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COD. 9816564
2016
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COD. 9816564
2016
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Nota de aceptación:
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Firma Jurado
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“Dios no manda cosas imposibles, sino que, al mandar lo que manda, te invita a
hacer lo que puedas y pedir lo que no puedas y te ayuda para que puedas”.
San Agustín
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AGRADECIMIENTOS
En primer lugar agradezco a Dios por su infinito amor y su constante guía, por darme
perseverancia.
A mis hermanas, en especial a Jenny, por siempre darme ánimo y creer en mí.
A mi directora de tesis, Nancy Gómez Bonilla, quien ha sido una gran inspiración,
gracias por todo el apoyo, la paciencia y ser una maestra ejemplar en todo el sentido
de la palabra.
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Resumen:
Abstract
In this research, there are emotional factors considered as obstacles that are
described and studied in this investigative work. Factors that one way or another they
show greater influence in the English learning process as a foreign language.
This is a descriptive and exploratory study as well as alternate research carried out a
sample of 60 students between 12 and 18 years old and, 60 adults with a range of
age between 45 and 60 years old.
The results show that students have not been trained to properly handle the negative
emotions that come up from unpleasant experiences during the learning process so
that these emotions become an obstacle in English learning process too.
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From the work it is concluded that the emotional factors are as decisive in this
process as the cognitive. Therefore it is necessary to take into account the principles
arising from emotional intelligence theory in the development of school and university
curriculum. English teachers and students should be trained in the handling of
resilient skills so the negative impact of the emotions be diminished in the learning of
the language.
Also is expected that in upcoming research be developed strategies based on the
postulates of emotional education to move Colombia forward bilingualism processes
achieving greater competitiveness in the current globalized world both in the labour
market and in education.
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CONTENIDO
Resumen 6
INTRODUCCIÓN 11
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13
2. JUSTIFICACIÓN 19
3. OBJETIVOS 21
4. ANTECEDENTES 22
4.1 Antecedentes de investigaciones en Colombia 22
4.2 Antecedentes de investigaciónes internacionales. 26
5. MARCO REFERENCIAL 31
5.1 El Temor y la Ansiedad en el Aprendizaje de una Lengua extranjera 31
5.2 Las emociones como condicionantes del aprendizaje 34
5.2.1. El temor. 34
5.2.2 El miedo. 35
5.2.3 Del miedo a la fobia 36
5.2.4. Tristeza 36
5.2.5 Ansiedad 37
5.2.6. Frustración 37
5.3 Teoría del aprendizaje social según Bandura 39
5.3.1Autoeficacia 39
5.3.2.Autorregulación. 41
5.3.3.Resiliencia 42
5.4. Inteligencia emocional y educación 44
5.5 La motivación y sus principales fuentes 47
6. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN 50
6.1 Tipo de investigación 50
6.2 Espacio y ubicación del proyecto 51
6.3 Muestra. 51
6.4 Variables 52
6.5 Estrategias de recolección de información 52
6.6 Estrategia para la recogida de datos 52
6.7 Estrategia para el análisis de datos: 53
7 .ANÁLISIS DE VARIABLES 54
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10
LISTA DE FIGURAS
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11
INTRODUCCIÓN
“Cuando Akira Kurosawa comenzó su vida escolar no era muy brillante. Su primer
maestro era un hombre duro que lo humillaba en frente de sus compañeros constantemente
cuando no hacía correctamente una tarea o ejercicio lo que causó autoestima baja,
Algunos años más tarde sus padres se cambiaron a otra ciudad y por ende Akira cambió
nunca mostró aceptación hacia él ni a sus trabajos escolares. Este hecho hizo que el
problema de Akira se hiciera más fuerte y que tuviera una visión negativa de su futuro ya que
pensaba que nunca sería capaz de hacer con su vida algo realmente importante.
Akira, se ganó su confianza y pronto se dio cuenta que tenía un gran talento en el área de
las artes así que comenzó a enseñarle a través del arte elogiándolo en público cada vez que
hacia algo hermoso y animándolo cada vez que las cosas no salían como él esperaba. Al
cabo de un tiempo Akira era un niño diferente, seguro de sí mismo, con una buena
que cuando a una persona se le dice una y otra vez que no es buena para hacer algo
y a estudiar que, entre ellos, los factores emocionales son decisivos para el éxito o
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12
diferentes disciplinas se han venido estudiando en los últimos años, mostrando que
nuevos conocimientos.
