A.

LA ERGONOMIA

En la actualidad se encuentran diversos productos con una avanzada tecnología pero con ausencia total

de ergonomía, ya que durante todo el proceso sólo se piensa en el objeto y no en el usuario final. Aspectos

en los cuales los especialistas en la materia han ido sentando su posición para que los puestos de trabajo

y herramientas estén acordes con las condiciones de cada individuo.

¿Pero, que es la ergonomía? Pueden encontrase varias definiciones, como la que da El Consejo de la

Internacional Ergonomics Association (IEA), que literalmente la define como: “La disciplina científica

relacionada con la comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un

sistema. Es la profesión que aplica teorías, principios, datos y métodos de diseño para optimizar tanto el

bienestar humano y como el desempeño del sistema”. La aplicación de la Ergonomía en las organizaciones

trae innumerables beneficios para el trabajador como lo son: condiciones de trabajos más adecuados y

seguros; y para el empleador sin duda alguna dichas mejoras en pro del bienestar de los trabajadores

traerá un aumento de la productividad. Con la Ergonomía interactúan otras disciplinas como: La

Arquitectura, Anatomía, Sociología, Medicina, Psicología, entre otras profesiones.

La Ergonomía es un sistema integral conformado por: Seres Humanos, El Objeto o Máquina y por último

el Ambiente o Entorno. En el documento se define la carga de trabajo como el esfuerzo que el ser humano

debe realizar para llevar a cabo una actividad, encontrándose dos tipos: Carga mental que causa en el

trabajador, estrés, cefaleas, insomnio, depresión etc y por otra parte la Carga física que causa en el

trabajador trastornos musculo esqueléticos.`

Existen métodos cuantitativos para medir la carga física entre los cuales se encuentran: Evaluación

movimientos repetitivos, Evaluación de Posturas, entre otros.

Por último el documento menciona la Biomecánica como una ciencia que se utiliza para evaluación y

rediseño de los puestos de trabajo apoyado en diversas áreas de la medicina del trabajo.

B. NATARUALEZA Y OBJETIVOS DE LA ERGONOMIA

Desde la definición que la Ergonomía “es el estudio o la medida del trabajo”, se da un concepto muy

humano y extendiendo un campo de aplicación a lo que es la protección del trabajador como ser humano,

la protección en su condición de salud en todas sus actividades. A pesar que la ergonomía empezó a

tenerse en cuenta desde los años de 1950, han sido pocos los avances pues cuando se cubre un problema

se origina otro, por ejemplo la inclusión de ordenadores en las líneas de producción a traído consigo un

aumento de la fatiga visual, y la mayoría de empleadores conciben este tema como un gasto y no como

una inversión que traerá aumento de la productividad.

En cuanto a las disciplinas auxiliares, no se han detenido a revisar la influencia, importancia y

responsabilidad que tienen sobre la ergonomía y por ende en los efectos en la condición de salud del ser

humano, puesto que nunca se revisa este tema; a manera de ejemplo, si revisamos los exámenes médicos

ocupacionales, no hay puntos referentes al tema ergonómico, los profesionales de diseño o arquitectura,

no ven el tema ergonómico como parte fundamental en el desarrollo de las nuevas estructuras o equipos

y herramientas, pues en lo último que piensan es en el usuario final. Lo anterior va en contravía del

objetivo fundamental de la ergonomía, que es garantizar ese entorno armónico social y laboral con lo que

realiza la persona.

De igual manera, los empleadores no han entendido que la comodidad y las óptimas condiciones de salud

del trabajador van a redundar en un beneficio económico al interior de su organización, esto, por cuanto

un trabajador en óptimas condiciones de salud, va a ser un trabajador con un alto índice de productividad.

La ergonomía en sí, es una ciencia auxiliar de las organizaciones no sólo para mantener a sus trabajadores

en óptimas condiciones de salud, sino para obtener una mayor productividad. Es el momento de que las

organizaciones dejen de mirar al trabajador como un robot más de su organización y se le empiece a tratar

más como lo que es, una persona que tiene la capacidad de responsabilizarse de las labores que se le

asignen, pero que tiene unas necesidades que la organización de intentar cubrir en el sentido más amplio

que se pueda.
C. Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo (Decreto 1072 de 2015)

