CASO PRACTICO UNIDAD 3

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

IVAN ANDRES LEON PEREZ

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

BARRANCABERMEJA (SANTANDER)
2020
Wal Mart

WalMart es la empresa más grande en el mundo en términos de ingresos, y es probablemente

la que más influye en las tasas salariales y precios. Esta compañía americana de
supermercados tiene 1.900.000 empleados. Comenzó en 1940 cuando Sam Walton, un
empresario de Arkansas, abrió su primera tienda. En 1962 abrió una sucursal sólo para
productos con descuento. La fórmula tuvo mucho éxito y abrió multitud de este tipo de
tiendas en las zonas rurales y empezó a ganar mucho dinero. En 1985, con 1000 tiendas,
ocupó el primer puesto en las fortunas americanas. Con su slogan “Siempre bajos precios.
Siempre” ha crecido como una de las compañías más admiradas del mundo por su estrategia
innovadora. Ha creado muchísimos puestos de trabajo, aunque a costa de pequeños
comercios, y ha permitido ahorrar a una familia media americana casi 600$ al año. Además,
ha tenido muchas iniciativas sociales, como, por ejemplo, los 1900 camiones de agua que
envió a las zonas afectadas por el huracán Katrina, así como 17 millones de $ para la
recuperación de la zona, aunque el objetivo inmediato eran los propios empleados de
WalMart para facilitar la reapertura de las tiendas, pero las ayudas no sólo se quedaron en
estas familias

En 1992 Walton murió. Desde entonces la expansión de la compañía se ha acelerado. Dos

factores han contribuido de modo especial. Por un lado una logística más desarrollada gracias
a los nuevos sistemas tecnológicos y, por otro, la globalización. Junto a esto, la política
permanente de precios bajos ha supuesto un freno a los posibles competidores que pretendían
entrar en el mercado. WAL-MART: The High Cost of Low Price1 . Realizado por el prolijo
documentalista de denuncia Robert Greenwald, representa una excelente muestra del nuevo
frente de batalla en la guerra permanente que los militantes consumidores norteamericanos
llevan contra las empresas que probadamente comienzan a abusar de sus poderes
monopólicos. Wal-Mart es la mayor cadena de mega-supermercados del mundo, siendo una
de las corporaciones más poderosas del país del norte. Y en Wal-Mart: The High Cost of
Low Price (El alto costo de los precios bajos) son acusados mediante entrevistas,
documentos, imágenes y denuncias de lo siguiente: Destrucción de comunidades locales al
irrumpir con precios con los que se es imposible competir, mantener al grueso de sus
empleados en empleos part-time sin pago de horas extras, la negación de planes de salud a
sus empleados quienes están obligados a usar los destinados a ciudadanos de menores
recursos y desempleados (Medicare, Welfare), activa política antisindical que involucra
amenazas, despidos y equipos de respuesta rápida que viajan vía jet privado ante la amenaza
de un movimiento sindical (es la única empresa grande de Estados Unidos SIN NINGÚN
sindicato en función). La discriminación a la hora de ascender a sus empleados (no son
ascendidas mujeres ni personas de color). Uso de inmigrantes ilegales que son encerrados en
la noche dentro de sus locales para limpiarlos, uso de billones de dólares en subsidios
estatales para la construcción de sus locales (no disponibles para otras empresas) y tras lograr
esos fondos, reubican el local fuera de los límites de la respectiva ciudad para evitar los
impuestos. Contaminación tóxica de múltiples vertientes y lagos de agua de beber,
condiciones subhumanas de trabajo en las fábricas en el extranjero que hacen sus productos
de “marca propia” y récord de criminalidad (robos, asesinatos y violaciones) en los
estacionamientos de los supermercados que no tienen ninguna vigilancia (excepto donde hay
cámaras de video para prácticas antisindicales) e indisposición a hacerse responsable.
WAL*MART: El alto costo de los precios bajos. Pero desde 2004, el prestigio de la empresa
ha descendido fuertemente. El gran poder de compra les permitía ejercer una gran presión
sobre los precios a todos sus proveedores, reduciéndoles tanto el margen de beneficio, que
algunas han quebrado por esta política. A pesar de que en sus códigos aparece la exigencia
de que sus proveedores deben respetar las legislaciones laborales, no exceder la jornada legal,
no permitir el trabajo infantil, impedir los cárteles, etc., parece que esta exigencia era sólo en
la teoría, porque luego negociaban con proveedores dudosos, fijándose sólo en los precios.

