Guia de Estudio de Metodologia de Investigación 2010 - 2011 Ised

Metodología de la Investigación Facultad de Ciencias Administrativas
MODALIDAD A DISTANCIA
NIVEL 1
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
I. INFORMACIÓN GENERAL
Asignatura: Metodología de la Investigación Científica
Código:
Área: Formativa
Nivel: 1
Prerrequisitos:
Para desarrollar los procesos investigativos es necesario disponer de una serie de métodos,
estrategias y técnicas de aprendizaje obtenidos en el nivel medio, tales como: la
observación, la clasificación, el análisis, la síntesis, la deducción, la inducción, la analogía,
lectura comprensiva, organizadores gráficos, pensamiento formal, pensamiento lateral,
pensamiento crítico, pensamiento holístico, que posibilitarán realizar de mejor manera las
tareas planteadas.
II. CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA

1
La presencia de la asignatura de Metodología de Investigación Científica en el
currículo académico de su carrera se justifica, al permitir comprender la naturaleza
del trabajo académico en cada una de las áreas; induce al juicio crítico que, a futuro,
se transformará en espíritu científico fecundo y creador, bases para la formación de
profesionales comprometidos/as con el bienestar de la sociedad, capaces de
enfrentar con la verdad los desafíos del nuevo milenio.
La Investigación Científica es un proceso cuyo propósito busca obtener información

relevante y fidedigna para comprender, demostrar o aplicar el conocimiento, con el
empleo del método científico.
La metodología de la investigación científica: proporciona los elementos para el

trabajo científico y las normas referentes a su estructuración; en la mundialización
globalizada; poderosa herramienta para el desarrollo científico y tecnológico.
La metodología de la investigación científica, es eficaz instrumento en la búsqueda

del conocimiento en cada una de las áreas de estudio y considerada como una
disciplina fundamental.
III. IMPORTANCIA DE LA ASIGNATURA
La investigación en las ciencias administrativas ha adquirido mayor importancia en

el siglo XXI y se perfila como una disciplina básica en las carreras de administración
pública, de empresas y contabilidad y auditoría.
Cada vez más directivos modernos de las organizaciones están valorando el

proceso de investigación científica como apoyo a la solución de problemas que
aquejan a las instituciones que dirigen
La mayoría de universidades modernas y de excelencia académica, han incluido la

cátedra de metodología de la Investigación en sus programas de estudio como

materias obligatorias.
Esta materia presenta a los estudiantes la metodología y sus procesos de una

manera que sea útil y práctica para su carrera, al mismo tiempo que le ofrezca una
certeza científica en la toma de decisiones
Conscientes de la importancia de formar profesionales con competencias

investigativas, este programa se diseñó para que la/el alumna/o avance despacio y
haga suyos los fundamentos y pasos de una investigación, y una vez que sienta la
seguridad que da el conocimiento, convierta a esta asignatura en la solución para
los problemas de una empresa, mediana empresa o microempresa que esté en su
entorno o familia.
La aplicabilidad de la metodología de investigación se constituye en un referente

teórico y práctico que pone al investigador en la ruta más segura que le permita
alcanzar conocimientos sustentados, y que a su vez, le proporcione la seguridad en
la toma de decisiones consecuentes con lo propuesto.
IV. RELACIÓN CON OTRAS ASIGNATURAS
La cultura investigativa es una tarea permanente en el hacer educativo, tiene

relación con: 2
- Técnicas de Estudio, que le proporciona algunas herramientas para el trabajo
Intelectual independiente y autónomo.
- Administración, porque es la fuente principal de sus problemas de
Investigación.
- Lenguaje y Comunicación, porque le enseña las pautas para leer y escribir
correctamente.
En general todas las asignaturas de la malla curricular tienen relación con la

metodología de investigación, por ser una materia “instrumental”, útil para el trabajo
intelectual.
V. LAS COMPETENCIAS EN LA METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
La competencia del investigador es un conjunto de características entre las que se

incluyen valores, rasgos de personalidad y motivos, pericia, aptitud e idoneidad para
hacer investigación.
Se dice que las competencias son intangibles, aun cuando se reflejan en la manera
en que realizamos investigación, por tanto, tales se miden a través de
comportamientos claramente observables, a través del proyecto de investigación,
del informe de investigación, a través de los resultados del proceso.
Tener competencia en investigar significa llevar a cabo investigaciones

sobresalientes en contraposición a investigaciones promedio.
Existen tareas cuyo dominio redundan en el desarrollo de la competencia

investigadora: razonar, coordinar, adaptar, analizar, liderar, pensamiento crítico,
deducción, organizar, anticipación, sistematizar, valorar, prospectiva, integrar,
evaluar, responsabilidad, inducción, tomar decisiones, respeto, síntesis, crear,
ética, diferenciar, curiosidad, compromiso social, definir, real/contextual,

interpretar, aplicar, comunicar.
VI. CLASIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS DEL INVESTIGADOR
1. Razonamientos: inductivo, deductivo, simulación

2. Pensamiento crítico
3. Capacidad de definir y resolver problemas
4. Creatividad y curiosidad
5. Trabaja en equipo
6. Tratamiento, interpretación y evaluación de la información
7. Prácticas multi, inter y transdisciplinares
8. Espíritu de empresa y la capacidad de autodefinición del trabajo
9. Capacidad de comunicación, de difusión de los resultados de la investigación
10. Anticipación, análisis de riesgos y prospectiva
11. Capacidad de coordinación, organización, liderazgo
12. Flexibilidad y adaptabilidad
13. Métodos de trabajo variables, adaptabilidad
14. Responsabilidad y compromiso social, económico y tecnológico
15. Prácticas éticas.
VII. OBJETIVO GENERAL EDUCATIVO
Diseñar, ejecutar, procesar y elaborar el informe de la investigación mediante la 3

aplicación de la teoría en problemas reales relacionados con el campo de las
Ciencias Administrativas realizados de manera rigurosa, en relación al método y la
creatividad en lo concerniente al contenido.
VIII. OBJETIVO GENERAL INSTRUCTIVO
Aplica el proceso de investigación con honestidad
IX. UNIDADES DE ESTUDIO DE APRENDIZAJE
1. PRIMERA UNIDAD:
PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Elaborar un PLAN DE INVESTIGACIÓN en el campo de las Ciencias Administrativas,

mediante el cumplimiento de los pasos que exige el proceso investigativo en la
búsqueda de la solución al problema planteado.
SISTEMA DE CONOCIMIENTOS:
1.1. Tema
1.2. Planteamiento del Problema
1.2.1. Enunciado del problema
1.2.2. Formulación del problema
1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo General
1.3.2. Objetivos Específicos
1.4. Justificación y Delimitación

1.5. Tipo de Investigación

1.6. Marco Referencial
1.6.1. Marco Filosófico-Antropológico
1.6.2. Marco Teórico
1.6.3. Marco Conceptual
1.7. Hipótesis
1.8. Población y muestra
1.9. Diseño de la Investigación
1.10. Obtención de la información
1.11. Procesamiento de la información
1.12. Análisis de la información
1.13. Bibliografía
1. SEGUNDA UNIDAD
EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Elaborar el informe final de la investigación, mediante la aplicación del esquema de

presentación y la redacción del documento final, es decir, la culminación del trabajo
realizado. 4
SISTEMA DE CONOCIMIENTOS:
2.1. Partes preliminares

2.1.1. Portada
2.1.2. Opcional: dedicatoria, agradecimiento
2.1.3. Tabla de contenido
2.1.4. Listado de tablas
2.1.5. Listado de gráficos
2.2. Cuerpo del trabajo
2.2.1. Resumen informativo
2.2.2. Introducción
2.2.3. Capítulos
2.2.3.1. Capítulo I: Marco Teórico
2.2.3.2. Capítulo II: Antecedentes de la empresa
2.2.3.3. Capítulo III: Procesamiento de la información
2.2.3.3.1. Tabla de frecuencias
2.2.3.3.2. Gráficos
2.2.3.3.3. Interpretación de resultados
2.2.3.3.4. Análisis: interpretación vs hipótesis
2.2.3.4. Capítulo IV Conclusiones y Recomendaciones
2.3. Partes complementarias
2.3.1. Glosario
2.3.2. Bibliografía
2.3.3. Anexos
VIII MÉTODO A UTILIZARSE

Los métodos de investigación sugeridos son: Inductivo-Deductivo, Analítico-

sintético, de trabajo independiente e investigativo, que con la práctica de la lectura

comprensiva se logra adquirir conocimientos y, con la ayuda de las técnicas de
estudio ( técnica del subrayado, el esquema, resumen, mapas conceptuales) se
alcanza el conocimiento necesario para la profesión y el desarrollo exitoso de la
vida.
IX ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS DE APRENDIZAJE
El estudiante para desarrollar el proceso de aprendizaje, requiere implementar las siguientes

estrategias:
- Leer comprensivamente
- Elaborar resúmenes
- Construir Esquemas
- Resolver autoevaluaciones
- Identificar problemas en su lugar de trabajo
- Diseñar el plan de investigación
- Elaborar el informe de la investigación realizada
X MEDIO DE ESTUDIOS
1. Guía de estudio
2. Texto
5
3. Tutorías
XI ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN
La evaluación total es sobre cuarenta (40) puntos. Veinte (20) puntos el primer
hemisemestre; y veinte puntos el segundo hemisemestre.
Trabajos:
1. Presentación del Plan de investigación. Primer Trabajo: 30 % equivalente a seis (6)
puntos
2. Presentación del Informe de investigación. Segundo Trabajo: 30 % equivalente a seis (6)
puntos
Evaluación Presencial:
1. Primera evaluación presencial: 70 % equivalente a catorce (14) puntos. La evaluación es
de naturaleza teórica y práctica.
2. Segunda evaluación presencial: 70 % equivalente a catorce (14) puntos. La evaluación es
de naturaleza teórica y práctica.
XII BIBLIOGRAFÍA
* Bibliografía básica
BERNAL, T. César Augusto, (2006) Metodología de la Investigación para

administración, economía, humanidades y ciencias sociales, segunda edición,
Editorial Pearson, Educación de Colombia Ltda., México.
* Bibliografía complementaria
AGUILERA, Fausto, (2007), Técnicas de Estudio a Distancia y Presencial, Séptima

edición, Enfoques Ediciones y Grupos Guías, Quito - Ecuador
HERNÁNDEZ, Roberto (et. al.) (2000) Metodología de la Investigación Científica,

segunda edición, editorial Mc. Graw Hill. México.
TAMAYO, Mario, (2002). El Proceso de la investigación Científica, cuarta edición,

editorial Limusa, México
INTRODUCCIÓN GENERAL
La presencia de la asignatura de Metodología de Investigación Científica en el

currículo académico de su carrera se justifica, al permitir comprender la naturaleza
del trabajo académico en cada una de las áreas; induce al juicio crítico que, a futuro,
se transformará en espíritu científico fecundo y creador, bases para la formación de
profesionales comprometidos/as con el bienestar de la sociedad, capaces de
enfrentar con la verdad los desafíos del nuevo milenio.
La Investigación Científica es un proceso cuyo propósito busca obtener información 6

relevante y fidedigna para comprender, demostrar o aplicar el conocimiento, con el
empleo del método científico.
La metodología de la investigación científica: proporciona los elementos para el

trabajo científico y las normas referentes a su estructuración; en la mundialización
globalizada; poderosa herramienta para el desarrollo científico y tecnológico.
La metodología de la investigación científica, es eficaz instrumento en la búsqueda

