Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Tendencia
Requerimientos de calidad
Canales de distribución
Los cambios en el mundo de los negocios
Logística de salida
Mercadotecnia
G
Operaciones
Servicio al
y ventas
cliente
E
Actividades Primarias
Dirección general, estructura de capital, sistema
central de información
M
Actividades
de Apoyo
A
Diseño de productos y procesos, investigación de mercados
R
Asistencia técnica de compra, servicios de transporte
Actividades Primarias
Cadena de valor de un hospital
Mapa de procesos de una industria
Mapa de procesos de un hotel
Mapa de procesos de una empresa
de transportes de pasajeros
Interrelación de procesos
CONTROL A
SALIDA A / CONTROL B
ENTRADA A
PROCESO A
CONTROL C
MECANISMO A
SALIDA B SALIDA C
ENTRADA B
PROCESO B ENTRADA C PROCESO C
MECANISMO B MECANISMO C
El sistema de valor
Recursos:
Genera información sobre
como administrar procesos.
Actividades y procesos:
Considera que los procesos
yr actividades consumen
recursos.
Productos y servicios:
Los CIF son asignados a los procesos según su consumo
real y son absorbidos por cada producto según el uso que
se haga de los procesos.
Fortaleza competitiva
Segmentación de mercado.
Redefinición del portafolio de servicios.
Definición del perfil del cliente rentables.
Optimización de canales de distribución.
Diseños de campañas publicitarias y estrategias de
marketing, orientadas a soportar estrategias rentables.
En resumen ABM se centra en ….
¡ANTES! ¡HOY!
15% 55%
CIF
50%
20%
MOD
35% 25%
MP
$ $ $
Costos Costos
....
Costos
de los de los de los
recursos recursos recursos
1 2 K
Inductores de costos
de los recursos
....
Actividad Actividad Actividad
1 2 M
Inductores de costos
de la actividad
Personal
RECURSOS Equipos
Edificios
$$
“INDUCTOR
DE RECURSOS”
Procesar pedidos
Mover mercaderías
ACTIVIDADES Contratar personal
$$ Vender productos
Visitar clientes
“INDUCTOR DE
ACTIVIDADES”
Productos/Servicios
OBJETOS DE Clientes/Canales
COSTO Capacidad ociosa
$$
Otros
El Sistema de costos ABC
Supervisión Mantenimiento
ACTIVIDADES
Prensado Ensamblaje Envío
Inductor de
Actividades
OBJETOS DE $$ $$ $$
COSTO
Productos Servicios Sostenimiento
Diagrama de flujo de costos
$ $ $ $ $ $
$ $ $ $ $ $
$ $ $ $ $ $
Senda de
asignación de
costos
Servir al Sostenimiento
Productos $ Servicios $ cliente $ del negocio $
El Sistema de costos ABC
COSTEO TRADICIONAL VS. COSTEO ABC
Producto A : Producto B :
Salarios $37,000.00
Beneficios $13,250.00
Suministros $5,900.00
Viajes $9,300.00
TOTAL $65,450.00
Definición de ABC
Costos Costos
directos Indirectos
Centros de Costos
Cost Drivers
Productos o
Actividades
Servicios
¿Quiénes necesitan ABC?
Empresa que tengan lo siguiente
Manufactura: Servicio:
• Alimentos • Telefonía local
• Auto-partes • Larga distancia
• Electrónicos • Electricidad
• Fundición • Ferrocarriles
• Farmacéuticos • Seguros
• Defensa • Banca
• Química • Fondos de pensión
• Pinturas • Prescripción médica
• Petroquímica
Costeo ABC - Resultados
Costo Costo
Actividad Inductor
total unitario
La firma fabrica tres productos, pero para fabricar 100,000 unidades del
producto SUPERMAN, los costos directos por unidad son $5 de Materia
primas y de $4 de MOD.
Paso 5 Identificar los inductores de costo para asignar los costos de las actividades a los productos
Paso 7 Seleccionar herramientas apropiadas para realizar la estructura del flujos de costos
Paso 9 Reunir los datos necesarios para dirigir el modelo de acumulación de costos
• Paso 1:
Desarrollar el diccionario de actividades.
• Paso 2:
Determinar cuánto está gastando la organización en
cada una de sus actividades.
• Paso 3:
Identificar los productos, servicios y clientes.
• Paso 4:
Seleccionar los inductores de costos de las actividades
que vinculan los costos de las actividades con los
productos, servicios y clientes.
Paso 1: Desarrollar el diccionario de actividades
PROCESO ACTIVIDADES
Desarrollo del Adquisición patente Licencia Desarrollo interno
producto
Aprovisionamiento Proceso pago Compra Devoluciones
materiales
Garantía calidad Sistema Componente
Salarios
Actividad Salarios Ocupación Equipos y Materiales y Total
$313,000
Tecnología Suministros US$
US$ US$ US$ US$
Total $600,000
Pasos para el desarrollo de sistemas ABC
$ 4,437,716
INDUCTOR? ? ? ?
Procesar Órdenes
# de Órdenes?
Objeto de costos
Inductores de Actividades
Interna:
Actividades que respaldan o permiten o asignan a otras actividades; no
están directamente relacionadas a objetos de costo.
Producto:
Actividades empleadas para reducir productos o servicios a ser facturados.
Cliente:
Actividades que son incluidas para mantener o mejorar la relación
comercial con el cliente.
Sostenimiento:
Actividades elegidas por la organización o que son requeridas, que no
están directamente relacionadas con productos o servicios al cliente.
Ejemplo sobre inductores
COSTEO TRADICIONAL
VENTAS 278,000.00
(-) COSTO DE VENTAS -210,000.00
VENTAS 278,000.00
(-) COSTO DE VENTAS -210,000.00
U.A.I. -46,000.00
4.6. El caso
Calzado León
4.7. Aspectos
Prácticos
• Caso Plásticos Peruanos
• Caso Negusa