Nombre: Jorge Luis Hidalgo

Maestría en Administración de Empresas Mención: Operaciones en Sectores Estratégicos

Autor: Yuri Gorbaneff

Texto: Teoría de juegos aplicable en administración
Referencias bibliográficas: Albi, E. (1992). La nueva gestión pública y su
evaluación, Revista Economistas, No. 52, Pag 184-
187. España.
Binmore, K. (1994). Teoría de juegos. McGraw-Hill /
Interamerica de España, S.A. España.

Soto, A. y Valente, M. Teoría de los juegos: Vigencia

y limitaciones, Revista de Ciencias Sociales V.11
No.3, Septiembre 2005. Maracaibo, Venezuela.

Palabras Claves teoría de juegos, administración, pensamiento estratégico

RESUMEN DEL DOCUMENTO:

TEORÍA DE JUEGOS

Las aplicaciones de los juegos en la administración se concentran en tres áreas: la estrategia, la

estructura y el comportamiento organizacional, las tres áreas son complejas y deafian las
teorías simples y generales. La teoría de juegos surge como una herramienta para estudiar los
temas complejos que implican la interacción de los agentes.

Shapiro (1989) identifica las siguientes áreas del ánalisis estratégico sonde se aplica la teoría
de juegos:

Inversión en capital físico: cuando la inversión no es recuperable, juega un papel estratégico ya

que crea el comportamiento observable para los demás participates.

Inversión intangible: Analiza la competencia tecnológica, la lógica de procesos de investigación

y desarrollo, los acuerdos de cooperación. Son desiciones secuenciales, que se optimizan
conjuntamente.

Control estratégico de información: Las empresas actúan de manera estratégica para afectar
las creencias de rivales sobre condiciones del mercado.

Fusión horizontal: Esta situación se modela como un juego en dos actores.

Competencia en redes y estandarización de productos: La teoría de juegos permite entender la

competencia en los sectores tipo redes, el papel de los fabricantes de tecnología única, los
incentivos para desarrollar los componentes compatibles.

Contratación: con la teoría de juegos se empieza a entender cómo deben estar diseñados los
contratos para proporcionar ventajas estratégicas. El comercio internacional, el mercadeo, la
regulación, la compensación, representan un campo fértil de aplicaciones.
En el análisis de la estructura organizacional se utilizan la teoría de juegos no cooperativos, el
modelo de negociación de Nash y los juegos cooperativos.

La teoría de juegos se usa en el plano académico para plantear las hipótesis y probar su
coherencia interna. Y aquí empieza un problema. La teoría, para ser reconocida como valida,
debe ser acorde con los hechos. Y no sólo ser acorde con los hechos, sino también predecirlos
y ayudar a resolver problemas prácticos.

La debilidad del nexo con la realidad es el talón de Aquiles de la teoría de juegos.

MODELOS EN LA ADMINISTRACIÓN

Un modelo de un objeto real (de un sistema de axiomas) es un conjunto de objetos abstractos,

cuyas propiedades y relaciones entre ellos satisfacen dichos axiomas. El modelo de un objeto
real no tiene nada que ver con el objeto real, excepto en una cosa: el modelo se comporta de
manera parecida al objeto real. Un modelo es una hipótesis, o una adivinación que pretende
explicar en qué consiste el problema y sugerir una solución.

Para legitimar la teoría es necesario confrontarla con la realidad. Esto en la administración es

difícil.

La literatura identifica tres tipos de modelos: Según su arquitectura, pueden ser verbales,
donde la idea se expresa de manera literaria; diagramático: donde la idea se representa como
un diagrama, y formales matemáticos, donde la idea se expresa mediante símbolos y
operadores matemáticos.

No es indispensable la modelación matemática para un pensamiento riguroso, porque los

argumentos de cualquier modelo matemático pueden expresarse verbalmente también.