del conocimiento en cada una de as áreas de estudio y considerada como una
disciplina fundamental.
MACROCOMPETENCIA
MACROCOMPETENCIA DE LA ASIGNATURA
Aplica el proceso de investigación científica para resolver problemas
administrativos con rigurosidad y responsabilidad social
OBJETIVO GENERAL
Diseñar, ejecutar, procesar y elaborar el informe de la investigación mediante la
aplicación
aplicación de la teoría en problemas reales relacionados con el campo de las
Ciencias Administrativas realizados de manera rigurosa, en relación al método y la
creatividad en lo concerniente al contenido.
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN SUGERIDOS
Los métodos de investigación sugeridos son: Inductivo-Deductivo, Analítico-

sintético, de trabajo independiente e investigativo, que con la práctica de la lectura
comprensiva se logra adquirir conocimientos y, con la ayuda de las técnicas de

estudio ( técnica del subrayado, el esquema, resumen, mapas conceptuales) se

alcanza el conocimiento necesario para la profesión y el desarrollo exitoso de la
vida.
ESTRUCTURA DE LA GUÍA
Comprende dos partes:
* La primera referente a todos los elementos que intervienen para realizar la

planificación de una investigación en el campo de la administración.
* La segunda se refiere a la ejecución de la investigación antes planificada a la

elaboración del informe final.
Además, incluye explicaciones, ejemplos, ejercicios, consolidaciones, esquemas de

las evaluaciones a distancia y el solucionario a los ejercicios.
DURACIÓN DEL ESTUDIO
Usted dispone de quince semanas durante todo el semestre. Trece semanas para
estudiar y preparar sus evaluaciones a distancia y dos semanas para exámenes
presenciales.
7
Sugerimos dedique una hora diaria para esta asignatura. Siete horas semanales. En
total debe estudiar 91 horas en el semestre.
BIBLIOGRAFÍA
* Bibliografía básica
BERNAL, T. César Augusto, (2006) Metodología de la Investigación para

administración, economía, humanidades y ciencias sociales, segunda edición,
Editorial Pearson, Educación de Colombia Ltda., México.
* Bibliografía complementaria
AGUILERA, Fausto, (2007), Técnicas de Estudio a Distancia y Presencial, Séptima

edición, Enfoques Ediciones y Grupos Guías, Quito - Ecuador
HERNÁNDEZ, Roberto (et. al.) (2000) Metodología de la Investigación Científica,

segunda edición, editorial Mc. Graw Hill. México.
TAMAYO, Mario, (2002). El Proceso de la investigación Científica, cuarta edición,

editorial Limusa, México
EQUIPO DE TUTORAS/ES
Aguirre Logroño Jimena A. Dra. PS. Ed. Jimeaguirre29@yahoo.ec

Erazo Picón Marco Econ. alfonsoerazop@yahoo.com
González Luis Ing. lggp2@hotmail.com
Morán Mera Ricardo R. Ing. Comercial ingricardomor@yahoo.es
Ortiz Aldeán Víctor F. Dr. CCEE fabriciov2005@yahoo.com
Sandoval Piedad Ing. Ad. De Empre piedad-sandoval@hotmail.com
Terán García César M Dr. CCEE cesarmterangarcia@yahoo.com
Viscarra Vásconez Washington Dr. CCEE washingtonviscarra@yahoo.com
INTRODUCCIÓN A LA GUÍA DIDÁCTICA
Conscientes de la importancia de formar profesionales con competencias

investigativas, esta guía se diseñó para que la/el alumna/o avance despacio y haga
suyos los fundamentos y pasos de una investigación, y una vez que sienta la
seguridad que da el conocimiento, convierta a esta asignatura en la solución para
los problemas de una empresa, mediana empresa o microempresa que esté en su
entorno o familia.
Este documento consta de dos partes, cada una tiene que estudiar durante un
bimestre, con la ayuda del texto básico o textos complementarios.
8
La guía constituye su maestro y amigo, el camino que le conducirá a sentir y
saborear la importancia de una investigación realizada técnicamente, le indica todos
los pasos a seguir para realizar los trabajos.
Debe llevarla siempre consigo, para que en las horas libres la lea hasta que se
familiarice con ella y con la terminología empleada.
¿Qué importancia tiene la guía?
El documento recoge aspectos significativos desarrollados por los autores tanto del
texto básico como de los complementarios. Con un lenguaje comprensible a todo
nivel.
Se han escogido contenidos básicos y necesarios para que adquiera sólidos

conocimientos. Aquí encontrará un resumen informativo, de cada uno de los temas
con métodos sugeridos para que su aprendizaje sea fácil; además ejemplos
prácticos para aclarar los conceptos emitidos y algunas orientaciones especiales
que le servirán para afianzar el conocimiento.
OBJETIVOS DE LA GUÍA
1. Aplicar los conocimientos de la Investigación Científica y del Método Científico

mediante el estudio de cada uno de los bloques, para la identificación de las ideas
principales de cada tema.
2. Elaborar el Plan de Investigación y llevarla a su ejecución mediante el desarrollo

secuencial de todos los pasos para la solución del problema planteado.
DURACIÓN DEL ESTUDIO
Realmente dispone de trece semanas para desarrollar toda la guía: para la primera y
segunda, utilice seis semanas y media, tiempo en el cual debe elaborar la primera
evaluación. Su compromiso es durante siete horas semanales: estudiar,
comprender, interiorizar los contenidos y desarrollar las actividades propuestas.
Suman un total de 45 horas.
Para la segunda parte, también tiene seis semanas y media, tiempo en el cual debe
elaborar la segunda evaluación a distancia. Le sugerimos siete horas semanales
para estudiar, comprender, interiorizar los contenidos, y desarrollar las actividades
propuestas en 45 horas.
No desperdicie su tiempo ¡A TRABAJAR!
ORIENTACIONES ESPECIFICAS
Aprenda con entusiasmo, de usted depende el triunfo y un futuro profesional exitoso
Determine un lugar apropiado para su estudio
Al final de cada tema especificamos las horas que debe utilizar para cada uno.
9
Además tiene un recuadro con el título
Cuenta con quince semanas para aprobar esta asignatura., debes descontar dos
para exámenes. Realmente le quedan solo 13 semanas completas
Elabore un horario personal y cumpla con él estrictamente.
VINCULACIÓN CON LAS OTRAS MATERIAS
La cultura investigativa es una tarea permanente en el hacer educativo, tiene

relación con:
- Técnicas de Estudio, que le proporciona algunas herramientas para el trabajo

Intelectual independiente y autónomo.
- Administración, porque es la fuente principal de sus problemas de
Investigación.
- Lenguaje y Comunicación, porque le enseña las pautas para leer y escribir
correctamente.
En general todas las asignaturas de la malla curricular tienen relación con la

metodología de investigación, por ser una materia “instrumental”, útil para el trabajo
intelectual.
RECUERDA ESTO SIEMPRE:
PARA REALIZAR LA INVESTIGACIÓN DEBES TENER EN CUENTA QUE DEBES

VENCER LAS SIGUIENTES ETAPAS:
1. PLANIFICA LO QUE VAS A REALIZAR
2. EJECUTA LO PLANIFICADO
3. PROCESA LO OBTENIDO
4. INFORMA LO CONSEGUIDO
CONSEGUIDO
10
BLOQUE 1

Cáp. 7: PG 71 - 205 del texto Guía
UNIDAD DE COMPETENCIA
Diseña un proyecto de investigación administrativa utilizando el método científico
con rigurosidad lógica
ELEMENTO DE COMPETENCIA
Elabora un proyecto de investigación administrativa con precisión.
OBJETIVO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA
Elaborar un proyecto de investigación administrativa a nivel creativo con

precisión apoyado en documentos
11
1. INTERÉS
INTERÉS POR UN TEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1 Objetivo
Seleccionar un tema de investigación en el campo de las Ciencias Administrativas

poniendo atención en aquel que merece prioridad, mediante la delimitación en su
extensión y profundidad.
1.2 Contenidos a estudiar:

estudiar:
• Interés por un tema de investigación

• Búsqueda de posibles temas de investigación
• Criterios para considerar una idea como tema de investigación
• Medios para categorizar una idea como tema de investigación.
• Título del tema a investigar.
1.3 Tiempo
Tiempo
Lea una hora diaria. Sigua los pasos de la lectura comprensiva. En menos de tres
días ya debe tener elegido su tema.
1.4 Conceptos fundamentales
1.4.1 El Tema. Es el asunto, materia o proposición que sirve de base para

desarrollar el discurso. Dentro de un tema puede haber varios problemas
Le sugerimos algunas ideas que le ayudarán en la elección:

• Escoja un tema actual y novedoso, evite aquellos que son demasiado

conocidos.
• Defina los criterios para la elección, priorice uno. De acuerdo con su interés
particular o profesional. Puede ser teórico o práctico depende de su tiempo y
recursos económicos.
• Determine un tema del área administrativa, es decir: Económicos o
Financieros, Organizacionales, Marketing o Producción.
• Evite temas fáciles y sin interés.
• Antes de elegir un tema, reflexione acerca del tiempo que dispone y de los
recursos económicos que invertirá.
• Relacione el tema con un buen material bibliográfico, que le servirá para
consulta permanente.
La comprensión del tema le llevará a la identificación y definición precisa del

problema de investigación
RECOMENDACIÓN:
Lea el texto guía las páginas 72 hasta 83. Comprenda los pasos que debe seguir
para realizar una investigación. Aquí encontrará algunos ejemplos de temas. Lea
con atención
atención para que determine temas, de acuerdo a la bibliografía que haya
revisado y escoja uno, EL QUE MÁS LE INTERESE.
12
1.5 EJERCICIO N º 1
a) Elabore una definición personal de tema

b) Escriba un tema que puede servir para su trabajo.
1.6 Consolidación del conocimiento

conocimiento
* Es muy importante tener interés por un tema.

* El capítulo especifica algunos aspectos que le pueden ayudar para escoger un
tema:
* Fuentes de ideas: la lectura reflexiva y crítica, participación activa en eventos
académicos, experiencia individual, entre otros.
* Criterios para categorizar las ideas: novedad, claridad, solución de problemas.
* Validación de temas: revisión de información existente, consulta a expertos.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

2.1 Objetivo
Plantear problemas de investigación relacionados con las carreras: Administración

Pública, Contabilidad y/ o Administración de Empresas, sobre la base de su
conocimiento y experiencia para que se facilite el desarrollo posterior del estudio.
2.2 Contenidos
Contenidos
Para plantear el problema debemos desarrollar lo siguiente:

• Enunciar el problema
• Formular el problema.
2.3 Tiempo
Tiene cuatro días para plantear el problema. Planifique su tiempo para esta
actividad.
2.4.1 El Problema.
Problema Es una necesidad que requiere solución teórica o práctica,
mediante la investigación. Es un hecho o grupo de hechos que producen inquietud o
dificultades y merecen ser explicados mediante la investigación.
Se recomienda formularlo como interrogante para observar cómo están

relacionadas algunas circunstancias del entorno.
El espíritu científico empieza con una pregunta, solo así podemos decir que
empezamos la investigación (Gastón Bachelard).
A diferencia del tema, el problema es concreto y delimitado, es decir, precisa

dónde, cuándo y con qué se va hacer el estudio.
2.4.2 Enunciar el problema. Es presentar, mostrar y exponer las 13

características o los rasgos del tema, situación o aspecto de interés que va a
estudiarse. Es decir, es describir el estado actual de la situación del problema.
2.4.3 Formular el problema. Aquí el/la investigador/ra hace una especie de

pronóstico sobre la situación del problema. Este pronóstico se recomienda hacerlo
en forma de preguntas orientadas a dar respuesta al problema.
Como estudiante de primer nivel, estará pensando: Ya tengo el tema y ahora: ¿Cuál
es el problema que debo seleccionar? ¿Cómo se enuncia un problema?
¿Qué preguntas escribo? ¿Para qué sirven las preguntas?
Para las personas extrañas a la investigación puede resultar preguntas sin sentido,
pero para quien tiene que aprobar la materia y se está familiarizando con ella, le
resultará posiblemente una tarea compleja hasta definir con precisión el problema
de investigación.
¿Es lo mismo
mismo tema y problema?
No, son términos que están íntimamente relacionados.
Son ejemplos de problemas:
Los salarios en las empresas tercerizadas

La competitividad de los productos agrícolas en los mercados
nacionales.
Entre otros
2.5 Fuentes del Problema

Problema
¿De dónde surgen los problemas de investigación? ¿Usted es un buen lector?