lengua extranjera, tanto así que los estudios realizados a la fecha confirman que
años; llega hasta describir algunas variables emocionales que se relacionan con el
es un tema poco estudiado en Colombia se espera que este estudio sirva como
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13
específico del aprendizaje del inglés, puede aumentar las posibilidades de alcanzar
tener políticas de enseñanza del inglés desde hace 80 años. En el segundo capítulo
las metas de bilingüismo del MEN, luego se presentan los objetivos los cuales
previas relacionadas con el problema del trabajo y que sustentan el análisis del
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14
Well 2014-2025”, sin embargo, a pesar de haber lanzado estos tres proyectos se han
cumplido muy pocos de sus objetivos. En este último se establece la necesidad que
en el año 2018 los estudiantes de educación media deben subir al nivel pre
deben alcanzar nivel b2 y los docentes de esta área deben pasar de b2 a c1.” 1
Aunque Colombia venía mejorando y subió del lugar 46 al 42, de acuerdo con la
el 2014 volvió a descender de lugar; en el 2015 bajo aún más llegando al puesto 57
fue de 48,41 sobre 100, por lo que se mantiene en el grupo de Estados con
puede decir que a pesar de los esfuerzos por parte del gobierno, los avances en
al país en abril del 2011, declaró que “el inglés se enseña de manera arcaica“ 3,
confirma una vez más, que dentro de las principales deficiencias se siguen
1
Colombia aprende. La red del conocimiento. Colombia bilingüe. Recuperado de:
http://www.colombiaaprende. Edu.co /html/micrositios/1752/w3-article-315515.html. ASI DEBEN QUEDAR
2
Portafolio (2013). Tendencias: Colombia se raja en inglés. Recuperado
de:http://www.portafolio.co/portafolio-plus/colombia-se-raja-ingles
3
Linares Andrea. (2011, 1 de abril). El inglés se enseña todavía de forma muy arcaica. El tiempo.
Recuperado de: http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-4479844.
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15
la inversión de recursos por parte del Estado y la idea errónea que tan solo con
aumentar la intensidad horaria de las clases sea suficiente para alcanzar la meta del
bilingüismo, esto sin contar con el número de estudiantes por grupo 4 y la tensión
relación con los bajos niveles en el idioma. Los resultados nuevamente apuntan a las
El British Council desarrolló una investigación titulada “El inglés en Colombia: Estudio
percepción de los colombianos frente al aprendizaje del inglés y las políticas públicas
de promoción del idioma. Según este estudio la mayoría de los colombianos asocia
4
El promedio de estudiantes por aula es entre 35 y 50 en Colombia
5
Lizarazo Correa, Tatiana.(2015, 14 de junio). En 2018, sólo el 8% de los bachilleres tendrá nivel medio de
inglés. El Tiempo. Recuperado de: http://www.eltiempo.com/estilo-de-vida/educacion/bilinguismo-en-colombia-en-
2018-solo-el-8-de-los-bachilleres-tendra-nivel-medio-de-ingles/15947757.
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Dicho estudio muestra que algunas de las respuestas de los colombianos para
no aprender inglés son: “no soy bueno para aprender idiomas”, “no tengo tiempo”,
“no viajo a países de habla inglesa”, “nadie en mi familia habla inglés”, de este texto
por un lado, la realidad multicultural del país y las necesidades y problemas del
Lo anterior permite ver que la adquisición del inglés como lengua extranjera, en
Colombia es baja, las estadísticas demuestran que muy pocos individuos cuentan
entre otros.
6
¿Por qué la poca percepción de hablar inglés?(2016, 29 de marzo). Revista Semana. Educación.
Recuperado de: http://www.semana.com/educacion/articulo/por-que-no-se-habla-ingles-en-colombia/467109
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17
aprendizaje exitoso que cuando es, desde su perspectiva, poco interesante o que la
general, que son muchos los factores que inciden para un bajo nivel o un mínimo o
numerosos y/o con niveles desiguales en el conocimiento del idioma, los cuales
cual confirma lo dicho por clara amador Watson, en su visita a nuestro país en 2011,
Por otra parte a pesar que en Colombia desde 1934 se unificó un plan de
para que la población domine el inglés como lengua extranjera, desde hace mucho
tiempo los resultados son escasos, y aunque desde el año 2004 el MEN ha lanzado
proyectos para alcanzar el bilingüismo hasta la fecha no existen o son muy contados
los estudios generales que involucran adultos, y que dan cuenta de las razones por
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18
sí, que permita describir algunas razones sobre el bajo desarrollo emocional frente al
12 a 25 años y 41 a 65 años?
¿Desde esta realidad se puede aportar a las metas del programa del
bilingüismo en Bogotá?
de cada uno de estos elementos y las relaciones entre los mismos se pueden
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2. JUSTIFICACIÓN
año 2025, es decir, que los niños y jóvenes que tienen acceso a la educación escolar
inglés como lengua extranjera y que los graduados de licenciatura en inglés logren el
comprenda el hecho que pueden ser superadas, de manera que se aumenten los
materiales adecuados, como con la efectividad de las horas/clase entre otras, con
7
Min. Educación. Programa Nacional de Ingles 2015-2025: Colombia Very Well! Documento de socialización.
(archivo pdf, p.p 52-54). Recuperado de http://www.colombiaaprende.edu.co/html/micrositios/1752/articles-
343287_recurso_1.pdf
8
MinEducación. Programa Nacional de Ingles 2015-2025: Colombia Very Well! Documento de
socialización.(documento pdf) Recuperado de http://www.colombiaaprende.edu.co/html/micrositios/1752/articles-
343287_recurso_1.pdf
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20
obstáculos en general que limitan la proficiencia de los estudiantes los cuales son
Este trabajo también es de gran utilidad para los docentes, quienes al conocer las
buena relación maestro-estudiante, junto con las consecuencias que esto implica
diario.
adquisición del inglés, tal vez, al punto de pensar cosas como “no sirvo para esto”,
posibles causas y plantear soluciones para superar sus propios limitantes a través
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21
3. OBJETIVOS
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4. ANTECEDENTES
han sido tema de discusión e investigación, sin embargo, es hasta hace unas
décadas, con los trabajos de Howard Gardner y Daniel Goleman que se han
bilingüismo.