Teniendo en cuenta el objetivo de la ergonomía que es, garantizar un entorno armónico social y laboral

con lo que realiza la persona; y revisando la normatividad establecida en el D.U.R. 1072 de 2015, se puede

establecer que en los siguientes artículos tienen que ver con la disciplina de la ergonomía -artículos

copiados literalmente del Decreto 1072 de 2015-:

Artículo 2.2.4.6.2. Definiciones. Para los efectos del presente capítulo se aplican las siguientes
definiciones:
12. Condiciones y medio ambiente de trabajo: Aquellos elementos, agentes o factores que tienen
influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores
quedan específicamente incluidos en esta definición, entre otros: a) Las características generales
de los locales, instalaciones, máquinas, equipos, herramientas, materias primas, productos y
demás útiles existentes en el lugar de trabajo; b) Los agentes físicos, químicos y biológicos
presentes en el ambiente de trabajo y sus correspondientes intensidades, concentraciones o
niveles de presencia; c) Los procedimientos para la utilización de los agentes citados en el apartado
anterior, que influyan en la generación de riesgos para los trabajadores y; d) La organización y
ordenamiento de las labores, incluidos los factores ergonómicos o biomecánicos y psicosociales.

En este numeral el decreto menciona las condiciones que en algún momento puede llegar a generar

cualquier tipo de riesgo en el trabajador, es así como en el literal (d) de este numeral menciona

específicamente como una fuente generadora de riesgo los factores que ergonómicos para la salud e

integridad de los trabajadores.

Artículo 2.2.4.6.3. Seguridad y salud en el trabajo (SST). La Seguridad y Salud en el Trabajo

(SST) es la disciplina que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por
las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los trabajadores.
Tiene por objeto mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud
en el trabajo, que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y
social de los trabajadores en todas las ocupaciones.

En la definición que trae la norma en mención, y que define el concepto general de lo que se debe

entender por seguridad y salud en el trabajo, también hace referencia al tema de la ergonomía en dos

aspectos, a saber: uno en cuanto a enfermedades laborales y en este caso, pueden derivarse por

problemas en los puestos de trabajo o herramientas de trabajo, como por ejemplo el túnel del carpo; y
otro aspecto relevante como lo es el entorno laboral entendiéndose también en lo relacionado con

máquinas, herramientas y equipos y las posturas que realizada para llevar realizar su labor.

Artículo 2.2.4.6.4. Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SG-SST). El

Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) consiste en el desarrollo de
un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua y que incluye la política, la
organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones de mejora
con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar
la seguridad y la salud en el trabajo.
El SG-SST debe ser liderado e implementado por el empleador o contratante, con la
participación de los trabajadores y/o contratistas, garantizando a través de dicho sistema, la
aplicación de las medidas de Seguridad y Salud en el Trabajo, el mejoramiento del
comportamiento de los trabajadores, las condiciones y el medio ambiente laboral, y el
control eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de trabajo.
Para el efecto, el empleador o contratante debe abordar la prevención de los accidentes y las
enfermedades laborales y también la protección y promoción de la salud de los trabajadores
y/o contratistas, a través de la implementación, mantenimiento y mejora continua de un
sistema de gestión cuyos principios estén basados en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar
y Actuar).

Cuando el empleador diseña el SGSST, teniendo en cuenta las condiciones y le medio ambiente
laboral, necesariamente debe incluir en alguna medida la Ergonomía de sus trabajadores como punto
de partida para el diseño de los puestos de trabajo.

Artículo 2.2.4.6.7. Objetivos de la política de seguridad y salud en el trabajo (SST). La

Política de SST de la empresa debe incluir como mínimo los siguientes objetivos sobre los
cuales la organización expresa su compromiso:
1. Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer los respectivos
controles.
2. Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores, mediante la mejora continua del
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en la empresa; y
3. Cumplir la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales.
(Decreto 1443 de 2014, art. 7)

Algunos de los peligros que están presentes en todas las organizaciones se pueden generar, bien sea
por unas condiciones inadecuadas del puesto de trabajo o simplemente una carga de trabajo mal
distribuida, es obligación del empleador velar por el cuidado de estos efectos nocivos, pues se pueden
desencadenar en desórdenes musculo esqueléticos o condiciones de estrés, depresión entre otros
efectos que causan detrimento de la salud de los trabajadores y por ende disminuyen la
productividad de la organización.

