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INFORMACION
FINO es una empresa agroindustrial y de consumo masivo, sólida, líder y comprometida. Agrega
valor a sus productos, ofrece productos de calidad y apuesta por el crecimiento del país,
desarrollando una estrategia de expansión en el mercado local y creciendo con visión global en
los mercados más exigentes.
Está presentes en los hogares de Bolivia hace 74 años y nació de la mano de la marca de aceite
FINO, con el firme propósito de reemplazar a los productos importados que habían creado
nuevos hábitos de consumo en el país. Debido al alto nivel de posicionamiento de la marca, a la
fecha, es más conocido como FINO.
Su estrategia le ha permitido ser por quince años consecutivos “Medalla de Oro” al más grande
exportador de Cochabamba por la magnitud de sus exportaciones. Llegando a los nueve
departamentos de Bolivia y cruzando fronteras nos encontramos en cuatro países.
CONTENIDO
Está presente en la totalidad del mercado boliviano, a través de las oficinas ubicadas en las
ciudades de Santa Cruz, Cochabamba, La Paz, Oruro, Trinidad, Sucre y Potosí, mientras que en
las ciudades de Tarija, Cobija y comunidades aledañas atienden a través de Sub-distribuidores.
FINO es una de las empresas agroindustriales más importantes de Bolivia con volúmenes
importantes de exportación, presentes en países como Colombia, Perú, Ecuador y Chile:
Misión
Visión
Ser la empresa agroindustrial y de consumo masivo líder en Bolivia, con presencia relevante
en Latinoamérica. Nuestro liderazgo está basado en una cultura de excelencia operativa,
capacidad de innovación y desarrollo de marcas líderes.
Valores
Integridad, Respeto, Eficiencia, Trabajo en equipo y Proactividad.
iii. Organización
Junta de accionistas
Directorio
La junta de accionistas es quien elige a los miembros del directorio, de acuerdo a lo que
establece la legislación comercial y los estatutos de la sociedad. Los criterios para la selección
son: la experiencia en su área de trabajo, integridad y prestigio demostrada a lo largo de su
carrera y haber tenido un cargo gerencial en la compañía.
El directorio está compuesto por:
Gerencias Centrales
La innovación continua y una importante inversión en nueva tecnología les permite producir y
lanzar nuevos productos más saludables al mercado, con el sello de calidad de marcas que los
mantienen a la vanguardia de la industria nacional e internacional.
Marcas y Productos
“Windsor”
De la mano de la marca UNO, ingresa a competir en una nueva categoría “Detergentes en Polvo”
con presentaciones en cuatro variedades.
Esta es una de las categorías más grandes en el mercado de consumo masivo en Bolivia y donde
la dinámica comercial es competitiva y muy exigente en términos de producto, desarrollo de
marca y acciones comerciales.
Lanzamientos 2016
• Agosto 2016. Lanzamiento del detergente en polvo UNO y Aceite de Soya marca “Campo
Lindo” para mercado de exportación.
• Octubre 2016. Lanzamiento de Lasagna Don Vitorio y de una nueva variedad: Detergente
Bolívar Matic.
• Diciembre 2016. Lanzamiento de una nueva variedad: Detergente Bolívar con suavizante.
v. Sistema de producción
• Plantas Industriales:
- Don Felipe: procesa la extracción de los aceites crudos de la soya y girasol, los mismos que son
enviados a otros mercados o a la planta Cochabamba para su posterior refinado y transformación.
En estas instalaciones se encuentra la gerencia central de Manufactura e Ingeniería
- Cochabamba: en esta planta son refinados los aceites crudos para convertirlos en aceites
refinados de mesa, o transformarlos a través del proceso de hidrogenación y cristalización en
mantecas y margarinas.
• Centros de Acopio: contamos con tres centros, dos en la zona este de la ciudad de Santa Cruz
(Cuatro Cañadas y Pailón) y uno en la zona norte (Chane). Los centros de acopio están
localizados cerca de las zonas productoras, precisamente, para darles facilidad y comodidad a los
productores con su cosecha.
• Oficina central: ubicada en la ciudad de Santa Cruz, concentra las áreas administrativas, de
ventas y de almacenaje.
