UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA, A. C.

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS SOCIALES

COMUNICACIÓN Y OPINIÓN PÚBLICA

CLAVE: 21419 SIGLA:SP038

Agosto de 2008

Prof. Enrique Ortiz Araico

Semestre: Otoño 2008

Objetivos

Conocer de manera teórica y empírica el concepto de la opinión pública desde

las disciplinas que han contribuido a esclarecer este concepto y han aportado la
investigación de un fenómeno real y social que pertenece a la vida cotidiana.

Como complemento al desarrollo teórico y empírico de esta asignatura, se

conocerán algunos métodos y técnicas que han ayudado a su
investigación:(como las encuestas de opinión (técnica cuantitativa), grupos de
enfoque, grupos de discusión (técnicas cualitativas) trabajo de investigación
documental).

Al finalizar el curso el alumno:

Conocerá el concepto de opinión pública

Identificará los métodos de estudio de la opinión pública
Aplicará las diversas técnicas metodológicas de la opinión pública en
estudios de caso.
Interpretara información de manera cuantitativa.
Aplicará en programas de cómputo (Excel, SPSS, etc.) las técnicas
estadísticas estudiadas en el curso.
 Organización del curso

Comunicación y sociedad. El concepto de comunicación; el proceso de

comunicación; comunicación y contexto social; tecnología y sociedad; la
comunicación persuasiva; actitudes, valores, actos.

Opinión pública. Concepciones clásicas; concepciones contemporáneas;

factores condicionantes y configuración de la opinión pública; canalización
de la opinión pública; legitimidad y protesta; el poder del rumor.

Influencia social de los medios de comunicación de masas. La percepción

de la realidad social; niveles de influencia y búsqueda de información; la
espiral de silencio; modelos de difusión.

Medios de comunicación de masas y poder político. Interés estratégico de

los MCM; poder político, poder económico, y mercado de la comunicación;
control, regulación y censura; información y opinión; campañas
institucionales y campañas electorales.

Comunicación política y resultados electorales. Democracia y

comunicación; democracia y conocimiento; sondeos, encuestas electorales
y representación de la realidad; liderazgo y comunicación; la entrevista
política; del desinterés al espectáculo.

Propaganda. El concepto de propaganda; técnicas de persuasión; la

gestión de emisor; la organización del mensaje; la selección del canal; la
gestión del contexto; ejemplos históricos y casos prácticos.

Métodos y técnicas para investigar la opinión pública

Fundamentos y fases de de una encuesta de opinión

Historia y fundamentos de las encuestas
Errores comunes en el análisis de encuestas.
Tipos de muestreo.
Importancia de los indecisos: NS y NC.
Encuestas y elecciones

Otras técnicas para el análisis de la opinión pública

 El análisis de contenido
Los grupos de discusión
Trabajo de investigación documental
La entrevista abierta o en profundidad
La técnica del panel y los barómetros de opinión
El análisis de audiencias
Internet y sus nuevas técnicas de comunicación....

Evaluación

ACTIVIDAD PORCENTAJE
Durante el curso se realizará un examen parcial 06 de febrero 30
(SPSS)

Elaboración de un trabajo de investigación de algún problema 30

social, utilizando la metodología y alguna técnica revisada en
el curso.

Aplicación de una técnica para el análisis de opinión 20

pública.(grupo focal) esta actividad se realizará en grupos

Tres ensayos de lecturas (posteriormente se indicará la fecha 10

y la lectura a realizar así como los requerimientos para cada
uno de los ensayos)

Participación en clase, Investigación documental 10

Nota: Los porcentajes dependerán de la calidad de cada una de las

actividades así como de las intervenciones en clase y participación --
en los grupos de trabajo, asimismo, no omito mencionar que más de
seis faltas equivalen a una calificación final de 5

Bibliografía

Chomsky, Noam. Propaganda y opinión pública. España. 1998

Noelle-Neumann, Elisabeth. La espiral del silencio. Paidos. España. 1995.
Monzón, Candido. Opinión Pública, comunicación y política.
Wolf, Mauro. La investigación de la comunicación de masas. Paidos. España
1991.
Noelle, Elisabeth. Encuestas en la sociedad de masas. Alianza Editorial. Madrid
Orlando D., medios de comunicación y opinión pública, Ed. McGraw-Hill, México
2007
Habermas. J. Historia Critica de la opinión pública Ed. Gustavo Gili. 1994
Rivadeneira, Raúl. La opinión Pública. Ed. Trillas.
Gene V. Glass y Julien C. Stanley, Métodos estadísticos aplicados a las ciencias
sociales, Madrid: Prentice Hall Internacional,
Hernández, Sampieri, R., Fernández, Collado C., y Baptista Lucio P., Metodología
de la investigación (4a ed.), McGraw-Hill, México 2006

Enlaces Relacionados

http://www.infoamerica.org/
http://www.razonypalabra.org.mx/index.html
http://www.amai.org/
http://www.statsoft.com/textbook/sttable.html
http://www.spss.com/es/
http://www.ugr.es/~bioest/medicina/manual_spss.pdf V.12.0