Artículo 2.2.4.6.8. Obligaciones de los empleadores. El empleador está obligado a la

protección de la seguridad y la salud de los trabajadores, acorde con lo establecido en la
normatividad vigente.
 (6.) Gestión de los Peligros y Riesgos: Debe adoptar disposiciones efectivas para desarrollar
las medidas de identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos y
establecimiento de controles que prevengan daños en la salud de los trabajadores y/o
contratistas, en los equipos e instalaciones.

Se considera que cuando un empleador considera la disciplina de la Ergonomía para el diseño de los

puestos de trabajo de sus colaboradores, contribuye directamente con la protección de la seguridad

y salud de los mismos.

Artículo 2.2.4.6.10. Responsabilidades de los trabajadores. Los trabajadores, de

conformidad con la normatividad vigente tendrán entre otras, las siguientes
responsabilidades:
4. Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos
latentes en su sitio de trabajo;

Así como es obligación del empleador velar por la seguridad de sus trabajadores también el
trabajador debe informar oportunamente todas aquellas condiciones que evidencien un deterioro
bien sea de su salud o de su capacidad laboral.

Artículo 2.2.4.6.16. Evaluación inicial del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo
SG-SST. La evaluación inicial deberá realizarse con el fin de identificar las prioridades en seguridad
y salud en el trabajo para establecer el plan de trabajo anual o para la actualización del existente.
La evaluación inicial debe incluir, entre otros, los siguientes aspectos:
6. La evaluación de los puestos de trabajo en el marco de los programas de vigilancia
epidemiológica de la salud de los trabajadores;

Al realizarse una evaluación de los puestos de trabajo entra a jugar un papel muy importante la
ergonomía, pues es allí donde se evalúan temas de manejo de carga, higiene postural, confort acústico,
confort lumínico, confort térmico entre otros.

Artículo 2.2.4.6.24. Medidas de prevención y control. Las medidas de prevención y control deben
adoptarse con base en el análisis de pertinencia, teniendo en cuenta el siguiente esquema de
jerarquización
1. Eliminación del peligro/riesgo: Medida que se toma para suprimir (hacer desaparecer) el
peligro/riesgo;
2. Sustitución: Medida que se toma a fin de remplazar un peligro por otro que no genere riesgo o
que genere menos riesgo;
3. Controles de Ingeniería: Medidas técnicas para el control del peligro/riesgo en su origen
(fuente) o en el medio, tales como el confinamiento (encerramiento) de un peligro o un proceso de
trabajo, aislamiento de un proceso peligroso o del trabajador y la ventilación (general y
localizada), entre otros;
 4. Controles Administrativos: Medidas que tienen como fin reducir el tiempo de exposición al
peligro, tales como la rotación de personal, cambios en la duración o tipo de la jornada

Después de identificados los riesgos el empleador debe adoptar cualquiera de las medidas mencionadas
en el artículo mencionado a fin de mitigar el impacto que genera el riesgo, por ejemplo en una persona
que realiza una actividad con un elemento que genera vibraciones un control que se puede realizar puede
ser el control administrativo en el cual se establezca una rotación en ese puesto de trabajo o una duración
promedio, para evitar problemas de salud en el trabajador.

