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CUR-
SO V I D EO # 0 1 - 5 P R I N C I P I O S D E M A R K E T I N G
PA R A AT R A E R , CO N E C TA R Y CO N V E RT I R

En este primer video revisamos 5 principios fundamentales de marketing que

te permitirán atraer más y mejores clientes a tu emprendimiento.

Lo que te propongo ahora es que revises uno por uno cómo estás aplicando hoy
estos principios en tu negocio, para que descubras en cuáles estás más avanzada y en
cuáles quizás vale la pena hacer algún ajuste.

PRI
NCI S I N O ACOTA M O S , N O CO N E C TA M O S
PIO
Como vimos, la especialización que decidas darle a tu emprendimiento,
01 enfocándolo en un nicho concreto, te dará claridad de quién es tu cliente
ideal y qué comunicaciones hacer para conectarte y atraerlo.
UNO DE LOS ERRORES MÁS COMUNES ES NO DEFINIR NINGÚN NICHO Y
TRATAR DE ABARCAR DEMASIADO CON NUESTRO EMPRENDIMIENTO.

En lugar de elegir una especialización, queremos que nuestros productos o

servicios “sean para TODOS” o sean “de TODO un poco”.

Lo que termina significando que no son para nadie. Porque nuestros mensajes
terminan siendo tan genéricos al no saber a quién le hablamos, que al final
no terminan atrayendo a nadie.

¡CHEQUEO 1!
 Revisá tu negocio a través de los lentes de la especialización. ¿Está
enfocado en algún tipo de cliente? ¿O en algún producto o servicio
particular? ¿O en algún enfoque distintivo?
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miniCURSO
 Revisá tus comunicaciones a través de los lentes de la especialización.
PPIO 01
¿Es claro a quién le estás hablando y a quién NO? ¿O estás tratando de
hablarle a “todo el mundo”?

Si te da miedo “estar dejando fuera potenciales clientes” al especializarte, ¡es

exactamente la idea! Cuando puedas decir para quién es tu producto o servicio
(y para quién no!) es una gran señal de que te estás especializando.

Se que a veces cuesta porque nos queda ese miedo de estar eligiendo bien
o no; pero te aseguro que el peor error es no elegir ninguna especialización y
tratar de posicionarte con un emprendimiento genérico. No le dejes el trabajo
a tus potenciales clientes de tener que adivinar de qué se trata tu negocio.
Hacé ese trabajo vos y hacele la vida más fácil. Que puedas explicar claro y
en una frase de qué se trata tu marca.

SI TODAVÍA TE CUESTA EXPLICARLO EN UNA FRASE CORTA Y SIMPLE, O

TE VES EN LA TENTACIÓN DE DECIR “Y ADEMÁS TAMBIÉN OFREZCO. . .”
VOLVÉ A REVISARLA Y ANIMATE A ACOTARLA MÁS.
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miniCURSO

PRI
N C I AT R A E M O S E N F U N C I Ó N D E LO Q U E CO M U N I C A M O S
P I O Antes de pensar en Instagram, cómo sacar mejores fotos, qué publicar o
02 cómo hacer publicidad paga, lo más importante y 100% estratégico es que
definas con claridad a quién le estás hablando y de qué vas a hablar.

Tus potenciales clientes son personas de carne y hueso, y para atraerlos es

fundamental que tus comunicaciones sean concretas y específicas, para que se
sientan reflejados y se conecten con vos y tu marca.

Acordate que tu comunicación es una decisión estratégica y cuánto más

librada la dejes al día a día más difícil te va a resultar.

¡CHEQUEO 2!
 ¿Tenés claro a quién le estás hablando? Escribí con el mayor detalle posible
quién es tu cliente ideal, cómo se siente y cómo lo vas a ayudar o impactar con tu
propuesta.
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miniCURSO

PPIO 02  ¿Cuál es la historia que querés contar con tu marca? ¿Qué te gustaría que se
viva cuando alguien ve tus comunicaciones y publicaciones?

 ¿Se nota todo esto claramente hoy en tus comunicaciones?

Si respondes que no a alguna de estas preguntas, no te preocupes que

el próximo video nos vamos a enfocar 100% en eso. Vamos a revisar (y
vas a trabajar!) 4 técnicas clave para que tus comunicaciones conecten
emocionalmente y cuenten una historia que atraiga y convierta.

Y si respondes que sí y hoy ya estas llevando a la vida tus historias y

emociones en tus comunicaciones, ¡buenísimo! Entonces el próximo video te
puede disparar nuevas ideas para seguir ese camino.
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miniCURSO

P R I N O I M PO RTA Q U E T E N G A S E L M E J O R CO N T E N I D O,
N C I S I N A D I E LO V E
P I O Crear y compartir contenido en las redes y esperar que tus potenciales
03 clientes lleguen, no es suficiente. Vimos que el proceso de venta funciona
como un embudo, con lo cual para vender, primero es fundamental llegar
a una suficiente cantidad de personas con tus comunicaciones y mensajes.
Porque sólo un % de ellos se convertirán en clientes.

