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APLICACIÓN DE TIC PARA LA ENSEÑANZA

ANALISIS DE TRES MODELOS DE EVALUACION CON UN RED

NANCY JANETH RAMIREZ SUAREZ

Estudiante

AYLEEN USUGA CARRASCAL

Docente

UNIVERSIDAD DE SANTANDER CAMPUS VIRTUAL

MODULO: EVALUACION DE RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES
SAN ANDRES
FEBRERO 24 DE 2018

Nancy Janeth Ramirez Suarez

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INTRODUCCION

El tiempo tecnológico cada vez es más avanzado y ante ello la competencia también se
hace notar en cada uno de los lanzamientos de sus productos en las pymes.
El uso de la tecnología cada vez es más necesaria y prioritaria en la vida cotidiana, es por
ello que ofrece cada vez más productos y servicios, permitiendo la posibilidad del éxito.
La calidad del software ha permitido un auge importante en la sociedad actual, ofreciendo
su calidad y disposición del mismo.
Los modelos de calidad han permitido el estudio evaluativo del software con sus normas y
estándares de calidad, satisfaciendo los requerimientos del usuario.
El presente trabajo presenta el análisis de los modelos de calidad de Furps, Gilb y Dromey;
los cuales son aplicados al portal Colombia Aprende donde se realizará una evaluación de
este portal que ha sido implementado por el MEN para el pueblo colombiano y dirigido
principalmente a docentes y estudiantes.
Es importante destacar cada una de las características necesarias de los modelos de calidad
y el estudio del software, donde ofrece la implementación de la calidad educativa.

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MODELOS DE CALIDAD EN EL MUNDO DE LOS RECURSOS EDUCATIVOS

DIGITALES

La evaluación continua de cada uno de los Recursos Educativos Digitales, se ha

establecido continuamente debido a las exigencias y competitividad en el mundo
tecnológico, las empresas se ven en la tarea de mejorar la calidad de su productos y
servicios con el fin de brindar mejores apoyos y calidad de productos.

Este avance y evolución se debe al cambio de paradigmas, modelos y estándares de

calidad que son influenciados por el avance tecnológicos y en gran medida por la
globalización de la economía, esto exige que las organizaciones diseñen estrategias con el
objetivo de brindar un servicio de alta calidad, eficacia y eficiencia, logrando la satisfacción
de los usuarios e internautas; puesto que la demanda día tras día exige productos llamativos
e innovadores, con mayor calidad en el servicio, por tal razón los Modelos de Evaluación
de Calidad que evalúan el Recurso Educativo Digital Colombia Aprende son: Furbs, Gilb y
Dromey.

El modelo FURPS establece cinco características como factores de calidad que son los
que le dan nombre:

 Functionality (Funcionalidad).

 Usability (Usabilidad).

 Reliability (Confiabilidad).

 Perfomance (Prestación) y

 Supportability (Soporte).

El modelo FURPS incluye, además de los factores de calidad y los atributos,

restricciones de diseño y requerimientos de implementación, físicos y de interfaz. Una
limitación de este modelo de calidad es que no tiene en cuenta la portabilidad de los

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productos software que se estén considerando, factor digno de consideración en función de

las exigencias actuales que recaen sobre el proceso de desarrollo del software.

Modelo de calidad creado por Gilb presenta como aspecto fundamental la definición de
los atributos de calidad que realmente interesan al usuario y el nivel de calidad que debe
tener cada uno de ellos para satisfacerlo ya que no tiene sentido exigir calidad en un
producto, si no se cuenta con esta base.

Evalúa la capacidad natural del sistema para realizar su trabajo

Refleja la medida de la disponibilidad del sistema para realizar de forma útil el trabajo
para el que fue diseñado.

La adaptabilidad, es la medida de la capacidad de un sistema para ser la modificado de

manera adecuada.

La utilizabilidad, es la medida de la facilidad con que la gente será capaz y estará

motivada para utilizar el sistema en la práctica.

