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'¿Qué aportan las tecnologías de la información y la comuniciación a las


universidades convencionales? Algunas consideraciones y reflexiones

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Jesus Salinas
University of the Balearic Islands
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Eduardo Paolozzi, La ciudad del círculo y el cuadrado (1962).
Londres: late Gallery.

¿QUÉ APORTAN LAS TECNOLOGÍAS DE


LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN A LAS
UNIVERSIDADES CONVENCIONALES?
ALGUNAS CONSIDERACIONES Y
REFLEXIONES
Jesús Salinas
¿QUÉ APORTAN LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN A LAS
UNIVERSIDADES CONVENCIONALES? ALGUNAS CONSIDERACIONES Y REFLEXIONES
Las instituciones de educación superior, para adaptarse a las necesidades de la sociedad actual, requieren un proceso de flexibilizaáón
que pasa por la explotación de las tecnologías de la información y la comunicación en los procesos de formación. Pero, al mismo
tiempo, ello implica cambios en la concepción de los alumnos-usuarios, cambios en los profesores y cambios administrativos en
relación con el diseño y distribución de la enseñanza y con los sistemas de comunicación que la institución establece. Todo ello
implica cambios en los modelos de enseñanza-aprendizaje hacia un modelo más flexible.

QUEL EST L'APPORT DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET LA COMMUNICATION AUX


UNIVERSITÉS CONVENTIONNELLES? QUELQUES CONSIDÉRATIONS ET REFLEXIONS
La flexibilité des institutions d'éducation supérieure, pour s'adapter aux nécessités de la société actuelle, implique l'utilisation des
technologies de l'information et la communication dans le processus de formation. En méme temps, ceci implique des changements
de la conception éléve-utilisateur, changement dans le role des professeurs et changements administratifs en ce qui concerne la
conception et la distribution de Venseignement et les systémes de communication établis par l'institution.
Tout cela, implique des changements dans les modeles d'enseignement apprentissage vers un modele plus flexible.

WHAT DO INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES CONTRIBUTE TO


CONVENTIONAL UNIVERSITIES? SOME CONSIDÉRATIONS AND REFLECTIONS
Higher Learning Institutions require a flexibility process that goes through the exploitation of information and communication
technologies in education processes in order to adapt to the needs of current society. Hozvever, al the same time, this implies
changes in the conception of students-users, changes in professors, administrative changes associated luith the design and
distribution of teaching and with the communication systems established by the institution. All this implies changing teaching-
learning models into a more flexible model.

Educación flexible, comunicación mediada por ordenador, entorno virtual, educación superior, redes de aprendizaje
Education flexible, communication par ordinateur, environnement virtud, education supérieure, réseaux d'apprentissage.
Flexible education, communication intervened by computers, virtual setting, higher learning, learning networks
¿QUÉ APORTAN LAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN A LAS
UNIVERSIDADES CONVENCIONALES? ALGUNAS
CONSIDERACIONES Y REFLEXIONES
Jesús Salinas"

E
stamos asistiendo a una proliferación de versitarias para integrar las tecnologías de la in-
experiencias de "enseñanza virtual", formación y la comunicación (TIC) en los proce-
"aulas virtuales", etc., que responden tanto sos de enseñanza-aprendizaje.
a iniciativas particulares, aisladas de la
dinámica general de la propia institución, como a Estas tendencias responden a demandas de
proyectos verdaderamente institucionales que sistemas de formación superior más flexibles y
buscan acercarse a estudiantes distintos de la accesibles, a los que puedan incorporarse los
clientela habitual. Se está dando una transición ciudadanos a lo largo de la vida. Pero para res-
desde la convencional clase en el campus a la ponder a estos desafíos, las universidades deben
clase en el ciberespacio, dando lugar a nuevos revisar sus referentes actuales y promover
ambientes de aprendizaje que no parece que experiencias innovadoras de enseñanza-
vayan a sustituir a las aulas tradicionales, pero aprendizaje apoyadas en las TIC. Y el énfasis
que vienen a complementarlas y a diversificar la debe hacerse en la docencia, en los cambios de
oferta educativa. Los avances que en el terreno estrategias didácticas de los profesores, en los
de las telecomunicaciones se están dando en sistemas de comunicación y distribución de los
nuestros días están abriendo nuevas perspectivas materiales de aprendizaje, en lugar de enfatizar la
a los conceptos de espacio y tiempo que hasta disponibilidad y las potencialidades de las
ahora habíamos manejado tanto en la enseñanza tecnologías. Las modalidades de formación
presencial, como en la enseñanza a distancia. Y apoyadas en las TIC llevan a nuevas
por ello se han de tener presentes estos nuevos concepciones del proceso de enseñanza-
enfoques de la enseñanza superior. En este aprendizaje que acentúan la implicación activa
contexto, cualquier tipo de proyecto requiere del alumno en el proceso de aprendizaje, la
participación activa y motivación del atención a las destrezas emocionales e inte-
profesorado, pero, sobre todo, se necesita un lectuales a distintos niveles, la preparación de los
fuerte compromiso institucional para superar la jóvenes para asumir responsabilidades en un
rigidez de las estructuras uni- mundo en rápido y constante cambio, y la
flexibilidad de los alumnos para entrar en un

Profesor Universidad de las Islas Baleares. Doctor en Ciencias de la Educación y profesor de Tecnología Educativa
del Departamento de Ciencias de la Educación de la Universitat de les liles Balears. Coordina el grupo de investi-
gación "Grupo de Tecnología Educativa". Coordinador de la Red Iberoamericana de Formación de Profesores Uni-
versitarios en Tecnología Educativa. Dirección electrónica: jesus.salinas@uib.es

