UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN.

HUÁNUCO PERÚ

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

ASIGNATURA: SISTEMAS DE CALIDAD

INTEGRANTES:

 DUEÑAS DIAZ, Deyly Katherine

 ESPEJO SOTO, Marjhiorie
 GOMEZ CASTILLO, Kevin
 CARLOS SIMON, Deyvit
 TALENAS PASQUEL, Lizeth Milena

Resolver el caso de CALIDAD EN ACCION 8.4

GRUPO EROSKI: LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO HERRAMIENTA DE
TRABAJO

1. Estudie las consecuencias que el enfoque ético consustancial a

S.A 8000 puede haber provocado sobre el posicionamiento y las
ventajas competitivas de Eroski en su negocio.
 Una de la principal consecuencia de la certificación fue crecer buscando
estrategias mediante información de la vida cotidiana de los consumidores, así
como desarrollar un modelo de empresa que integre a las personas y propicie
el desarrollo personal y profesional.
 Siendo la certificación SA8000 uno de los programas con las normas más
detalladas sobre condiciones laborales que incluye muchos aspectos de los
derechos internacionales de los trabajadores, el cumplimento de los requisitos
pueden contribuir a mejorar la productividad, la calidad y ayudar a reclutar y
conservar a los trabajadores.
 El certificado debe haber influido en el posicionamiento de la empresa dando
un valor agregado al cliente mediante la aplicación del compromiso en la
defensa de los consumidores y del medio ambiente y contribuir a la mejora de
la comunidad.
2. ¿Cuál crees que haya sido el efecto de la naturaleza cooperativa
de Eroski en la implementación de un SGE? Razone si dicho
carácter jurídico puede ser una ventaja o un inconveniente respecto
a otro tipo de sociedad.
Cuando una empresa decide aspirar a obtener la certificación mediante la norma SGE, se
beneficia de una serie de ventajas en su Sistema de Responsabilidad Social:

 Fácil integración con otros sistemas de gestión.

 Fomenta una cultura responsable en la empresa.
 Permite una mejor administración de los riesgos.
 Contribuye a demostrar el compromiso de la empresa con la gestión de la
Responsabilidad Social Empresarial.
 Genera confianza y credibilidad en las personas interesadas por la organización.
También es un efecto positivo por lo siguiente:

 Fue un efecto positivo debido a que al obtener ese certificado abre más
oportunidades de crecer y ser reconocido por la calidad que brinda y eso es
una ventaja frente a la competencia.
 Es una ventaja obtener una de esa documentación ya que se puede usar como
propaganda de calidad y así obtener una mejor publicidad frente a la
competencia dándole un extra.