• Oficinas comerciales: ubicadas en las ciudades de: La Paz, El Alto, Oruro, Potosí, Sucre y
Trinidad, cuentan con almacenes de recepción de productos terminados y trabajan con una fuerza
de ventas para atender la demanda de cada departamento.
Aliados Estratégicos
Los aliados estratégicos son agricultores y proveedores de insumos, materia prima y servicios,
quienes aportan a la gestión sostenible de FINO a lo largo de toda la cadena productiva.
Como política de la empresa, dan prioridad a los proveedores locales que aseguren los requisitos
de calidad exigidos por la empresa y que aseguren la provisión de manera continua y oportuna de
los distintos materiales.
Proveedores generales
Para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, cuentan con una base de proveedores
aprobados quienes han demostrado contar con un sistema de gestión de calidad amparado con la
Certificación ISO 9000; sin embargo aquellos que no cuentan con esta certificación están sujetos
a la implementación del formulario de evaluación previa, que está sujeta a verificación.
Adicionalmente, evaluamos de manera continua a los proveedores en base a las entregas de los
pedidos que generan.
Proveedores de materia prima
Para el caso de proveedores del área agrícola, tiene como política trabajar con agricultores
responsables que cumplan con las exigencias de ley, independientemente del tamaño de su
producción. El objetivo es desarrollar con ellos relaciones de largo plazo atendiendo a sus
necesidades de manera oportuna y eficiente.
La relación con los proveedores está basada en un criterio de colaboración mutua en la que se
busca mantener una relación directa y duradera. Durante las visitas y reuniones, aprovechan en
compartir buenas prácticas, así como, recibir sugerencias e inquietudes.
Fomentan la atención y comunicación directa mediante correo electrónico y/o vía telefónica,
asimismo cuentan con ingenieros de campo en todas las zonas de producción de soya y girasol de
Santa Cruz que inspeccionan periódicamente los cultivos de los agricultores.
Asimismo, se coordinan visitas a las instalaciones de los proveedores de insumos para conocer
sus procesos y evaluar alternativas de mejora así como posibilidades de desarrollo de nuevos
negocios; y se programan reuniones en las oficinas para tener contacto directo con ellos. Las
visitas cuentan con la participación del área de calidad.
Desglose de proveedores
Contamos con 1937 aliados estratégicos, de los cuales el 70 % son proveedores locales de
materia prima. Durante el periodo reportado, el monto total de pago a proveedores fue destinado
en un 82 % a proveedores agrícolas o de servicios y el 18 % restante a los proveedores de
insumos y/o materiales de empaque utilizados en la producción de ambas plantas.
Proveedores de Insumos
FINO cuenta con 108 proveedores calificados entre nacionales y extranjeros. Todos cumplen con
los estándares de calidad establecidos para la provisión de los insumos y materiales de empaque.
Proveedores de materia prima
Cuenta con 1361 Agricultores, proveedores de grano de girasol y soya. En FINO se compra la
soya y el girasol de todos los proveedores sin excepción, independiente del tamaño u origen del
productor. Sin embargo, la recepción de materia prima debe cumplir los parámetros estándares
de la Norma del Instituto Boliviano de Normalización y Calidad.
Proveedores de Transporte
Cuentan con 35 proveedores activos que transportan granos de soya y girasol desde los centros
de acopio hasta la Planta de Warnes. Asimismo, contamos con 253 proveedores activos de tramo
nacional, quienes transportan harina y aceite crudo desde la planta Don Felipe hasta la planta
Cochabamba y luego al centro de transbordo de la ciudad de El Alto-La Paz. Además, se tiene
180 proveedores activos de tramo internacional que llevan la carga a los diferentes Puertos del
Pacífico y para el consumo en Perú.
El Activo Fijo de Industrias de Aceite S.A. está constituido por los bienes que la empresa utiliza
para el curso normal de sus operaciones, estos bienes son utilizados para la producción y
comercialización de los productos propios y de terceros que representa la empresa.
En Warnes se tiene una Planta marca Tecnal de fabricación brasilera diseñada para moler
principalmente Frijol de soya, que cuenta con una capacidad de molienda aproximada de 2.000
tm/día. También se tiene una planta marca Crown de fabricación americana, diseñada para moler
girasol, que cuenta con una capacidad de molienda aproximada de 500 tm/día.