REVISTA EDUCACIÓN Y PEDAGOGÍA VOL. XIV No. 33 91


¿QUÉ A P O R T A N LAS T E C N O L O G Í A S DE LA I N F O R M A C I Ó N

mundo laboral que demandará formación a lo para explorar y elaborar nuevo conocimiento y
largo de toda la vida. destrezas, se convierte en gestor de recursos de
aprendizaje y acentúa su papel de orientador.
El enfoque tradicional ha consistido -consiste
aún- en acumular la mayor cantidad de cono- De esta manera, en el proceso de enseñanza-
cimientos posible. Pero en un mundo rápida- aprendizaje el énfasis se traslada de la enseñanza
mente cambiante, esto no es eficiente, al no saber al aprendizaje
si lo que se está aprendiendo será relevante.
En el terreno de la educación continua y superior,
Es indudable que los alumnos en contacto con las el éxito de estos proyectos dependerá de la
TIC, especialmente con las redes, se benefician transformación de algunas de las actuales
de varias maneras, ya que mejoran su relación estructuras, que provocan el aislamiento
con la informática y la tecnología, aprenden a institucional, para potenciar equipos que con-
trabajar en un mundo transnacional, se juguen la calidad docente en sistemas presen-
desenvuelven en otros idiomas, tienen acceso a ciales con la interacción a través de las redes y
miles de informaciones antes inalcanzables que lleven a la cooperación en el diseño y la
(bancos de datos, catálogos, museos, bolsas de distribución de los cursos y materiales de
trabajo internacionales...), etc. aprendizaje en el marco de consorcios
interinstitucionales, dando lugar a verdaderas
Estos nuevos objetivos y esta nueva concepción redes de aprendizaje.
de ciudadano, suponen nuevos usuarios-alumnos,
que se caracterizan por una nueva relación con el La Universidad de las Islas Baleares (UIB) ha
saber, por nuevas prácticas de aprendizaje y establecido un proyecto -Campus Extens- de
adaptables a situaciones educativas en educación flexible, siguiendo los principios
permanente cambio. Se trata de un alumno básicos del aprendizaje abierto. El proyecto lleva
conocedor, pensador y aprendiz. ya seis años en funcionamiento, y en el nombre
mismo se encierra la idea de extender el campus
Estar educado significaría, por tanto, la adqui- universitario fuera del recinto tradicional,
sición de: aprovechando las nuevas tecnologías para llegar
• Conocimientos de un dominio específico, que a ciudadanos que de otra forma no tendrían
incluiría conceptos, hechos y procedimientos acceso a una formación superior.
identificados con un campo de conocimiento o
con una materia. Campus Extens, utilizando un modelo educativo
innovador, es la respuesta de la UIB para
• Destrezas cognitivas generalmente útiles, aquellos estudiantes que, por elección o por
estrategias heurísticas (técnicas y enfoques necesidad, deben desarrollar su formación en el
efectivos para la realización de tareas, etc.) y entorno socio-familiar. La enseñanza es
estrategias de control (control del proceso semipresencial y ofrece estudios de grado y
mientras se realiza la tarea, etc.). postgrado con el apoyo de las TIC. En este sen-
• Estrategias de aprendizaje relacionadas con las tido, se trata de estudios que utilizan la tecno-
destrezas y el deseo de aprender. logía disponible en cada momento como punto de
partida -la telemática sobre todo-, pro-
Así mismo, el rol del docente también cambia: porcionando servicios educativos de alta calidad,
deja de ser fuente de todo conocimiento y pasa a ampliando el acceso al campus universitario y
actuar de guía de alumnos para facilitarles el uso proporcionando a los estudiantes los materiales
de recursos y herramientas que necesitan de aprendizaje a cualquier hora, en cualquier
lugar.

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PEDAGOGÍA, INFORMÁTICA Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

¿UNA UNIVERSIDAD EN CRISIS? de entenderse sin hacer referencia al debate sobre


las nuevas relaciones universidad-sociedad.
Las transformaciones históricas en curso no se Algunas de estas relaciones, que tienen que ser
limitan, por supuesto, a los ámbitos tecnológico revisadas en el contexto de la enseñanza
y económico: afectan también a la cultura, a la universitaria (Ljosa, 1998), hacen referencia al
comunicación y a las instituciones educativas. tema de la oferta y la demanda de formación:
Considero que siguen siendo válidos los tres • El fuerte incremento de la necesidad de
tipos de crisis que, según Daniel (1997), afectan reciclaje y de una más amplia formación
a las universidades: cambiará el rol de las universidades y la
• Crisis de acceso a la formación superior. Se da composición de su cuerpo de estudiantes.
preferentemente en los países en vías de de- • El uso cotidiano de la tecnología en la vida
sarrollo (mercados emergentes, en la nueva no- laboral y en las profesiones hará necesario
menclatura) y provoca una demanda de nuevas incorporar aplicaciones tecnológicas de forma
instituciones. Daniel señalaba que tomados mucho más amplia en los programas de
todos estos países juntos se necesitaría crear educación y formación.
una gran universidad cada semana. Esto
obviamente no ocurre y hay una crisis de • La tradicional compartimentalización de las
ocupaciones y profesiones, al igual que su
acceso.
formación, tendrá que ser superada y serán
• Crisis de costo. Este tipo de crisis se da sobre comunes programas trans-profesionales y
todo en los países ricos. La educación uni- trans-disciplinares.
versitaria está en peligro, ya que se está vol-
viendo excesivamente costosa para los par- • Las TIC harán posible organizar la educación
de forma diferente y, en particular, reducir la
ticulares y para los gobiernos. En Estados
Unidos, por ejemplo, llevar un hijo a la uni- proporción de la educación basada en el
versidad supone dedicar el 15% de la media de campus.
las entradas familiares, que ha crecido en • Esto puede conducir a nuevos modelos
quince años desde el 9%. Si en lugar de una organizativos, tales como "organizaciones
universidad pública se trata de una privada, el virtuales", "comunidades virtuales" y con-
paso ha sido del 20% al 40% en el mismo sorcios compartiendo estudiantes.
período.
• Crisis de flexibilidad. Los mercados laborales En este contexto de crisis y búsqueda de nuevas
rápidamente cambiantes están llevando a las soluciones, la diferenciación entre demanda
universidades a cuestionarse si enseñan con los tradicional y no tradicional aparece cada vez
programas apropiados, lo que las conduce a como menos adecuada. Considero que, en la
reconsiderar la pertinencia de sus currículos. actualidad, esta diferenciación no proviene de la
Un cuerpo de estudiantes constantemente demanda, sino que la mantiene la oferta misma,
cambiante, incluyendo cada vez más siendo las instituciones las que diferencian entre
trabajadores y profesionales adultos, están ambas demandas. En todo caso, parece más
haciendo que las universidades se planteen adecuado hablar de formación inicial y continua,
cuestiones sobre cómo enseñan. Para muchos que cada vez coincide menos con tradicional - no
de estos estudiantes, las clases magistrales en tradicional.
el salón de clase con horario fijo no es el modo
preferido de aprender. Pero puede ocurrir que mientras unas institu-
ciones de educación superior se están centrando
En una sociedad en continuo cambio y cada vez en las nuevas tecnologías de la comunicación
más global, la respuesta a las crisis y el tema de para distribuir educación a distancia, es-
la demanda de formación superior no pue-

