Atividade individual

Matriz Plano de Liderança

Disciplina: Liderança de Equipes Módulo: 13
Aluno: Séfora Marques Vieira Turma: 0518-8_5
Tarefa: Elaborar um plano de liderança que contenha as recomendações para o
desenvolvimento da equipe.
Introdução

Liderar uma equipe de maneira a desenvolvê-la e torna-la uma equipe de alto

desempenho é um desafio até para os gestores mais experientes. Por isso o líder deve
primeiro se conhecer, trabalhando sua motivação, sua autoliderança e sua inteligência
emocional. Após ter o domínio de suas emoções, tendo o intuito de liderar pelo exemplo,
trabalhando na formação de seus liderados e acreditando no que passa a eles, o líder
passará a desenvolver seus liderados, motivando um ambiente de confiança onde
naturalmente o grupo se transformará numa equipe.

Nesta atividade iremos desenvolver um plano de liderança com recomendações para o

desenvolvimento de uma equipe.

Desenvolvimento

Discuta a importância da comunicação corporativa para a implantação e

manutenção de equipes produtivas

Sabe-se que é fator determinante para o exercício da liderança e formação de equipes de

alto desempenho, a utilização eficaz da comunicação. A comunicação corporativa,
também chamada de endocomunicação, é aquela que acontece dentro das empresas e/ou
com assuntos relacionados às empresas. Mesmo em empresas de pequeno porte a
comunicação deve assumir papel de destaque, pois ela tanto é capaz de gerar euforia e
satisfação aos colaboradores como o contrário a isso.

Segundo Vianna e Delmas citam na apostila do curso, podemos encontrar dois tipos de
problemas na comunicação corporativa, que são: turbilhão e perda. A comunicação tipo

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turbilhão acontece quando temos informações conflitantes e/ou parciais, tendo como
efeito muito ruído e distorções na mensagem e a diminuição da credibilidade do emissor.
Já a comunicação tipo perdida acontece quando a mensagem não atinge quem deveria
atingir, e tem como efeito o desperdício de recursos, além do risco de provocar reações
não desejadas no receptor que, as recebeu desnecessariamente. Portanto um sistema de
comunicação corporativa que funcione, não apenas faz com que a equipe se sinta mais
segura, quanto evita a desagregação da equipe com a disseminação de notícias falsas.

No processo de implantação da equipe, ou seja, quando esta ainda é um grupo, a

liderança deve agir de maneira a induzir aquelas pessoas a chegarem no status almejado,
a impulsionar o grupo a amadurecer. Quando, através do diálogo, as pessoas entendem
onde precisam chegar. Nesse momento, o líder trabalhar a estrutura emocional dessas
pessoas e faz com que elas se engajem com a mudança. Dessa forma, através da
comunicação, transformamos uma equipe em um grupo, trabalhando em sua
implantação.

Fator determinante na manutenção das equipes produtivas, ou de alto desempenho, é o

clima organizacional. É sabido que estas equipes se diferenciam dos grupos por estarem
inseridas em um ambiente de confiança, onde a comunicação interpessoal funciona e
onde a comunicação organizacional acontece de maneira tranquila. Esta comunicação
precisa acontecer de maneira clara e sem ruídos tendo o cuidado de se escolher bem o
emissor e o canal de distribuição das mensagens à equipe. É importante extinguir as
brechas que permitam a existência da rádio peão, que é a comunicação informal que
acontece nos corredores das empresas e geralmente veicula notícias que não são
verídicas.

A veiculação de boatos produz efeitos negativos e prejudica o clima organizacional,

prejudicando assim o desempenho das equipes, pois estas ficam inseguras. Portanto uma
comunicação corporativa realizada de forma eficiente tem papel fundamental na formação
e manutenção das equipes produtivas.

Para exemplificar o que a falta de comunicação corporativa pode ocasionar, cito como
exemplo uma empresa em que já trabalhei onde a falta de alinhamento das diretrizes da

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diretoria com a equipe de produção, ocasionada pela distância física, causou danos
enormes ao projeto fazendo com que perdêssemos nossa Licença de Instalação.

Descreva o perfil desejado do líder que conduzirá a equipe

O ciclo da liderança começa com o autoconhecimento e com a autoliderança. A

autoliderança é um processo de comunicação intrapessoal, isto é, do líder com ele mesmo,
que gera autoconhecimento e sem o qual a liderança não se viabiliza. É a gestão de nós
mesmos. Um fator determinante no processo de construção do perfil ideal de líder e que
está diretamente ligado à autoliderança, é o equilíbrio emocional, pois só assim se
consegue manter a calma mesmo em situações de estresse preservando-se a
racionalidade, antevendo situações de risco e precavendo-se contra atritos.