Aunque a la fecha no se han hecho análisis sobre las causas emocionales que
investigación acerca de las dificultades en el aprendizaje del inglés en Cali, Valle del
explícitamente que factores afectan el aprendizaje del inglés como lengua extranjera
en Bogotá.
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23
aprendizaje del inglés como lengua extranjera en estudiantes con bajo rendimiento
aprendizaje del inglés son la deficiencia en recursos asignados por parte del
de comunicación creando así tensión entre los docentes y los estudiantes; poco
clase por parte de los estudiantes (temor, apatía) y falta de educación personalizada
9
Morales, Laura., Molano, Laura., Rivera, Erika. (septiembre de 2012). Proyecto de investigación: Bajos
niveles de inglés en los colegios de Tunja, Boyacá, Colombia,
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24
existe una gran diferencia entre los colegios públicos y privados, coincidiendo con el
estudio realizado por la universidad ICESI descrito más adelante, en estos últimos se
recursos para la enseñanza y una mejor actitud de los estudiantes. En contraste los
colegios públicos cuentan con profesores poco capacitados para enseñar el idioma,
lo cual genera temor y tensión a causa de las exigencias por parte de las Secretarias
de Educación.
metodología del maestro se basa y hasta se limita a las propuestas y ejercicios del
libro. Son casi nulas las oportunidades de construir significado porque además son
10
Grupo de investigación en Bilingüismo. (Diciembre de 2010). Enseñanza aprendizaje del inglés: Análisis
de la interacción en el aula de clase desde una perspectiva bilingüe. Universidad del Quindío, Armenia, Colombia.
11
García Galindo, Gloria.(2010).Ansiedad ante el aprendizaje de una segunda lengua. Autodidacta, revista on -line.
Recuperado de:
http://www.anpebadajoz.es/autodidacta/autodidacta_archivos/numero_5_archivos /4_g_g_galindo.pdf
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25
las clases de inglés por parte de los estudiantes. Esta investigación es ejemplo de
que los factores emocionales son tan determinantes como los cognitivos en el
proceso de aprendizaje del inglés y que repercuten en los resultados de las pruebas
escritas que seguramente incluyen las de alto nivel como las SABER y PISA.
aprendizaje con el que se aprendió inglés en el colegio, son factores que pueden
solventes, han avanzado con mayor facilidad en la adquisición del idioma; los
vieron inglés en el bachillerato, con una intensidad horaria de una hora por semana,
que es insuficiente, y añadieron, por ejemplo, que a causa de los bajos recursos
una gran dificultad para comprender y alcanzar los estándares de los 8 niveles de
12
Díaz Mejía, Diana Margarita. (2014)Factores de dificultad para el aprendizaje del inglés como lengua
extranjera en estudiantes con bajo rendimiento en inglés de la universidad ICESI. Universidad ICESI, Santiago
de Cali. Colombia.
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situación repetitiva en Colombia, esto debido a que los planes de estudio siempre
han planteado de una a dos horas de intensidad semanal para la enseñanza del
han ofertado para familias con ingresos muy altos y han podido asumir también los
altos costos de esta preferencia educativa. Por su parte, son familias que han podido
países de habla inglesa, o en su defecto han podido apoyar cursos extra curriculares
que la población colombiana domine un segundo idioma; razón por la cual, desde
hace sólo casi veinte años, las políticas educativas y los planes de bilingüismo han
propuesto entrenar mejor a los docentes de inglés, elevar sus niveles de proficiencia
y planear estrategias que promuevan mejor dominio del idioma en todos los
jóvenes inmigrantes con dificultades para interactuar en inglés, los cuales expresaron
grupos heterogéneos (estudiantes nativos junto con inmigrantes), sin normas acerca
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27
acento “extraño” son las principales causas que impiden avanzar en el dominio de la
lengua extranjera13.
razones por las cuales los estudiantes escolares no avanzaban en el aprendizaje del
desmotiven, por un lado, y adquieran los errores que escuchan de sus maestros, por
consecuencia los estudiantes saben las reglas mas no cómo utilizarlas en contextos
anterior conlleva a frustración y desinterés por parte del estudiantado para esforzarse
tareas con tiempos y niveles de dificultad específicos, de tal manera que los
hacer uso de audio libros, canciones, juegos interactivos y demás recursos de fácil
ceso en la web que sean de interés para los estudiantes ya que :“es mucho más fácil,
divertido y efectivo practicar con temas que nos gustan”. Aguirre, Gualpa (2012)
13
Recursos y obstáculos que afectan a los estudiantes de inglés en las escuelas secundarias
norteamericanas1. Porta Linguarum 22, junio 2014.
14
Aguirre Francisco, Cruz Elizabeth, Gualpa Mery.(2012). Problemas del aprendizaje del idioma inglés.
Universidad Central de Ecuador. Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Quito, Ecuador.