Un documental llamado “WalMart, The High Cost of Low Prices”, retrató la larga lista de
violaciones que cometía la empresa, no sólo con sus proveedores, sino que en algunos
países la empresa no respetaba la ley de asociación y de huelga, ni el salario mínimo y
forzaba a los trabajadores a un exceso de trabajo. En 2005, la Corte californiana multó a
WalMart con 172 millones de $ por no respetar los descansos previstos por ley para
almorzar. Poco después afrontó una demanda de 136.000$ por permitir a menores trabajar
con maquinaria peligrosa. Se corrió la fama de que pagaba muy mal a sus trabajadores en
Bangladesh, Indonesia y China, así como que implantó políticas de discriminación sexual.
Lleva tiempo intentando lavar su prestigio, pero mientras las demandas siguen cayendo.
Preguntas ¿En favor de quiénes trabaja WalMart?; ¿Piensas que las violaciones de los
derechos de los trabajadores es consecuencia necesaria de la estrategia de WalMart?; ¿Qué
recomendarías para cambiar esa negativa imagen?

SOLUCION DE PREGUNTAS:
 ¿En favor de quiénes trabaja WalMart?
Analizando el enunciado y realizando algunas investigaciones para tener un
concepto amplio sobre WalMar. En sus inicios se puede afirmar que la empresa
trabajaba para sus consumidores ya que cumplen con su eslogan “siempre bajos
precios, siempre” pero en la actualidad gracias a las denuncias nos deja ver la otra
cara de esta organización donde se puede evidenciar que en realidad trabajan para
sus proveedores y para los dueños de la organización.

 ¿Piensas que las violaciones de los derechos de los trabajadores es consecuencia

necesaria de la estrategia de WalMart?;
Según lo leído en cuanto el tema administrativo, demanda y manejo operacional si
es necesaria, puesto que evitando pagos de otras extras, salud, regulando salarios ya
que contratan a la población más vulnerable, logra que se reduzca costos de
operatividad logra poder bajar los precios en el mercado y así no tener una
competencia.
Además gracias a su mecanismo de respuesta rápida para evitar la creación de
sindicatos y la alta rotación de empleados, causa un ambiente de temor

 ¿Qué recomendarías para cambiar esa negativa imagen?

Más que recomendaciones debe estar el deseo y en las política de la empresa el

deseo de crear un buen ambiente laboral.

 Contratar con proveedores que garanticen los productos.

 Implementar la legislación laboral
 Dejar crear sindicato
 Hacer obras sociales a empleados menos favorables
 Implementar políticas de acenso sin ningún tipo de racismo.
 CONCLUCIÓN:
En conclusión, Wal-Mart cuenta con todas las herramientas gerenciales, pero si no tiene el
deseo de hacer las cosas correctas según el punto de vista ético, esta organización es un
ejemplo claro de la éxito económico y lastimosamente está manchada por sus políticas de
contratación y explotación laboral, donde se deja evidencia la avaricia y el deseo de generar
dinero pasando por encima de las personas.
Esta empresa nos enseña cómo no se debe manejar el talento humano.

BIBLIOGRAFIA:
https://www.youtube.com/watch?v=BGfJUnUzIhM&pbjreload=10

https://es.wikipedia.org/wiki/Walmart

https://www.entrepreneur.com/article/258801

http://casowalmart.blogspot.com/