En Cochabamba se cuenta con una refinería con capacidad de producción de 5.500 tm/mes. La
empresa comercializa sus productos envasados con las marcas Fino y Fino Light y comercializa
aceites con la marca La Patrona.
El detalle de los principales rubros del activo fijo se encuentra conformado de la siguiente
manera (expresado en miles), al 31 de Marzo de 2017.
En Planta Warnes la maquinaria y equipo se resume en lo siguiente:
Entorno macroeconómico.
El análisis del entorno macroeconómico es vital para saber en qué condiciones de soporte
compite una empresa nacional con otras, o en qué condiciones se desarrollan los negocios en un
sector de la economía del país comparada con otros sectores nacionales e internacionales.
La capacidad para competir de las empresas es vital del entorno, ya que ella señala la posibilidad
de tener un desarrollo sostenido, una generación de empleo permanente y una contribución al
desarrollo del país.
La empresa posee una serie de productos en esta línea de negocio, cuyas marcas cuentan con una
trayectoria de años en el mercado boliviano, lo cual le ha permitido obtener un liderazgo en los
últimos años pese al ingreso de nuevos competidores. Así también distribuye productos
importados a través de un canal de comercialización que le permite llegar casi a la totalidad del
territorio boliviano.
Entre las variables más sensibles para el sector se identifican, el precio internacional de los
commodities, el cual se rige a la oferta de grano de los principales países productores y al precio
internacional del petróleo, el cual impacta en los términos de compra de la materia prima en el
mercado local a muchos productores y en algunos casos de Brasil. El tipo de cambio influye en
las exportaciones de la producción de las empresas, ya que los acuerdos de venta se realizan en
dólares. Por otra parte, el riesgo inherente más importante como el clima, afecta
considerablemente a las cosechas de verano e inverno que se realizan en el país, aspecto que
impacta en los cupos de abastecimiento de materia prima de las empresas industriales y en el
precio de venta de ésta. Respecto a la competencia de la industria, se establece que la misma se
desarrolla en el ámbito nacional, ya que las empresas industriales venden su producción a
intermediarios en el exterior.
Los mercados potenciales son países de la Comunidad Andina de Naciones, así como traders de
commodities, quienes definen los mercados finales, ya que más de la mitad de la producción de
las empresas industriales es destinada la exportación a través de importantes contratos
establecidos.
Las empresas industriales, realizan negociaciones con los productores de materia prima antes de
la cosecha, realizando anticipos en efectivo para asegurar el abastecimiento. Las consideraciones
que se toman en cuenta en dichas negociaciones son la calidad, la cantidad y el precio.
Para que una empresa industrial opere en el sector oleaginoso, requiere de alto conocimiento de
sus patrocinadores, así como grandes inyecciones de capital, además de conocimiento
especializado, por lo que las barreras de entrada son fuertes.
Estrategia empresrial y productivo
Planificación
Emprender toda clase de proyectos de investigación o de innovación tecnológica para
el fortalecimiento productivo y desarrollo agropecuario, forestal y de conservación de
los recursos naturales, medioambiente y otros campos afines.
Asimismo la sociedad podrá, producir, importar, exportar y comercializar productos
cosméticos, productos de higiene doméstica, productos absorbentes de higiene
personal, insumos médicos y misceláneos, es decir realizar todo acto conexo o afín que
fuera del interés social, sin que esta enunciación sea limitativa o restrictiva, y en el
evento de cualquier ambigüedad, esta cláusula será interpretada de tal manera que los
objetivos de la sociedad queden ampliados más bien que restringidos, quedando
plenamente la sociedad facultada a realizar todas las operaciones actos y contratos
civiles, comerciales o de cualquier otra clase permitidos por ley, sin limitación alguna.
Innovación
Fino es una empresa líder en innovación del mercado, para lo cual se mantiene
informado sobre la tecnología existente, promueve nuevas ideas, selecciona los
proyectos y forma equipos de trabajo multifuncionales que planifican y ejecutan
aceleradamente los proyectos, cumple compromisos dando prioridad a la innovación,
cuenta con personas innovadoras y reconoce los aportes individuales y de equipo.