Gilb propone características como la corrección, la integridad, la facilidad de

mantenimiento y la facilidad de uso, como base para proporcionar indicadores útiles para
los equipos de trabajo y sugiere las definiciones, puntos de vista y medida para cada uno de
las siguientes características:

Corrección:

Grado en el que el software lleva a cabo su función requerida. Si un programa no

opera correctamente, no dará valor agregado a sus usuarios.

Facilidad de mantenimiento:

Posibilidad de corregir un programa si se encuentra un error, adaptarlo si cambia su

entorno, mejorarlo si el cliente desea un cambio.

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Un modelo presentado por el Sr. R. Geoff Dromey, se basa en que reconoce que
evaluación de la calidad es diferente para cada producto y que una idea más dinámica para
modelar el proceso es necesario lo suficientemente amplia como necesidades del usuario
factores de calidad: funcional integridad, fiabilidad, supervivencia, utilizabilidad,
realización, eficiencia, corrección, seguridad, expansibilidad, flexibilidad,
transportabilidad, reutilizabilidad, gestión verificable – gestionable.

Es importante el realizar una evaluación a cada uno de los Recursos Educativos

Digitales que se emplean como herramienta y apoyo necesario al docente, para tener en
cuenta cada una de sus ventajas y desventajas y de esta manera ofrecer y conocer la calidad
de cada uno de ellos.

El uso de una RED es de gran importancia ya que nos sirve a los docentes como una
herramienta que nos ofrece, variedad de información, temática, actividades etc. Permitiendo
el ahorro de tiempo para el docente en la preparación de materiales y diversidad de
información a los estudiantes.

El Portal Colombia Aprende es un Recurso Educativo Digital (RED) importante,

una herramienta fundamental en el aula de clase ya que ofrece la información, actividades y
material necesario en cada una de las áreas del conocimiento, como apoyo educativo en el
aula de clase.

El Portal Colombia Aprende es el punto de acceso y encuentro virtual de la

comunidad educativa colombiana, donde se encuentran contenidos y actividades de las
principales áreas del conocimiento y lengua extranjera inglés; y servicios de calidad que
contribuyen al fortalecimiento de la equidad y el mejoramiento de la educación del país.

Hace parte del proyecto de Nuevas Tecnologías del Ministerio de Educación

Nacional, es actualmente presidente de la Red Latinoamericana de Portales Educativos
(RELPE) y considerado por la UNESCO, como uno de los tres mejores Portales de
América Latina y el Caribe.
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Este portal está diseñado para docentes, directivos, estudiantes de las instituciones
educativas desde la educación básica hasta la superior, pueden acceder a los recursos,
productos y servicios aplicables en los procesos educativos.

Los estudiantes de educación superior, por su lado, encuentran claves para elegir y
escoger una carrera profesional y toda la información sobre créditos educativos y las
diferentes pruebas ECAES, por otro lado, los estudiantes de básica sacan provecho de las
herramientas y recursos necesarios para la investigación y desarrollo de sus tareas. el portal
proporciona toda la información sobre las pruebas del ICFES e invita a participar a los
estudiantes en los diferentes concursos que organizan.

Para los investigadores en educación existen productos e información para

enriquecer sus conocimientos y así mismo, pueden ponerse en contacto con sus pares en el
mundo e intercambiar documentos de interés.

Y para las familias, el portal proporciona herramientas para la búsqueda apropiada

de colegio e incentivan la educación desde el hogar a través de actividades en familia.

En definitiva, el portal Colombia Aprende invita a todos los directivos, docentes,

estudiantes, investigadores y familias colombianas a hacer parte de esta sociedad del
conocimiento para apoyar la eficiencia y el progreso de la educación del país.

Conociendo la importancia de este Recurso Educativo digital, es fundamental

realizar una evaluación minuciosa, donde permita conocer su valor como una herramienta
fundamental en el sistema educativo colombiano, principalmente en el área de matemáticas.
Para ello es necesario realizar el estudio a los modelos de calidad mencionados
anteriormente.