Las fuentes más recomendables para encontrar problemas de investigación son los
libros que tienen información acerca del tema seleccionado, los docentes,
profesionales o especialistas, el lugar donde trabaja, su entorno, los medios de
comunicación y sobre todo su mirada atenta y crítica a los acontecimientos de
orden económico, social, político, religioso, entre otros.
Para conocer el problema, se recomienda lo siguiente:
Dominio del área en estudio.

Lecturas y trabajos realizados sobre dicha asignatura
Poseer bibliografía sobre el tema o facilidad de acceso a ella.
Contar con personas especializadas sobre el tema
Ahora revise los capítulos de la asignatura seleccionada y elija uno de ellos, dicho
capítulo constituye el área de su investigación. Tome en consideración lo siguiente:
El grado de interés que tiene por esa área

La trascendencia
El dominio que tenga
Acceso a bibliografía
Acceso a un asesoramiento
Posibles problemas en esa área que justifiquen el esfuerzo de un estudio 14
RECOMENDACIÓN
Revise el texto guía páginas de 84 a 91. Emplee la lectura comprensiva con todos
sus pasos.
Si no entiende algún aspecto del texto básico, pregunte a su profesor/a tutor/a.
2.6 EJERCICIO Nº 2
a) Elabore una definición personal de problema de investigación

b) Escriba un problema que le pueda servir para una investigación
c) Conteste: ¿Cuál es la diferencia básica entre tema y problema?
d) Determine el área en donde se encuentra el problema de investigación.
2.7 Consolidación
• Un problema de investigación es una necesidad que requiere una solución

teórica o práctica, es un hecho, fenómeno o situación que incita a la reflexión
y al estudio.
• En la enunciación se muestra la situación objeto de estudio, se describe las
características fundamentales del problema.
• En la formulación, se elaboran preguntas de reflexión sobre el problema.
Debe existir una pregunta general y por lo menos dos preguntas específicas.
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN
3.1 Objetivo
Plantear el objetivo general y específico de la investigación, a través del estudio que

proponemos en este capítulo, como una orientación del trabajo.
3.2 Contenidos
• Establecer los objetivos de la investigación

• Redacción de los objetivos
• Objetivos: general y específicos
3.3 Tiempo
Tienes dos días para definir los objetivos. Es decir dos horas.
3.4.1 Objetivo. Es el enunciado que expresa el resultado que se espera

alcanzar mediante el proceso investigativo. Es la respuesta a la pregunta: ¿Para qué
se investiga?
Los objetivos responden a las preguntas ¿Qué pretendo lograr o alcanzar con la
investigación de este problema?, ¿Qué metas deseo alcanzar con la solución al
problema? 15
Son resultados concretos, tangibles y prácticos, se obtienen después de realizar
varias operaciones, de estos no se aparta el/la investigador/a para no perder su
ruta.
Los objetivos permiten saber a dónde vamos y podemos evaluar lo que

consideremos oportuno. Entonces los objetivos son la guía en el trabajo; fijan límites
del trabajo, prevén los resultados y hasta determinan las etapas de la investigación.
Para su plan de investigación plantee objetivos generales y específicos.
3.4.2 Objetivo general. Se identifica con el problema de investigación, abarca la

totalidad del estudio y fija los logros macro de la investigación y posteriormente va a
relacionarse con la hipótesis general. Este objetivo se relaciona con la pregunta
general. EJM:
Determinar las razones de la baja competitividad de los productos agrícolas

en los mercados nacionales, entre otros
3.4.3 Objetivos específicos. Se derivan del objetivo general,, están relacionados

con las preguntas específicas. Las preguntas que se plantearon en la formulación
del problema se relacionan con estos objetivos, y estos, más adelante estarán
relacionados con las hipótesis específicas. EJMS:
Describir las razones de la falta de empleo para los egresados de la

Universidad...
Identificar las razones de los bajos salarios en las empresas tercerizadas
Verificar las razones para la falta de recursos para el funcionamiento de las
pequeñas y medianas empresas
RECOMENDACIÓN
Lea el texto guía páginas 92 a 101. Durante la lectura escriba algunos objetivos.
Siga
Siga los modelos del texto. Para que luego escoja los que mejor se ajusten a su
problema de investigación.
3.5 EJERCICIO Nº 3
1. Ponga la definición de objetivo con sus palabras

2. Los objetivos no pueden ser enunciados poéticos. ¿Por qué?
3. Escriba cuatro aspectos sobre la importancia de los objetivos.
4. Elabore un objetivo general y dos específicos relacionados con su problema de
la investigación que está desarrollando en el trabajo.
3.6 Consolidación
• Los objetivos determinan el rumbo que debe tomar la investigación

que va a realizarse. Son los propósitos del estudio. Expresan lo que se
desea
•
alcanzar.
Deben ser claros, precisos. Durante la investigación pueden
16
cambiarse si es necesario.
• Para redactar los objetivos emplee verbos en infinitivo. Debe redactar
en forma directa y utilizar verbos que se puedan alcanzar o lograr
durante el desarrollo de la investigación.
• Para las personas que se inician es recomendable plantear un solo
objetivo general y dos específicos.
4. JUSTIFICACIÓN Y ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN

4.1 Objetivo
Elaborar la justificación y el alcance del problema de investigación, integrando

todos sus elementos en un texto, para una mejor comprensión del problema.
4.2 Contenidos
Justificar y delimitar la investigación

Criterios de justificación
Limitaciones del estudio o de la investigación.
4.3 Tiempo
En dos horas ya puedes realizar la justificación de tu investigación.
4.4 Conceptos fundamentales.

fundamentales
4.4.1 Justificar. Es exponer las razones o los motivos por los cuales un tema
merece ser investigado y conocer su viabilidad. Responde a la pregunta: ¿Por qué

se investiga?
¿Qué entendemos por justificar o justificación? En la vida cotidiana significa dar
algunas razones que tuvimos para faltar o atrasarnos. De igual forma en
investigación, una vez que ha seleccionado el tema y el problema debe justificar o
argumentar las razones por las cuales el problema elegido tiene que ser
investigado.
En forma de una composición, escriba su justificación en donde consten elementos

como: su relación con el problema: lo conoce, lo ha analizado suficientemente, es
importante, es actual, quiénes se beneficiarán con los resultado; es original, tiene
trascendencia, es útil, es factible. Incluso debe explicar si tendrá algunos
inconvenientes en la ejecución de la investigación.
Existen tres clases de justificación: teórica, práctica y metodológica
4.4.2 Justificación teórica. Es cuando la investigación o el propósito del

estudio es generar reflexión y debate académico sobre el conocimiento, confrontar
una teoría, contrastar resultados
4.4.3 Justificación práctica. Cuando su desarrollo “ayuda a resolver un

problema o, por lo menos, propone estrategias que de aplicarlas contribuirían a
resolverlo”. 17
4.4.4 Justificación
Justificación metodológica. Cuando en la investigación “se propone un
nuevo método o una nueva estrategia para generar conocimiento válido y confiable”.
4.4.5 Limitaciones de la investigación.
Cada investigación es particular, por lo tanto es necesario especificar los límites que
va a tener, en cuanto al tiempo, es decir especificar cuál es el período dentro del
cual se realizará el estudio; de espacio o territorio: limita la zona de la ciudad, el
sector, la región, el país. Como tiene poco tiempo para realizar el trabajo, es mejor
que limite al máximo el espacio donde realizará su investigación y especifique los
recursos financieros con los que cuenta.
RECOMENDACIÓN
Lea el texto guía páginas de 102 a 108. A medida que lo haga defina los criterios
para justificar
justificar su investigación.
4.5 EJERCICIO Nº 4
1. ¿Qué es justificar el estudio?

2. ¿Ha justificado alguna vez algún hecho? Explique
3. Cuando justifica un problema de investigación ¿Qué aspectos debe tomar en
cuenta?
4. ¿Qué es la originalidad?
5. ¿Qué es la factibilidad?
4.6 Consolidación
• Al justificar, tome en cuenta los siguientes aspectos:

- Interés por resolver con actitud científica el problema seleccionado
- Novedad de la investigación en el contexto
- Importancia social del problema
- Factibilidad del estudio
- Y otros aspectos que juzgue necesarios.
o Es recomendable que cada aspecto lo redacte en párrafo
aparte.
5. TIPO DE INVESTIGACIÓN
5.1 Objetivo
Elegir un tipo de investigación mediante el análisis de la naturaleza de la

investigación, para un adecuado proceso.
5.2 Contenidos
• Definición el tipo de investigación

• Tipos de investigación y características de cada una de ellas
5.3 Tiempo
18
Tiene dos horas para realzar este trabajo. En un solo día puede definir el tipo.

fundamentales
El tipo de investigación, consiste en caracterizar la situación problémica de acuerdo

con el objetivo que persigue cada circunstancia.
TIPO DE CARACTERÍSTICAS
INVESTIGACIÓN
Histórica Analiza eventos del pasado y busca relacionarlos con otros del presente
Documental Analiza investigación escrita sobre el tema
Descriptiva Obtiene rasgos, cualidades o atributos del problema en estudio.
Explicativa o causal Busca dar respuestas a las causas y consecuencias del problema de
investigación
Estudio
Estudio de caso Analiza una unidad específica del universo poblacional
Experimental Analiza el efecto producido por la manipulación o acción de una o más
variable/s independiente/s sobre una o varias dependientes
Longitudinal Compara datos obtenidos en diferentes oportunidades o momentos de
una misma población con el propósito de evaluar cambios
Transversal Recoge las características del problema de estudio en una sola ocasión
Correlacional Mide el grado de relación entre variables de la población estudiada.
Por ejemplo en los problemas según los objetivos, los tipos de investigaciones
pueden ser:
PROBLEMA OBJETIVO TIPO DE

INVESTIGACIÓN
El desempleo en los Evaluar las razones del desempleo en Explicativa
egresados de la los egresados de la Universidad....
Universidad....
Los bajos salarios en las Analizar las razones de los bajos Explicativa
empresas tercerizadas salarios en las empresas
mercerizadas
El acceso a los recursos Verificar el acceso a los recursos Explicativa
para el funcionamiento de para el funcionamiento de las
las pequeñas y medianas pequeñas y medianas empresas
empresas
La competitividad de los Determinar las razones de la Correlacional
productos agrícolas en los competitividad de los productos
mercados nacionales agrícolas en los mercados
nacionales, entre otros
RECOMENDACIÓN
Lea el texto guía, páginas de 108 a 121 y amplíe sus criterios sobre los tipos de
investigación.
5.5 EJERCICIO Nº 5
a) Para establecer las causas del cierre de las microempresas en los años 2000 al
2006, en la ciudad de Quito, se debería realizar una investigación de tipo: (señala
lo correcto)
19
* Documental
* Histórica
* Explicativa
* Correlacional
b) ¿Cuál es el tipo de investigación que analiza eventos del pasado y busca

relacionarlos con otros del presente?
c) ¿En qué consiste el tipo de evaluación transversal?
5.6 Consolidación
Cada uno de los tipos de investigación tiene sus propias características, niveles y
objetivos.
6. ELABORAR EL MARCO DE REFERENCIA DE LA

