Red de distribución Colombiana

El estado de la red en los últimos años se ha modernizado pero a paso lento, ya que cuenta mayor
centro de distribución, empresas que brindan el transporte de mercancía a cercana y lejana
distancia. Se han implementados nuevos sistemas de seguimiento para operaciones e inventarios
para las grandes y pequeñas empresas, contamos en Colombia con los medios de transporte
terrestre, aéreo, fluvial y marítimo los cuales no brindan grandes oportunidades al comercializar
con clientes del exterior o a nuestros alrededores.

En la red de distribución se debe tener en cuenta que se divide en cuatro partes las cuales se
presentaran a continuación:

Canal Directo o Canal (del Productor o Fabricante a los Consumidores): Este tipo de canal no tiene
ningún nivel de intermediarios, por tanto, el productor o fabricante desempeña la mayoría de las
funciones de mercadotecnia tales como comercialización, transporte, almacenaje y aceptación de
riesgos sin la ayuda de ningún intermediario.

Canal Detallista o Canal - Del Productor o Fabricante a los Detallistas y de éstos a los
Consumidores. Este tipo de canal contiene un nivel de intermediarios, los detallistas o minoristas
tiendas especializadas, almacenes, supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia,
gasolineras, boutiques, entre otros.

Canal Mayorista o Canal - Del Productor o Fabricante a los Mayoristas, de éstos a los Detallistas y
de éstos a los Consumidores. Este tipo de canal de distribución contiene dos niveles de
intermediarios, 1. Los mayoristas son intermediarios que realizan habitualmente actividades de
venta al por mayor, de bienes y/o servicios, a otras empresas como los detallistas que los
adquieren para revenderlos y 2. Los detallistas son intermediarios cuya actividad consiste en la
venta de bienes y/o servicios al detalle al consumidor final. Este canal se utiliza para distribuir
productos como medicinas, ferretería y alimentos de gran demanda, ya que los fabricantes no
tienen la capacidad de hacer llegar sus productos a todo el mercado consumidor ni a todos los
detallistas.

Canal Agente/Intermediario o Canal - Del Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios, de

éstos a los Mayoristas, de éstos a los Detallistas y de éstos a los Consumidores. Este canal contiene
tres niveles de intermediarios. 1. El Agente Intermediario que por lo general, son firmas
comerciales que buscan clientes para los productores o les ayudan a establecer tratos comerciales;
no tienen actividad de fabricación ni tienen la titularidad de los productos que ofrecen, 2. Los
mayoristas y 3. Los detallistas.

Este canal suele utilizarse en mercados con muchos pequeños fabricantes y muchos comerciantes
detallistas que carecen de recursos para encontrarse unos a otros [2]. Por ejemplo, un agente de
alimentos representa a compradores y a vendedores de comestibles. El intermediario actúa a
nombre de muchos productores y negocia la venta que éstos fabrican con los mayoristas que se
especializan en productos alimenticios. A su vez, éstos mayoristas venden a los comerciantes y
tiendas donde se venden alimentos.
Con estos cuatros canales es como muchas de las empresas del país mueven sus producto o
servicios que venden al cliente, lo cual los ayuda a ser más eficientes y eficaces en la entrega de
pedidos, producción, alistamiento y cumplimiento de órdenes de compra. La eficiencia de que un
producto este en la puerta del cliente es uno de los factores primordiales que la empresas hoy en
día tienen como primera instancia, ya que esto es lo que representa los ingresos y la generación de
nuevos pedidos hacia los proveedores y los productores, uno de los mejores movimiento que
tienen las empresas hoy en día es el canal de venta a distancia ya que la solicitud del cliente se
atiende con mayor rapidez y un punto a favor es que los datos personales están de inmediato lo
que hace que el producto se embale de la manera más ágil posible para cumplir en las siguientes
24 horas.

Los sistemas de gestión están divididos según los campos de aplicación de los protocolos de la
organización. Estos son creados a través de una serie de normas ya establecidas por los
organismos internacionales en requisitos, capítulos y numerales. En la siguiente figura se
bosquejan las series y normas fundamentales que están relacionadas con la gestión de calidad de
los procesos de distribución física y logística del transporte en las organizaciones. Son normas de
calidad establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO, del inglés
International Organization for Standardization) que se componen de estándares y guías
relacionados con sistemas de gestión aplicables en cualquier tipo de organización, y de
herramientas específicas, como los métodos de auditoría, que se encargan de verificar que los
sistemas de gestión cumplen con el estándar, como las efectuadas por la Quality Team Consulting.

Las normas de calidad permiten una comunicación dinámica entre productores, distribuidores,
comercializadores y consumidores, bajo unos estándares propios de cumplimiento para cada una
de las partes mencionadas, con el fin de facilitar la producción y comercialización de cualquier
producto o servicio. En Colombia, estas normas son referenciadas como Norma Técnica
Colombiana (NTC), y cada país las adopta con un elemento diferenciador indicando su procedencia
y luego referencia como una norma ISO. El cumplimiento de los estándares de calidad ofrece a la
empresa una ventaja competitiva que le permite garantizar un mejor servicio, mejores precios,
mantenimiento y fidelización de clientes.

Entre las normas se encuentran las siguientes:

 ISO 9000 – fundamentos de los sistemas de gestión de calidad

 ISO 9001 – 2008 – modelo de calidad en el sector público con la norma NTCGP
 ISO 9004 – mejorar el desempeño de la organización con directrices en Eficiencia y Eficacia
 ISO 19011 – auditoria del sistema de gestión de la calidad y de gestión ambiental

Las ventajas y desventajas de los canales de distribución en Colombia están muy marcadas por lo
cual a continuación enseñare las más significativas que son:

 Beneficio de lugar
 Beneficio del tiempo
 Beneficio de posesión
 Control del canal
 Contacto directo con el cliente
 Desventaja de mayor conexión, mayor costo
  Desventaja de mayor inversión de activos fijos
 Desventaja, la administración es más costosa

Uno de los ejemplo más claros es la empresa de Coordinadora ya que gracias a su rápido
desempeño en centros de distribución que clasifica las cartas y paquetes con diferentes destinos
dentro y fuera del país, manejan un canal directo aunque ello sean los intermediarios, pero la
eficiencia en los procesos de recogida y entrega de las encomiendas habla por sí sola ya que es una
de las empresas de mensajería con más tiempo en el país. Otro ejemplo clave la empresa de
Bavaría ya que son productores de bebidas y deben despachar pedidos para el siguiente día
teniendo una cobertura a nivel nacional y un cumplimiento con los pedidos bastante alto,
teniendo un canal directo e indirecto al mismo tiempo ya que por medio de minoristas el producto
es consumido.

Bibliografía

https://prezi.com/txvi9ae-d03m/redes-de-distribucion-logistica/

http://www.eipe.es/diseno-estructura-canal-distribucion/

http://ccanalesdedistribucion.blogspot.com.co/2012/05/canales-de-distribucion-apartir-del.html

http://www.idccolombia.com.co/index.php?option=com_content&task=view&id=31&Itemid=4

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/semillas/822205_1_VIRTUAL/Objetos_
de_Aprendizaje/Descargables/ADA%202/ADA_2.4.pdf