REVISTA EDUCACIÓN Y PEDAGOGÍA VOL. XIV No. 33 93


¿QUÉ A P O R T A N LAS T E C N O L O G Í A S DE LA I N F O R M A C I Ó N

• En cuanto a la segunda tensión, la cooperación,


tan fracasando en detectar lo que se necesita para las universidades tienen que trabajar con otras
resolver algunos de estos problemas. Todavía universidades o con otros grupos. La universidad
ponen el énfasis en credenciales y grados puede rechazar la cooperación, pero se va a
tradicionales, y -aunque a veces mediante las encontrar con la presencia del mercado. Puede
TIC- siguen una organización de clases y grados comprenderse que el éxito de las experiencias a
convencionales. desarrollar en las universidades convencionales
dependerá de la transformación de algunas de las
Es comprensible que entre las instituciones
actuales estructuras que provocan el aislamiento
universitarias se detecte, en estos momentos, una
institucional, para potenciar equipos que
decidida apuesta por las TIC y, al mismo tiempo,
conjuguen la calidad docente en sistemas
reciban una fuerte demanda de sistemas de
presenciales con la interacción a través de las
enseñanza-aprendizaje más flexibles y accesibles,
menos costosos y a los que pueda incorporarse redes y que lleven a la cooperación en el diseño y
cualquier ciudadano a lo largo de la vida. la distribución de los cursos y materiales de
educación a distancia en el marco de consorcios de
Para responder a estos desafíos, las instituciones instituciones, dando lugar a verdaderas redes de
educativas deben revisar sus referentes actuales y aprendizaje-
promover experiencias innovadoras en procesos
de enseñanza-aprendizaje apoyados en las TIC.
Se presentan, en este terreno, dificultades a las Así, las universidades que están intentando
universidades convencionales en relación con la situarse en el mercado de la educación y for-
capacidad de flexibili-zación de sus estructuras. mación se están encontrando con múltiples
Pero mantener el estatus de "universidad dificultades (Salinas, 1999b): unas de orden
tradicional" en un mundo de universidades técnico, porque las redes de telecomunicación no
transnacionales las puede convertir en no alcanzan en todas partes el mismo nivel de
competitivas. En estas circunstancias, las desarrollo; otras apuntan a la capacidad de
universidades disponen de dos opciones: o innovación de la organización (cambios admi-
colaboran con otros organismos de formación - nistrativos, nuevas estructuras, implantación de
públicos y privados-, con las empresas que nuevos servicios, flexibilidad del profesorado,
desarrollan herramientas de difusión del etc.). Además, nuestro mundo académico está
conocimiento y con empresas de informática y de todavía identificando qué va a hacer y cuáles van a
telecomunicaciones, o tienen que competir con ser sus socios, valorando el riesgo que corre
ellas en el mercado. compitiendo con los otros prestatarios de servicios
• La competencia constituye un elemento muy educativos y formativos, sobre todo en lo que se
importante, que empuja a las universidades a la refiere a experiencias de enseñanza a distancia
diferenciación -no todas las universidades basadas en la red. Por otro lado, los mismos
deben ser iguales ni todas en su interior deben agentes competidores en el mercado de la
hacer lo mismo-. La universidad que lo hace formación, además de compartir el mercado,
todo y que es autosufi-ciente es básicamente pueden descapitalizar a las universidades, al
un asunto de la historia. Una universidad debe arrebatarles (o compartir) uno de los bienes más
escoger, ahora, de acuerdo con Bricall (1997), preciados: sus profesores. En efecto, las
un área especial, en la que tenga un dominio universidades convencionales poseen profesores
más decisivo, no únicamente desde el punto de formados en los que se ha invertido algo que los
vista de las materias, sino también, quizás, competidores no tienen: tiempo. Compartir o ceder
desde el punto de vista de su entorno. estos profesores no parece ser una buena estrategia
institucional (Salinas, 1999c).

94 REVISTA EDUCACIÓN Y PEDAGOGÍA VOL. XIV No. 33


P E D A G PO G Í A , INFORMÁTICA Y NUEVAS TECNOLOGIAS

Si admitimos, tal como se señaló anteriormente, dad-empresa; organizaciones de control de


la necesidad de mano de obra cualificada y la acreditación y certificación; universidades tra-
necesidad de formación continua (funda- dicionales extendidas y universidades multi-
mentalmente relacionada con los continuos nacionales globales. Utilicemos la tipología que
cambios propiciados por la evolución tecno- utilicemos, lo que parece claro es que están
lógica, la utilización, gestión y administración de apareciendo nuevas instituciones y que las
la información, etc.) como elementos claves de existentes están modificando sus estructuras. Así
esta era digital, la introducción de nuevas pues, independientemente de la tipología
tecnologías en las universidades debe ser empleada, considero importante resaltar los
considerada medio privilegiado para alcanzar siguientes aspectos en relación con la inclusión
estos cambios (Salinas, 1999c). Es indudable que de las TIC en las universidades:
asistimos y asistiremos, a una inflación tanto de • Una de las principales contribuciones es que
cursos on-line, como de experiencias de abren un abanico de posibilidades, situadas
aprendizaje abierto, flexible. Cualquier persona tanto en el ámbito de la educación a distancia,
con una conexión a internet puede apuntarse a los como en el de modalidades de enseñanza
cientos de cursos que aparecen en la red. presencial. Estas posibilidades dependen, tanto
También en el terreno de la formación continua y o más que del grado de sofisticación y
superior se observa un incremento de las potencialidad técnica, del modelo de
demandas de aprendizaje. Este incremento del aprendizaje en que se inspiran, de la manera de
mercado de formación lleva consigo, como concebir la relación profesor-alumnos y de
hemos señalado, mayores oportunidades y mayor entender la enseñanza.
competitividad, tanto para las instituciones • Muchos de los conceptos asociados con el
existentes, como para las de nueva creación. El aprendizaje en la clase tradicional, pero au-
reto aquí se encuentra en lograr el equilibrio entre sentes cuando se utilizan sistemas conven-
la oportunidad y la calidad. cionales de educación a distancia, pueden
reacomodarse al integrar las TIC en la ense-
ñanza, dando lugar a una nueva configuración
¿DE QUÉ ESTAMOS HABLANDO que puede superar las deficiencias de los
sistemas convencionales, ya sean presenciales
CUANDO NOS REFERIMOS A o a distancia.
EXPERIENCIAS DE TIC EN LA • La existencia de una disyuntiva que conduce,
UNIVERSIDAD? por un lado, hacia la institución de educación
superior "orientada al mercado", y por otro,
La aplicación de las TIC trae consigo, entonces, hacia la institución "orientada al servicio", más
la aparición de nuevos tipos de instituciones de centrada en las demandas que surgen del
educación superior y la transformación de las contexto cercano, en dar respuestas a la
existentes. Algunos autores han tipificado sociedad que la soporta, buscando la calidad
distintos modelos de enseñanza, apoyados en las en este servicio, etc.
posibilidades que hoy brindan las redes para la
formación en diversas maneras (Adell, 1997; Daniel (1996) clasifica las experiencias de TIC
Hanna, 1998; Salinas, 1998; Silvio, 2000). Hanna en la universidad, en cuatro tipos que podemos
(1998), por ejemplo, nos habla de siete tipos resumir así:
distintos de organizaciones: universidades de • Megauniversidades de educación a distan
educación a distancia basadas en la tecnología; cia. Una megauniversidad es una universi
instituciones privadas dirigidas a la enseñanza de dad de enseñanza a distancia con una es
adultos; universidades corporativas; alianzas tructura de gestión unitaria que maneja más
estratégicas universi- de cien mil estudiantes anualmente. En 1996
había diez instituciones así en el mundo.

