Actividad Doble Asesoría, Quien quiere ser Millonario?

Se deben conformar dos grupos. De cada grupo responde un integrante y es válido el apoyo
grupal.

A cada grupo se le realiza 4 preguntas, cada pregunta acertada cuenta con 50 puntos para un
total de 200 puntos si las 4 son acertadas.

Tiempo para responder 40 segundos (cronometrado).

Nota: Se debe aperturar el aplicativo Calculadora Doble Asesoría para apoyo.

GRUPO 1. Es válido el apoyo grupal.

A. Administradora de Fondos de Pensión

1. AFP Hace referencia a: Respuesta:

2. El tiempo oportuno para tender la llamada es: Respuesta: Antes de 5 segundos

3. Volver a escribir y confirmar lo escuchado, pero empleando nuestras propias palabras es:

Respuesta. C Parafrasear

4. Cuál es la forma correcta de informarle al ciudadano que su edad pensional es 67. 26

Respuesta: D. Señor Carlos, su edad pensional es a los 67 años con 95 días.

GRUPO 2. Es válido el apoyo grupal.

1. La sigla RAIS, Significa Respuestas: B. Régimen de Ahorro Individual con Solidaridad

2. La forma correcta de hacer el cálculo de las cifras de 0.1 hasta 0.9 en la calculadora Doble
Asesoría es por medio de: Respuesta: A. Una coma

3. La clave para ingresar información correcta a los aplicativos es: D. Escucha Activa Y
Concentración

4. El medio por el cual podemos saber la opinión que tiene el ciudadano respecto al servicio y
atención brindada es: Respuesta: C. Transferencia a la encuesta de Satisfacción.

Para Finalizar Actividad concentración