INVESTIGACIÓN
6.1 Objetivo
Elaborar los marcos teórico y conceptual coherentes con el problema de

investigación, a través de la definición de las ideas que sustentarán el trabajo, como
un aspecto fundamental del proceso.
6.2 Contenidos
- Marco teórico.
- Marco conceptual
6.3 Tiempo
Utilice cinco horas para este aspecto. Debe tener los textos de consulta sobre el
problema motivo del estudio.
6.4.1 Marco teórico, es la síntesis conceptual que sirve de fundamento

científico al objeto de estudio.
Según Sabino (1985, p. 68) marco teórico es “un sistema coordinado y coherente de
conceptos y proposiciones que permiten abordar un problema.”
El marco teórico no es otra cosa que la abstracción de las propiedades

fundamentales del objeto de estudio y de sus interrelaciones. Basándose en estas
propiedades e interrelaciones se podrá elaborar el marco teórico y además,
plantear las hipótesis del problema de investigación.
El marco teórico está íntimamente relacionado con todos los elementos del proceso
de la investigación. Inclusive, el problema de investigación se puede plantear
adecuadamente si se cuenta previamente con la base teórica del mismo.
Con el propósito de que elabore el marco teórico sin mayores contratiempos tome
en cuenta el siguiente procedimiento:
20
• En las bibliotecas, hemerotecas, videotecas, CD tecas, la Internet y otros
busque algunos estudios teóricos sobre el problema que escogió.
• Describa y analice la teoría sobre el problema en estudio: definiciones, tipos o
clases, características, procesos, funciones, regulaciones, implicaciones.
• Seleccione algunos términos básicos ubicados en el marco teórico y
defínalos, no con ayuda del diccionario sino de acuerdo al contexto de su
investigación, y escríbalos en el marco conceptual.
6.4.2 El marco conceptual es precisar los diferentes conceptos utilizados en el

campo del saber, por lo tanto en investigación se necesita precisar los conceptos
básicos; es decir, es poner un glosario de términos claves utilizados en la
investigación.
RECOMENDACIÓN
Lea el texto guía páginas de 123 a 136. Realice las preguntas de repaso y análisis
para reforzar sus conocimientos.
6.5 EJERCICIO Nº 6
a) ¿Por qué es importante el marco teórico en el proceso de la investigación?

b) ¿Qué entiende por teoría?
c) ¿Qué sentido tiene definir algunos términos importantes del marco teórico?
6.6 Consolidación
• El marco teórico permite fundamentar con teorías la investigación.

• Sirve para que la investigación se apoye en teorías ya existentes.

•
Ayuda a darle un enfoque sólido a la investigación

• Y permite la identificación de las hipótesis y variables que se demostrarán o
negarán una vez realizada la investigación.
7. PLANTEAMIENTO DE HIPÓTESIS
7.1 Objetivo
Plantear las hipótesis coherentes con el problema, a través del análisis del objeto de
estudio, para la definición de variables y su análisis.
Contenidos
- Funciones de las hipótesis.
-Tipos de hipótesis.
- Características de una hipótesis..
7.2 Tiempo
Dispone de tres horas para asimilar el tema. Puede estudiar en un solo día o repartir
el tiempo en varios días.

21
7.3.1 Hipótesis.
Hipótesis Según el Pequeño Larouse Ilustrado “la palabra hipótesis viene
del griego HYPOTTHESIS que significa suposición de una cosa posible de la que se
saca una consecuencia”.
Pongamos como ejemplo ¿Qué se supone cuando sucede la quiebra de una

empresa?
Se puede suponer que:
• Existió desconocimiento administrativo

• Contabilidades dolosas.
• Mala administración del recurso humano.
• Ausencia de auditorias
• Auditorias inadecuadas
• Mal manejo de fondos económicos
• Exceso de desperdicios
• Desacertada inversión
Todas estas suposiciones o hipótesis tienen que ser demostradas para acercarse a
la verdadera causa de la quiebra de la empresa. Diariamente pensamos de esta
manera.
La hipótesis es,
es Una respuesta anticipada y provisional a la interrogante planteada,
explícita o implícitamente, en el problema.
Su elaboración puede requerir investigación bibliográfica relacionada con la teoría

científica que enmarca la hipótesis y guía teóricamente el trabajo de investigación.
Antes de plantear una hipótesis debe disponer o reunir suficientes conclusiones,

resultados experimentales, comprobar un número de datos pertinentes tan grandes

posible y sobre todo para plantear una hipótesis es importante el empleo de la
imaginación.
Simultáneamente, se procede a identificar variables independientes, dependientes,

intervinientes, entre otras que podrían intervenir voluntaria o involuntariamente en la
comprobación de la hipótesis. Es necesario seleccionar indicadores de esas
variables.
Ahora bien, es probable que el resultado final de ésta fase consista en la formulación
de una hipótesis general y varias hipótesis particulares.
Para formular una hipótesis existen una variedad de formas, algunas de las cuales
son las siguientes:
• Formulación por oposición
• Formulación por paralelismo
• Formulación por relación de causa y efecto
• Formulación por recapitulación

22
• Formulación tipo pregunta
Una hipótesis para que pueda ser formulada científicamente debe satisfacer una
serie de condiciones, entre las que están las siguientes:
• Toda hipótesis debe estar apoyada en conocimientos comprobados.

• Toda hipótesis debe estar relacionada de manera clara, precisa y objetiva con
el
Marco teórico del objeto de investigación.
• Toda hipótesis debe estar lógicamente estructurada.
• Una hipótesis, en cuanto a su alcance, debe tener el mismo alcance que el
Problema planteado.
• Toda hipótesis debe ser susceptible de conducir a la precisión de los
fenómenos
reales, los cuales deben someterse necesariamente a prueba.
Toda hipótesis se compone de dos partes: la base o cimiento y el cuerpo o

estructura.
El cimiento de una hipótesis, es aquella parte que se encuentra conformada por
conocimientos ya probados en los cuales se apoya el marco teórico.
Toda hipótesis necesariamente debe expresar una relación entre dos o más
variables.
7.3.2 Ejemplos:
PROBLEMA OBJETIVO HIPÓTESIS
Evaluar las razones del El desempleo en los egresados de

El desempleo en los desempleo en los las universidades se debe a su
egresados de la egresados de la deficiente formación

Universidad NN Universidad NN
Los bajos salarios en las Analizar las razones de los La falta de mano de obra calificada
empresas tercerizadas bajos salarios en las redunda en los bajos salarios
empresas tercerizadas
El acceso a los recursos Verificar las razones del Las pequeñas y medianas empresas
para el funcionamiento de acceso a los recursos para no captan recursos por lo que tienen
las pequeñas y medianas el funcionamiento de las baja capacidad de gestión
empresas pequeñas y medianas
empresas
La baja competitividad de Determinar las razones de Existe una relación significativa entre
los productos agrícolas en la baja competitividad de la calidad de los productos
los mercados nacionales los productos agrícolas en nacionales.
los mercados nacionales.
RECOMENDACIÓN
Lea el texto guía páginas de 136 a la 146. Imite los ejemplos del texto con otros
similares,, de acuerdo a su problema.
similares
7.4 EJERCICIO Nº 7
23
a) ¿Qué es una hipótesis?
b) ¿Qué tipos de formas existen para plantear las hipótesis?
c) ¿Cuál es la principal función de las hipótesis?
d) Haga una lista de los tipos de hipótesis
e) ¿Qué debe relacionar una hipótesis?
7.5 Consolidación
• La hipótesis es una proposición enunciada para contestar tentativamente al

Problema formulado.
• Al formular la hipótesis asocie lo ya conocido con lo que busca. Una causa
con un efecto, a las que se les denomina variable independiente y variable
dependiente.
• De cada una de las variables es necesario especificar los indicadores.
7.6 Variables: Independiente, Dependiente, Interviniente
8.1 Objetivo:
Identificar las variables e indicadores del problema propuesto, mediante el análisis

de la hipótesis, para conseguir la operatividad de los diferentes elementos del plan.
8.2 Contenido
• Definición y características de las variables

• Clasificación de las variables
• Relación de variables e indicadores en la investigación
• Operacionalización de variables e indicadores

8.3 Tiempo
Debe disponer de dos horas para encontrar las variables e indicadores.
8.4.1 Definición y características de las variables
¿Qué características tenemos los seres humanos que cambia en nosotros mismos y
en las otras personas? Así es: estatura, peso, edad, estado civil, lugar de
nacimiento, nivel de instrucción, ingresos, profesión, ocupación, entre otras.
A estas características en investigación se las conoce como variables. Por tanto las
variables son, como dice Sabino: “cualquier característica o cualidad de la realidad
(persona, objeto, hecho o proceso) que es susceptible de asumir diferentes valores,
es decir que puede variar”.
Para ser consideradas variables deben ser observables, variar, dejarse medir o
cuantificar y transformarse en indicadores.
Algunos autores presentan una clasificación exhaustiva de los tipos de variables. A

través de una tabla le presentamos las clases de variables más utilizadas con sus
características:
24
Relación de variables e indicadores en la investigación
8.4.2 ¿Qué son los indicadores? Siempre escuchamos esta palabra en labios
de muchos profesionales y políticos.
Para medir las variables necesitamos desagregarlas o desglosarlas en sub

cualidades o sub aspectos; es decir, cualidades más específicas.
8.4.3 Operacionalización de variables e indicadores
Le explicamos antes que las variables tienen que desglosarse en sus componentes.
Esta operación mental toma el nombre de” operacionalización”.
Para medir una variable, ésta se desagrega en sus indicadores. Para medir los
indicadores pueden elaborarse escalas, ítems e índices.
Ejemplo
RECOMENDACIÓN
Lea el texto guía páginas de 140 – 144, de cada hipótesis planteada, debe diferenciar
diferenciar
las variables e indicadores de acuerdo con su problema.
8.5 EJERCICIO Nº 8
a) Identifique las variables independiente y dependiente de la siguiente

hipótesis:
La contaminación del ambiente en Quito se debe a la existencia de
excesivo número de vehículos.
b) ¿Qué es una variable independiente?
8.6. Consolidación
• Los indicadores son elementos directamente observables y medibles que

reflejan la presencia y acción de una variable.
• Indicadores son las evidencias sensoriales y significativas de las variables.
• Por cada indicador se formulan ítems básicos que servirán de referentes para
diseñar los instrumentos de recolección de la información.
• Los ítems, son preguntas fundamentales para la recolección de la información
en función de los indicadores..
8. DETERMINAR EL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

8.1 Objetivo
Elaborar el diseño de investigación, mediante la selección del modelo más

coherente con el problema, para su aplicación durante el proceso.
25
8.2 Contenidos
• Definición del diseño de la investigación