REVISTA EDUCACIÓN Y PEDAGOGÍA VOL. XIV No. 33

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¿QUÉ A P O R T A N LAS T E C N O L O G Í A S DE LA I N F O R M A C I Ó N

• Otras universidades de educación a distancia. calidad educativa, cuando se siguen utilizando


Comparten las mismas metas de acceso que las los métodos tradicionales de enseñanza.
megauniversidades. Más integradas en las
• Flexibilidad. Los estudiantes, sobre todo en la
redes nacionales de universidades
convencionales. enseñanza superior, presentan una creciente
diversidad de características y necesidades. Se
• Instituciones de modalidad dual. Son pioneros trata del aprendizaje a lo largo de la vida, que
los australianos. La enseñanza a distancia se convierte en una realidad cuando existe
considerada como una parte integral de la demanda de formación y aprendizaje de tal
misión de las universidades y por ello está forma que las personas puedan seguir los
apuntalada con sólido apoyo de estudios en su propio entorno (trabajo, hogar,
infraestructuras. otras obligaciones...).
• Aplicaciones ad hoc de la enseñanza basada en
• Innovación. El énfasis en la innovación im-
la tecnología. En la actualidad, muchas
plícitamente asume que las nuevas tecnologías
universidades pretenden embarcarse en alguna
ayudarán a lograr algo de las más concretas
actividad de educación a distancia. El término
enseñanza basada en la tecnología ad hoc metas listadas. El fracaso en explicitar esta
describe aquellas actividades donde la meta es responsable, para muchos, de la
institución no ha asumido -o no todavía-el confusión que subyace al uso de las nuevas
compromiso de proporcionar la consistencia de tecnologías.
infraestructura y el sistema de apoyo que sería
necesario para un sistema dual. Dos formas Pueden considerarse estos fines como criterios
comunes de este tipo de enseñanza son las para analizar las cuatro experiencias de explo-
clases remotas a través de telecomunicaciones tación de las TIC en la docencia universitaria de
y, más recientemente, internet y cursos basados las que hablámamos anteriormente. Grosso
en web. modo, las dos primeras -las megauniversidades y
otras universidades a distancia- superan los temas
Podemos considerar que las experiencias que las de acceso y costo que no logran las otras dos.
universidades convencionales estamos poniendo Entre los elementos que hacen que éstas tengan
en marcha están a caballo entre la modalidad dual ventajas se encuentra el hecho de utilizar la
y las aplicaciones ad hoc. Más importante que tecnología de procesos de producción de
encuadrar dichas experiencias puede ser disponer materiales. Las de modalidad dual, por su parte,
de elementos de análisis con que enfrentarnos a hacen interesantes contribuciones, pero en
su estudio. circunstancias particulares.

Para poder entender la diversidad de experiencias La irrupción de las universidades convencionales


y de instituciones y los proyectos que estas en este campo -tipifiquémoslas como del tercer o
despliegan, puede ser de utilidad hacerlo a la luz cuarto tipo-, supone aportes diversos y
de lo que Daniel (1997) plantea como fines del enriquecedores en la dirección de mejores
aprendizaje abierto y a distancia y que los modelos. Desde los criterios considerados an-
presenta en cinco graneles grupos: teriormente, podemos señalar, acerca de este tipo
• Acceso. Ingreso a la educación a todos los de universidades, las siguientes características:
niveles.
• Costo. Al ser los recursos finitos, la meta de • Acceso. Se trata de ofrecer algunos -o la to
lograr mayor acceso está íntimamente ligada a talidad- de los cursos en una versión a dis-
la reducción de costos.