Los modelos matemáticos ofrecen un lenguaje común a los investigadores. Este lenguaje
permite comparar resultados de diferentes trabajos, reformular un modelo anterior y construir
uno nuevo sobre el fundamento de uno antiguo.

DISEÑO DE JUEGOS

Un juego es una representación formal de una interacción estratégica. Es una situación en que
el bienestar de la persona depende no sólo de sus propias acciones sino de las acciones de
otros individuos. Resolver un juego significa encontrar un par de estrategias óptimas de los
jugadores. La estrategia es un plan de juego completo que especifica cómo el jugador va a
jugar en cada una de las posibles circunstancias en el transcurso del juego.

Un juego es un modelo, es decir, un conjunto de objetos abstractos que se espera que se

comporten de manera parecida al objeto real que se pretende modelar.

El objetivo consiste en resolver el problema, explicar el fenómeno y tomar la decisión.

la hipótesis sigue estos pasos:

1. Definir a los jugadores.

2. Definir las reglas del juego.
 a. ¿Es un juego que se juega una sola vez (one shot) o es un juego repetido?
b. ¿Las jugadas se hacen de manera simultánea o secuencial?
c. Forma de representación.
d. ¿Qué conoce Columna cuando Fila ha hecho su jugada?
3. Estrategias.
a. Carácter alternativo de las estrategias.
b. Forma de representación discreta o continua de las estrategias.
c. ¿Es posible la negociación?
4. Ganancias.
a. ¿Se trata de un juego de suma cero o de no suma cero?
b. El cálculo de las ganancias.

POSICIÓN FRENTE AL TEXTO:

La teoría de los juegos está desarrollada a la medida del análisis de las estrategias
empresariales, ya que permite ir más allá de las simples ideas de competencia y cooperación,
para generar una visión de la competición y poder encontrar estrategias correctas y tomar las
decisiones más acertadas que le permitan a las empresas responder mejor a las metas
trazadas.

Por lo tanto, se requiere que el administrador tenga la habilidad para pensar

estratégicamente, la cual le permitirá observar a la organización y su entorno desde una
perspectiva holística.

Es así como la teoría de los juegos, se ocupa del estudio de los modelos de conflicto y
cooperación entre los agentes involucrados, se presenta como una estructura que puede
usarse para aumentar y mejorar el pensamiento estratégico dentro de las organizaciones
ayudando a identificar los entornos y cómo un administrador puede actuar al respecto; es
decir brinda un panorama más completo de cada situación de negocios al permitir observar
aspectos que de otra manera podrían haber sido ignorados, y en los cuales pudieran
encontrarse oportunidades para las estrategias de negocios de una determinada empresa.

El desarrollo de esta teoría está estrechamente relacionada con el pensamiento estratégico, se

ha ido convirtiendo en una forma de razonamiento económico dominante en el campo de la
estrategia empresarial pues provee un método para identificar las estrategias óptimas que le
permitan a las empresas responder mejor a las oportunidades que plantean los tiempos
actuales y adaptarse a los cambios futuros del entorno.

Sin embargo, para el carácter particular de cada agente, la teoría de los juegos posee
debilidades, según mi punto de vista, pues la misma organiza de manera mecánica la forma
estratégica de pensar de cada uno de los entes involucrados en la negociación.

Las limitaciones a la gestión inherentes a la naturaleza económica del sector público afectan
tanto a los recursos humanos como a los restantes aspectos de la gestión.

Respecto a los recursos humanos ha llevado a unas relaciones de empleo estables; nadie
puede ser despedido por razones políticas y difícilmente lo será por vagancia o incompetencia
manifiesta. La estructura de incentivos es, por otra parte, poco discriminante del rendimiento
o mérito.

Los individuos que interactúan en las negociaciones o situaciones conflictivas, casi nunca
poseen una visión clara de cuales son las herramientas con que cuenta la otra parte, situación
que añade un componente de incertidumbre el cual resulta muy difícil de cuantificar.