Maro teórico

El estrés ha despertado el interés de investigadores del área de la salud, ya que este ha sido

consideración como la “enfermedad del siglo veinte” afectando a un parte de la población

mundial (Aniţei, Stoica y Samsonescu, 2013).

En la sociedad actual el manejo de la palabra “estrés” tiene una gran expansión en nuestro

lenguaje cotidiano, habiéndose convertido en un término de uso muy común. Entre los

varios evaluados que se han utilizado para identificar el siglo XX, uno de los más repetidos

es el del estrés, entendido como un elemento causal del malestar personal el cual se origina

por varios causales y hace parte de enfermedades de la salud mental (Barrio, García, Ruiz y

Arce,2006). Sin embargo el estrés es algo que a todos los seres humanos les afecta en algún

momento de su vida ya que es causado por diferentes variables como: personales,

académicas, laborales, económicas y de salud (Barrio, García, Ruiz y Arce, 2006). Así

mismo se le define como un estado con síntomas psicológicos, físicos o sociales, donde

para la persona es difícil establecer un enlace entre sus habilidades y las expectativas

puestas en ellos (Pasca y Wagner, 2012, p. 379).

El término estrés se ha convertido en un vocablo habitual de nuestra sociedad actual, con el

grave error de su normalización. El estrés es un fenómeno cada vez más importante en la

sociedad moderna y prácticamente en todos los grupos poblacionales se está produciendo

un aumento del estrés (Vidal, 2019).

El estrés se considera una respuesta que se genera por no tener la capacidad mental de

atender a las demandas del ambiente o no poder atender a la multiplicidad de diferentes

respuestas (Redolar, 2015). Pero esta respuesta altera la salud y por lo cual origina

diferentes enfermedades fisiológicas que se generan por el estrés como; cefaleas, migrañas,
hipertensión arterial y colitis, sin embargo una de las más comunes es la cefalea tensional

está causada por el estrés laboral. (Redolar, 2015).

El estrés laboral genera: jaquecas crónicas, impaciencia con las personas en el ambiente,

perdida de concentración, cambios de peso, uñas mordidas hasta los nudillos (Harvard,

2014). Se sabe que cierta cantidad de estrés estimula al cuerpo para que este pueda

responder a las demandas del ambiente, sin embargo este cambia al momento en el que se

lleva al límite ya que el papel del estrés cambia y este nos lleva a no poder responder

ninguna de las demandas que en el momento se deben responder (Harvard, 2014). Este tipo

de estrés es un fenómeno eminentemente de nuestro tiempo y de nuestra sociedad, ya que

se da una sobrecarga vital excesiva tal que sobrepasa nuestras posibilidades auto regulativas

normales (Vidal, 2019, P.11).

El estrés laboral es un fenómeno que afecta a un alto porcentaje de trabajadores en

el mundo industrializado y que conlleva un alto coste personal, psicosocial y

económico, este tipo de estrés es un fenómeno común en el mundo laboral ya que en

grandes porcentajes muchos sufren de este, sin discriminar: géneros, cultura, cargos

o condiciones sociales. (Vidal, 2019, P.18)

El estrés de trabajo se puede definir como las nocivas reacciones físicas y emocionales que

ocurren cuando las exigencias del trabajo no igualan las capacidades, los recursos o las

necesidades del trabajador. El estrés de trabajo puede llevar a un deterioro significativo de

la salud y es el resultado de la interacción del trabajador y las condiciones de trabajo, que

genera un impacto en los distintos sistemas biológicos (Garcia,2011).

Según García (2011): Algunos de los síntomas físicos y psicológicos que los especialistas destacan

como posibles señales de alerta son:

Síntomas físicos: dificultad en conciliar o en mantener el sueño (denominado insomnio), aumento

o disminución del apetito, gastritis, ulceras, migrañas, infartos, agotamiento, entre otros. (García,

2011, P.58)

Síntomas psicológicos: dificultad para recordar eventos actuales, disminución de la atención y

concentración en las actividades que realiza, irritabilidad, poca tolerancia a la frustración,

dificultades en la solución de los problemas (García, 2011).

Sociales: dificultades en la relaciones con los compañeros de trabajo, con los miembros de su

hogar, consumo de bebidas alcohólicas y tabaco, entre otros (García, 2011, P.58)

Según Garcia (2011) estas manifestaciones del estrés se pueden clasificar, además, según su

importancia de menor a mayor grado:

Leve: irritabilidad, insomnio, en ocasiones problemas de concentración. (García, 2011, P.58)

Moderado: aumento de las horas de ausentismo al trabajo, sentir fatiga sin razón, indiferencia e

indecisión, aumento en el consumo de sustancias psicoactivas. (García, 2011, P.58)

Severo: depresión, problemas de salud (cardiovasculares, digestivos, respiratorios, endocrinos,

sexuales), aislamiento social y presencia de pensamientos autodestructivos. (García, 2011, P.58)

Existen dos tipos de estrés laboral: el episódico, que es aquel que no se presenta por un tiempo

prolongado y luego que se enfrenta o resuelve desaparecen todos los síntomas que lo originaron.

y el crónico; es aquel al que la persona de manera constante y rutinaria se encuentra a un

estímulo estresor de manera constante, por lo que los síntomas de estrés aparecen cada vez que
la situación se presenta y mientras la persona no evite esa problemática, el estrés no desaparecerá

al momento de que esta quiera o esté realizando las actividades (Marulanda, 2007)

La causalidad en salud es múltiple, por tanto una enfermedad puede tener más de una causa e

incluso puede ser necesaria una combinación de causas, el abordaje de las causas de enfermedad

en los individuos debe ser evaluado de manera rigurosa (Gomez, 2011).

Por otro lado el test psicométrico de CCRP

.
3 Referencias

4 Aniţei, M., Stoica, I., & Samsonescu, M. (2013). Particularities of personality traits

and perceived stress at workplace. For the young workers in Romania, 84, 1010-

1014

5 Barrio,J.A.,& Garcia, M.R,., & Ruiz.,&Arce,A.(2006). EL ESTRÉS COMO

RESPUESTA

6 García, E. C. S. (2011). Qué es el estrés ocupacional, enfermedades derivadas y

reconocidas por la legislacion Colombiana (Occupational stress, disease and known

from the Colombian legislation)(Da e reconhecida pela legislação

Colombiana). CES Salud Pública, 2(1), 56-65

7 Gómez, C. A. S. (2011). Aspectos normativos en la legislación Colombiana para la

determinación como enfermedad profesional del estrés laboral (Regulatory aspects

colombian legislation to determine how the work stresses illness)(Aspectos de

regulamentação da legislação...). CES Salud Pública, 2(1), 85-90.

8 Harvard, B. S. P. C. (Ed.). (2014). Controla el estrés en el trabajo

9 Marulanda, I. C. (2007). Estrés laboral enemigo silencioso de la salud mental y la

satisfacción con la vida. Bogotá: Ediciones Uniandes.

10 Pasca, R., & Wagner, S. (2012). Occupational stress, mental health and satisfaction

in the canadian multicultural workplace. Soc Indic Res, 109(3), 377-393.

11 Redolar, D. (2015). El estrés.

12 . Vidal, Lacosta, Víctor. El estrés laboral: análisis y prevención, Prensas de la

Universidad de Zaragoza, 2019