D. Compare y explique los resultados de la Primera (2007) y Segunda (2013) Encuesta Nacional de

condiciones en SST en Colombia relacionado con el Riesgo Ergonómico

ENCUESTA NACIONAL DE CONDICIONES EN SST EN ENCUESTA NACIONAL DE CONDICIONES EN SST EN

COLOMBIA RELACIONADO CON EL RIESGO ERGONÓMICO COLOMBIA RELACIONADO CON EL RIESGO ERGONÓMICO
20071 20132

PERFIL DE AGENTES Y RIESGOS DE CENTROS DE TRABAJO

En la Primera Encuesta, los empleadores
reportaron que los factores de riesgo relacionados
con las condiciones ergonómicas (movimientos
repetitivos de manos o brazos, conservar la misma
postura durante toda o la mayor parte de la
jornada laboral, posiciones que pueden producir
cansancio o dolor) fueron, por mucho, los agentes
más frecuentemente reportados en los centros de
trabajo evaluados, seguidos por los agentes
psicosociales relacionados con la atención de
público y trabajo monótono. Estos factores de
riesgo se reportaron como presentes en más de la
mitad de los centros de trabajo entrevistados. El
acoso laboral en sus diversas facetas se reportó en
proporciones entre el 3% (acoso de subalternos a
superiores) y el 6% (acoso por parte de
superiores).
En la Primera Encuesta los factores de riesgo físico
se presentan en proporciones que van del 3%
(presiones atmosféricas anormales) al 33%
(temperatura no confortable), mientras que los
Mientras que en la Segunda Encuesta, si bien es
cierto siguen identificándose como prioritarios la
presencia de los riesgos biomecánicos y
psicosociales, se invirtieron el orden identificando
entre los 7 primeros: (atención al público,
movimientos repetitivos, posturas mantenidas,
posturas que producen cansancio o dolor, trabajo
monótono, cambios en los requerimientos de
tareas, manipulación y levantamiento de pesos),
En la lista llama la atención el reporte por acoso
laboral con 9.4% de todos los niveles (del jefe
inmediato (5%), del compañero de trabajo y del
subalterno(4.4%).
En la Segunda Encuesta los factores de riesgo
físico se presentan en proporciones que van del
4.1% (presiones atmosféricas anormales) al 14.9%
(temperatura no confortable), mientras que los
químicos las proporciones variaron entre el 8.1%

file:///C:/Users/USER/OneDrive/ESPECIALIZACION/PRIMER%20SEMESTRE/ERGONOMIA/MATERIAL%20COMPLEMENTARIO/I_e
ncuesta_nacional_colombia%202007.pdf
2

http://www.fasecolda.com/files/1614/4969/7446/Ministerio_del_Trabajo._2013._II_Encuesta_Nacional_de_Condiciones_de_S
eguridad_y_Salud_en_el_Trabajo_en_el_Sistema_General_de_Riesgos_Laborales.pdf
químicos las proporciones variaron entre el 15% (humo de cigarrillo) y el 18.9% (polvos o humos),
(humo de cigarrillo) y el 38% (polvos o humos) seguidos riesgo eléctrico, poco recurso humano
para el volumen de trabajo, temperaturas no
confortables, ruido y vibración, entre los de mayor
frecuencia.
Llama la atención la disminución casi en un 50% de
exposición a riesgos físicos y químicos, no
obstante que admiten muchos empleadores (más
del 30%) que no realizan gestión alguna en salud
ocupacional.
ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN

En la Primera Encuesta se informa que en total,
cerca de las tres cuartas partes de los centros de
trabajo cuentan con panorama de factores de
riesgo (PFR), exámenes médicos de sus
trabajadores y plan de emergencias, y un poco
más de la mitad han realizado estudios de higiene
ocupacional de sus factores de riesgo. Menos de la
mitad del total llevan a cabo programas de
vigilancia epidemiológica y simulacros de
emergencias.
De nuevo, las mayores proporciones en estos
aspectos las tienen las actividades económicas de
electricidad, gas y agua y la intermediación
financiera. Muy llamativas son las altas
proporciones de centros de trabajo que informan
la realización de actividades de salud ocupacional
en la actividad explotación de minas y canteras.
Por el contrario, los peores porcentajes se
encuentran en agricultura, silvicultura y caza,
otras actividades de servicios comunitarios,
sociales y personales, pesca y, en último lugar, los
hogares privados con servicio doméstico.
La Segunda Encuesta encontró que, en general en
las empresas en donde se hace gestión en salud
ocupacional, no se están realizando todas las
actividades. De acuerdo a las respuestas se tiene
que, las actividades que más realizan en su orden
son: coordinación de tareas, pausas, Señalización
de seguridad (áreas, rutas de evacuación,
extintores, tubería, etc.), programa de orden y
limpieza e Inspecciones de seguridad. El 55.50%
tienen panorama de factores de riesgo, el 53.40%,
tienen Plan de emergencias, el 45.83% realizan
exámenes médicos, el 42.68% realizan estudios de
higiene y solo 21.07% expresaron que realizan
programas de vigilancia epidemiológica.
En concordancia con lo anterior, preocupa que no
se estén realizando sistemáticamente y
prioritariamente las actividades de identificación,
evaluación y control de los riesgos, como parte de
los programas de vigilancia epidemiológica; así
como las tareas de investigación de accidentes de
trabajo y enfermedades laborales, fundamentales
todas ellas para la prevención de las
enfermedades laborales y la de accidentes de
trabajo.