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28
causas de los bajos niveles de idiomas en las escuelas públicas, como las
Los estudios arrojaron además, que este no es un caso exclusivo de las escuelas
públicas españolas sino que los bajos niveles se dan en otros países como Japón y
Estas dificultades mencionadas en Europa, aunque tienen que ver con sus
condiciones de países multilingües, son similares a las de América del Sur y por
multiculturales y funcionales, que son tan importantes como lo muestran todos los
estudios.
15
Universia España (2013).La dificultad de aprendizaje de idiomas es común en Europa. Universia.net.
Recuperado de: http://noticias.universia.es
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29
debe además, crear un ambiente en el cual se suscite una alta autoestima, un bajo
Generalizando, se puede decir, que estas investigaciones dejan ver que el éxito
16
Galindo Gloria García. La ansiedad ante el aprendizaje de una lengua extranjera. ISSN: 1989-9041, Autodidacta.
Revista de la educación en Extremadura. Revista on-line .email: acción sindical@anpebadajoz.es .
17
Ibíd. p.p. 41
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30
que si bien pueden ser factores indirectos emociones como la ansiedad, los
mencionados, emociones que poco o nada se han explorado como objeto de estudio
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31
5. MARCO REFERENCIAL
Gardner, entre otros, han realizado estudios que apuntan al efecto que tienen los
extranjera llegando a la conclusión que al igual que las habilidades cognitivas, las
inglés entre el 7º y 11º grado) tenían una actitud positiva hacia el aprendizaje del
francés, hacia el curso y hacia el profesor. Por el contrario, los estudiantes que
descubrió que la ansiedad que presentaron los estudiantes estaba relacionada con
los estudiantes principiantes son más ansiosos que los de niveles intermedios o
18
Gardner, r. y Lambert, w. (1974).actitudes y motivación en el aprendizaje de una lengua extranjera . S. A.
Newbury, House.
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32
desarrollar las habilidades comunicativas como una prioridad, lo que implica que los
A1(principiante) a C2 (experto).
otro idioma, el miedo a una evaluación negativa por parte de otros y la ansiedad ante
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33
capacidad, tal como lo afirma Silvia Bautista (1998): “De una experiencia dolorosa,
hacen por ejemplo más flexibles, tolerantes e incluso fuertes. Otras, sin embargo, se
detonar altos niveles de ansiedad, como, por ejemplo hablar en público. Cuando esto
extranjera debido a la ansiedad que le produce este proceso, el temor a las notas, a
pocos resultados pueden hacer que el estudiante concluya que no es hábil para el
19
Bautista.S (2013,11 de mayo).Frustración e indefensión. Psicología por favor. Recuperado de:
http://maspsicologiaporfavor.blogspot.com.co/
20
Gardner, R. y Lambert, W. (1974).Actitudes y motivación en el aprendizaje de una lengua extranjera .
S.A.Newbury House.
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34
aprendizaje de idiomas aun cuando las causas puedan ser la ansiedad y frustración
impulso que lleva a algo. Las emociones normalmente son espontaneas, de corta
duración y son una respuesta a los estímulos externos del ambiente. Las emociones
que se mantienen en el tiempo dan origen a los sentimientos. Estos últimos son
5.2.1. El temor.
amenaza. Es un instinto común a todos los hombres, del que nadie está
completamente libre.
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35
La conducta del hombre y sus actitudes ante la vida están condicionadas en gran
medida por esos temores que brotan de nuestro interior en grados tan diversos que
van desde la simple timidez hasta el pánico desatado, pasando por la alarma, el
miedo y el terror”21
se enfoca en los temores que se presentan en el aprendizaje del inglés como lengua
extranjera.
5.2.2 El miedo.
forma en el Diccionario de la Real Academia de la Lengua (s/v) " (Del latín metus)
Perturbación angustiosa del ánimo por un riesgo o daño real o imaginario. Recelo o
aprensión que se tiene de que suceda una cosa contraria a lo que se desea.
21
Gardner, R. Y Lambert, W. (1974).Actitudes y motivación en el aprendizaje de una segunda lengua
S.A.Newbury House.
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36
ellas.
condiciona la emoción.
Cuando el miedo es tan intenso que impide llevar una vida normal se convierte
protege de peligros como el evitar cruzar una calle cuando el semáforo está en
injustificadas, pero que, sin embargo, no puede enfrentar como fobia a un animal
normalmente.
5.2.4. Tristeza
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37
5.2.5 Ansiedad
El termino ansiedad se deriva del latín anxietas que significa aflicción o temor. La
ansiedad es un estado emocional que surge cuando una persona está en una
se llega a ese estado, las situaciones que detonan la ansiedad pueden ser reales o
5.2.6. Frustración
Es una respuesta emocional que surge al no lograr lo que se desea. Las causas
al no satisfacer los anhelos o deseos creados por los familiares. Otro causante
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38
decía Carl Whitaker (citado por Terrón Amaya.(2012)) “El potencial de frustración en
general es mayor en las personas que viven en las ciudades industrializadas que
aparece cuando existe la posibilidad de alcanzar dos objetivos, pero estos son
situaciones negativas.
persona se muestra indecisa ante una situación que provoca resultados positivos y
nivel de inglés deseado, esperado o exigido por ellos mismos, padres, docentes e
instituciones.
22
Terrón Amaya.(2012) Psicología. La Frustración. Recuperado de: http://www.psicologiaamayaterron.com/la-
frustracion.
