Comportamiento

Organizacional

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DESARROLLO

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 1. Identifique los estresores físicos y psicológicos que se encuentran en el

caso. Justifique su respuesta.

El agente que produce estrés en una persona se llama estresor.

Uno de los estresores psicológicos que se presentan en el caso de Fernando es,

Exigencia de las tareas ya que bien estas exigencias se relacionan directamente

con el trabajo de la persona. Todas son condiciones laborales y de disposición física

del trabajo.

En este caso lo que le pasa a Letelier es que, el como ingeniero, además de la

responsabilidad que su trabajo le ha entregado es bastante, ya que mantener ideas

nuevas e innovadoras para que la empresa siempre como número uno en ventas

en el mercado es una gran responsabilidad, ya que cada día el mercado cambia,

por lo tanto su responsabilidad es poder siempre ir antes tanto como de las

competencias , como también saber que le gusta y puede gustar al cliente y al futuro

cliente, que ganara nuevos clientes por las ideas novedosas que debe obtener. Y

sobre esto se relaciona con la exigencia de rol, como se menciona anteriormente

es una gran responsabilidad que este en tus manos el éxito de una empresa. Y a la

vez es tan complicado porque esta esa presión de que si no resulta de manera

exitosa pueden existir graves problemas.

Ya que por la misma presión del trabajo, gran parte de su vida personal se vio

afectada, ya que esto fue uno de los causantes de la separación de su familia, ya

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que es tanta la presión de la empresa, que dedicaba más tiempo a la empresa que

a su propia familia, y de esta manera solo consiguió perder a su familia y solo

refugiarse en su trabajo, y en seguir obteniendo más tiempo en el trabajo que en su

vida personal.

El liderazgo organizacional a veces es un grave problema para los trabajadores de

dicha organización, y más aún como aparece en el relato, de pasar a tener una

excelente relación con el jefe de la empresa, a existir una gran confianza y además

que los trabajadores se sientan conformes por las igualdades que se entregaban en

dicha organización, a pasar a entender que llegara un nuevo Gerente y que además

es una persona poco apática, da para que el trabajador piense cómo será su lugar

de trabajo desde el momento de cambios de jefatura, por lo tanto es un mecanismo

que genera estrés.

Además de los estresores físicos que pasa Fernando dentro de esta organización,

ya que como bien se relata las oficinas son bastante pequeñas y las hacen

realmente incomodas para los trabajadores.

La poca iluminación que es lo que se relata, teniendo en cuenta que poca

iluminación dificulta los estímulos de la visión. Por lo cual provoca mayor tensión.

Además de la Temperatura, que siempre el aire acondicionado está descompuesto

y que día tras día informan que llegaran los técnicos a solucionar el grave problema

como lo es la calefacción.

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 2. Identifique los distintos tipos de consecuencias del estrés que se encuentran

en el caso. Justifique su respuesta.

Lo que mantiene Fernando es una gran tensión, ya que los problemas se

pasan de la cuenta, y donde su vida personal no está en buena situación, lo

que más sufre es tensión de como poder volver a arreglar la situación con su

familia pero también no descuidar su trabajo y poder seguir rindiendo al

100%.

Una de las consecuencias fisiológicas de estrés que presenta Fernando son

Dolores de cabeza continuamente, además ha sentido ahogos.

Aunque suene extraño el estrés no solo afecta de manera física, sino que

además de manera fisiológica.

3. Sumado a lo anterior, y en base al contenido semanal, ejemplifique en base

a sus propias experiencias dos consecuencias conductuales del estrés.

En mi actual trabajo si he tenido tensiones psicológicas, porque sé que en cada

trabajo o situación de vida, existirán episodios que no serán de todo nuestro agrado,

y si me ha pasado que he tenido que lidiar con injusticias, que claramente

inmediatamente se lo comunicó a mi jefatura, pero en el momento en si en la que

he vivido algún tipo de injusticia, tiendo a tener tensión, y hasta he llegado a no

comer por la misma situación de enojo y molestia, como en toda situación todo tiene

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solución y a los minutos cuando ya todo está conversado y se encuentra solución

los nervios se calman.

Y a través de estas mismas situaciones, donde se alarga el problema lo que hago

personalmente es poder buscar soluciones pero de manera intima pienso y busco

alguna situación para dicho problema, aun así al pensar y mantener cierto grado de

tensión lo que siempre sucede es un gran dolor de cabeza.

4. Según Robbins, el estrés no siempre es malo, y en una organización puede

llegar a ser hasta funcional. ¿De qué manera la situación expuesta en el caso

podría llegar a ser positiva?

Primero que nada Letelier, tiene que comprobar si lo que se dice de Guillermo no

es más que rumores, cabe mencionar que en el relato solo se explica que se basan

de rumores, y si así lo fuera, de esta manera Fernando puede lograr que la tensión

y presión no sea tan mala, y seria porque capas se puede encontrar sometido a un

estrés tan grande, que claramente solo puede empezar a solicitar muchas licencias,

pero también cabe señalar, que en el relato se explica que Fernando es muy

importante para el trabajo a realizar, asique mirándolo por el lado estratégico, a los

gerentes no les conviene tener a Fernando Letelier con licencias, ya que perderían

ideas innovadoras, por lo tanto pueden optar por ser jefaturas más apáticas con sus

empleados.

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BIBLIOGRAFIA

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 www.iaac.cl / Semana 7