• Tipos de diseños y características
8.3 Tiempo
Se debe disponer de una hora para seleccionar el diseño más adecuado y

diferenciar las características de cada uno
8.4.1 Diseños. Para la investigación experimental, son un conjunto de

procedimientos con los cuales se manipulan una o más variables independientes y
se mide su efecto sobre una o más variables dependientes.
8.4.2 ¿Que es un diseño de investigación?
Es un conjunto de procedimientos que se aplican cuando se va a manipular algunas

variables para conocer sus efectos.
Los diseños de investigación se relacionan únicamente con la investigación

experimental
8.4.3 Tipos de diseños y características:
Le presentamos los diseños más utilizados a través de la siguiente tabla:

DISEÑOS CLASES CARACTERÍSTICAS
Experimentales verdaderos * Diseños con medición * Asignación de sujetos: Aleatorios

previa y posterior con * Control de variables: máximo
grupo control * Grupo de control: Siempre
* Diseños de Salomón para
cuatro grupos
* Diseños con medición
previa y grupo control
* Diseño de series
cronológicas
* Diseños factoriales
Cuasi-experimentales * Diseños de un grupo con * Asignación de sujetos: Aleatorios y

medición antes y después voluntarios
* Diseños con grupos de * Control de variables: baja
comparación equivalente * Grupo de control: Algunas veces
* Diseños con series de
tiempo ininterrumpidos
Pre-experimentales * Diseños de un caso único * Asignación de sujetos: Voluntarios

* Diseño de un grupo con * Control de variables: Ninguno
medición antes y después * Grupo de control: Ninguno
* Diseños de comparación 26
con grupos estáticos
RECOMENDACIÓN
Lea el texto guía páginas de 146 a 163. Revise especialmente la clasificación

clasificación del
cuadro 3, página 143.
8.5 EJERCICIO Nº 9
a) En qué tipo de investigación se debe elaborar el diseño.
b) Compare las características de los diseños experimentales, cuasi-

experimentales y pre-experimentales e identifique una semejanza entre
cada uno.
8.6 Consolidación
• El diseño de una investigación estará de acuerdo con lea modalidades.

• Diseño experimental, es el estudio en el que se manipulan variables
independientes, para observar los efectos que se producen en las variables
dependientes, con el propósito de precisar la relación causa-efecto
• Diseño cuasi-experimental porque no se ejerce ningún control sobre las
variables, se trabaja con grupos fijos que ya están constituidos independiente
de la aplicación de la investigación, se pueden elegir en forma aleatoria.
• Diseño pre-experimental, es aconsejable para personas que recién se inician
en el campo de la investigación, presentan el más bajo control de variables y
no se realiza asignación aleatoria de los sujetos al experimento.
9. DETERMINAR LA POBLACIÓN Y MUESTRA OBJETO DE

ESTUDIO
9.1 Objetivo
Determinar la población objeto y la muestra representativa, a través de la aplicación

de la fórmula correspondiente, para la recolección de la información.
9.2 Contenidos
• Datos, unidades y población

• Muestra, características y cálculo de la muestra
• Clasificación de las muestras
• Tamaño de la muestra
9.3 Tiempo
Tiene dos horas para realizar este trabajo.
Población o universo, es la totalidad de elementos que poseen las características a 27

ser investigadas.
La muestra, es una parte de la población, en la que se aplicarán los procedimientos
e instrumentos de recolección de la información.
9.4.1 Datos, unidades y población
Otro elemento importante en la planificación de una investigación es definir la

población y la muestra con las que se trabajará en la investigación.
Para llegar a la población y la muestra es necesario precisar: ¿Qué es el dato?, ¿Qué

es la Unidad? ¿Qué es la población? ¿Qué es el marco muestral o la muestra?
Dato:
Dato Elemento de información recolectado en la investigación para llegar al
conocimiento de lo que se investiga.
Por ejemplo al preguntar a varias personas sobre su opinión de los procesos de

dolarización, habrán unas que estén de acuerdo, en tanto otras mostrarán
desacuerdo. El número de acuerdos y desacuerdos son datos proporcionados por
“unidades de datos”.
¿Qué son entonces las unidades de datos? Son las fuentes de los datos obtenidos.
La suma de unidades de datos constituye la población.
En el ejemplo, las unidades de datos son personas. En otras ocasiones pueden ser
empresas, áreas geográficas, instituciones u otros objetos.
9.4.2 Población y marco muestral o muestra
¿Debe tomar en cuenta a toda la población cuando

cuando se realiza una investigación?
Suponiendo que va a realizar una investigación con gerentes de empresas del

Ecuador. ¿Podría ubicar a todos los gerentes? SI o NO. La respuesta es: NO Por la
extensión de la población y lo imposible de la tarea.
9.4.3
9.4.3 Población. Es el conjunto de todos los elementos a los cuales se refiere
la investigación.
9.4.4 La muestra. Es una parte del total que se selecciona y representa las
características del universo o de la población.
Para que una muestra sea considerada como representativa, debe reunir por lo
menos las siguientes características:
a. Ser representativa, es decir, contener en si la características de la

población
b. El tamaño debe ser proporcional a la población
c. Que el error muestral1 se mantenga dentro de los límites permitidos
9.4.5 Clasificación
Las clases de muestra más utilizadas en la investigación le mostramos en la

siguiente tabla:
28
CLASES DE SUBCLASES DE CARACTERÍSTICAS
MUESTRAS MUESTRAS
Probabilística: Todo elemento que conforma la población
tiene la probabilidad de integrar la muestra
Aleatoria Muestra recogida al azar o al sorteo
Estratificada Se clasifica a las unidades de datos según
diferentes variables. Por ejemplo personas
según el sexo: estrato hombres y estrato
mujeres
Poli-etápica A partir de una muestra grande, por etapas
seleccionas muestras más pequeñas
No probabilísticas: Por conveniencia Muestras a criterio y conveniencia de la/el
investigadora/or. La posibilitada de hacer
extensivos los resultados a la población es
nula
Accidentales Cuente en la muestra quién llega en ese
momento, pe: las 20 primeras personas que
entran el sábado por la mañana en el
supermercado
Por cuotas El/la investigador/ra toma a su criterio el
número de unidades según los estratos
Intencionadas El/la investigador/ra selecciona según su
criterio, pe: en estudios de caso.
9.4.6 Tamaño de la muestra
Recuerde, lo que más importa en la determinación de la muestra es su

representatividad, no tanto el número de unidades de muestreo. Entonces, para
calcular la muestra siga el siguiente procedimiento:
1
Máximo error admitido según el tipo de investigación: 5%, 9% y otros
Defina la población
Elabore una lista precisa y completa de las unidades que componen la

población
Extraiga de las listas unidades representativas
La muestra debe ser lo suficientemente amplia para representar las
características de la población.
RECOMENDACIÓN
En el texto básico de Metodología de la Investigación para Administración y

Economía, lea desde la página de 164 hasta la 173, los ejemplos que ilustran como
estimar el tamaño de una muestra
muestra estadística para que pueda determinar la muestra
de su estudio.
9.5 EJERCICIO Nº 12
a) Compare las muestras probabilísticas y no probabilísticas

b) ¿ En qué casos utilizaría las muestras probabilísticas?
c) ¿Por qué no es aconsejable utilizar las muestra no probabilísticas?
d) ¿Qué aspectos debe tener en cuenta el momento de seleccionar una
muestra?
e) Aplique la fórmula de muestreo aleatorio simple y calcule el tamaño de la
muestra de 4000 gerentes 29
9.6 Consolidación
• La población la constituyen todos los elementos.- La muestra es una parte de

ese todo.
10. OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN

10.1 Objetivo
Obtener información confiable y válida acerca del tema motivo de investigación,

sobre la base de fuentes, técnicas e instrumentos adecuados, para el cumplimiento
de los objetivos propuestos.
10.2 Contenidos
• ¿Qué es recopilar información?

• Fuentes de recolección de información
• Técnicas de recolección de información
• Proceso para la recolección de datos.
10.3 Tiempo
Para recopilar u obtener la información tiene dos semanas, es decir 14 horas,

distribúyalas principalmente en la elaboración de los instrumentos, su validación y
la recolección.

10.4.1 Análisis documental.

documental Es el análisis de los contenidos de las fuentes
documentales mediante una operación intelectual que consiste en extraer de un

documento los elementos de información más significativos desde la perspectiva del
investigador.
10.4.2 Recopilación de datos. Esta tarea tiene como función principal la

búsqueda de información antecedente sobre el problema de investigación, para lo
cual se habrá de acudir a las fuentes idóneas que conservan de manera
sistematizada acervos o bases de datos; por lo general son las bibliotecas las
fuentes base que a través de sus servicios proporcionan dicha información; por
extensión las hemerotecas son otra importante fuente que contiene información
relevante para esta tarea.
10.4.3 ¿Qué es recopilar información?
Es lo que se conoce como trabajo de campo. La información recogida es un medio

para probar hipótesis, responder a las preguntas de la investigación y conseguir los
objetivos propuestos.
Por lo dicho, es importante la selección acertada de fuentes, técnicas e

instrumentos para la recolección de la información
30
10.4.4 Fuentes de recolección de información
En la recolección de los datos se sintetiza todo aquello que el investigador plasmó

en el proyecto de investigación y apunta a la verificación de la hipótesis.
Cuando plantea el problema, los objetivos y la hipótesis, aparecen interrogantes

como ¿qué hacer para solucionar el problema existente? ¿Qué debo hacer para dar
respuesta a los objetivos planteados? ¿Cómo compruebo la hipótesis? ¿Cómo
obtengo datos confiables y válidos?
Escoja la o las fuentes y la o las técnicas más apropiadas para la recolección de

datos o información.
10.4.5 Hay fuentes primarias y secundarias.
• Las fuentes primarias proporcionan directamente la información en relación

con el objeto de estudio, permiten el contacto directo con los hechos,
personas. Es la información de “primera mano”.
Ejemplos: El grupo de personas a quienes se aplicará un instrumento: Personal

de una empresa, Grupos de clientes, Proveedores, Trabajadores de una
empresa.
• Las fuentes secundarias proveen datos, de manera indirecta, a través de

material impreso como documentos, libros, revistas, periódico, documental,
noticiero, Internet, entre otros.
Ejemplos: Libros (poner el título y autor del o los libros utilizados), periódicos
(poner el nombre del periódico que utilizará), Informe del Presidente al Congreso,
Revistas (poner el nombre de la revista a utilizar), Las páginas de la Internet y

otras fuentes.
10.4.6 Técnicas para la recolección de información
Para cada fuente de información existen varias técnicas.

Si necesita recoger información de fuentes primarias le recomendamos la encuesta,
la entrevista y la observación directa.
• La encuesta se realiza mediante un cuestionario que tiene los siguientes

elementos: título, propósito u objetivo, instrucciones para contestar las
preguntas, cuestiones y agradecimiento.
Ejemplo: Una encuesta para recoger información acerca de las demandas del
mundo laboral en cuanto a profesionales de administración de empresas.
• La entrevista se basa en una guía preestablecida y es el contacto directo con

las personas, a través de lo cual se obtiene información deseada.
Ejemplo: Una entrevista para recoger la opinión de la ciudadanía acerca de la

calidad de los servicios de comunicación.
• La observación directa es una técnica por la cual se obtiene información

confiable sobre un fenómeno, permite utilizar medios audiovisuales, se basa 31
en una ficha de observación.
Ejemplo: La observación de los procesos electorales de un país, que suelen
hacer los organismos internacionales especializados.
Si decide obtener información de fuentes secundarias le sugerimos el análisis de

documentos y el Internet.
• El análisis de documentos
documentos es el estudio de material impreso que suele
recogerse en fichas.
10.4.7 Instrumentos
Las técnicas de investigación se concretan en instrumentos para la recolección de

información.
Todo instrumento de recolección de información debe tener dos características:

confiabilidad y validez.
Es confiable cuando produce “resultados congruentes” o similares al aplicar dos o

más veces, en condiciones muy parecidas; es confiable cuando hay coherencia
entre los resultados de dos mediciones.
Un instrumento es válido si mide solamente aquello a lo que está destinado y NADA

MÁS. Tiene que ver con el grado de seguridad con que puede obtener conclusiones
sobre la base de los datos obtenidos y la aplicación del instrumento.
Pero, ¿Hay algo que afecte a la confiabilidad y validez de los instrumentos?