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39
Albert Bandura, psicólogo que ha desarrollado la teoría del “aprendizaje social” entre
que la dimensión social de los individuos junto a las capacidades cognitivas actúan
5.3.1Autoeficacia
para aprender algo nuevo o para realizar una actividad específica. Según la
una persona para tratar de hacer y aprender cosas nuevas lo cual la lleva a
con la auto-eficacia es la clave para el éxito del aprendizaje tanto en los estudiantes
como en los docentes. Cuando una persona ha desarrollado una alta percepción de
auto-eficacia y no obtiene buenos resultados tiende a pensar que le hace falta más
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40
“problema” mientras que los docentes con niveles bajos de autoeficacia perdían más
Las creencias que los profesores perciben en relación con sus capacidades para
información que permite interpretar las acciones del docente en el aula. De igual
idioma tanto a nivel práctico como teórico, teniendo en cuenta que una buena
23
Chacón Corzo, Carmen Teresa (2006) Las creencias de la autoeficacia: un aporte para la formación del
docente de inglés. Universidad de los Andes Táchira. Pp.45 -48
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41
5.3.2.Autorregulación.
básicos:
grandeza.
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42
habilidades cognitivas de los estudiantes, sino que es necesario que crean, formen y
fomenten dicha creencia en sus habilidades para escuchar, leer, comprender, escribir
5.3.3.Resiliencia
El termino resiliencia viene del latín resilio, -ire „saltar hacia atrás‟, „volver de un
salto‟, compuesto a su vez por el prefijo re- y el verbo salire „saltar‟ resistir, tiene que
ver con ser flexible ante las adversidades, „reponerse a‟, „reconstruir frente a‟…..
Bandura define resiliencia como la capacidad que poseen los grupos sociales y
los individuos de conocer sus propias habilidades y reponerse a las dificultades y/o
(1995), Suárez Ojeda (1995) y Oscar Chapital C. (2011) es la capacidad que poseen
los individuos para afrontar, resistir, adaptarse y superar las adversidades formando
24
García Allen, Jonathan. La autoeficacia de Albert Bandura. ¿crees en ti mismo? Psicología y mente.
Recuperado de: https://psicologiaymente.net/social/autoeficacia-albert-bandura.
25
De Francisco Sotelo Pedro, Muñoz Garrido Victoria (2005). Educar para la resiliencia. Un cambio de
mirada en la prevención de situaciones de riesgo social. Sotelo Revista Complutense de Educación ISSN 1130-2
496Vol. 16 Núm. 1 107-124
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43
sí mismo, de las circunstancias y del futuro; de acuerdo con las investigaciones, los
individuos, razón por la cual se pueden usar de manera “terapéutica” para controlar
la ansiedad y la depresión.
Una de las razones por las cuales ciertos individuos atraviesan situaciones
difíciles sin que haya traumas psicológicos o emocionales logrando una vida
Esto permite que se fomente la esperanza de que los cambios sean posibles. La
a la desesperanza.”26
26
Educar para la resiliencia. Victoria Muñoz Garrido. Francisco De Pedro Sotelo. Revista Complutense de
Educación. Vol. 16 Núm. 1 (2005). Página 110
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44
Distrital en Bogotá en el cual demostraron que las actividades lúdicas son espacios
propicios para manifestaciones resilientes porque los niños son sensibles a las
mundo que le rodea. Goleman sostiene que las personas más exitosas no son
quienes tienen los niveles más altos de coeficiente intelectual sino, quienes logran
27
ARAUJO María luisa, GÓMEZ BONILLA Nancy, FONSECA Fernando, MOLANO FONSECA William.
(2013, Enero-Junio). Estrategia de enseñanza-aprendizaje basada en la lúdica en tercero de primaria. Infancias
Imágenes,vol.12,No 1
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45
desempeño en la sociedad.
recibir todo lo necesario, sentirse bien físicamente y aún con un buen coeficiente
alfabetización emocional en las escuelas, de tal manera, que los estudiantes puedan
generación feliz, como el promovido por SEAL (social and emotional aspects of
alto riesgo como drogas, delincuencia, tendencias suicidas entre otros están
afectados por los mismos factores de riesgo emocional y social, así que la mejor
28
La inteligencia emocional en la educación. Pablo Fernández Berrocal. Desireé Ruiz Aranda. Facultad de
psicología Universidad de Málaga. España
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46
Según la ONU el verdadero progreso de una nación está en proveer a sus niños
que un individuo con todas las capacidades cognitivas para aprender una lengua
rendimiento; del mismo modo un estudiante puede ser estimulado por la ansiedad
frente a una intervención oral, y así mejorar su actuación, pero si esa ansiedad se
Hay cuatro niveles en los que los estados emocionales pueden afectar el
aprendizaje:
conocimiento)
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47
estudio)
de adversidad)
conocimiento)29.
haya una “buena motivación” en las clases para alcanzar un buen rendimiento.
conductual asegura que un individuo puede estar motivado positivamente para hacer
29
Elba L. Menecier. Cómo influyen las emociones en el estudio y el aprendizaje.Inteligencia Emocional. Tomado
de:http://www.inteligenciaemocional.org/ie_en_la_educacion/comoinfluyenmisemociones.htm
[Escriba aquí]
48
logra construir una buena actitud frente su proceso de aprendizaje y encuentra los
hasta alcanzarlas.
entusiasmo, perseverancia.
motivación:
[Escriba aquí]
49
desea.
lo necesario para dominar un segundo idioma haciendo uso de los medios que
principales:
etc.).