Fino está comprometido en ser la empresa líder en innovación del sector. Se enfoca en
ofrecer mejores productos y de la más alta calidad a los consumidores; pensando
siempre en que respondan a sus necesidades, para lo cual:
Detecta las necesidades del consumidor, le ofrece propuestas innovadoras en cada
producto, generando ofertas de valor interesantes y sostenibles en el tiempo.
Innova constantemente la tecnología y productos para mantener a la vanguardia de
la industria nacional.
Evalúa que las composiciones de sus productos contribuyan a una mejor
alimentación y salud de los consumidores, fortificándolos con contenido de omega,
vitaminas o livianos en contenido calórico.
Concentración de proveedores
i. Análisis Histórico
Tipo de información.
Comportamiento histórico: Evolución de las ventas, utilidades y márgenes
de utilidad, solvencia y endeudamiento, índices de liquidez y de actividad.
Existencia o no de capacidad de generación de flujos de caja.
1 AVÍCOLA SOFIA
2 PIL ANDINA
3 NESTLE BOLVIA
4 GRUPO VENADO
5 ARCOR BOLIVIA
6 FINO INDUSTRIAS DE ACEITE S.A.
7 IMBA S.A.
8 FRIDOSA
9 POLLOS COPACABANA
10 ADM SAO
11 STEGE
12 FAMOSA
Fuente: Merco Empresas
Principales competidores:
- ALICORP
- ADM SAO
- SABROSA
- REY
- Diversificación de productos.
- Productos de calidad y salud.
- Marketing y mensajes publicitarios que fomentan relaciones equitativas y
de respeto en nuestra sociedad.
La industria Fino, con más de 70 años de experiencia en el mercado boliviano,
abarca el área de alimentos y artículos para limpieza.
En la primera categoría, esta empresa se impuso con productos como el aceite
(Fino), té Windsor, mantecas, margarinas, pastas (Don Vittorio) y atún (Van
Camp’s), entre otros.
En la segunda, Fino oferta artículos como los detergentes en polvo y líquido o los
jabones (Uno, Bolívar y Plusbelle), entre otros, apuntando a distintos segmentos
de la población.
“La idea es siempre estar atentos a lo que está pasando en el mercado, a lo que
quieren los consumidores acordes a los cambios de hábitos que tienen, como un
objetivo a corto plazo. Y a largo plazo que nuestras marcas sean las más
preferidas en el mercado”
Por el lado de los proveedores, la empresa mantiene una relación de años con los
principales de ellos, los mismos que se dividen en: i) proveedores de materia prima (soya
y girasol), ii) proveedores de insumos, repuestos y materiales, y iii) proveedores de
servicios. Dado que el principal costo en el que incurre la empresa en su proceso de
producción es la materia prima, se hará énfasis en la relación de dichos proveedores con
la empresa.
Respecto a la compra de materia prima que realiza la empresa, se debe mencionar
que ésta presenta estacionalidad en el año, lo cual depende de los meses de cosecha; es
por ello, que en la temporada de verano, FINO adquiere la mayor parte de materia prima
en lo que concierne a la soya; mientras que en invierno obtiene la totalidad de girasol y la
segunda cosecha de soya (representa entre el 20% y 25% de la soya total comprada en el
año). Del total de la soya cosechada en Bolivia, FINO compra cerca del 20% del total;
mientras que en girasol, FINO compra alrededor del 40% del total.
El área de los campos de siembra de soya hasta el 2007, fueron de 959.40 miles de
hectáreas las cuales se van incrementado de manera gradual con el pasar de los años. El
área de los campos de siembra de girasol hasta el 2007 fueron de 200.70 miles de
hectáreas. En el 2008, el área de los campos de siembre de soya se redujo debido a una
inundación que afectó a dichos campos; sin embargo, los campos de girasol se
beneficiaron por lo cual las áreas de siembra y cosecha se incrementaron en este
producto.
Concentración de proveedores
i. Análisis Histórico
Tipo de información
La evaluación según los criterios de selección, ya sea con ISO 9001:2008 o evaluación
previa, es aplicable a los proveedores de insumos y materiales críticos para la producción,
por lo que el porcentaje reflejado en el cuadro a continuación corresponde a otro tipo de
proveedores de repuestos, maquinarias, transportistas, etc.
Desglose de proveedores