• Calidad. Cuando el acceso se expande y el


costo se reduce, se corre el riesgo de perder

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PEDAGOGÍA, INFORMÁTICA Y NUEVAS TECNOLOGIAS

tanda, dando acceso a la universidad a es- educativo. Una de éstas es el cambio de función
tudiantes que por varias razones no pueden de la institución educativa, que -como describe
venir al campus. Estos modelos, sin embargo, Martínez (1999)-, conlleva, a su vez,
no suelen ser adecuados para dirigirse a un implicaciones sociológicas, metodológicas, etc.
alto volumen de demanda de acceso. Este cambio de función afecta todos los ele-
mentos del proceso de enseñanza-aprendizaje:
• Costo. Nadie pretende que este modelo sea
aparecen nuevas coordenadas espacio-temporales
más barato que tener alumnos en la clase
donde se realiza el aprendizaje; tal como hemos
tradicional. En cualquier caso, es convicción
descrito, aparecen nuevos alumnos-usuarios que
de este autor que las universidades conven-
requieren estos cambios; aparecen también
cionales (al menos las sostenidas con fondos
cambios en los objetivos, en los contenidos, en la
públicos) no deben plantear esto desde
organización, etc.
perspectivas de mercado exclusivamente, sino,
más bien, con perspectiva de servicio.
Ninguna universidad permanece impasible ante el
• Calidad. La posibilidad de que haya alumnos fenómeno que nos ocupa, y si lo hace, pronto será
que sigan ambos modelos debe asegurar la cosa del pasado. Las respuestas son muy
calidad del sistema. Por lo general, los complejas, como no puede ser menos en unos
alumnos a distancia suelen presentar las contextos de diversidad tecnológica, cultural, de
mismas o mejores competencias que los tra- diversidad de las crisis a las que hay que
dicionales. Muchas veces la disciplina en la enfrentarse, etc.
preparación de los materiales hace que los
profesores sean más sistemáticos que en la Vamos a centrarnos aquí en estas respuestas que
clase convencional las universidades pueden dar desde la práctica y,
• Flexibilidad. Comparte muchas de las di- en concreto, en relación con cuatro aspectos que
mensiones de flexibilidad de la clase tradi- consideramos fundamentales: el papel que los
cional en el ámbito curricular, al mismo tiem- alumnos tienen en el modelo futuro de la
po que la conveniencia de off-campus. En este institución; el papel de los profesores en este
sentido, un posible punto de encuentro entre mismo modelo; las infraestructuras puestas en
los planteamientos de las TIC en la educación juego conjuntamente con la orientación del
a distancia y las situaciones presenciales proceso y, por último, la puesta en marcha de
podemos encontrarlo en estos planteamientos proyectos innovadores de uso de las TIC en los
del aprendizaje abierto, que sustentarán, de procesos de enseñanza-aprendizaje.
alguna forma, los modelos flexibles.
• Innovación. Su potencial para la innovación ROL DEL ALUMNADO
tecnológica depende crucialmente del gusto e
iniciativas de los profesores individualmente o Las modalidades de formación apoyadas en las
de la orientación del proceso por parte de las TIC llevan -o deberían llevar- a nuevas
autoridades de cada institución. concepciones del proceso de enseñanza-
aprendizaje, que acentúan: la implicación activa
del alumno en este proceso; la atención a las
destrezas emocionales e intelectuales a distintos
LA RESPUESTA niveles; la preparación de los jóvenes para asumir
DE LAS UNIVERSIDADES responsabilidades en un mundo en rápido y
constante cambio, y la flexibilidad de los
La evolución hacia la sociedad de la información alumnos para entrar en un mundo profesional que
supone un cambio irreversible que tiene, demandará formación a lo largo de toda la vida.
obviamente, consecuencias para el sistema

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REVISTA EDUCACIÓN Y PEDAGOGÍA VOL. XIV No. 33
¿QUÉ A P O R T A N LAS T E C N O L O G Í A S DE LA I N F O R M A C I Ó N

En los momentos actuales, tanto los alumnos, ROL DEL PROFESOR


como los profesores requieren ayuda en este
terreno. En relación con los alumnos, podemos Los profesores también requieren destrezas de
caer en el espejismo de que están preparados uso de las TIC, sobre todo de gestión de entornos
porque dominan las tecnologías; pero son virtuales, de orientación y guía de los alumnos,
necesarias otras destrezas de carácter co- etc. Los profesores van a tener que desplegar
municativo que quizá los sistemas educativos no destrezas que podemos considerar a nivel de
están desarrollando, destrezas de gestión del usuario de las tecnologías (que sean usuarios
conocimiento, etc. aventajados de las tecnologías de la información),
a nivel docente (que actúen de guías y
Las implicaciones, desde esta perspectiva sobre facilitadores del aprendizaje del alumno y que
el usuario de la formación, son (Salinas, 1997): gestionen ambientes de aprendizaje virtuales) y a
nivel profesional, de relaciones con los colegas,
1. Acceso a un amplio rango de recursos de
además de explotar en este nivel destrezas de
aprendizaje.
gestión de entornos virtuales.
2. Control activo de los recursos de aprendizaje.
3. Participación de los alumnos en experiencias Entre los cambios provocados por las TIC, el del
rol del profesor es uno de los más importantes, al
de aprendizaje individualizadas, basadas en
no servir, en esta nueva situación, las estrategias
sus destrezas, conocimientos, intereses y
desplegadas en las situaciones convencionales de
objetivos.
enseñanza. El profesor deja de ser fuente de todo
4. Acceso a grupos de aprendizaje colabo-rativo, conocimiento y pasa a actuar de guía de los
que permita al alumno trabajar con otros para alumnos, para facilitarles el uso de recursos y
alcanzar objetivos en común. herramientas que necesitan para explorar y
5. Experiencias en tareas de resolución de pro- elaborar nuevo conocimiento y destrezas; pasa a
actuar como gestor de la pléyade de recursos de
blemas (o mejor, de resolución de dificultades
aprendizaje y a acentuar su papel de orientador.
emergentes antes que problemas
En otras palabras, parece conveniente que los
preestablecidos) que son relevantes para los
profesores sean capaces de (Salinas, 1997; 1998):
puestos de trabajo contemporáneos y futuros.
1. Guiar a los alumnos en el uso de las bases de
Los retos que para la organización del proceso de información y conocimiento, así como
enseñanza-aprendizaje suponen, dependerán en proporcionar acceso a los mismos para usar
gran medida del escenario de aprendizaje (el sus propios recursos.
hogar, el puesto de trabajo o el centro de recursos 2. Potenciar que los alumnos se vuelvan activos
de aprendizaje), es decir, el marco espacio- en el proceso de aprendizaje autodiri-gido,
temporal en el que el usuario desarrolla explotando las posibilidades comunicativas de
actividades de aprendizaje. El apoyo y la las redes como sistemas de acceso a recursos
orientación que recibirá en cada situación, así de aprendizaje.
como la diferente disponibilidad tecnológica, son 3. Asesorar y gestionar el ambiente de apren-
elementos cruciales en la explotación de las TIC dizaje en el que los alumnos están utilizando
para actividades de formación en estos nuevos estos recursos. Tienen que ser capaces de
escenarios, y constituye uno de los elementos guiar a los alumnos en el desarrollo de
críticos en la respuesta de las universidades a los experiencias colaborativas, monitorizar el
retos de las TIC. progreso del estudiante, proporcionar/eed-
back de apoyo al trabajo del estudiante y