2. Los amigos, la familia y los colegas, en realidad son los soportes más
relevantes.
un ambiente motivador en sus clases, pero sería aún más eficaz si se instruyera y
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50
académico.
6. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
diferentes edades.
Según Danhke (citado por Hernández, Fernández y Baptista, 2003) “los estudios
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51
hace sobre conclusiones es dominante, o como una persona, grupo o cosa, conduce
6.3 Muestra.
vida. Se tomó una muestra representativa de 60 personas por grupo para un total de
10 trabajadores.
30
La Investigación Científica en educación. David Fox. Barcelona: Gedisa, 1986, p.p. 435 -473
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52
6.4 Variables
La variable principal del estudio son los obstáculos emocionales que intervienen
metodologías, relaciones.
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53
un solo día aprovechando la semana de ensayo para la clausura de fin de año. Los
inglés.
Para analizar los datos se calcularon los porcentajes de cada opción por
respuesta en un gráfico circular que permite observar los datos de cada grupo
contrastando las semejanzas y diferencias entre los dos grupos tomando como base
la teoría a fin de comprobar cuáles han sido los obstáculos emocionales para el
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54
7 .ANÁLISIS DE VARIABLES
Los adultos (en promedio el 33%) manifiestan que sus principales emociones
frente al inglés son el temor y el fracaso tal como se observa en la gráfica. Ellos
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55
en la mayoría de los casos lo han intentado sin alcanzar las metas propuestas.
Por su parte El 38% de los jóvenes manifiesta alegría por las posibilidades que
sin embargo al igual que los adultos el 24% manifiestan temores respecto a la
lengua.
común, tal como dice Horwitz, una causa de ansiedad es el miedo a los exámenes
la cual es más común en los primeros niveles del aprendizaje. En las gráficas se
puede observar que los niveles de temor descienden en el grupo de jóvenes, quienes
como burlas o malas reacciones ante los errores de pronunciación, dificultades para
[Escriba aquí]
56
los resultados de este grupo de la población. Por ejemplo, uno de los encuestados
círculo vicioso: intentaban aprender inglés, se enfrentaban con dificultades como las
repitiendo este ciclo al punto de llegar a niveles altos de frustración, razón por la cual
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57
fuerte deseo de aprender y en un 32% expectativa por los logros que se podrían
alcanzar.
esta última como la esperanza de lograr algo deseado, debido a que desde su ideal
el aprender el idioma sería una herramienta para obtener mejores ingresos y por
ende una mejor calidad de vida mientras que en los jóvenes estos porcentajes
son otros como amigos, la diversión entre otros) y el temor principalmente por las
posibles burlas ante los errores y no lograr avanzar tan rápido como se espera.
el idioma.
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58
Tal como se observa en la gráfica los adultos presentan mayor inclinación a pedir
Los adultos que estudian inglés lo hacen por su propia cuenta, en su gran
mayoría para mejorar el perfil profesional y por ende los ingresos razón por la cual
manifiestan una disposición mayor en buscar ayuda al enfrentar una dificultad. Los
aprendizaje como los adultos por lo cual el porcentaje disminuye en este grupo de la
población.
el grupo de adultos confirma lo dicho por Goleman cuando afirma que alcanzar la
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motivación intrínseca permite que el individuo adopte una buena actitud frente a su
conseguir el dominio y/o un buen nivel de inglés. Esta motivación se produce al ver
Como se observa en la gráfica los adultos presentan una mayor tendencia para
dialogar con el profesor que los adolescentes lo cual ratifica que el grupo de mayor
edad muestra mayor interés por aprender inglés lo que puede ser un factor
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nivel de vida estable y para lograr una buena economía es necesario ser
motivación o de ansiedad en el aula, debe trabajar para crear una esfera pedagógica
comunicativa. Sin embargo, esta tarea puede ser muy difícil para docentes sometidos
alumnos “problema” mientras que los docentes con niveles bajos de autoeficacia
herramientas suficientes para ser más eficaces en su labor a pesar de las dificultades
estudiantes.
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61
Otros Ma l a
12% 8%
Otros
0% Ma l a
5%
ADULTOS
Regular
42% ADOLESCENTES
Buena
38%
Buena
53%
Regular
42%
Los adultos dicen haber tenido buena relación con sus docentes en un 53% y
profesor decae (42% regular y 38% buena), las buenas relaciones coinciden con el
hecho de sentirse a gusto en las clases, libertad para expresarse y pedir ayuda
cuando sea necesario. Las relaciones regulares se originan por una relación
superficial con el docente donde no hay diálogo ni confianza para aclarar dudas o
De igual manera se debe tener en cuenta que muchos docentes en Colombia dan
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hay una sobrecarga de trabajo que no enriquece el quehacer docente sino que por
estudiante es muy probable que el ambiente mejore lo cual elevaría los resultados
los docentes que desarrollan altos niveles de autoeficacia se enfocan menos en los
errores de los estudiantes y son más eficaces en la utilización del tiempo creando
formación a todo nivel teniendo en cuenta que el factor humano es mucho más
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Bus ca a yuda
13%
Dedica más tiempo
25% Bus ca a yuda
Dedica más tiempo 23% ADULTOS
32% Aba ndona las clases
12%
ADOLESCENTES
abandona las clases (23%), la otra mitad busca superar sus dificultades, un 32%
manejo de las dificultades lo cual, a su vez, conlleva a tomar malas decisiones que
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adultos se presentan dos grupos con resultados opuestos: el 40% afirma poder
en otro idioma.
durante las clases haciendo uso de la lengua extranjera y un 39% lo hace solo con
escuchen.