Já o autoconhecimento é a capacidade de conhecer suas próprias emoções, bem como o

que elas causam nos outros. Outro ponto importante é a automotivação, aponta que mais
que a aceitação dos colegas de trabalho, o indivíduo precisa se aceitar, se valorizar. A
força para o trabalho está diretamente ligada à satisfação pessoal.

Além de todos os atributos descritos acima, são aspectos importantes no perfil do líder:

 Transmitir energia;
 Ser confiável;
 Exercitar a imparcialidade;
 Dominar o conjunto de saberes e práticas necessários à tarefa realizada pela
equipe;
 Saber ouvir sugestões;
 Dar e receber feedbacks com isenção e sem ressentimento;
 Demonstrar empatia e colocar-se no lugar do outro;
 Ser claro e objetivo na comunicação com todos;
 Ser um gerenciador de talentos.

Como é fundamental que o líder lidere pelo exemplo e que acredite no que prega aos
seus liderados, apenas se conhecendo, o líder será capaz de conduzir a equipe e de
transformá-la numa equipe de alto desempenho.

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 Apresente o estilo de liderança mais apropriado para transformar o grupo
descrito em uma equipe de alta performance

De acordo com o enunciado da atividade, a empresa possui 30 funcionários com

formações diversas – engenheiros de diferentes áreas, arquitetos, ecologistas,
especialistas em recursos hídrico, etc –, com perfis variados, distribuídos pelas gerações
X e Y. E alguns desses funcionários foram contratados recentemente e ainda não
conhecem totalmente a cultura da empresa. Além disso, a maioria nunca trabalhou em
conjunto, em uma mesma empreitada. Portanto classificaria o nível de desenvolvimento
e maturidade como D2 – Alguma competência e baixo comprometimento. E o estilo
apropriado de liderança seria o E2 - treinar ou persuadir – dirigir e apoiar.

O estilo de liderança mais apropriado seria a Liderança Situacional, já que o líder que
domina este estilo está preparado para utilizar diversos tipos de liderança, a depender de
vários fatores principalmente do perfil da equipe com que irá trabalhar. No caso dessa
empresa de construção civil, temos variados perfis profissionais dentro da mesma equipe
que precisarão ser direcionados ao mesmo tempo. Portanto o líder situacional tem as
seguintes opções:

 Dirigir: utilizada quando a equipe é imatura e precisa ser acompanhada de perto;

 Persuadir ou treinar: o líder convence os liderados sobre a importância da tarefa e
dá explicações sobre os direcionamentos, pede sugestões e estimula a autonomia.
 Compartilhar ou apoiar: a equipe já está mais madura e o líder compartilha a
tomada de decisão com os liderados;
 Delegar: o líder reconhece o amadurecimento da equipe para delegar inclusive a
solução dos problemas.

Apresente os papéis fundamentais a serem desenvolvidos nas equipes de alto

desempenho

Equipes de alta performance são multidisciplinares e formadas por profissionais de

diversas gerações e com diversas experiências. Elas têm eficiência e eficácia e todos os

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membros cooperam com o crescimento profissional um dos outros. Em equipes de alta
performance todos tem o poder do tamanho que tem a capacidade de ter.

Seguem abaixo descritos os papéis fundamentais a serem desenvolvidos nas equipes de

alta performance:

 Criador: põe em prática ideias criativas;

 Vinculador: coordena e integra;
 Consultor: encoraja e pesquisa mais informações;
 Mantenedor: trava combates externos;
 Controlador: examina detalhes e aplica regras;
 Produtor: provê direção e acompanhamento;
 Organizador: estabelece estrutura;
 Assessor: analisa perspicazmente as opções;
 Promotor: defende ideias após terem sido praticadas.

Considerações finais

Após passar por todas as etapas de autoformação e de desenvolvimento da equipe, é

fundamental que o líder não deixe que a curva de crescimento da equipe regrida. O
processo de crescimento tanto do líder como de sua equipe deve ser algo contínuo e
desenvolvido de acordo com a necessidade de participação em outros projetos.

Motivação, confiança, formação intelectual, humildade são fatores fundamentais para que
a curva de crescimento seja sempre crescente.

Referências bibliográficas

CABRAL, Valéria. Um ensaio sobre a comunicação interna pós-industrial em sua

dicotomia discurso e prática, 2004. Disponível em
<http://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/138869/134215>. Acesso em 21 de
junho de 2018.

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VIANNA, Eliana; DELMAS, Maria Leonor G.; Liderança de Equipes. Apostila da disciplina.
Editora: FGV.