Y concluyendo en este punto, teniendo en cuenta

que solo 43% de las empresas encuestadas
contestaron realizar actividades de salud
ocupacional, la mitad de éstas, no están dando
cumplimiento al marco normativo en salud
ocupacional. Es decir algo menos del 25% de las
empresas, realizan de manera aproximada la
gestión que debe realizarse en materia de salud
ocupacional.
 SERVICIOS PRESTADOS POR LA ARL
Las coberturas son bajas igualmente en asesoría Nuevamente se reitera por parte de los

para los sistemas de vigilancia epidemiológica y empleadores, la respuesta de la pobre

elementos de protección personal, capacitación capacitación y asistencia para la implementación

en estilos de trabajo y de vida saludables y en la de los programas de vigilancia epidemiológica

entrega de guías técnicas para la actividad (15.21%).

económica del centro de trabajo.

Fuente: Encuesta Nacional de Condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo en el Sistema General de Riesgos Laborales 2013

Texto tomado de la Encuesta Nacional de Condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo en el

Sistema General de Riesgos Laborales 2013: Al realizar una comparación de los casos reportados

por las EPS durante los últimos cuatro años (2009-2012), se comprueba que la tendencia se

mantiene; en cuanto a que las patologías relacionadas en la gráfica anterior; es decir, lesiones
músculo esqueléticas, patologías auditivas y trastornos mentales y del comportamiento continúan

siendo las de mayor reporte a las ARL´S por parte de las EPS.

Incremento en el período de un 18 % con variación importante entre 2009 y 2010 (15%) y tendencia

poco progresiva posteriormente, pero constante. El diagnóstico más representativo

osteomuscular con un 66%.

Fuente: Encuesta Nacional de Condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo en el Sistema General de Riesgos Laborales 2013

Al analizar el comparativo anual del número de casos reconocidos por las ARL como patologías

laborales, se encuentra que las que contaron con mayor porcentaje de reconocimiento, son las

mismas que se identificaron con mayor número de reportes por parte de los trabajadores a sus

EPS en el período comprendido entre el 2009 y 2012. En el periodo 2009 – 2012 incremento en el

reconocimiento de enfermedades de origen laboral del 42% con un componente principal derivado

de los trastornos musculoesqueléticos con un 88%.

 La patología musculo esquelética con mayor reconocimiento por las ARL es el Síndrome de túnel

del carpo con un promedio del 42,5% frente a las demás patologías, es importante resaltar que

dicha patología ha presentado una disminución constante entre 2009 y 2012. En contraste, en las

demás patologías se han presentado aumentos en el mismo lapso de tiempo, Las patologías que

presentan mayor crecimiento en el reporte entre el 2009 y el 2012 son: El síndrome de manguito

rotador con un aumento del 118% y las enfermedades de discos intervertebrales con un 112%.

Esta situación es preocupante en el sentido que son patologías altamente incapacitantes sino se

intervienen desde su inicio. En relación con estos diagnósticos, se refleja su prevalencia más en

hombres que en mujeres, lo cual se encuentra asociado al tipo de oficios que desempeñan

LESIONES DEL OIDO Comportamiento constante con una variación del 20% entre 2009 y 2010 con

la posterior regularización de la tendencia hasta 2012, soportado siempre y de manera constante

por el diagnóstico de Hipoacusia Neurosensorial.

ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y PREVENCION

Fuente: Encuesta Nacional de Condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo en el Sistema General de Riesgos Laborales 2013
 De las actividades reportadas las acciones se concentraron en: Prevención de Accidentes (19,2%),

Gestión para la Salud y la Seguridad en el Trabajo (18,6%), prevención de lesiones osteomusculares

(16,4%), Estilos de Vida Saludable (14,6%) y, Prevención en Riesgo Psicosocial (13,4%), acciones

que son consecuentes con los problemas relevantes del Sistema, no obstante, comparadas estas

acciones, con el número de empresas afiliadas, el número y la gestión resultan insuficientes.

Después de leer la información resultado de la Encuesta, se evidencia que si bien se han producido

mejoras en algunos aspectos, tales como el riesgo químico, los esfuerzos resultan insuficientes ya que

como se evidencia en las gráficas reportadas en este documento unas de las principales enfermedades

reportadas tanto por la EPS como la ARL, obedecen a desórdenes musculo esqueléticos que a su vez se

encuentran ligados principalmente a la ausencia de la Ergonomía en los sectores encuestados.

Como bien se manifestó dentro de la encuesta el acompañamiento de la ARL en atención de estos temas

principalmente en la construcción del programa de vigilancia epidemiológica resulta ineficiente y esto se

puede evidenciar en los resultados de la encuesta.