Sí, Existen algunos factores que conspiran contra la confiabilidad y validez de los
instrumentos de recolección de información: la improvisación de quien prepara el

instrumento, uso de instrumentos elaborados en un contexto social y utilizados en
otro. Lenguaje inadecuado para el grupo con el que va a trabajar, condiciones
físicas o psíquicas desfavorables, instrucciones mal redactadas e insuficientes,
desconocimiento por parte de quienes aplican, preguntas inadecuadas al entorno
habitual de los informantes, la redacción de las preguntas que puede sesgar la
información.
El instrumento utilizado en la encuesta es el cuestionarios que, en su parte

medular, incluyen un conjunto de reactivos o preguntas a ser contestado por los
informantes.
10.4.8 Proceso para la recolección de datos
Realice estos pasos para la recolección de los datos:
• Defina la técnica de recolección de información

• Elabore los instrumentos de recolección y valídelos. Para eso puede seguir
estos pasos:
• Tenga claro el problema, objetivo e hipótesis de investigación
• Debe haber seleccionado correctamente la población y muestra objeto de
estudio
• Averigüe en su entorno si existen instrumentos sobre el tema, puede servirle 32
como referente.
Si elige la técnica que requiere del cuestionario:
• Determine el tipo de pregunta que va a utilizar

• Elabore las preguntas y ordénelas
• Elabore el cuestionario inicial y valídelo aplicando a un grupo similar al que
investigará finalmente o consultando con autoridades en el tema. Utilice el
esquema: Título del cuestionario, objetivo que persigue, instrucciones,
cuestionario y agradecimiento
• Redacte el cuestionario definitivo recogiendo las observaciones de quienes
intervinieron en la validación.
Recuerde:
Recuerde: todas las preguntas deben tener relación con el problema, los objetivos y
la hipótesis; así sucesivamente, con todas las técnicas.
Ahora, vamos a elaborar un instrumento para recoger información
Si leyó cuidadosamente lo que antecede, está en condiciones de elaborar un

excelente cuestionario.
Estas son algunas ideas generales que pueden guiarle en la elaboración de los
instrumentos para la recolección de información:
• Las características de la población o muestra a la que aplicará el

cuestionario: situación cultural, ubicación geográfica.
• La índole de la información deseada: cantidad, calidad, tiempo, etc.
• El medio a través del cual aplicará el instrumento: teléfono, correo
convencional, correo electrónico, Internet y otros.
10.4.9 EJEMPLO DE CUESTIONARIO

CUESTIONARIO PARA ENCUESTA
EL SERVICIO DE TRANSPORTE EN EL BARRIO DE GUAMANÍ
Propósito
La opinión que usted nos proporcione servirá para mejorar el servicio que realiza la
empresa QUITEÑO LIBRE. Es muy importante preocuparnos de este aspecto de
nuestra vida diaria. Los resultados que obtengamos serán trasmitidos a los
directivos de la empresa y exigiremos que cumplan con nuestra aspiración.
Instrucciones
• Lea detenidamente todas las preguntas que a continuación se presenta.

• Sea lo más claro y preciso posible en sus apreciaciones
• Haga una equis (X) entre los paréntesis, escoja una sola opción de cada
pregunta.
• La opinión que usted consigne es confidencial
• No necesita escribir su nombre.
Cuestionario (se incluye una muestra)
1. El trato que los choferes y controladores de los buses QUITEÑO LIBRE 33

dan a los usuarios es:
( ) Excelente
( ) Muy bueno
( ) Bueno
( ) Regular
( ) Malo.
2. El cumplimiento de horarios es:
( ) Muy puntual
( ) Puntual
( ) Poco puntual
( ) Nada puntual.
3. El cumplimiento de los horarios tiene alteraciones porque:
( ) Hay obstáculos en las vías

( ) Hay desvíos en la ruta
( ) Van muy lento a propósito.
4. El comportamiento de los transportistas se explica porque:
( ) No tienen una buena formación

( ) Los usuarios tratan mal a los tripulantes
( ) Siempre andan de prisa.
5. De la lista de temas que están a continuación, señale uno que usted crea
es el necesario en un proceso de capacitación a los tripulantes

de los buses.
( ) Relaciones interpersonales
( ) Liderazgo
( ) Normas de tránsito
( ) Atención al cliente.
Agradecimiento
El Comité Pro mejoras del Barrio Guamaní estima su aporte y le agradece

cordialmente.
RECOMENDACIÓN
Para ampliar o reforzar sus conocimientos, consulte el texto guía entre las páginas
217 a 225
34
a) ¿Cuáles son los tipos de fuentes para la recolección de
información?
b) Escriba tres técnicas para recoger datos acerca de la
investigación propuesta por usted.
c) Escriba una pregunta de selección múltiple relacionada con su
trabajo de investigación.
10.6 Consolidación
Recuerde:
• Recopilar información es obtener los datos que requiere para alcanzar los
objetivos, comprobar hipótesis, responder las preguntas de la investigación.
• Hay dos tipos de fuentes de las que puede obtener información: primarias
y secundaria.
• Existen varias técnicas para la recolección de información, nuestro texto de
apoyo incluye algunas: encuesta, entrevista, observación directa, análisis
de documentos e Internet.
• A su vez, las técnicas se concretan a través de instrumentos que son los
medios para obtener datos mencionamos los siguientes: cuestionarios, guías
para entrevistas, fichas de observación directa y fichas.
• Finalmente, hemos incluido el proceso que puede seguir para la recolección
de la información.
11. PROCESAR LA INFORMACIÓN (DATOS)

11.1 Objetivo
Realizar el procesamiento de la información obtenida, utilizando

Herramientas estadísticas, para la visualización de resultados acerca

del problema de investigación
11.2 Contenidos
* Pasos para el procesamiento de datos.

* Herramientas estadísticas para el procesamiento de resultados.
11.3 Tiempo
Para procesar la información, siguiendo los pasos señalados, tiene una semana, es
decir siete horas.
11.4.1 Procesamiento de datos.-

datos Es una etapa del proceso de la
investigación que comprende tareas tales como la organización de los datos
obtenidos para codificarlos, analizarlos estadísticamente, graficarlos y
contrastarlos.
11.4.2 Tabulación de datos.-

datos Tarea que se basa en el recuento de los datos
obtenidos del trabajo de campo (laboratorio, encuesta, etc.). Consiste en trazar un
signo convencional por cada caso comprendido en la serie que se recuenta. Dicha
tarea se puede realizar manual, mecánica o electrónicamente. 35
11.4.3 ¿Qué es procesar la información?
Es una fase del proceso de investigación en la cual se ordenan los datos obtenidos
en el trabajo de campo para generar resultados sobre los cuales se efectuará el
análisis en función de los objetivos, hipótesis o preguntas de la investigación.
11.4.4 Pasos para el procesamiento de datos
Para procesar la información le sugerimos:
• Obtener la información, aplicando los instrumentos a la población o muestra.

• Definir los criterios sobre la base de los cuales ordenará los datos
recogidos.
• Elegir la herramienta estadística y el programa informático que va a utilizar
para
el procesamiento de la información
• Elaborar las tablas o cuadros de distribución de frecuencias a base a los
datos obtenidos (una tabla por cada pregunta).
• Graficar cada una de las tablas de distribución de frecuencias, utilizando por
ejemplo: histogramas, barras, pasteles, entre otros
• Colocar un título a cada cuadro o tabla y gráfico sobre la base de la pregunta
e interprete dichos gráficos, uno por uno.
• Imprimir los resultados.
Ejemplo
Procesamos la información acerca de una pregunta planteada a un grupo de

personas que laboran en una institución pública, sobre la actitud que tienen los jefes
frente a la creatividad de sus colaboradores.
Esta fue la pregunta:
Ponga una X en una opción solamente

Cuando los jefes de la empresa advierten que alguien es creativo:
a) estimulan con una felicitación pública ( )

b) felicitan y dan paso a la creatividad ( )
c) simplemente agradecen ( )
d) no estimulan ( )
e) le sancionan con cambio de oficina ( )
Se elabora la tabla de frecuencias
Tabla Nº. 1
Opinión de los jefes frente a la creatividad de sus subordinados
OPCIONES Nº %
a) Estimulan con una felicitación pública: 5 21 36

b) Felicitan y dan paso a la creatividad 10 41
c) Simplemente agradecen 4 17
d) No estimulan 4 17
e) Le sancionan con cambio de oficina 1 4
TOTAL 24 100
Fuente:
Fuente Cuestionario aplicado a los empleados
Elaboración:
Elaboración Investigador/a
Introduzca los datos en el programa Excel para graficar y obtenga el siguiente

gráfico.
Gráfico N. 1
Opinión de los jefes frente a la creatividad de sus

subordinados
sobre creatividad
4 5 1 1
17% 4% 21%
2
3
3
17% 4
2
5
41%
Interpretación
En cuanto a estímulo del jefe para los colaboradores creativos:
1. El 21 % estimulan con una felicitación pública

2. El 41% señala que les felicitan y dan paso a la creatividad
3. El 17 % simplemente agradecen
4. El 17 % no estimulan
5. El 4 % le sancionan con cambio de oficina.
11.4.5 Herramientas estadísticas para el procesamiento

procesamiento de resultados
Dispone de varias herramientas que le ayudarán en el procesamiento de resultados,

entre ellas sugerimos utilizar las siguientes:
Distribución de frecuencias y representaciones gráficas que incluyen:
• Histogramas
• Polígonos de frecuencia
• Gráficas de barras
Para el análisis de los datos utilice porcentajes

37
RECOMENDACIÓN
Estudie este tema en el texto guía entre las páginas 181 hasta la 203 para que pueda
cumplir con esta parte del trabajo.
a) ¿En qué consiste el procesamiento de la información?

b) ¿Cómo se llama al estadístico de tendencia central que se ubica en la
mitad de una tabla de frecuencias?
11.5 Consolidación
Recuerde que procesar la información es ordenar los datos obtenidos en el trabajo

de campo para generar resultados sobre los cuales efectuará el análisis en función
de los objetivos, hipótesis o preguntas de la investigación.
Para ese motivo debe seguir varios pasos que pueden resumirse así:
• Obtener la información
• Elegir la herramienta estadística y el programa informático
• Elaborar las tablas de distribución de frecuencias
• Graficar cada una de las tablas.
Recuerde que dispone de algunas herramientas que vienen en su auxilio para

organizar la información que suele estar dispersa, estas son: Distribución de
frecuencias y representaciones gráficas.
12. ANALIZAR Y DISCUTIR LOS RESULTADOS