El modelo de calidad de Furps

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Descripción de RED
Sigla Requerimiento
Portal Colombia Aprende
Es una plataforma interactiva que tiene gran
variedad de características y un sistema muy bien
F Funcionalidad diseñado ofreciendo de esta manera una
seguridad tanto para el portal como para los
usuarios.
Es un portal bien diseñado y cada una de sus
funciones son fáciles de usar. Ofrece gran
variedad de información y documentos de
U Usabilidad
interés. Esta siempre actualizada. Ofrece ayuda
en línea. Ofrece capacitación tanto para docentes
como estudiantes.
Es una plataforma que presenta estabilidad en su
funcionamiento e interactividad, maneja rapidez
R Confiabilidad
en sus fallos permitiendo que el usuario no se vea
afectado.
Es un portal que maneja una velocidad rápida
dependiendo del internet que se use. Es eficiente
P Rendimiento y su disponibilidad es permanente.
Ofrece los recursos necesarios tanto para
docentes, estudiantes y padres de familia.
Es una plataforma la cual está siempre en
conectividad a internet. Algunos de sus recursos
S Soporte
están dispuestos a ser descargados e instalados en
otro computador.

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Es adaptable y compatible a todas las

herramientas tecnológicas como Tablet, celular,
computador, para ser usadas en diferentes RED.

Modelo de calidad de Gilb a Portal Colombia Aprende. Este modelo presenta como aspecto
fundamental la definición de los atributos de calidad que realmente interesan al usuario y el
nivel de calidad que tiene cada uno para satisfacer.

El modelo de Gilb pertenece a un tipo fijo el cual se compone de 4 dimensiones o atributos.

Capacidad de Trabajo Es una página muy fluida en su interfaz y su respuesta es

rápida en el manejo de la plataforma.
Disponibilidad Presenta una disponibilidad permanente del sistema para la
ejecución del trabajo para el cual ha sido diseñada. Es una
plataforma fiable en su utilización.
Adaptabilidad Es una plataforma que presenta cambios según se requieran y
su capacidad de información es amplia.
Usabilidad Es una plataforma de fácil acceso e interese del internauta para
hacer uso de la misma en el área de conocimiento deseada e
información de interés.
Plataforma que otorga capacitaciones a quienes deseen
realizarlas.
Tiene enlace o redirecciona a otras plataformas.

Gilb propone características como la corrección, la integridad, la facilidad de

mantenimiento y la facilidad de uso, como base para los equipos de trabajo.

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Corrección Es una plataforma que brinda diversa utilidad y presenta

diferentes funciones de utilidad si alguna de ellas no
funciona.
Facilidad de mantenimiento No permite la corrección de errores y cambios en su
software.
Integridad Su seguridad es compleja ante un ataque o amenaza,
permitiendo que su información de los usuarios y software
sea protegida.
Facilidad de uso Es una plataforma que presenta fácil utilidad y presta
diversidad de información permitiendo una interacción
amena.

El modelo de Dromey describe la idea de relacionar atributos del producto con atributos de
calidad para su evaluación.

FACTOR CARACTERISTICAS DE RED

PORTAL COLOMBIA APRENDE
Correctitud Es un portal que brinda la seguridad
necesaria en los datos de usuario.
Su función es amplia y acorde a las
necesidades requeridas.
Internas Es una plataforma que está en constante
mantenimiento para el buen
funcionamiento del software.
Contextuales Ofrece confianza a sus usuarios en la
utilización de la misma, puede ser usada
las veces que se requiera.
Descriptivas es una plataforma de fácil uso y
portabilidad de sus recursos.

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CONCLUSIONES

Es un trabajo que ha permitido realizar una evaluación detenida a la plataforma

Colombia Aprende la cual ha sido implementada por el Ministerio de Educación MEN para
el pueblo colombiano, ofreciendo la interacción y utilización de las TIC por parte de
docentes, estudiantes, padres de familia y demás interesados.

Los modelos de calidad fueron diseñados para que las empresas, plataformas y
demás recursos Educativos Digitales se rijan bajo los estándares de calidad y normas
establecida a nivel mundial.

Con este trabajo se busca que evaluemos cada uno de los RED que utilicemos en
nuestro quehacer docente para brindar una mejor calidad en el sistema educativo.

Nancy Janeth Ramirez Suarez

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REFERENCIAS

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Capitulos 1 y 2. Recuperado de
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