Daniel Cadena Mendoza / A0 / Sistemas de Información Administrativos.

•Sistema Cerrado. Es independiente y no

tiene conexión con otros, no entra nada de
Sistema otro sistema, nada sale hacia otro sistema.
•Sistema Abierto. Se comunica e interacciona
con otros sistemas.

•Entradas
Funciones de un •Almacenamiento
sistema de
•Procesamiento
información
•Salida
•Ludwig Von Bertalanffy
Teoría General de
•Sistema es un conjunto de unidades
Sistemas
recíprocamente relacionadas

•Sistemas de procesamiento de transacciones

Tipos de sistemas de (tps).
información. •Sistemas de información gerencial (mis)
•Sistemas de soporte de decisiones (dss)

•Consultor
ROLES DEL ANALISTA •Experto de soporte.
DE SISTEMAS
•Agente de cambio.

•Correo electrónico y mensajería instantánea

•Wikis
Herramientas y •Mundos virtuales
tecnologías para
•Plataformas de colaboración y negocios
colaboración y
•Hechos o información adquiridos por un ser negocios sociales
sociales (sistemas de reuniones virtuales)

vivo a través de la experiencia o la

•Servicios de colaboración en la nube (Google
CONOCIMIENTO educación, la comprensión teórica o práctica Drive, Microsoft Sharepoint)
de un asunto referente a la realidad.

Conocimiento Conocimiento
Explícito Tácito
Daniel Cadena Mendoza / A0 / Sistemas de Información Administrativos.

CONCEPTOS
o Socialización, (tácito a tácito): Se produce por la interacción entre las personas, el compartir experiencias, se puede adquirir conocimiento tácito sin usar el lenguaje, a través de la observación, la imitación y la
práctica.
o Interiorización, (explícito a tácito): Asimilación propia del conocimiento explícito, es el resultado del aprendizaje y la puesta en práctica, lo que se ha denominado aprender en el trabajo aprender haciendo
(learning doing).
o Exteriorización, (tácito a explicito): Es la comunicación del conocimiento interno, con lleva un intento de representación y formalización de ese conocimiento
o Combinación, (explícito a explícito). Intercambio, asociación y estructuración de conocimientos explícitos procedentes de distintas fuentes, que facilitan la generación de nuevos conocimientos del mismo tipo y
a su vez, pueden permitir la interiorización de nuevo conocimiento.
o Tecnologías de Información (Información Tecnología). Tecnologías que permiten y dan soporte a la construcción y operación de los S.I. Es decir, todo el Software y Hardware, que forman parte de la
infraestructura tecnológica.
o Programa. Serie de sentencias ejecutadas por la computadora. Son parte del software del S.I. que hará que los datos (entradas) sean procesados correctamente y produzcan los resultados esperados.
o Procedimiento. Serie de pasos a seguir, que incluyen las políticas y reglas de operación.
o Intranet. Red privada de una organización, que para los usuarios se resume en una serie de páginas Web que dan acceso a la distinta documentación de la empresa, informaciones corporativas, aplicaciones
informáticas, incluso permiten la publicación de información y conocimientos personales de cada empleado.
o Software de Simulación y realidad virtual. Aplicaciones que permiten minimizar los costes de la realización de prototipos, experimentar nuevas ideas y simular la aplicación de conocimientos (pyme,
companygame, etc.).
o Workflow. Aplicaciones que mediante herramientas informáticas permiten automatizar las fases que componen la elaboración de un proceso de negocio.
o Videoconferencia. Sistema que permite a varias personas, independientemente de s ubicación geográfica, entablar mediante aplicaciones específicas una conversación con soporte de audio y video
prácticamente en tiempo real.
o Data Mining. Explotación y análisis de los datos almacenados por la organización, generalmente una gran cantidad de datos almacenados en bases de datos y Data WareHouse, buscando entre ellos
relaciones y patrones de comportamiento no observables directamente.
o Análisis. Es el proceso de clasificación e interpretación de hechos, diagnostico de problemas y empleo de la información para recomendar mejoras al sistema. Especifica que es lo que el sistema debe hacer.
o Diseño: Especifica las características del producto terminado. Establece como alcanzar el objetivo.