Según la teoría de Galindo (2010) esto sucede por la ansiedad que trae la presión
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mayoría de estudiantes de lenguas les es muy difícil manejar este tipo de situaciones
de manera natural tal como sucede con la lengua materna. Lograron a lo largo del
tiempo (3 años), que los docentes hablaran 100% en inglés, recreando otras clases
(en este caso clases de ciencias naturales), en lo que se entiende como proceso de
inmersión32.
La metodología que utilizaron fue repetir clases de ciencias naturales, los niños
asociaron el nuevo vocabulario con los materiales utilizados en las clases de inglés y
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El 38% de los adultos estudió inglés toda la etapa escolar más otros cursos
19% que no ha estudiado más allá de la etapa escolar afirma que es por falta de
recursos económicos. Por otro lado en la época en que esta población accedió a la
aprendizaje del idioma en el primer año de bachillerato con una intensidad horaria de
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etapa escolar y el 26% ha hecho cursos extras de inglés. La mayoría de jóvenes son
impulsados y patrocinados por sus padres quienes ven una gran utilidad en el
aprendizaje del idioma, igual que sus hijos, para el éxito y desarrollo profesional y
educativos institucionales (PEI) el aprendizaje del inglés se plantea como una meta
prioritaria.
acceder a institutos especializados, tampoco hay suficientes subsidios por parte del
estado que promuevan el aprendizaje fuera de las aulas tanto de colegios como de
universidades razón por la cual la mayoría de los individuos del estudio no han
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(43%-32% respectivamente) lo cual, deja ver que el conocimiento del inglés, aunque
a paso lento, ha venido avanzando con los años aunque no llega a la meta planteada
por el MEN; sin embargo se debe tener en cuenta la desviación entre la educación
pruebas Saber las instituciones privadas llevan una gran ventaja frente a las oficiales
Universidad de Cali.
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alcanzado el nivel de bilingüismo que desearían. Los adultos creen que los tres
mayores obstáculos para aprender el idioma han sido la falta de dinero (31%),
o se explica durante las clases (23%); los jóvenes manifiestan que sus mayores
comprender lo que se habla o se explica durante las clases (30%) y falta de interés
Estos resultados dejan ver como la gran mayoría de las dificultades se relacionan
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algunos teóricos como Chapital (2011) ya que son elementos fundamentales a tener
y perseverar hasta alcanzar sus objetivos, siendo así, las malas experiencias o la
economía no serían el final del camino sino que se podrían superar estos obstáculos
Des arrollan 4
Muy buenos
ha bilidades
10%
10%
Aburri dos
ADULTOS
14%
Di fíciles
21%
ADOLESCENTES
Ll a mativos
24% Bá s icos
17%
Des contextualizados
4%
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Los adultos dan una alta valoración a la metodología usada en su aprendizaje del
inglés (el 45% la calificó como buena y el 20% excelente) principalmente porque
Para los adolescentes los valores en este aspecto ascienden un poco, el 61%
29% regular. Los jóvenes manifiestan que ha sido buena por las clases dinámicas y
argumentaron que se debía a burlas durante las clases y poco interés de los
inglés, un número muy grande de estudiantes por curso o no contar con recursos
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Los dos grupos han utilizado principalmente libros y audios, los adultos en un
más fácil el uso de nuevos medios como películas, canciones y/o programas
televisivos que sean del agrado de los jóvenes quienes tienen más acceso al manejo
intrínseca que lleve a los estudiantes a practicar el idioma haciendo uso de los
recursos a los cuales tiene acceso tal como dice Goleman, el desarrollo de la
motivación trae como consecuencia el perseverar hasta alcanzar las metas y vencer
los obstáculos.
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Des arrollan 4
Muy buenos
ha bilidades
10%
10%
Des arrollan 4 Muy buenos
ha bilidades 9%
ADULTOS
Aburri dos 16%
14%
Di fíciles
Di fíciles
16%
Aburri dos 21%
ADOLESCENTES
12%
Bá s icos
16%
Ll a mativos Des contextualizados
Ll a mativos 25% 6%
24% Bá s icos
17%
Des contextualizados
4%
inglés.
Los adultos tienen un concepto favorable en un 41% acera de los textos, por
cada ítem. Los jóvenes tienen una opinión menos favorable hacia los textos, sólo
un 24% los consideran llamativos mientras que en un 21% los consideran difíciles
y básicos en un 17%. Solo un pequeño grupo considera que los textos son
visita a nuestro país. Es muy probable que dentro de los factores que estancan el
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los libros y más otros recursos como música, películas, juegos interactivos entre
otros.
