Economie
Nivea est une marque de produits de soin Allemande. Nivea propose plus de 300 produits pour le soin et est
présente sur différents segments (soin du visage, soin du corps, bain-douche, déodorant, soin des cheveux,
protection solaire, soin pour hommes, soin pour bébés…). La cible de départ est les femmes Allemandes
aisées. Depuis 1911, la marque a évolué au côté de ses consommatrices mais le cap de la qualité à prix doux
a toujours été maintenu
L'évolution de la société au cours des décennies a toujours été la ligne d'évolution de Nivea qui se fait le
reflet de ses tendances. Nivea est une marque pionnière qui a créé de nouveaux marchés en accord avec les
tendances du moment :
Les années 1920 : les femmes s'émancipent. Nivea étend sa gamme de produits de beauté et change
radicalement d'image. La femme gracile et douce des années d'avant-guerre, se libère de ses carcans. Nivea
prend une image avant-gardiste. La boîte en étain devient bleue, les lettres NIVEA blanches en lettres
capitales et la réclame vante un produit adapté pour toute la famille. Le rasage (1922), Nivea conçoit un
savon à raser précurseur des mousses et gels à raser.
Dans les années 30 : la lotion de bronzage rencontre un énorme succès et Nivea devient la crème pour les
soins comme pour les loisirs extérieurs.
1930 : expansion internationale. France (1932), Chine, Danemark, Japon…Fin des années 30 la marque est
présente dans 34 pays. A l'époque, ce type d'expansion internationale rapide était inédite dans l'industrie
du soin de la peau.
Après la 2ème guerre mondiale, le tourisme se développe et les familles partent en week-end et en vacances.
C’est dès 1946,, la révolution du Bikini. Nivea s’adapte au mouvement en sortant une gamme de lotions de
bronzage sur le segment de la protection solaire (1932), Nivea lance une première huile solaire à base
d’huile de noix ;
1963 : le soin du corps, Nivea invente un lait pour le corps facile à appliquer ; le soin des hommes (1963),
Nivea lance la première gamme de soin pour les hommes Nivea For Men ;
Dans les années 70 : Nivea met en avant la simplicité et l'emploi de produits naturels dans ses produits ;
Dans les années 80 : les attentes des clients correspondent à un besoin de diversité. Nivea étend sa gamme
de produits de qualité à prix raisonnable.
Les années 90 : voient une accélération de la croissance de l'entreprise la marque devient leader sur le plan
mondial et propose des soins innovants. Nivea investit dans la recherche et ses produits ne cessent de
s'améliorer. 1994 : le soin des seniors, Nivea crée la première gamme de soin destinée aux plus de 60 ans
Nivea Visage Vital ; l’anti-âge (1998), Nivea propose des produits anti-rides en lançant sa gamme de soin
Q10.
Aujourd’hui, la marque est présente dans 200 pays et utilisée par plus de 500 millions de personnes dans le
monde. En France, 6 foyers sur 10 achètent des produits Nivea
Aujourd'hui, Nivea peut se prévaloir d'être devenue la marque numéro un sur plusieurs créneaux : Nivea
Visage et Nivea Body arborent la première place européenne quand Nivea Sun caracole en première place
mondiale. Elle poursuit son offensive, toujours en douceur, en déployant des marques telles que Nivea for
Men ou encore très récemment Nivea Hair Care.
Nivea détient 17 % de part de marché mondial
Technologie
La crème Nivea, grâce à l’Eucerit, elle se conserve plus longtemps que les autres crèmes de beauté réalisées
à partir de graisse animale et végétale. Nivea est la 1ère crème de soin pour la peau qui peut s'exporter dans
le monde entier sans perdre ses qualités ni sa consistance
Le Q10, une révolution dans le soin de la peau. Le Q10 est une substance naturelle, semblable à une
vitamine, qui se retrouve dans chaque cellule du corps humain. Il joue un rôle majeur dans le métabolisme
cellulaire ou autrement dit, dans la façon dont notre organisme transforme la nourriture en énergie.
Social
En 1911, la découverte de l’Eucerit, un émulsifiant (initialement destinée à la médecine), qui permet d’obtenir pour la première fois
un mélange stable d’huile et d’eau donne naissance à la cosmétique moderne. L'Eucerit permettait d'associer de l'eau et de l'huile
pour former une crème stable. Elle est utilisée, dans un 1er temps, à des fins médicales. Puis, l'émulsion eau-dans-huile constitue
une base idéale pour une crème cosmétique. La crème Nivea rencontre un succès immédiat : Vendue en pharmacie, puis dans les
salons de coiffure, Nivea Crème va demeurer le produit phare de la marque. Dès sa création, les fondateurs de Nivea développent
des produits et des gammes répondant aux évolutions, aux besoins de la société.
