Diagnóstico interno del modelo de negocio online aplicado a las comunicaciones digitales:

recursos tecnológicos, talento humano, logística y contratación, análisis financiero, estrategia de

gestión de clientes.

El plan de comunicación de academia Sandra se basa en la definición de los componentes

funcionales que debe contar con un sistema de información capacitado para que sea accesible y
aceptado en el XXI y su evolución academia Sandra cuenta con la capacidad tecnológica para
desarrollar un plan de comunicaciones.

Recursos tecnológicos: Equipos de última tecnología, conexiones inalámbricas, personal

capacitado
Talento humano: Personal capacitado para la oficina de comunicaciones o la ejecución y mejora
del plan de comunicación
Logística y contratación: Vincular empresas de mensajerías que nos brinden servicios de
transporte para la entrega de nuestros productos.
Análisis financiero: Personal capacitado para generar inversión y crecimiento en el plan de
comunicación.
Estrategia de gestión de clientes: Diseñar una base datos de clientes estables y fieles que nos
puedan dar referidos para realizar una cadena de contacto a los cuales se les poder ofrecer
servicios.

Diagnóstico externo del modelo de negocio online aplicado a las comunicaciones digitales
(incluir análisis PEST-EL con matriz y descripción de cada una de las 6 variables).

POLÍTICOS ECONÓMICOS
TENER EN CUENTA EL CÓDIGO DE SITUACIÓN Y TENDENCIAS DE LA
AUTORREGULACIÓN PUBLICITARIA AL ECONOMÍA NACIONAL E INTERNACIONAL
MOMENTO DE PUBLICAR CONTENIDO
LEGISLACIÓN CIBERNÉTICA ACTUAL REFERENTES DE LOS USUARIOS
PARA EL GOBIERNO DE COLOMBIA FINALES
SOCIAL TECNOLÓGICOS
APTITUDES Y OPINIONES DE FOROS AL TECNOLOGÍAS ASOCIADAS Y
CONSUMIDOR DEPENDIENTES AL ALCANCE DE TODOS
LOS USUARIOS
CAMBIOS QUE AFECTEN SECTORES LEY SOBRE TECNOLOGÍA Y SECTOR
SOCIALES TURISMO
PROPAGANDA Y PUBLICIDAD ON LINE COMUNICACIÓN REDES SOCIALES

OBJETIVO GENERAL ANUAL

Actualizar y mejorar el plan de comunicación referente a cada una de las estrategias que se
desarrollen para el mejoramiento continuo de la empresa
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Contribuir al sector económico de las ventas on line con los servicios y movimientos
económicos ejecutados.
Convertirse en una empresa con un espacio en el mercado on line con un garante de progreso
en el mercado objetivo.
Formulación de estrategias para las categorías de presencia web, social media y campañas
dirigidas.

Construcción y diseño de páginas web redes sociales

Establecer presupuestos anuales para los gastos y costos
Avisos publicitarios
Sms y correo electrónicos: Uso de mensajería instantánea e información publicitaria y
promociones.
PLAN DE ACCIÓN
MES ESTRATEGIA ACCIÓN FECHA RESPONSAB COSTOS RECURSOS INDICADOR
LIMITE LES
ENERO DIAGNOSTIC EJECUT 1 DE OFICINA DE 0 PROPIOS INDICADOR
O DE LA AR FEBRERO MARKETING DE
EMPRESA Y ON LINE GESTIÓN
MODELO DE
NEGOCIO
FEBRERO ANALISIS EJECUT 1 DE OFICINA DE 0 PROPIOS INDICADOR
VARIABLES AR MARZO MARKETING DE
MACRO Y ON LINE GESTIÓN
MICRO
MARZO DEFINIR EJECUT 1 DE ABRIL OFICINA DE 2.000.00 PROPIOS INDICADOR
DOMINIO AR TECNOLOGÍA 0 DE
GESTIÓN
ABRIL IMPLEMENTA EJECUT 1 DE MAYO OFICINA DE 4.000.00 PROPIOS INDICADOR
CIÓN DE UN AR MARKETING 0 DE
PLAN DE GESTIÓN
MARKETING
MAYO ADOPCIÓN EJECUT 1 DE JUNIO OFICINA DE 0 PROPIOS INDICADOR
DE MODELO AR MARKETING DE
DE GESTIÓN
NEGOCIOS
JUNIO PRESUPUES PLANEA 1 DE JULIO OFICINA DE 1.000.00 PROPIOS INDICADOR
TO DE CIÓN PRESUPUES 0 DE
MODELO DE TO GESTIÓN
NEGOCIOS
JULIO REQUERIMIE EJECUT 1 DE OFICINA DE 2.000.00 PROPIOS INDICADOR
NTOS AR AGOSTO MARKETING 0 DE
LEGALES GESTIÓN
AGOSTO IMPLEMENTA EJECUT 1 DE OFICINA DE 4.000.00 PROPIOS INDICADOR
CIÓN DE AR SEPTIEMBR TECNOLOGÍA 0 DE
HOST Y VPS E GESTIÓN
SEPTIEMBRE CONFIGURA EJECUT 1 DE OFICINA DE 1.000.00 PROPIOS INDICADOR
CIÓN VPS AR OCTUBRE TECNOLOGÍA 0 DE
GESTIÓN
OCTUBRE ESTUDIO DE EJECUT 1 OFICINA DE 1.000.00 PROPIOS INDICADOR
PROTECCIÓN AR NOVIEMBR TECNOLOGÍA 0 DE
DE DATOS E GESTIÓN
NOVIEMBRE SEGMENTAR EJECUT 10 DE OFICINA DE PROPIOS INDICADOR
NUESTRO AR DICIEMBRE MARKETING DE
CLIENTES GESTIÓN
DICIEMBRE ADOPCIÓN Y EJECUT 20 DE OFICINA DE 1.000.00 PROPIOS INDICADOR
PUESTA EN AR DICIEMBRE MARKETING 0 DE
MARCHA Y GESTIÓN
PUBLICIDAD