PLANEACIÓN ESTRETGICA

FASE 3 IDENTIFICAR MÉTODOS Y HERRAMIENTAS DE PLANEACIÓN

ESTRATEGICA

PRESENTADO POR

LAURY DALETH VERA GONZALEZ

Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)

Escuela De Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

( ECACEN)

Administración de empresas

Armenia Quindio

Diciembre 2020
 INTRODUCCIÓN

Un mapa conceptual es una herramienta que refleja una visión de la estrategia empresarial
dotándola en un lenguaje para describirla.

En el presente trabajo hablaremos sobre lo que es un mapa estratégico y cuáles son sus
perspectivas con sus respetivas y su explicación, también hablaremos sobre quien es el
encargado de realizar un mapa estratégico en una empresa y su respetivo objetivo y por
último se evidencia un mapa estratégico de la empresa embellece.
 1. ¿Qué es un mapa estratégico?

Herramienta que refleja una visión global e integrada de la estrategia empresarial,

dotándola de un lenguaje para describirla. Es la descripción simplificada de la estrategia de
la empresa con el objeto de facilitar su implementación. En este sentido, el mapa
estratégico es el nexo o eslabón entre la formulación de la estrategia y su implementación.

2. ¿Que contiene un mapa estratégico, cuales sus partes? Explicar cada perspectiva

Perspectivas financieras: brinda una estrategia tangible de la estrategia con una serie de
indicadores, estos indicadores le dan un panorama amplio del presupuesto que se han
invertido en la empresa.

Perspectivas del cliente: con este tipo de perspectiva se podrá conocer una serie de
indicadores que le da una imagen de la experiencia del cliente con la organización.

Perspectiva de los procesos: se puede identificar los procesos que tienen gran importancia
para la organización, como el manejo de la nómina y los aspectos financieros

Perspectiva de aprendizaje y crecimiento: se puede identificar los puestos de trabajo

capital humano, los sistemas y el clima que permite sustentar todos los creadores de valor
dentro de la organización.

3. ¿Quiénes en la empresa se encargan de construir el mapa estratégico?

El encargado de realizar el mapa estratégico es el jefe o gerente de planeación.

4. ¿Cuál es el objetivo de un mapa estratégico?

El objetivo del mapa estratégico es una herramienta que da claridad y compromiso
con la estrategia, dando así una posibilidad para que los empleados entiendan la
estrategia y la apliquen en acciones para contribuir con el éxito de la organización.
5. Gráfico de un Mapa estratégico
MAPA ESTRATEGICO EMPRESA EMBELLECER
 CONCLUSIÓN

Este trabajo tiene como finalidad tener conocimientos sobre que es un mapa
estratégico cuáles son sus perspectivas y sus explicaciones, y tener claro cómo se
debe hacer un mapa y quien es el responsable. Con esta información podemos
realizar un mapa conceptual para nuestra empresa.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

http://diccionarioempresarial.wolterskluwer.es/Content/Documento.aspx?params=H4sIA
AAAAAAEAMtMSbF1jTAAASMTU1MjtbLUouLM_DxbIwMDS0NDQ3OQQGZapUt-
ckhlQaptWmJOcSoA0xYJrDUAAAA=WKE
https://www.isotools.org/2015/05/15/la-perspectiva-del-cliente-en-el-cmi-indicadores-a-
seleccionar/
https://www.isotools.org/2014/03/24/cuadro-de-mando-integral-la-perspectiva-
financiera-parte-iv/
https://ciberconta.unizar.es/leccion/bsc/400.htm
https://www.deinsa.com/cmi/module_6_6.htm