98 REVISTA EDUCACIÓN Y PEDAGOGÍA VOL. XIVNo. 33


PEDAGOGÍA, INFORMÁTICA Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

ofrecer oportunidades reales para la difusión considerar como elementos más afectados por la
de su trabajo. aplicación de las TIC el diseño y producción de
los nuevos materiales, los sistemas de
4. Acceso fluido al trabajo del estudiante en
información y distribución y los sistemas de
consistencia con la filosofía de las estrategias
comunicación entre los miembros de la insti-
de aprendizaje empleadas y con el nuevo
tución (Salinas, 1995):
alumno-usuario de la formación descrito.
1. Diseño y producción de nuevos materia
Llegar a este perfil profesional requiere un les. Se ha comentado ya que la utilización
proceso de formación cuya planificación cons- de las TIC exige un aumento de la autono
tituye un tema clave, junto con la misma exis- mía del alumno. A la superación de las ba
tencia de formadores de formadores. Pero ade- rreras de la distancia y el tiempo para acce
más debemos pensar en términos de formación der al aprendizaje, se añade mayor inter
continua, de desarrollo profesional. El profesor, acción y la oportunidad de controlar las
tanto si se ocupa de los niveles básicos como si actividades de aprendizaje y compartirlas
se trata del profesor universitario, no sólo debe mediante la intercomunicación en un mar
estar al día de los descubrimientos en su campo co de apoyo y colaboración.
de estudio; debe atender, al mismo tiempo, a las Esto supone cambios en el proceso de diseño.
posibles innovaciones en los procesos de Este nuevo marco para el diseño nos lleva a
enseñanza-aprendizaje y en las posibilidades de un nuevo modelo que hace hincapié en los
las TIC (Salinas, 1997, 1999a; Gisbert y otros, aspectos de interacción y cooperación del
1998). proceso de enseñanza-aprendizaje e integra
como esenciales la indagación y la
Los profesores constituyen un elemento esencial exploración, generalmente ausentes en los
en cualquier sistema educativo y resultan diseños tradicionales.
imprescindibles a la hora de iniciar cualquier
cambio. Sus conocimientos y destrezas son Desde estas concepciones, las TIC exigen
esenciales para el buen funcionamiento de este currículos flexibles y abiertos. En cualquier
tipo de experiencias de enseñanza-aprendizaje caso, los principios que guían estos procesos
apoyadas en las TIC y, por tanto, deben tener de diseño y producción de cursos y materiales
recursos técnicos y didácticos que les permitan exigen cambios en las instituciones. Exigen
cubrir sus necesidades en este terreno. cambios en la configuración y funciones de
los equipos académicos (de diseño y
producción, de ejecución del programa, etc.),
POLÍTICA E INFRAESTRUCTURAS requieren fuerte apoyo técnico y pedagógico a
estos equipos de profesores, y exigen cambios
Las telecomunicaciones proporcionan la opor- administrativos que faciliten la coexistencia
tunidad de acceder a una diversidad de servicios de materiales y cursos de enseñanza reglada,
(servicios estandarizados de información junto a esta flexibilidad de elaboración de
disponibles en la sociedad; servicios especiali- currículos interinstitucionales a medida del
zados de cada campo académico y profesional; usuario.
de intercambio de nuevos conocimientos
surgidos tanto de la investigación básica y apli- 2. Sistemas de información y distribución. Al
cada como de la práctica profesional; de cola- mismo tiempo, las instituciones involucra
boración para mejorar las aptitudes y resolver das deben experimentar cambios que ha
problemas; de colaboración para crear nuevo gan posible la flexibilidad en la organiza
conocimiento). En el marco de las instituciones ción espacial y, sobre todo, temporal, de los
que administran la enseñanza, podemos cursos y programas, etc. Debe revolucio
narse el control administrativo de la activi-

R E V I S T A EDUCACIÓN Y PEDAGOGÍA VOL. XIV No. 33 99


¿QUÉ A P O R T A N LAS T E C N O L O G Í A S DE LA I N F O R M A C I Ó N

dad educativa y los sistemas de intercambio de tecnologías proporcionan a los usuarios para
información sobre la misma. cubrir las crecientes necesidades de aprendizaje y
La evolución y el grado de complejidad de las que determina las características de cada uno de
TIC, en cuanto a los sistemas de distribución los escenarios descritos, es triple:
de los materiales, es tal que, desde una óptica • Flexibilidad, lograda mediante la adaptación a
meramente didáctica, casi es indiferente cuál una gran diversidad de necesidades, de
sea el sistema físico de conexión o el modelos de alumno, de estrategias y marcos
componente electrónico. Lo que se hace didácticos (multi-estrategia) y de combinación
necesario es que, tanto para la interacción de medios (multimedia).
sincrónica como para la asincrónica, el sistema
• Accesibilidad, permitiendo la adquisición
ofrezca acceso fácil, presente propósitos claros
remota o local de los materiales de aprendizaje,
y que se fomente la interacción. Para lograrlo,
cuando y donde los estudiantes lo requieran.
los sistemas de distribución de los materiales
de formación deben apoyarse en redes de • Apoyo a los usuarios del sistema: información
aprendizaje donde instituciones, personas y a profesores y alumnos de los recursos
materiales estén interconectados y donde el educativos disponibles, elaborados para cada
usuario puede acceder a los materiales ge- necesidad específica, sus modos, la
néricos y específicos libremente, con o sin la monitorización y tutoría de los alumnos y la
orientación del tutor o desde la administración facilitación de acceso y uso de los instrumentos
del programa. y materiales básicos requeridos para los
diseñadores y productores.
3. Sistemas de comunicación. La característica
principal de los sistemas de comunicación que
se establecen a través de las TIC es, sin duda, EXPERIENCIAS INNOVADORAS
la interacción. En torno a este tema se ha
desarrollado un profundo debate. Desde la La proliferación de las experiencias a las que nos
perspectiva organizativa, la interacción no referíamos al principio puede suponer, a veces, la
puede desligarse de los otros aspectos tratados aparición de nuevos vocablos en el mundo
anteriormente, pues dado que las personas educativo solamente, sin constituir otra
presentan necesidades educativas, sociales y innovación. De hecho, en los últimos tiempos
emocionales de comunicar, la respuesta a estas hemos oído hablar de "enseñanza virtual",
necesidades marcará en gran medida el éxito "campus virtual", "universidad virtual", y más
del sistema configurado. En principio, la recientemente "e-learning" (la última moda -al
comunicación en las redes, por ejemplo, menos terminológica- en lo que a utilización de
potencia la interactividad de la comunicación las tecnologías en la educación se refiere).
de grupo, proporcionando muchas oportunida-
des de expresar ideas propias y recibir feed- El fenómeno de la evolución de las telecomu-
backáe una gran variedad de personas. Pero la nicaciones -causante en último término de la
sola posibilidad tecnológica no basta; ha de aparición de los mismos- puede considerarse
presentar un acceso fácil y responder a irreversible y nos otorga la responsabilidad de
necesidades. preparar a las jóvenes generaciones y a los ciu-
dadanos en general, como usuarios de estos
En definitiva, tanto desde el punto de vista del medios en la profesión, en el trabajo, en la vida y
diseño y producción de materiales, como del en el ocio. Los ciudadanos, en efecto, disponen
establecimiento de sistemas de distribución y de ya -o dispondrán en un futuro próximo-de
comunicación, el valor añadido que estas posibilidades de conexión desde estableci-