En general hay 3 formas de potenciar tu alcance:

Alcance orgánico: que tus potenciales clientes lleguen a tu marca sin publicidad
paga. Por ejemplo, buscando en Google o con tu Hashtag en Instagram. Este tipo de
alcance requiere tiempo y constancia.

Publicidad Paga: en Facebook, Instagram, You Tube o Google (SEM) mostrándole

tus contenidos exactamente a las personas que quieras, con la segmentación que
permiten estas herramientas.

Alianzas con terceros: apalancándote en el alcance que ya tienen otros, que

lleguen al mismo público que te interesa, con menciones, intercambios o cualquier
activación cruzada.

Acá es clave armar un plan de marketing para elegir conscientemente qué planes
harás y cuánto invertirás, para llegar a más potenciales clientes, en función de los
objetivos de ventas que tengas. ¡Porque todo no vas a poder hacer! Pero no te
preocupes que esto lo vamos a ver en detalle en el último video, por ahora quiero
que revises qué estás haciendo y qué no, para saber dónde estás parada. :)

¡CHEQUEO 3!

 ¿Tenés tus objetivos claros y escritos?

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miniCURSO

PPIO 03  ¿Tenés claro el alcance que necesitás para conseguir esos objetivos?

 Por último, ¿definiste con qué planes y con cuánta inversión vas a lograr ese
alcance que necesitás?
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miniCURSO

P R I S I S O LO V E N D E M O S , P E R D E M O S V E N TA S
N C I Si sólo nos enfocamos en vender directamente, nos estamos perdiendo un
P I O enorme potencial de mercado. Porque solo nos estamos dirigiendo a las
04 personas que están listas para comprar ahora. En lugar de atraer y hablarle
también a potenciales clientes, que quizás no están listos para comprar ya o
no saben que necesitan lo que estás ofreciendo, pero sí pueden convertirse
en clientes mañana.

Por eso, como vimos en el video, tu contenido debería ayudarte a:

Atraer potenciales clientes

Nutrir la relación y generar confianza
Cerrar más ventas

¡CHEQUEO 4!

 ¿Estás haciendo algo más que vender directamente en tus contenidos y

comunicaciones?

 ¿Está balanceado tu contenido entre venta directa y comunicaciones que no son

de venta directa?
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miniCURSO

PPIO 04  Si revisas tu contenido del último mes, ¿qué % hiciste de cada uno?

PRI
NCI L A S R E D E S S O C I A L E S S O N C L AV E ,
PIO P E RO N O S O N TO D O
05
Por último, vimos que si realmente queremos construir un negocio escalable, del que
podamos vivir generando ingresos constantes mes a mes, no deberíamos depender
únicamente de las redes sociales. Porque son solo un canal, donde los contactos no
son 100% tuyos y dependes del algoritmo y reglas de otro.

Por eso, no deberíamos enfocarnos sólo en tener seguidores, sino que armar un plan
para potenciar tu alcance, llevar tráfico a tu web o tienda online, ir construyendo
tu lista de mails y mejorar tus conversiones. Usando las diferentes herramientas de
marketing de forma integrada, logrando un sistema que te permita atraer y convertir
clientes de forma constante (y más previsible!) mes a mes.
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miniCURSO

PPIO 05 ¡CHEQUEO 5!

 ¿Estás usando algo más que las redes sociales?

 ¿Tenés web o tienda online? ¿Y tenés un plan claro para llevar tráfico constante
todos los meses a tu web o tienda?

 ¿Estás haciendo algo para capturar los mails de las personas que llegan a tu tienda
o web? ¿Y les estás enviando comunicaciones constantes por mail a esas personas?
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miniCURSO

PPIO 05 No te preocupes que todos estos puntos los vamos a seguir viendo en los
próximos videos del mini-curso, cuando veamos los pasos para armar tu plan de
marketing, pero por ahora lo que quiero es que hagas el chequeo de
 qué estás
haciendo hoy, porque el primer paso es entender dónde estamos paradas y
hacer un diagnóstico de cómo estamos manejando nuestro negocio, antes de decidir
qué ajustar y en qué orden. Para seguir mejorando y creciendo, ¡sobre la base de todo
lo buenísimo que ya venís haciendo! :)

Una vez que hagas estos chequeos y veas cuáles de estos principios ya
estás aplicando en tu emprendimiento y cuáles podrían necesitar un ajuste. . .
¡contame qué descubriste!

NOTA
Dejame tu comentario debajo del primer video, para ver qué es lo que
descubriste de este primer análisis y dónde tenemos que poner el foco
en los próximos videos y ejercicios de este mini-curso :)

Que una vez que el diagnóstico está claro, ¡nos ponemos en acción!