12.1 Objetivo
Interpretar los hallazgos obtenidos en relación con los objetivos, la hipótesis y el

marco teórico, mediante el análisis y discusión de resultados, para la elaboración de
conclusiones y recomendaciones
12.2 Contenidos
* Análisis de resultados
* Conclusiones – recomendaciones
12.3 Tiempo
Tenga presente que para el análisis y discusión de resultados dispone de una

semana, es decir siete horas.
12.4.1 Análisis. Significa categorizar, ordenar, manipular y resumir los datos

de una investigación para contestar las preguntas planteadas en ella.
Es la operación intelectual que considera por separado las partes de un todo.
12.4.2 Análisis de datos.

datos Proceso estadístico que consiste en categorizar,
38
ordenar, manipular y resumir los datos de una investigación para contestar las
preguntas planteadas en ella.
12.4.3 Análisis de resultados. Etapa del proceso de la investigación que

comprende diversos procedimientos: codificación de las respuestas de las
entrevistas u observaciones, tabulación de los datos y realización de cálculos.
De lo que se trata es de saber si el estudio respondió o no a los supuestos y

objetivos que planteamos inicialmente. El análisis y la discusión constituyen el
aspecto medular de todo proceso de investigación.
Para realizar el análisis y discusión de resultados le sugerimos codificar la

información, realizar las comparaciones necesarias entre la interpretación del
resultado obtenido con la hipótesis formulada previamente, lo que le posibilitará
aceptar o rechazar la suposición y, sobre todo, argumentar para saber cuán sólidas
son las relaciones entre los diversos elementos de la investigación.
12.4.4 Conclusiones y recomendaciones
El último paso dentro del proceso de investigación son las conclusiones y

recomendaciones, por eso debe tener mucho cuidado al elaborarlas. Constituyen la
interpretación de los datos y la posible solución al problema motivo de la
investigación.
Para redactar las conclusiones:
• Relacione la interpretación de cada una de las preguntas con las hipótesis

señaladas en la planificación, los objetivos específicos y las preguntas de
investigación y el análisis obtenido.
• Cuide que tengan coherencia con los resultados, no llegue a conclusiones

que nada tienen que ver con los pasos anteriores. No hay que inventar nada.
Recomendaciones. Después de haber plasmado las conclusiones, algunos/as

investigadores/as, dada su pericia en el área, hacen recomendaciones tanto para
que se continúe investigando por líneas alternas, como para que se aplique el
conocimiento por ellos generado. Las recomendaciones son las propuestas a cada
una de las conclusiones señaladas.
Para elaborar las recomendaciones:
• Es mejor que para cada conclusión precise una recomendación; y, si esto no

es posible, haga una recomendación para un grupo de conclusiones
afines.
• Cuide que sus recomendaciones sean pertinentes; es decir, que contribuyan

a reforzar o superar la situación planteada en la conclusión.
• Comience la redacción con un verbo en infinitivo.
Recuerde que las recomendaciones pueden orientarse también para que continúe la
investigación o para la aplicación del conocimiento alcanzado.
39
RECOMENDACIÓN
Lea el texto guía en la página 204 hasta la 207, allí encontrará una buena orientación
para este tema.
a) ¿En qué consiste el análisis de resultados?

b) Escriba una conclusión para elaborar una recomendación al final de un
proceso de investigación.
c) ¿Qué sugeriría a un compañero para que elabore una recomendación en un
trabajo de investigación?
12.6 CONSOLIDACIÓN
• Recuerde que analizar resultados es interpretar los hallazgos de una

investigación, saber si el estudio respondió o no a los supuestos y
objetivos que planteamos inicialmente. Para esto es necesario
sistematizar la información.
• Las conclusiones y recomendaciones son el último paso dentro del proceso
de investigación y constituyen lo medular del problema y la posible solución.
• Para redactar conclusiones:
- Relaciona la interpretación de cada una de las preguntas con las hipótesis
señaladas en la planificación, los objetivos específicos y las preguntas de
investigación
• Para elaborar recomendaciones.
- Redacte una recomendación para cada conclusión.
- Cuide que sus recomendaciones sean pertinentes.
BLOQUE 2
1. EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Ejecuta la investigación en la forma planificada de manera coherente
Aplica el instrumento diseñado a la población o muestra con transparencia.
Aplicar el instrumento diseñado a la población o muestra a nivel creativo con

transparencia apoyado en diseños.
1.1. Explicación
Consiste básicamente en aplicar el instrumento diseñado (ficha de

observación en el caso de que la técnica señalada sea la observación); banco
40
de preguntas (si usted manifestó que la técnica es la entrevista); cuestionario
en el caso de que la técnica señalada sea la encuesta) a la población o
muestra indicada en el primer trabajo.
El formato del instrumento diseñado debe ser técnicamente elaborado, lo que

le permitirá obtener la información clara, precisa y concreta.
2. PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL
Comunica los resultados de la investigación con honestidad intelectual
Elabora el informe final de la investigación con honestidad.
Estructurar el informe final de la investigación a nivel productivo con

honestidad apoyado en documentos
2.1 Explicación
Para elaborar el informe final de la investigación, mediante la aplicación del

esquema de presentación y la redacción del documento final, es decir, la

culminación del trabajo realizado.
2.2 Contenidos
2.2.1 Partes preliminares

2.2.2 Texto o cuerpo del trabajo
• Resumen informativo
• Introducción
• Capítulos:
- Marco Teórico
- Recopilación de la información
- Procesamiento de los datos
- Conclusiones y recomendaciones
2.2.3 Complementarios
• Bibliografía
• Anexos
2.3 Tiempo
Utilice dos semanas para realizar todo este proceso. Antes de entregar revise
cuidadosamente todos los datos, la ortografía y compare con la estructura y
presentación, que se detalla en la segunda evaluación a distancia. 41
RECOMENDACIÓN
Lea el texto guía páginas de 179 a 254. Es mejor que lea detenidamente las
explicaciones que se encuentran en la consolidación de
de la guía, para que tenga una
visión clara y precisa de lo que debe hacer.
2.4 Explicación
El Informe final de investigación
Le recordamos que el proceso de la investigación tiene definidos tres pasos:
2.4.1 Planificación Es el diseño que elaboró en el primer trabajo a distancia.
2.4.2 Ejecución de la investigación. Debe aplicar los instrumentos diseñados

a la muestra escogida o a la población con la que está trabajando.
2.4.3 Procesamiento de la información

información, fase en la cual va a transformar los
datos cuantitativos o cualitativos a un sistema de cuadros de frecuencias, con
gráficos estadísticos. Debe escribir cada una de las preguntas de su cuestionario,
tabular los resultados emitidos por la muestra o población, realizar las tablas,
gráficos; el análisis e interpretación de los datos y estará listo(a) para extraer las
conclusiones y recomendaciones.
Le sugerimos una vez analizada cada pregunta, extraiga la conclusión y

recomendación, para que al momento de redactar su informe ya tenga listos todos
los datos.
Además recuerde que las tablas y los gráficos deben tener título y ser numeradas en
la parte superior de cada una.
2.5 PROCESAMIENTO DE LOS DATOS
Encuesta aplicada.
2.5.1. Ejemplo
Pregunta 1.
“En una misma bolsa hay piezas de madera de 2 formas diferentes y de 3 colores
distintos. Hay 3 cubos rojos, 4 cubos verdes y 5 amarillos, 4 esferas rojas, 2 esferas
verdes y 3 esferas amarillas.
¿Cuál es la probabilidad de sacar, sin mirar el contenido de la bolsa, una pieza de

madera de cualquier forma pero que no sea verde?
Respuesta:… Explique cómo llegó a la respuesta:…”
Tabla Nº 1
Cuadro comparativo entre prueba 1 y prueba 2 tarea tp2 (proporcionalidad)
conservación del volumen 42
TB2 PRUEBA 1 PRUEBA 2
INCORRECTOS 32 27
CORRECTOS 1 4
SIN RESPUESTA 0 2
Fuente: Pruebas de PLF
Elaboración: Grupo de tesis
Gráfico Nº 1
Cuadro comparativo entre prueba 1 y prueba 2 tarea tp2 (proporcionalidad)

conservación del volumen
Prueba 1 SR Prueba 2
C TP2 9,09% TP2
0,00% SR
0,00%
C
I
12,12%
100,00 I
% 78,79%
2.6 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

INTERPRETACIÓN
La tarea fue diseñada con el objetivo de medir la capacidad del estudiante para
aplicar el esquema de probabilidad, se requiere del esquema de clasificación El

resultado puede obtenerse utilizando los conceptos de razón y proporción.
Se observa:
• En la prueba 1, que el 3.03% resuelve correctamente esta tarea.

• En la prueba 2, existe un cambio del 12,12 % y
• Sin respuesta en la prueba 2, el 6,06%.
Existe una diferencia de 9,09% entre los resultados correctos de las dos pruebas, la
tarea consistía en identificar la probabilidad de sacar de una bolsa, una pieza de
madera que no sea verde, si en ella existen también piezas amarillas y rojas.
Esto significa que reconocen los casos favorables de los posibles y esto es un
indicador del razonamiento de comparación y diferenciación, es decir, que el
estudiante utiliza el esquema de clasificación adecuadamente
RECOMENDACIÓN
Lea el texto guía en las páginas 209 a 212. Así amplía la comprensión del tema.
2.7 EJERCICIO
EJERCICIO Nº 13 43
a) Una vez recogida su información, escoja la herramienta estadística
para el procesamiento.
b) Realice el procesamiento de datos y elabore la distribución de
frecuencias.
2.8.
2.8. PRESENTACIÓN DEL DOCUMENTO FINAL
En forma detallada encontrará todos los pasos para realizar correctamente su

redacción e informe final. Siga en orden cada uno de los pasos para que su trabajo
de investigación tenga la estructura correcta. Recuerde que el informe consta de
tres partes que son:
• Preliminares
• Cuerpo del Informe
• Referencias o complementarios

CONSEGUIDO
4. INFORMA LO CONSEGU IDO
I TRABAJO DE EVALUACIÓN
INDICACIONES
1. Desarrollar un plan de investigación en el campo de las ciencias administrativas

de acuerdo con el modelo estudiado.
2. El trabajo de investigación debe desarrollarse en una empresa grande, mediana

o pequeña.
3. Se sugiere realizar la investigación en la Organización que usted trabaja o en

organizaciones de su entorno familiar.
4. El tema de investigación debe ubicarse en una de las siguientes áreas:

Administrativa, Financiera, de la producción, del Marketing, del Talento Humano
5. Una vez definido el título de la investigación consulte con el tutor/a sobre la

pertinencia del mismo
6. Se le sugiere una vez aprobado el título de la investigación iniciar la planificación

de la investigación por el Marco Teórico
7. Estudie y aplique el Anexo A. Guía para la presentación del anteproyecto de

44
trabajo de grado, páginas 238 a 251
8. El trabajo deberá presentarse siguiendo las líneas formales, en este caso de la
gramática, así como de la estética, es decir, guardando la calidad tanto en el
contenido como en la forma
9. En el marco teórico deben aparecer a pié de página todos los datos de la fuente
citada
10. La redacción del plan de investigación se lo hará en tiempo futuro.
El esquema de presentación de la planificación de la investigación es el

siguiente:
PRIMER TRABAJO
- Portada. Deberán constar los siguientes datos:
Universidad Central del Ecuador

Facultad de Ciencias Administrativas
Instituto Superior de Educación a distancia
Carrera
Nivel
Asignatura
Tema
Nombre y apellidos de la/el estudiante
Número de matrícula
Fecha de presentación del trabajo
- Contenido general:
Son los temas y subtemas que desarrolla con la ubicación de las

Respectivas páginas. (Es el índice de su trabajo)

1. Título de investigación.
Escriba el que escogió para realizar su investigación.
2. Planteamiento del problema de la investigación.
Debe desarrollar los siguientes puntos:
2.1 - Enunciado del problema (redactar párrafos de causa,

efecto y consecuencias)
2.2 - Formulación del problema (plantear pregunta general y
preguntas específicas)
3. Objetivos de la investigación
Deberá plantear los abjetivos:
3.1 - Objetivos generales

3.2 - Objetivos específicos
4. Justificación y alcance de la investigación
4.1 La justificación puede ser: teórica, práctica o metodológica 45

4.2 Delimitación: tiempo, lugar, recursos
5. Tipo de investigación
Explique la que le corresponde a su estudio. Puede ser:

Histórica, documental, exploratoria, descriptiva, explicativa,
etc.
6. Marco de referencia de la investigación
6.1 Marco Teórico

6.2 Marco Conceptual ( a pie de página señalar los datos de la
fuente citada)
7. Hipótesis de investigación
- De investigación o de trabajo, descriptivas, correlacionadas, de

causalidad, nulas, etc.
8. Diseño de la investigación
Puede ser:
- Pre-experimental, experimental verdadero, cuasi experimental
9. Población y muestra
muestra objeto de estudio
9.1 Población
9.2 Muestra
10. Obtención de la información

Indicar cómo se recopilará la información.

