimiento

Ambiente de trabajo

Es un aspecto determinante para lograr el desarrollo de la innovación y la

creatividad en la organización, a partir del conocimiento de los individuos, las
organizaciones mediante una apropiada gestión pueden lograr resultados que
permitan competir exitosamente de forma que el desarrollo de nuevos productos y
servicios permitan mantener una posición competitiva ventajosa.

Pregunta 9
4 / 4 ptos.
La empresa al desarrollar la evaluación de la estrategia tecnológica a adoptar, lo
hace en función de la posición tecnológica y de la posición competitiva, teniendo
en cuenta el grado de desarrollo de la industria, y tiene las siguientes alternativas
tecnológicas: Liderazgo tecnológico, Seguidor, Nicho tecnológico, reconversión y
___________________

Licencia y patentes.

Desarrollo propio.

Alianzas

Monitoreo.
Las empresas tienen un invento importante pero les faltan recursos para
convertirlo en una innovación de éxito, se busca un aliado que aporte el recurso
necesario (capital, mercado, canales de distribución).

Pregunta 10
4 / 4 ptos.
El cambio es una condicion comun para todas las empresas por su interaccion con
el ambiente. Cuando Henry Ford transformó todo el sistema de producción de su
compañía, apoyándose en las técnicas, métodos y principios propuestos por
Taylor, ello corresponde a un cambio:

Desde las tareas

Por rediseño de la organizacion

Desde la tecnología

Dirigido a las personas

Pregunta 11
4 / 4 ptos.
Para Michael E. Porter, una empresa es capaz de crear valor para sus clientes, en
forma de precios menores que los de los competidores para beneficios
equivalentes o por la previsión de productos diferenciados cuyos ingresos superan
a los costes. De ahi se define el valor como la cantidad que los compradores están
dispuestos a pagar por lo que la empresa les proporciona. De acuerdo con lo
anterior, la habilidad de una empresa para superar consistentemente a sus rivales
se denomina:

Integración vertical.

Ventaja competitiva.
Fortaleza distintiva.

Factor clave de éxito.

Pregunta 12
4 / 4 ptos.
Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las empresas deben
implementar estrategias en las organizaciones para lograr el éxito. Un empresario
ha escuchado del método de Richard Rumelt, pero no sabe cuáles son los criterios
establecidos por el autor, le pregunta a usted como estudiante que conocimiento
tiene al respecto, el estudiante responde:

Capacidades individuales y organizativas.

Visión, misión objetivos.

Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.

Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una estrategia

dada.

Pregunta 13
4 / 4 ptos.
Si una organización ha definido como su mercado objetivo a un segmento de
clientes que valora un tiempo de respuesta muy corto ubicado a lo largo de todo el
país ¿Cómo debe ser la configuración de sus instalaciones?

Muchas instalaciones con baja capacidad y cerca de sus clientes

Muchas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes

Pocas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes

Muchas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes

Pocas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes

Pregunta 14
4 / 4 ptos.
Una herramienta para valorar la empresa es el flujo neto de tesorería, este criterio
expresa la capacidad de la empresa para cumplir con:

El pago de dividendos.

Los compromisos financieros

El aprovisionamiento impositivo.

El pago de cesantías.

Pregunta 15
4 / 4 ptos.
Las personas en las organizaciones se conciben como un recurso muy valioso e
intangible, es el medio, desde la planeación estrategia para lograr el cumplimiento
de los objetivos organizacionales, es por ello que en los proceso de mejoramiento
continuo se debe analizar con frecuencia la calidad de vida laboral del talento
humano, las posibilidades de desarrollo y la satisfacción del cliente interno, estos
aspectos se deben determinar a la luz del cumplimiento de:
Alineación de escenarios

La pirámide de necesidades

El valor agregado de los productos

Los objetivos organizacionales

La cultura organizacional

IncorrectoPregunta 16
0 / 4 ptos.
Algunos mensajes publicitarios son engañosos en la medida en que la sociedad
sancionada no demuestra por medio de experimentos o estudios científicamente
válidos que las afirmaciones anunciadas en su publicidad respecto de los
productos ofrecidos sean reales y efectivas”, manifestó el ente de control. Como
medida de protección a los consumidores, la Superintendencia ordenó a la
investigada retirar inmediatamente toda la publicidad de los productos “Cicatricure
crema” y “Siluet 40”, donde se mencione información que no esté científicamente
sustentada.” Revista Dinero (2011). Fuerte multa a Genomma por publicidad
engañosa. Disponible en: http://www.dinero.com/negocios/articulo/fuerte-multa-
genomma-publicidad-enganosa/140033. De acuerdo a lo anterior y lo visto en en
modulo acerca de las áreas clave para la implementación de la estrategia se
evidencia que el caso expuesto hace referencia a:

Área Estratégica

Recursos Humanos

Ápice estratégico
Información

Pregunta 17
4 / 4 ptos.
El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto
aprendizaje consiste en que el tiempo de realización de una actividad disminuye
conforme se va produciendo mayor número de unidades de un producto. Es decir,
el tiempo que se tarde en hacer una unidad de producto es menor si previamente
se han realizado muchas otras unidades como consecuencia del aprendizaje
conseguido. Esta disminución de tiempo supone una disminución en

Costos de calidad de la mano de obra y del producto.

Costos variables de la mano de obra y del producto.

Costos relacionados con la tecnología.

Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.

Como consecuencia de la experiencia acumulada por la empresa, el costo real del

valor añadido total de la empresa disminuye en términos unitarios. Incluso si se
aplica el efecto experiencia a los componentes comprados a los proveedores, se
puede afirmar que el costo total real de un producto disminuye conforme aumenta
la producción acumulada.

IncorrectoPregunta 18
0 / 4 ptos.
"Lecheritas sabrosas S.A.” lleva 5 años en operaciones a nivel nacional, cuenta
con un portafolio extenso entre los cuales se encuentran leches, yogures, natas,
postres, quesos y gelatinas. El gerente, Don Marcos, se encuentra muy
preocupado porque las gelatinas han tenido un comportamiento de ventas cada
vez màs negativo, como respuesta a una nueva generación de clientes. Dicho
producto fue el bandera y con el cual iniciò sus operaciones obteniendo
reconocimiento, sin embargo actualmente no genera las utilidades esperadas. Hoy
en dìa el producto que màs representa utilidades para la compañía son los
postres. Segùn lo anterior, usted como administrador de empresas, ¿què le
recomendarìa a Don Marcos?

Que siga con el producto gelatina puesto que es el producto “perro” y a pesar de
dar perdidas ha sido un producto obtuvo buen reconocimiento.

Que siga con el producto gelatinas puesto que es el producto “vaca” de la

compañía y por lo tanto los dividendos son lo suficientemente altos

Que no siga con el producto gelatina puesto que esta afectando las utilidades de
la compañía tanto a corto como a largo plazo

Que siga con el producto puesto que es un producto “interrogante” y es posible

conocer su comportamiento futuro por ser un producto nuevo e innovador

Pregunta 19
4 / 4 ptos.
La utilización de la información es en la actualidad un elemento básico para definir
nuevos productos o servicios de forma que permita desarrollar el diferenciador que
es característica de las empresas triunfadoras. Esta característica diferenciadora
es

Distribución

Anticipación

Calidad

Precio

Pregunta 20
4 / 4 ptos.
Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser alcanzables,
exigentes y forman parte de:

Los objetivos

La estrategia

La misión

Tácticas

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