100 REVISTA EDUCACIÓN Y PEDAGOGÍA VOL. XIV No. 33


PEDAGOGÍA, INFORMÁTICA Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

mientos destinados a tal fin y relacionados con el ca, sin preocuparse mucho de la otra parte, de
ocio, la intercomunicación, etc., o desde el cómo se desarrolla la comunicación educativa.
propio hogar. Es nuestra responsabilidad con- En cualquier caso, estas posibilidades dependen,
tribuir a orientar este fenómeno, y esta tarea es tanto o más que del grado de sofisti-cación y
más urgente si tenemos presente que las redes, potencialidad técnica, del modelo de aprendizaje
tal como las conocemos, internet entre ellas, en que se inspiran, de la manera de concebir la
tienden a quedar superadas, disponiendo cada día relación profesor-alumnos, de la manera de
de mayores y más fáciles servicios. entender la enseñanza.

La UIB comenzó, ya, en 1997, una experiencia La sofisticación de las tecnologías, los brillos de
con el nombre de Campus Extens, que incorpora los multimedia, no deben deslumbrarnos, ya que
el uso de las redes telemáticas en la enseñanza estos fenómenos deben ser abordados con rigor.
universitaria. Se trata de un sistema mixto que Todos estos avances provocan serios
combina la enseñanza presencial convencional interrogantes: ¿cuál es el nuevo papel que
(las clases de toda la vida) con acciones apoyadas desempeñan los docentes? ¿Y los alumnos?
en las TIC (videocon-ferencia, materiales de ¿Cómo se establece la comunicación educativa
aprendizaje a través de internet, etc.). Es lo que por medio de estos nuevos canales? ¿Se puede
se conoce como enseñanza flexible: instituciones reproducir la interacción que se da en el aula por
convencionales que aprovechan las tecnologías medios electrónicos?, y otros más. Todos estos
para proporcionar enseñanza a distancia. De esta interrogantes exigen, al menos desde la óptica
manera, Campus Extens responde, por una parte, pedagógica, estudio y reflexión. Exigen
a los requerimientos de mejor acceso a la investigación, si queremos respuestas
formación superior de los ciudadanos y, por otra, contrastadas.
a la presión para que las universidades adopten
estas tecnologías en la docencia. Pero también exigen que las distintas institu-
ciones promuevan proyectos innovadores en este
Nuestra Universidad, sin embargo, no es un caso terreno, ya que lo importante en este tipo de
aislado. Tampoco la enseñanza de nivel procesos es el uso de una variedad de tecnologías
universitario es la única preocupada por las que proporcionan la flexibilidad necesaria para
posibilidades que estas tecnologías ofrecen en cubrir necesidades individuales y sociales, lograr
los procesos de enseñanza-aprendizaje. entornos de aprendizaje efectivos, y para lograr la
interacción de estudiantes y profesores.
Es comprensible que entre las instituciones
educativas se detecte, en estos momentos, una Por ello, nuestra propuesta desde la experiencia
decidida apuesta por estas tecnologías y, al en Campus Extens pasa por la realización de
mismo tiempo, reciban una fuerte demanda de acciones formativas de manera flexible, con-
sistemas de enseñanza-aprendizaje más flexibles tinuada e intercambiable, mediante un sistema
y accesibles, menos costosos y a los que pueda mixto de distribución de materiales de
incorporarse cualquier ciudadano a lo largo de la aprendizaje y la potenciación de un sistema de
vida. En cualquier foro de debate sobre temas de tutoría, de intercambio de experiencias y de
formación se insiste sobre la oportunidad y la colaboración.
necesidad de nuevas iniciativas que exploten las
posibilidades de las TIC en los procesos de Desde una dimensión pedagógica podemos
enseñanza-aprendizaje. Sin embargo, muchas señalar que este sistema de formación requiere
veces estas preocupaciones se limitan a la materiales didácticos de calidad, junto a una
perspectiva tecnológi- acción adecuada de los formadores. Por ello,
contempla:

REVISTA EDUCACIÓN Y PEDAGOGÍA VOL. XIV No. 33 101


¿QUÉ A P O R T A N LAS T E C N O L O G Í A S DE LA I N F O R M A C I Ó N

• Diseño, elaboración, aplicación y validación de entre sistemas de acreditación, entre insti-