Es decir anotar:
* Las fuentes (primarias y secundarias) va a utilizar

* Qué técnica o técnicas empleará y el
instrumento o instrumentos de los que se valdrá para recoger la
información.
* ELABORE Y PRESENTE
PRESENTE EL INSTRUMENTO QUE APLICARÁ PARA
RECOPILAR LA INFORMACIÓN.
11. Procesamiento de la información
- Indicar cómo se procesará los datos obtenidos de la población o

muestra
objeto de estudio. (tabulación, tabla de frecuencias, gráficos e
interpretaciones
12. Análisis de resultados
- Indicar cómo se analizarán los resultados de la investigación.
13. Bibliografía 46
NOTA: No se olvide que debe redactar en futuro ya que este trabajo
trabajo es la
planificación de lo que desarrollará en el segundo trabajo a distancia.

4. INFORMA LO CONSEGUIDO
II TRABAJO DE EVALUACIÓN
INDICACIONES
1. El objetivo del segundo trabajo es elaborar y presentar el informe final de la

investigación mediante la aplicación del esquema de presentación normas de
redacción.
2. En la etapa de ejecución de la investigación debe realizar las siguientes

actividades:
* Elaboración del instrumento.

* Aplicación del instrumento a la muestra seleccionada
* Tabulación de los datos (contabilización de los datos)
* Elaborar cuadros de distribución de frecuencias
* Graficar los cuadros
* Interpretar los cuadros
3. Una vez que usted ejecutó la investigación en base de la planificación

desarrollada en el primer trabajo, ahora le corresponde elaborar y presentar el
informe de la investigación
47
4. Estudie detenidamente el anexo titulado "guía para la `presentación del
documento final del trabajo de investigación a distancia".
5. El informe de investigación debe ser presentado de acuerdo al modelo que

encuentra en las páginas 257- 275 de su texto.
6. Una vez redactado su informe final, revise cuidadosamente todos los datos, la
ortografía y corrección idiomática, antes de proceder a la entrega de su segunda
evaluación a distancia.
7. La redacción del informe debe ser redactado en tiempo pasado.

SEGUNDO TRABAJO A DISTANCIA
EL ESQUEMA PARA LA PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL DE LA INVESTIGACIÓN

DESARROLLADA O SU SEGUNDO TRABAJO A DISTANCIA ES EL SIGUIENTE:
• PORTADA
• TABLA DE CONTENIDO O INDICE GENERAL
• INTRODUCCIÓN
• RESUMEN
• CAPITULO 1: Marco teórico de la investigación desarrollada
• CAPITULO 2 Antecedentes generales de la empresa, mediana empresa o

microempresa en la que realizó la investigación.
• CAPITULO 3 Diagnóstico de la situación actual; se fundamentará en los

resultados de la encuesta o cuestionario:
3.1 Cuadros estadísticos con los resultados de la investigación.

3.2 Graficación de los resultados
3.3 Interpretación de cada uno de los cuadros y gráficos.
Cada cuadro debe estar enumerado y con título.
48
Cada cuadro tiene su respectivo gráfico e interpretación.
• CAPITULO 4 Conclusiones y Recomendaciones
• BIBLIOGRAFÍA
• GLOSARIO DE TÉRMINOS
• ANEXO (S)
ELABORACIÓN DE LA GUÍA:
EQUIPO DE TUTORAS/ES
Aguirre Logroño Jimena A. Dra. PS. Ed. Jimeaguirre29@yahoo.ec

Erazo Picón Marco Economista alfonsoerazop@yahoo.com
González Luis MS.c lggp2@hotmail.com
Morán Mera Ricardo R. Ing. Comercial ingricardomor@yahoo.es
Ortiz Aldeán Víctor F. Dr. CCEE fabriciov2005@yahoo.com
Sandoval Piedad Ing. Ad. De Empre. piedad-sandova@lhotmail.com
Terán García César M Dr. CCEE cesarmterangarcia@yahoo.com
Viscarra Vásconez Washington Dr. CCEE washingtonviscarra@yahoo.com
SISTEMA DE CONOCIMIENTOS
1. PRIMERA UNIDAD:
Elaborar un PLAN DE INVESTIGACIÓN en el campo de las Ciencias Administrativas,

mediante el cumplimiento de los pasos que exige el proceso investigativo en la
49
búsqueda de la solución al problema planteado.
SABERES:
1.14. Tema
1.15. Planteamiento del Problema
1.15.1. Enunciado del problema
1.15.2. Formulación del problema
1.16. Objetivos
1.16.1. Objetivo General
1.16.2. Objetivos Específicos
1.17. Justificación y Delimitación
1.18. Tipo de Investigación
1.19. Marco Referencial
1.19.1. Marco Filosófico-Antropológico
1.19.2. Marco Teórico
1.19.3. Marco Conceptual
1.20. Hipótesis
1.21. Población y muestra
1.22. Diseño de la Investigación
1.23. Obtención de la información
1.24. Procesamiento de la información
1.25. Análisis de la información
1.26. Bibliografía
1. SEGUNDA UNIDAD
EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Elaborar el informe final de la investigación, mediante la aplicación del esquema de

presentación y la redacción del documento final, es decir, la culminación del trabajo
realizado.
SABERES:
2.6. Partes preliminares

2.1.1. Portada
2.1.2. Opcional: dedicatoria, agradecimiento
2.1.3. Tabla de contenido
2.1.4. Listado de tablas
2.1.5. Listado de gráficos
2.2. Cuerpo del trabajo
2.2.1. Resumen informativo
2.2.2. Introducción
2.2.3. Capítulos
2.2.3.1. Capítulo I: Marco Teórico
2.2.3.2. Capítulo II: Antecedentes de la empresa
2.2.3.3. Capítulo III: Procesamiento de la información
2.2.3.3.1. Tabla de frecuencias
2.2.3.3.2. Gráficos
50
2.2.3.3.3. Interpretación de resultados
2.2.3.3.4. Análisis: interpretación vs hipótesis
2.2.3.4. Capítulo IV Conclusiones y Recomendaciones
2.3. Partes complementarias
2.3.1. Glosario
2.3.2. Bibliografía
2.3.3. Anexos

Guia de Estudio de Metodologia de Investigación 2010 - 2011 Ised

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Metodología de la Investigación Facultad de Ciencias Administrativas

Asignatura: Metodología de la Investigación Científica

II. CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA

La Investigación Científica es un proceso cuyo propósito busca obtener información

La metodología de la investigación científica: proporciona los elementos para el

La metodología de la investigación científica, es eficaz instrumento en la búsqueda

III. IMPORTANCIA DE LA ASIGNATURA

La investigación en las ciencias administrativas ha adquirido mayor importancia en

Cada vez más directivos modernos de las organizaciones están valorando el

La mayoría de universidades modernas y de excelencia académica, han incluido la

cátedra de metodología de la Investigación en sus programas de estudio como

Esta materia presenta a los estudiantes la metodología y sus procesos de una

Conscientes de la importancia de formar profesionales con competencias

La aplicabilidad de la metodología de investigación se constituye en un referente

IV. RELACIÓN CON OTRAS ASIGNATURAS

La cultura investigativa es una tarea permanente en el hacer educativo, tiene

En general todas las asignaturas de la malla curricular tienen relación con la

V. LAS COMPETENCIAS EN LA METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

La competencia del investigador es un conjunto de características entre las que se

Tener competencia en investigar significa llevar a cabo investigaciones

Existen tareas cuyo dominio redundan en el desarrollo de la competencia

ética, diferenciar, curiosidad, compromiso social, definir, real/contextual,

interpretar, aplicar, comunicar.

VI. CLASIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS DEL INVESTIGADOR

1. Razonamientos: inductivo, deductivo, simulación

VII. OBJETIVO GENERAL EDUCATIVO

Diseñar, ejecutar, procesar y elaborar el informe de la investigación mediante la 3

VIII. OBJETIVO GENERAL INSTRUCTIVO

Aplica el proceso de investigación con honestidad

IX. UNIDADES DE ESTUDIO DE APRENDIZAJE

PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Elaborar un PLAN DE INVESTIGACIÓN en el campo de las Ciencias Administrativas,

1.4. Justificación y Delimitación

1.5. Tipo de Investigación

Elaborar el informe final de la investigación, mediante la aplicación del esquema de

2.1. Partes preliminares

VIII MÉTODO A UTILIZARSE

Los métodos de investigación sugeridos son: Inductivo-Deductivo, Analítico-

sintético, de trabajo independiente e investigativo, que con la práctica de la lectura

IX ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS DE APRENDIZAJE

El estudiante para desarrollar el proceso de aprendizaje, requiere implementar las siguientes

BERNAL, T. César Augusto, (2006) Metodología de la Investigación para

AGUILERA, Fausto, (2007), Técnicas de Estudio a Distancia y Presencial, Séptima

HERNÁNDEZ, Roberto (et. al.) (2000) Metodología de la Investigación Científica,

TAMAYO, Mario, (2002). El Proceso de la investigación Científica, cuarta edición,

La presencia de la asignatura de Metodología de Investigación Científica en el

La Investigación Científica es un proceso cuyo propósito busca obtener información 6

La metodología de la investigación científica: proporciona los elementos para el

La metodología de la investigación científica, es eficaz instrumento en la búsqueda

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN SUGERIDOS

Los métodos de investigación sugeridos son: Inductivo-Deductivo, Analítico-

comprensiva se logra adquirir conocimientos y, con la ayuda de las técnicas de

estudio ( técnica del subrayado, el esquema, resumen, mapas conceptuales) se

Comprende dos partes:

* La primera referente a todos los elementos que intervienen para realizar la

* La segunda se refiere a la ejecución de la investigación antes planificada a la

Además, incluye explicaciones, ejemplos, ejercicios, consolidaciones, esquemas de

DURACIÓN DEL ESTUDIO

BERNAL, T. César Augusto, (2006) Metodología de la Investigación para

AGUILERA, Fausto, (2007), Técnicas de Estudio a Distancia y Presencial, Séptima

HERNÁNDEZ, Roberto (et. al.) (2000) Metodología de la Investigación Científica,

TAMAYO, Mario, (2002). El Proceso de la investigación Científica, cuarta edición,

Aguirre Logroño Jimena A. Dra. PS. Ed. Jimeaguirre29@yahoo.ec