En 1925, Nivea a inventé le concept de téléréalité en laçant un concours, par voie de presse, pour trouver 3 Nivea Girls.
Dans la foulée du boom des séniors, Nivea est la première marque à mettre en avant dans ses publicités un mannequin sénior aux
cheveux blancs. Nivea développe des produits adaptés aux besoins des populations de différents pays avant que cela ne devienne
la norme pour toutes les entreprises : En Afrique du Sud par exemple, toutes les publicités devaient apparaître en 3 langues
(l'anglais, le zoulou et le xhosa) ; Au Royaume-Uni, Nivea remplace la boîte bleue de la Crème NIVEA par un emballage en plastique
car les Britanniques associaient les boîtes en aluminium à du cirage pour chaussures ; Dans les pays froids comme l'Autriche, Nivea
souligne la faculté de ses produits à protéger la peau de la neige, du vent et de la pluie. Parallèlement, la gamme NIVEA Sun et
d'autres produits mieux adaptés aux climats plus chauds furent commercialisés plus intensivement dans des pays comme l'Australie.
Toutes ces distinctions sont toujours d'actualité à ce jour ; en Asie, dans les années 30 Nivea constate une forte demande pour
des produits de soin qui pouvaient éclaircir la peau, la marque créé la pâte blanchissante de NIVEA, qui connait un succès immédiat.
Aujourd'hui encore, les produits NIVEA aux ingrédients blanchissants restent des best-sellers dans toute l'Asie.
Au cours de la seconde guerre mondiale, Nivea garde le cap de son message publicitaire sur les loisirs et les jeunes femmes en
tenues courtes et sportives. Plusieurs pays en guerre contre l'Allemagne arrêtent les ventes de la gamme Nivea. Nivea mettra plus
de 50ans à se remrtte de la guerre.
A ce jour, NIVEA est l'une des marques les plus appréciées au monde. Dans la plupart dans les pays où est vendu Nivea, Les gens la
considèrent comme une marque locale.
Depuis sa naissance, son parfum unique et sa texture veloutée n'ont pratiquement pas changé. C'est peut-être la raison pour
laquelle la Crème NIVEA est tant appréciée. Elle ne se contente pas d'offrir un soin fiable et nourrissant, elle évoque également les
souvenirs, les odeurs et les textures de notre enfance, une sorte de « madeleine de Proust »
La boîte bleue fait maintenant partie des produits de soin de la peau les plus vendus de tous les temps. Et plus important encore,
elle fait partie des traditions pour des millions de familles dans plus de 200 pays dans le monde.
Ecologique
Nivea n’a pas attendu le développement durable pour investir dans une démarche d’entreprise citoyenne, responsable
socialement. Depuis sa création, sa formule ne contient pas de paraben (soupçonné d’être la cause de certains cancers) et est
sans conservateur. Dès 1912, Nivea réduit la semaine de travail de 60 à 48 heures sans réduire le salaire de ses employés. Il offre
des primes de Noël et de vacances, met en place un fonds d’aide sociale et une caisse de retraite, crée une cantine d’entreprise et
des espaces dédiés à l’allaitement. En 1938, Nivea crée une crèche d’entreprise pour les enfants de ses salariés.
Depuis l2011, Nivea est partenaire de l’association PLAN International qui met en œuvre des projets pour assurer aux enfants un
avenir meilleur. Le projet « We care and connect » vise à développer l’accès à l’éducation en Himalaya, en Inde et au Guatemala.
Nivea met en œuvre des initiatives volontaristes de protection de l’environnement : les espèces menacées sont interdites, Aucun
ingrédient naturel utilisé dans les formules n’est issu d’OGM ; Aucun gaz utilisé dans les produits en spray développés par la
marque n’accélère la détérioration de la couche d’ozone ; Tous les fournisseurs sont soumis à de très hauts standards de qualité.
Toutes les usines sont certifiées ISO 14001. Entre 2005 et 2010, Nivea a réduit d’environ : 19 % sa consommation d’eau, 21 % ses
déchets de production, 28% sa consommation d’énergie et d’émissions de CO2 (évolution relative au nombre de produits).
En France, Nivea signe, en 2008, la charte de l’Union des annonceurs pour une communication responsable.