variados materiales didácticos multimedia, tuciones. Sin asociación no hay educación
estructurados en módulos, donde la internacional. Y las TIC tienen el potencial de
participación de los formadores en el proceso, reducir el costo de la distribución de esta
integrados en equipos multidisciplinares, es educación.
crucial. • La sustitución de unos medios por otros. De
• Formadores comprometidos, cuya participa- nada sirve sustituir los antiguos medios por
ción supone actualización de sus estrategias nuevas tecnologías sin otro cambio en los
didácticas y procedimientos para adecuarse a sistemas de enseñanza. En este sentido, no
estos nuevos sistemas de formación; par- podemos volver a caer en los errores cometidos
ticipación en la elaboración del material di- en las décadas precedentes, pero tampoco
dáctico adecuado a su campo de actuación; sucumbir al influjo de la máquina to-
potenciar la interacción entre todos los actores dopoderosa. En este sentido, la utilización
del proceso, haciéndose cargo de la tutoría pertinente de las redes debe ayudarnos a
electrónica y presencial de todos los usuarios; formar más, formar mejor, formar de otra
compromiso en el mantenimiento y a la manera.
actualización de los materiales. • La oportunidad. Se trata de considerar la
integración de las TIC en las instituciones de
enseñanza superior en el contexto de la
REFLEXIONES FINALES evolución de la sociedad, del cambio social,
etc. Se trata de considerar la oportunidad de
De lo dicho, y a partir de nuestra experiencia, mercado, en cuanto aparecen nuevas
proponemos varios puntos de reflexión: oportunidades para las universidades, en
• La identidad cultural como elemento clave acciones alternativas a las convencionales. Se
frente a la homogeneización cultural. La requiere reflexionar sobre la necesidad y
globalización de la educación superior im urgencia de que las universidades se intro-
plica un supranacionalismo que sobrepasa duzcan en este terreno, ante la competencia que
los límites nacionales, ignorando la identi en el terreno de las "enseñanzas virtuales" van
dad cultural. La tecnología con frecuencia apareciendo y sobre los peligros de la excesiva
va de la mano de esta globalización, aumen comercialización del conocimiento.
tando la amenaza. Un asunto emergente en • La necesidad de alianzas. La fortaleza de las
este contexto es, por ejemplo, el potencial universidades en el terreno de las TIC, en lo
de los sistemas de acreditación internacio que respecta a la docencia, está en su pro-
nal. El incremento de la movilidad del capi fesorado y en el conocimiento. Pero ninguna
tal humano, demanda reconocimiento mu universidad, como se dijo, es fuerte en todos
tuo y la globalización de la educación supe los campos. Se ve imprescindible la alianza
rior podría plantear amenazas a la acredita entre las instituciones, la formación de equipos
ción de la educación superior de los siste interdisciplinares e interinstitucionales que
mas nacionales. El sistema de acreditación abarquen todos los aspectos necesarios para la
internacional mismo supera los límites na calidad de los programas (técnico, pedagógico,
cionales y podría implicar imperialismo cul comunicativo, etc.).
tural. En contraste con la globalización, la
• Los cambios de estrategias, las nuevas mo
internacionalización de la educación supe
dalidades de formación. No parece razona
rior reconoce las naciones y describe un pro
ble seguir utilizando las estrategias de en
ceso de intercambio de la educación supe
señanza clásicas en las distintas ramas de la
rior entre naciones. Esto implica asociación,
enseñanza universitaria cuando se integran
entre naciones, entre sistemas nacionales,

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PEDAGOGÍA , I N F O R M Á T I C A YN U E V A S T E C N O L O G Í A S

las TIC en la misma. Vemos la necesidad de las mismas como para la evolución de las
nuevos modelos que ayuden a los profesores instituciones universitarias. Así como se ve
universitarios a afrontar la docencia, ex- incierto el futuro de las experiencias parti-
plotando las posibilidades de estas tecnologías culares de los profesores, tampoco parece que
(utilización de lenguajes más icónicos, puedan tener éxito proyectos impuestos desde
requerimientos distintos de presentación de la los órganos de gobierno: es necesario
información, cambios en las funciones de los concienciar a la comunidad universitaria. Junto
docentes, cambios en los modelos al apoyo institucional se considera, por tanto,
comunicativos, etc.). Consideramos difícil elemento crucial el convencimiento del
introducir cambios en las estrategias profesorado como elemento clave del éxito.
didácticas, tanto por la resistencia y falta de Ello requiere fuerte motivación
preparación para ello de algunos profesores, (sensibilización, reconocimiento, incentivos)
del profesorado que participa, o susceptible de
como por la resistencia de los alumnos,
participar, en experiencias de utilización de las
especialmente en algunos estudios de carácter
TIC en la docencia universitaria.
más técnico.
• Los proyectos de diseminación. Si la utili- Se constata la necesidad de concienciar a los
zación de las TIC en la enseñanza universitaria órganos de gobierno de las universidades de
persigue, además de la preparación de cursos potenciar a los grupos establecidos, o por es-
para el mercado académico, la actualización y tablecerse, que se dedican a la explotación de las
preparación para la universidad para la TIC en la docencia. Sería preocupante que los
sociedad de la información, parece grupos innovadores en este terreno estíjn
conveniente poner en marcha proyectos de trabajando de forma dual: convencionalmen-te en
diseminación. En muchos casos, nos encon- su quehacer cotidiano y en experiencias de
tramos con proyectos de utilización de las TIC estrategias innovadoras en proyectos externos a
totalmente ajenos al quehacer diario de la la universidad. Por ello repetiremos algo ya
institución, como si de un proyecto ajeno se mencionado: la conveniencia de que cada
tratara. Si pretendemos prepara a nuestra institución formule una visión conjunta de futuro
institución para el futuro, es importante sobre el modelo propio de enseñanza y
involucrar a toda la comunidad universitaria, y aprendizaje.
esto en sus primeros momentos puede estar
reñido con proyectos estrella. Se ha de tener No obstante, parece importante insistir en la idea
claro qué es lo que se pretende a medio y largo de que nos encontramos en unos momentos
plazo. cruciales para el despegue de una amplia
aplicación de las TIC en la formación, que Heve a
• La importancia del compromiso institucional.
un verdadero proceso de cambio. La in-
Es imprescindible que las instituciones de
corporación de las tecnologías de la información
enseñanza superior se involucren en
y las comunicaciones a las organizaciones ha
experiencias de explotación de las TIC en la
demostrado siempre la necesidad de un
docencia. Existen diversidad de proyectos de
replanteamiento de la organización interna, una
utilización de las TIC en la enseñanza
reingeniería de la actividad, de los flujos de
universitaria, que van desde experiencias de
información y de los productos para los que se
innovación de profesores particulares hasta
orienta su labor. El sistema educativo en su
proyectos institucionales promovidos por las
conjunto, entendido como una organización, debe
universidades, pasando por experiencias
afrontar esta evolución para situarse como una
promovidas por grupos más o menos
institución plenamente operativa en la sociedad
institucionalizados. Es importante el apoyo y
de la información del siglo XXI.
compromiso institucional a este tipo de
experiencias, tanto para la supervivencia de

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Original recibido: junio de 2002
Aceptado: julio de 2002
Se autoriza la reproducción del artículo citando la fuente y los créditos de los autores.

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