Un 29% de los adultos piensan que durante las clases se desarrollan las cuatro
52% de los adolescentes, por el contrario, creen que en las clases se desarrollan las
extranjera. En los dos grupos estos son los aspectos con mayor porcentaje; sin
desarrollar las cuatro habilidades puede ser una causa del aumento del nivel en el
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través del castigo (malas notas, enojo ante los errores o negligencia) lo cual limita la
una lengua extranjera. Sin embargo quienes lograron comunicarse con su profesor u
escribir textos en inglés, comprender mensajes, recibir elogios por sus capacidades
al interactuar haciendo uso del idioma. Por otro lado las experiencias negativas
importantes giran en torno a las malas actitudes de los profesores frente a los
tenido en cuenta en los planes de bilingüismo. Aún se encuentran docentes que tal
vez por falta de conocimiento e instrucción ejercen la presión, comparación y/o burla
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para “motivar” a sus estudiantes y mejorar los resultados, lo cual es un gran error.
primeros niveles se convierte en una mala experiencia llega al punto en que una
situación particular como hablar en público, entablar una conversación etc puede
ansiedad se detonara ante cualquier contacto que el estudiante tenga con el estudio
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deprimen más que los jóvenes, lo cual se podría explicar por las obligaciones y
resultados, si se fomenta esta habilidad los estudiantes será más fácil ver los errores
o fracasos como una oportunidad para mejorar, reconocer las propias habilidades,
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ingresos.
Los adolescentes de hoy, ven el inglés de una forma más cercana y cotidiana, la
globalización ha permitido que ellos vean el aprendizaje de este idioma como una
cual, intuyen, trae como consecuencia mayores ingresos, mejores ofertas laborales y
que la mayoría de los colombianos asocia el aprendizaje de inglés con una mejor
pronunciación adecuada, a pesar del tiempo invertido para el estudio de esta lengua,
los altos costos y profesores sin preparación adecuada o con malas actitudes frente
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a las dificultades de los estudiantes son los principales factores que los desmotivan
De acuerdo con Terrón Amaya (2012) una de las maneras por las cuales se
esfuerzo por vencer las debilidades como explica Bandura. De acuerdo a esta teoría
la razón por la cual estos grupos de población bogotana no alcanza las metas no es
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Los dos grupos consideran útil el idioma; sin embargo este porcentaje es mayor
se esfuerce por vencer los obstáculos y trabaje por dominar el nuevo conocimiento.
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8. CONCLUSIONES
aprendizaje del inglés, son el temor y la ansiedad los cuales generan desmotivación
para los adultos como para los jóvenes son generados en gran medida por malas
experiencias durante las clases de inglés tales como relaciones distantes o poco
que permite concluir que en Colombia no solo se debe buscar solución en los
emocional y la resiliencia para que sea posible una mayor cobertura en el dominio
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9. SUGERENCIAS
habilidades resilientes.
percibir, asimilar, comprender y regular sus emociones en primer lugar y las de sus
estudiantes lo cual les permitirá manejar las dificultades propias del quehacer
También se propone incluir estos postulados en los colegios para entrenar a los
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del idioma.
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10. BIBLIOGRAFIA
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86
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11. ANEXOS
a. Ninguna emoción
b. Temor
c. Ira
d. Tristeza
e. Frustración
f. Alegría
Porqué?______________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
a. Aburrimiento
b. Frustración
c. Expectativa
d. Temor
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f. Ansiedad
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
usted.
a. siempre
b. casi siempre
c. a veces
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d. casi nunca
e. nunca
a. fácilmente
estimulen:
a. siempre
b. casi siempre
c. a veces
d. casi nunca
e. nunca, me autodisciplino
desanima:
a. muy fácilmente
c. depende
d. no con facilidad
e. nunca
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a. siempre
b. casi siempre
c. a veces
d. casi nunca
e. nunca
del inglés?
a. 1
b. 2
c. 3
d. 4
e. 5
a. __________________________________________________________
b. __________________________________________________________
c. __________________________________________________________
a. __________________________________________________________
b. __________________________________________________________
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c. __________________________________________________________
a. Nunca
b. Menos de 1 año
c. Entre 1 y 5 años
b. Básico
c. Intermedio
d. Avanzado
a. Excelente
b. Muy buena
c. Buena
d. Regular
e. Mala
f. Muy mala
g. Pésima
¿Por qué?
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____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
16. En su opinión los textos usados para el aprendizaje del inglés son (escoja tres
opciones)
a. Muy buenos
b. Difíciles de entender
c. Básicos
d. Aburridos
e. Descontextualizados
f. Llamativos
17. Marque 3 de las que usted considere son las mayores dificultades para el
e. Otra: _________________
cuando lo necesita
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expresar dudas
c. Mala, usted siente temor o malestar frente a las actitudes del docente en la
clase
d. Otro, explique
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
a. Excelente
b. Buena
c. Regular
d. Mala
e. Pésima
¿Por qué?
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
____________________________________
20. Marque los recursos que tenido para el aprendizaje del ingles
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a. Audios
b. Libros de texto
e. Viajes al extranjero
f. Películas
listening- speaking
reading- writting
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