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VENTAJAS
• Se presenta necesidades de forma directa y se verifica si las preguntas
fueron interpretadas correctamente.
• Oportunidad para conocer el grado de aceptación o no entre los
usuarios hacia el sistema que se desea diseñar. Mediante ellas se
obtiene una gran cantidad de información correcta a través del usuario.
• Pueden ser usadas para obtener un pantallazo del dominio del
problema.
• Son flexibles.
• Permiten combinarse con otras técnicas.
DESVENTAJAS
• La información obtenida al principio puede ser redundante o incompleta.
Si el volumen de información manejado es alto, requiere mucha organización
de parte del analista, así como la habilidad para tratar y comprender el
comportamiento de todos los involucrados.